Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114351 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 8 2023 84.36% 100% 100% % 81.54% 3.52% 94.08% 100% 0% 0% 100% 100% 0
114352 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 8 2023 89% 95% 100% 100% 95.19% 0.83% 100% 98.33% 81.37% 92.06% 98.97% 100% 0
114353 RS Umum Satya Negara 8 2023 92.68% 100% 100% 0% 79.74% 10% 67.56% 100% 80.97% 0% 100% 100% 0
114354 RS Umum Anggrek Mas 8 2023 97% 96% 100% 100% 47.35% 92.73% 51.74% 100% 99.7% 63.64% 95.38% 100% 0
114355 RS Umum Jasa Kartini 8 2023 81.74% 81% 100% 100% 93.56% 0.61% 93.18% 100% 84.29% 94.03% 100% 100% 0
114356 RS Umum Annisa Queen 8 2023 100% 0% 100% 0% 100% 0% 97.75% 82.98% 100% 0% 0% 0% 0
114357 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 8 2023 100% 100% 100% 46.67% 82% 50% 83.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114358 RS Umum Bunda Margonda 8 2023 82.55% 91% 99.97% 100% 92.8% 0% 65.8% 100% 99.59% 63.89% 99.78% 100% 0
114359 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 8 2023 90.23% 100% 100% 100% 88.64% 4.14% 92.42% 100% 93.6% 93.94% 100% 100% 0
114360 RS Umum Hermina Podomoro 8 2023 97.5% 97% 97.5% 100% 84.21% 3.33% 97.3% 100% 94.5% 79.31% 100% 100% 0
114361 RS Umum Betha Medika 8 2023 79.3% 98% 93.72% 98.18% 80.61% 0% 72.45% 100% 100% 85.64% 99.75% 100% 0
114362 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 8 2023 84.91% 82% 98.04% 4.17% 66.11% 1.68% 88.08% 100% 99.69% 90% 87.95% 100% 0
114363 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 8 2023 100% 93% 100% 0% 66.08% 0% 91.65% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
114364 RS Gigi dan Mulut Maranatha 8 2023 86.2% 92% 100% 0% 92.08% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
114365 RS Pondok Indah Puri Indah 8 2023 98.6% 100% 100% 0% 90.62% 5.84% 62.25% 99.43% 0% 100% 100% 100% 0
114366 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 8 2023 87.72% 100% 100% 0% 83.58% 25% 100% 100% 100% 76.56% 100% 100% 0
114367 RS Umum Family Medical Center 8 2023 95.71% 90% 99.12% 0% 87.56% 0.92% 63.28% 100% 86.7% 100% 99.58% 100% 0
114368 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 8 2023 98.08% 100% 100% 100% 98.28% 0% 69.08% 100% 93.15% 100% 100% 100% 0
114369 RS Umum Royal Taruma 8 2023 92.02% 100% 100% 100% 91.2% 4.55% 70.47% 100% 100% 90.57% 100% 100% 0
114370 RS Bhayangkara Cianjur 8 2023 0% 100% 100% 100% 100% 0% 97.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114371 RS Ibu dan Anak Citra Insani 8 2023 84.07% 95% 100% 85.71% 62.03% 0% 82.81% 100% 97.94% 100% 100% 100% 0
114372 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 8 2023 97.3% 97% 100% 100% 76.47% 0% 75.3% 100% 91.02% 82.41% 100% 100% 0
114373 RS Umum Daerah Tugu Koja 8 2023 95.88% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
114374 RS Umum Port Medical Center 8 2023 90.93% 99% 100% 0% 100% 0% 54.36% 0% 99.66% 66.67% 100% 100% 0
