Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114351 RS Umum Izza 12 2022 80% 100% 97.14% 100% 75.76% 0% 47.65% 100% 83.87% 47.4% 100% 100% 98
114352 RS Umum Asri Medika 12 2022 87.5% 83% 100% 57.14% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 50
114353 RS Umum Cahya Kawaluyan 12 2022 93.18% 95% 99.97% 0% 40.58% 1.11% 54.95% 96.2% 99.43% 80% 99.65% 100% 86.25
114354 RS Umum Panti Abdi Dharma 12 2022 90.1% 96% 100% 100% 81.93% 0% 98.26% 100% 97.46% 70% 100% 90% 96
114355 RS Umum Hasanah Graha Afiah 12 2022 93.5% 78% 100% 100% 76.71% 100% 76.4% 100% 98.84% 60% 100% 100%
114356 RS Umum PMI Bogor 12 2022 91.5% 96% 99.22% 100% 100% 1.56% 81.25% 100% 99.22% 70.31% 82.03% 100% 89.96
114357 RS Jantung dan Pembuluh Darah Paramarta 12 2022 74.39% 86% 0% % 47.41% % 72.64% 75% 95.33% 0% 0% 100% 96
114358 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 12 2022 100% 100% 100% 0% 84.09% 0% 100% 100% 99.74% 100% 100% 100% 96.14
114359 RS Umum Pindad 12 2022 94.43% 100% 100% 100% 77.96% 2.53% 89.17% 100% 97.76% 100% 100% 100% 91
114360 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 12 2022 100% 100% 100% 80% 86.49% 4.76% 62.63% 100% 85.52% 0% 100% 100% 100
114361 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 12 2022 100% 100% 100% 0% 93% 0% 87.29% 100% 92.14% 81% 100% 86.67% 80
114362 RS Umum Lira Medika 12 2022 98.59% 100% 99.75% 0% 75.01% 4.92% 81.27% 100% 90.91% 74.32% 100% 100% 97.83
114363 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 12 2022 92.38% 96% 99.84% 100% 19.19% 0% 58.37% 93.9% 90.37% 90.12% 99.69% 100% 98.92
114364 RS Ibu dan Anak Limijati 12 2022 80.63% 100% 100% 21.43% 100% 8% 90.4% 95.31% 97.46% 62.79% 100% 100% 94
114365 RS Permata Keluarga Karawang 12 2022 91% 100% 100% 83.33% 89.74% 0% 94.11% 100% 80.75% 75% 100% 0% 88
114366 RS Umum Pelabuhan Cirebon 12 2022 89.85% 90% 97% 100% 75.19% 0% 55.3% 100% 95.63% 75.76% 100% 100% 80
114367 RS Umum Karya Husada 12 2022 97.54% 98% 98.69% 21.05% 67.62% 21.79% 46.88% 94.95% 100% 84.62% 87.23% 100% 79.75
114368 RS Ibu dan Anak Kartini 12 2022 95.25% 98% 98.91% 83.33% 94.31% 4.65% 93.93% 96.27% 96.96% 95.51% 95.25% 96.43% 98
114369 RS Umum Santo Yusup 12 2022 76.09% 80% 96.22% 0% 97% 0% 68.21% 97.74% 97.75% 76% 97.47% 100% 90.16
114370 RS Umum Grha Permata Ibu 12 2022 83.5% 90% 100% 100% 86.67% 1.78% 59.24% 100% 77.42% 0% 100% 100% 95.77
114371 RS Umum Masmitra 12 2022 50% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
114372 RS Umum Proklamasi 12 2022 81.5% 92% 93.94% 0% 86.69% 0% 87.5% 100% 83.33% 81.82% 92% 100% 84.13
114373 RS Umum Metro Hospitals 12 2022 100% 100% 100% 75% 85.48% 0% 0% 0% 92.22% 85% 100% 100% 91
114374 RS Siloam Sentosa 12 2022 96.16% 98% 96.92% 0% 62.79% 13.64% 63.41% 100% 91.52% 81.48% 100% 82.72% 98
114375 RS Umum Islam Karawang 12 2022 67.59% 78% 95.32% 83.33% 38.4% 28.7% 87.53% 100% 92.63% 92.39% 96.46% 100% 80
