Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114351 RS Umum Kartini 6 2022 - 90.91% 100% 100% 14.29% 55.12% 0% 37.38% 100% 97.38% 0% 93.33% 0% 81
114352 RS Khusus Mata Permana Sari 6 2022 - 97.39% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.43% 100% 100% 100% 96
114353 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 6 2022 - 89.11% 87% 89.23% 0% 71.02% 0% 84.17% 100% 96.7% 90% 91.67% 0% 0
114354 RS Umum Surya Asih 6 2022 - 84% 88% 98.49% 100% 72.86% 0% 85.06% 100% 93.26% 79.41% 100% 100% 94
114355 RS Umum Mardi Waluyo 6 2022 - 92.79% 87% 100% 0% 89.68% 0% 91.55% 100% 88.75% 85.71% 100% 100% 84.4
114356 RS Umum Hermina Jatinegara 6 2022 - 97% 100% 100% 100% 83% 0% 85% 100% 100% 87.5% 100% 95% 100
114357 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 6 2022 - 92.37% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 75
114358 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 6 2022 - 86% 91% 100% % 93.75% % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114359 RS Umum Jakarta 6 2022 - 99.82% 100% 94.21% 0% 83.18% 3.12% 56.33% 100% 80.99% 0% 97.87% 100% 100
114360 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 90.73% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
114361 RS Umum Daerah Ciracas 6 2022 - 91% 100% 100% 0% 99.86% 0% 100% 100% 100% 98.81% 100% 100% 100
114362 RS Umum Daerah Kramat Jati 6 2022 - 96% 98% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 92.85% 0% 100% 100% 91.01
114363 RSUP Persahabatan 6 2022 - 90.06% 99% 100% 100% 81.15% 4.82% 97.27% 100% 96.78% 0% 100% 100% 88.94
114364 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 6 2022 - 100% 100% 100% 55.56% 39.83% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114365 RS Medika Insani 6 2022 - 64.69% 89% 36.54% 100% 68.98% 8.03% 37.94% 100% 83.77% 100% 76.88% 0% 94
114366 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 9.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114367 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 6 2022 - 90% 90% 94.74% 60% 91.76% 4.29% 76.74% 90.91% 97.87% 0% 95.38% 100% 0
114368 RS Ibu dan Anak Sayyidah 6 2022 - 90% 93% 100% 100% 71.43% 7.69% 89.29% 100% 97.58% 80.36% 100% 80% 0
114369 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 6 2022 - 98.86% 95% 98.56% 100% 75.17% 6.82% 71.78% 98.35% 99.76% 100% 83.39% 75% 99.93
114370 RS Bhayangkara Polda Lampung 6 2022 - 85% 87% 96% 75% 93.33% 0.76% 65% 91.67% 96.67% 92.31% 90% 100% 0
114371 RS Umum Restu Kasih 6 2022 - 84.8% 88% 100% 80% 69.21% 0% 65.72% 100% 99.86% 100% 100% 100% 87.97
114372 RS Umum Harapan Bunda Batam 6 2022 - 75.59% 100% 100% 100% 68.74% 0% 91.18% 100% 85.5% 100% 100% 100% 0
114373 RS Umum Daerah Muhammad Zein 6 2022 - 59% 77% 99.66% 100% 31.82% 0% 100% 100% 95.89% 0% 100% 0% 0
114374 RS Umum Bakti Timah Muntok 6 2022 - 95% 97% 96% 100% 75.04% 41.18% 100% 100% 48.51% 83.33% 100% 0% 80
114375 RS Jantung Jakarta 6 2022 - 95.33% 100% 99.95% 0% 82% 10% 69.33% 100% 97.02% 79.66% 98.32% 100% 0
