Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114401 RS Umum Daerah Majalaya 8 2023 95% 100% 100% 40.91% 39.15% 0.65% 99.41% 100% 98.08% 100% 100% 100% 0
114402 RS Kartini 8 2023 87.71% 88% 100% 50% 100% 0% 78.22% 100% 98.15% 80% 100% 100% 0
114403 RS Ibu dan Anak Family 8 2023 80.11% 93% 99.37% 0% 83.84% 0% 87.97% 100% 99.77% 0% 100% 100% 0
114404 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 8 2023 99.8% 100% 100% 50% 27.99% 0.62% 78.55% 100% 100% 95.95% 100% 100% 0
114405 RS Umum Hermina Depok 8 2023 98.98% 98% 99.32% 86.11% 93.55% 4.96% 91.45% 100% 100% 99.57% 98.41% 100% 0
114406 RS Umum Akademik Atma Jaya 8 2023 74.29% 100% 72.26% 100% 38.62% 9.66% 71.76% 100% 96.87% 100% 100% 50% 0
114407 RS Pena 98 8 2023 89.05% 94% 96.15% 97.3% 80.71% 99.27% 99.64% 100% 0% 85.71% 99.64% 100% 0
114408 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 8 2023 89.17% 100% 100% 0% 80.22% 0% 97.47% 96.88% 96.46% 77.91% 100% 100% 0
114409 RS Ibu dan Anak Assalam 8 2023 88% 100% 100% 100% 73.18% 0% 71.93% 100% 99.92% 85.71% 100% 100% 0
114410 RS Ibu dan Anak Grand Family 8 2023 84.72% 92% 100% 100% 99.74% 6.44% 77.34% 100% 99.91% 0% 100% 100% 0
114411 RS Umum Daerah Jampang Kulon 8 2023 83.38% 84% 97.84% 100% 50% 0% 93.15% 100% 78.64% 80% 98.09% 100% 0
114412 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 8 2023 62.82% 95% 100% 85.71% 46.76% 2.39% 99.24% 97.73% 94.65% 100% 100% 100% 0
114413 RS Umum Mulyasari 8 2023 85.46% 80% 100% 83.33% 99.88% 83.33% 68.64% 85.9% 99.8% 100% 100% 100% 0
114414 RS Umum Daerah Tanjung Priok 8 2023 85.03% 100% 100% 0% 88.89% 1.72% 88.51% 100% 85.54% 100% 100% 100% 0
114415 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 8 2023 91.65% 90% 100% 100% 89.62% 0% 63.52% 100% 100% 94.63% 99.78% 100% 0
114416 RS Umum Daerah Cengkareng 8 2023 92.83% 100% 100% 0% 84.57% 3.93% 80.26% 98.2% 96.27% 86.88% 100% 100% 0
114417 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 8 2023 97% 96% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 99.55% 95.49% 85% 98.51% 100% 0
114418 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 8 2023 97.64% 98% 100% 100% 84.12% 2.47% 82.81% 100% 70.68% 55% 100% 100% 0
114419 RS Umum Intan Husada 8 2023 96.04% 94% 89.36% 100% 88.79% 10.58% 94.7% 100% 69.16% 100% 95.86% 100% 0
114420 RS Umum Citama 8 2023 86.52% 100% 100% 100% 86.74% 1.87% 79.28% 100% 98.02% 81.96% 100% 100% 0
114421 RS Kanker Dharmais 8 2023 97.52% 99% 99.3% 0% 67% 2.84% 91.65% 92.86% 99.99% 94.37% 99.65% 89.47% 0
114422 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 8 2023 94.17% 100% 100% 100% 83.01% 0% 100% 100% 92.66% 85.71% 100% 100% 0
114423 RS Umum Juliana 8 2023 97% 100% 93.86% 0% 45.28% 0% 68.79% 100% 99.81% 78.86% 100% 100% 0
114424 RS Umum Pekerja 8 2023 90.08% 100% 100% 5.88% 99.89% 1.25% 42.37% 100% 100% 70% 100% 100% 0
114425 RS Hermina Soreang 8 2023 76.06% 94% 100% 100% 88.33% 0% 81.52% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114426 RS Umum Grha Kedoya 8 2023 85.72% 96% 100% 100% 95.94% 46.79% 87.05% 100% 99.97% 94.2% 100% 100% 0