114376 RS Umum Annisa 12 2022 86.06% 100% 100% 71.43% 71.99% 2.16% 60.36% 100% 86.52% 92.52% 100% 100% 93.5
114377 RS Mekar Sari 12 2022 100% 100% 100% 100% 82.43% 0.83% 81.25% 100% 88.01% 80.77% 100% 100% 91.57
114378 RS Umum Saraswati 12 2022 93.28% 98% 100% % 80.2% 0% 48.92% 100% 86.65% 88.89% 100% 0% 86.83
114379 RS Uni Medika Setu Bekasi 12 2022 99.19% 100% 89.77% 90.91% 96.13% 9.26% 46.25% 83.33% 100% 100% 100% 100% 99
114380 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 12 2022 97.5% 97% 96.59% 80.77% 84.2% 11.66% 77.5% 96% 100% 86% 98% 96% 88
114381 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 12 2022 83.7% 99% 100% 80.56% 70.7% 0% 100% 100% 92.14% 100% 100% 100% 0
114382 RS Umum Santo Borromeus 12 2022 92.62% 90% 99.7% 100% 95.67% 1.52% 92.15% 94.35% 99.81% 100% 99.24% 100% 82.83
114383 RS Jantung Hasna Medika 12 2022 85.1% 94% 100% 0% 20.68% 0.74% 81.72% 100% 86.52% 100% 100% 100% 88
114384 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 12 2022 85.6% 100% 100% 0% 32.03% 4.51% 80.92% 96.35% 96.45% 100% 100% 100% 84.69
114385 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 12 2022 64.52% 100% 100% 0% 64.73% 6.9% 96% 100% 0% 100% 98.8% 100% 100
114386 RS EMC Cikarang 12 2022 92.71% 98% 100% 0% 98.73% 12.24% 86.36% 100% 89.62% 100% 100% 100% 86.58
114387 RS Mitra Plumbon Indramayu 12 2022 96.74% 99% 100% 62.5% 81.95% 1.15% 83.86% 100% 90.31% 100% 100% 100% 96
114388 RS Umum Medirossa Cikarang 12 2022 97.64% 98% 73.33% 0% 97.56% 2.46% 92.5% 100% 75.23% 97.78% 100% 100% 95.3
114389 RS Umum Anna Medika 12 2022 98.41% 99% 96.35% 100% 96.48% 0% 98.01% 100% 100% 9.09% 100% 100% 90.25
114390 RS Umum Daerah Komodo 12 2022 62.07% 91% 90.75% 100% 67.78% 31.03% 100% 100% 99.86% 0% 87.29% 0% 79
114391 RS Umum Kota Tarakan 12 2022 86.71% 92% 79.41% 0% 99.74% 20% 97.93% 100% 95.66% 90.91% 100% 100% 84.64
114392 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 12 2022 90.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 89.33
114393 RS St. Carolus Borromeus 12 2022 76.75% 90% 100% 100% 61.19% 0% 43.31% 100% 95.46% 63.64% 0% 100% 90
114394 RS St Antonius Jopu 12 2022 88.99% 81% 100% 0% 82.88% 100% 94.62% 100% 92.31% 55.56% 100% 100% 87.65
114395 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 12 2022 86.32% 92% 97.48% 0% 15.74% 18.78% 87.77% 100% 99.85% 0% 97.13% 100% 0
114396 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 12 2022 34.78% 98% 98.27% 100% 37.37% 24.8% 86.46% 73.16% 97.68% 0% 99.67% 0% 84.01
114397 RS Amalia Bontang 12 2022 92.37% 97% 100% 90.91% 51.69% 3.51% 88.75% 79.55% 100% 82.61% 100% 100% 0
114398 RS Pupuk Kaltim 12 2022 85.29% 100% 100% 0% 93.41% 0% 69.79% 99.17% 98.11% 0% 100% 100% 84.7
114399 RS Samarinda Medika Citra 12 2022 99.58% 99% 100% 75% 70.59% 19% 79.63% 100% 100% 94.12% 100% 67.19% 86.25
114400 RS Jiwa Naimata 12 2022 92.5% 80% 100% 0% 97.89% 0% 100% 0% 100% 93.75% 0% 0% 78.6
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61