114375 RS Umum Puri Medika 8 2023 92.5% 73% 98% 100% 89.5% 0% 86.5% 100% 84.5% 100% 98.5% 100% 0
114376 RS Umum Daerah Taman Sari 8 2023 86.47% 93% 100% 0% 54.08% 0% 89.01% 100% 97.83% 0% 100% 100% 0
114377 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 8 2023 90.31% 97% 100% 46.15% 66.11% 25.73% 68.02% 97.44% 99.46% 96.9% 96.09% 83.33% 0
114378 RS Umum Royal Progress 8 2023 92.5% 100% 100% 0% 80.47% 1.5% 83.86% 100% 99.97% 100% 99.72% 100% 0
114379 RS Umum MH. Thamrin 8 2023 81.05% 81% 100% 100% 89.08% 2.6% 70.92% 100% 99.78% 88.24% 100% 100% 0
114380 RS Umum Daerah Matraman 8 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.94% 100% 100% 100% 0
114381 RS Umum Hermina Sukabumi 8 2023 97.28% 100% 100% 92.31% 79.37% 0% 78.2% 100% 100% 92.59% 100% 100% 0
114382 RS Umum Nurhayati Garut 8 2023 85% 94% 85.33% 100% 76% 100% 78.22% 100% 67% 97.78% 97.33% 80% 0
114383 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 8 2023 80.34% 81% 99.2% 100% 76.36% 0% 78.62% 76.19% 99.03% 91.75% 99.71% 100% 0
114384 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 8 2023 89.34% 86% 100% 0% 87.83% 1.8% 45.87% 100% 99.67% 81.25% 100% 100% 0
114385 RS Umum Daerah Cileungsi 8 2023 71.19% 71% 98.92% 80.95% 99.87% 1.74% 89.34% 99.06% 98.53% 96.15% 100% 100% 0
114386 Bogor Senior Hospital 8 2023 95.91% 93% 100% % 83.59% 0% 92.78% 100% 99.08% 0% 100% 100% 0
114387 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 8 2023 96% 98% 100% 0% 85.58% 0% 88.03% 100% 94.97% 100% 100% 0% 0
114388 RS Umum Pluit 8 2023 100% 100% 100% 0% 94.76% 8.57% 67.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114389 RS Sentosa 8 2023 100% 100% 100% 100% 71.72% 6.8% 63.79% 100% 98.87% 73.33% 100% 100% 0
114390 RS Umum Daerah Sekarwangi 8 2023 82% 93% 98.46% 88.82% 44.16% 4.84% 88.52% 100% 83.8% 100% 78.01% 100% 0
114391 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 8 2023 100% 100% 98.71% 0% 98.64% 0% 100% 88.17% 100% 0% 100% 100% 0
114392 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 8 2023 100% 100% 100% % 90% % 0% 0% 90% 100% 0% 100% 0
114393 RS Umum Daerah Kalideres 8 2023 95.24% 100% 100% 100% 84.6% 3.8% 77.76% 100% 99.91% 43.75% 100% 100% 0
114394 RS Umum Tzu Chi Hospital 8 2023 87.84% 98% 98.2% 0% 75.99% 14.83% 80.55% 98.1% 86.18% 93.06% 92.78% 100% 0
114395 RS Umum Daerah Pagelaran 8 2023 90% 97% 100% 94.29% 96% 3.33% 100% 100% 97.78% 95% 100% 100% 0
114396 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 8 2023 88.46% 100% 100% % 93.14% 3.02% 100% 100% 100% 37.5% 100% 100% 0
114397 RS Umum Daerah Pademangan 8 2023 85.66% 98% 100% 0% 96.34% 0% 80.18% 100% 80.37% 85.71% 95.45% 100% 0
114398 RS Islam Jakarta Sukapura 8 2023 69% 91% 100% 0% 84.77% 0.78% 71.16% 100% 85.79% 100% 99.65% 100% 0
114399 RS Umum Daerah Kembangan 8 2023 92.38% 100% 100% 93.33% 81.45% 0.87% 97.97% 100% 96.32% 100% 100% 100% 0
114400 RS Umum Pantai Indah Kapuk 8 2023 84.26% 96% 100% 0% 100% 8.52% 94.17% 92.98% 100% 82.61% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61