114427 RS Mata Bandung Eye Center 8 2023 94.5% 100% 100% % 86.96% 11.22% 93.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114428 RS Umum Duta Indah 8 2023 85.13% 100% 95.5% 100% 90.67% 2.01% 78.94% 100% 80.01% 90.28% 96.79% 86.21% 0
114429 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 8 2023 96.11% 100% 100% 0% 83.67% 0% 85.26% 100% 98.41% 88.65% 100% 100% 0
114430 RS Umum Daerah Banjar 8 2023 94.12% 93% 97.52% 0% 34.84% 0% 97.98% 100% 76.78% 100% 100% 100% 0
114431 RS Umum Medika Dramaga 8 2023 71.28% 80% 100% 0% 90% 4.35% 52.07% 100% 100% 73.33% 100% 100% 0
114432 RS Umum Daerah Cibinong 8 2023 97.14% 97% 100% 87.5% 30.3% 15.1% 86.26% 98.93% 92.89% 84.62% 100% 100% 0
114433 RS Umum Humana Prima 8 2023 86.36% 100% 100% 89.02% 77.19% 0% 30.4% 100% 100% 0% 100% 85.71% 0
114434 RS Umum Islam Bogor 8 2023 90.95% 100% 96.81% 100% 55.19% 1.11% 57.11% 100% 97.75% 63.46% 100% 100% 0
114435 RS Umum Sentra Medika Cibinong 8 2023 88.2% 95% 100% 0% 48.28% 27.02% 37.6% 100% 98.35% 88.48% 100% 100% 0
114436 RS Umum Hermina Daan Mogot 8 2023 97.2% 100% 100% 100% 99.04% 1.02% 83.33% 100% 99.07% 82.61% 100% 100% 0
114437 RS Umum Hermina Mekarsari 8 2023 90.44% 90% 100% 91.67% 86% 4.54% 80.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114438 RS Umum Daerah Koja 8 2023 84.5% 89% 100% 100% 100% 0.33% 100% 100% 95.64% 87.88% 96.21% 100% 0
114439 RS Umum Medika Permata Hijau 8 2023 81.59% 99% 99.82% 0% 84.01% 31.61% 70.37% 100% 97.08% 86.96% 100% 100% 0
114440 RS Umum Daerah Cilincing 8 2023 96% 100% 100% 0% 91.86% 3.66% 88.91% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
114441 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 8 2023 77.94% 79% 100% 100% 61.34% 2.96% 77.91% 98.95% 84.41% 98.17% 91.79% 100% 0
114442 RS Umum Gading Pluit 8 2023 99.73% 100% 100% 0% 78.62% 0% 54.27% 100% 100% 0% 100% 100% 0
114443 RS Umum Patria IKKT 8 2023 94.44% 90% 100% 100% 97.93% 4.05% 94.46% 100% 83.61% 90.48% 100% 100% 0
114444 RS Umum Bhakti Yudha 8 2023 90.77% 93% 100% 0% 44.44% 1.48% 88.12% 100% 93.9% 60% 100% 100% 0
114445 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 8 2023 97.78% 94% 97.27% 28.57% 85% 11.43% 87.69% 100% 96.3% 100% 90% 100% 0
114446 RS Ibu dan Anak Respati 8 2023 57.35% 99% 100% 88.24% 87.46% 0% 48.84% 100% 91.89% 100% 99.73% 91.67% 0
114447 RS Medina 8 2023 80% 85% 100% 33.33% 77.88% 13.57% 100% 100% 93.55% 0% 100% 100% 0
114448 RS Umum Sukmul 8 2023 83% 99% 100% 100% 100% 1.19% 98.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114449 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 8 2023 97.05% 95% 98.44% 0% 73.51% 12.41% 89.44% 100% 98.38% 94.74% 98.34% 100% 0
114450 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 8 2023 87.16% 96% 0% 16.28% 66.02% 25.25% 79.1% 98.82% 99.54% 0% 0% 47.83% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61