114376 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 6 2022 - 75.83% 80% 100% 100% 91.13% 10.81% 76.19% 100% 99.58% 64.35% 65.57% 100% 0
114377 RS Primaya Bhakti Wara 6 2022 - 86% 87% 100% 50% 96% 4.17% 92.31% 98.47% 99.02% 80% 100% 80% 82.8
114378 RS Umum Permata Hati Metro 6 2022 - 67.39% 74% 79.69% 71.95% 86.42% 10.98% 89.01% 100% 100% 86.72% 62.22% 80% 91
114379 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 6 2022 - 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.82% 100% 100% 0% 0
114380 RS Umum Arsani 6 2022 - 100% 100% 85% 100% 90% 0% 100% 100% 95% 91.67% 92.59% 100% 0
114381 RS Umum Daerah Jagakarsa 6 2022 - 100% 100% 100% 0% 81.25% 0% 100% 100% 99.52% 100% 100% 100% 100
114382 RS Umum Kartini 6 2022 - 97.65% 97% 100% 90% 93.98% 0% 70.89% 100% 71.63% 100% 100% 80% 98
114383 RS Umum Zahirah 6 2022 - 85.71% 98% 90.35% 100% 96.67% 2.48% 65.24% 100% 99.79% 87.18% 99.14% 84.62% 0
114384 RS Umum Harum 6 2022 - 87.27% 100% 100% 0% 72.58% 0% 41.25% 100% 98.87% 82.86% 100% 85.71% 0
114385 RS Umum Santa Elisabeth Batam 6 2022 - 90.71% 97% 98.04% 100% 52.6% 0.6% 94.87% 100% 98.87% 56.25% 100% 100% 0
114386 RS Umum Antam Medika 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 64.29% 100% 100% 0% 100% 100% 0
114387 RS Umum Alia Hospital 6 2022 - 98.44% 100% 99.3% 100% 100% 0% 95.26% 100% 100% 100% 98.03% 100% 97
114388 Rumkital dr. Midiyato Suratani 6 2022 - 87.5% 90% 84% 97.3% 89.02% 2.22% 93.84% 83.01% 86.41% 90.91% 83.23% 100% 0
114389 RS Umum Harapan Bunda 6 2022 - 85.93% 93% 99.66% 0% 16.21% 11.37% 65.06% 100% 100% 90.91% 100% 100% 92.45
114390 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 6 2022 - 100% 82% 100% 100% 90.96% 0% 92.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114391 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 6 2022 - 94.06% 100% 100% 93.55% 84.78% 1.96% 100% 100% 99.13% 100% 100% 0% 0
114392 RS Umum Awal Bros Batam 6 2022 - 81.5% 100% 100% 75% 82.01% 5.11% 78.84% 100% 96.5% 86% 100% 100% 93.85
114393 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 6 2022 - 73.77% 100% 100% 100% 89.71% 0% 69.32% 100% 99.15% 0% 100% 0% 100
114394 RS Pratama Bangka Tengah 6 2022 - 90% 100% 100% 0% 93.48% 0% 100% 100% 99.14% 100% 100% 100% 89.04
114395 RS Badan Pengusahaan Batam 6 2022 - 86.47% 96% 99.51% 100% 76.01% 0% 86.98% 100% 87.32% 89.71% 100% 86.67% 91.59
114396 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 6 2022 - 88% 100% 100% 0% 86.15% 0% 83.08% 100% 100% 100% 100% 0% 0
114397 RS Yadika Kebayoran Lama 6 2022 - 88% 100% 100% 0% 87% 0% 92.92% 100% 95.22% 93.75% 100% 83.33% 0
114398 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 6 2022 - 90.4% 95% 100% 0% 77.57% 16.9% 89.86% 100% 98.42% 100% 100% 100% 0
114399 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 6 2022 - 94.6% 98% 100% 0% 65.71% 0% 69.81% 100% 98.14% 50% 100% 100% 0
114400 RSUP Fatmawati 6 2022 - 79.66% 86% 99.47% 25% 49.69% 2.05% 86.64% 93.28% 82.39% 100% 95.85% 100% 83.6
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61