Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114301 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 8 2023 94% 90% 100% 0% 98.6% 5.26% 41.49% 100% 99.97% 100% 100% 3.63% 0
114302 RS Umum Pelni Petamburan 8 2023 99.54% 100% 100% 89.47% 82.73% 3.2% 92.75% 100% 98.16% 88.61% 97.67% 100% 0
114303 RS Umum Daerah Cimacan 8 2023 100% 100% 100% 80% 66.67% 0% 96.45% 100% 88.56% 90.91% 100% 100% 0
114304 RS Umum Abdi Waluyo 8 2023 97.79% 92% 98.26% 0% 68.51% 0% 84.14% 100% 97.99% 98.84% 100% 100% 0
114305 RS Umum Kartika Cibadak 8 2023 94% 98% 97.46% 30% 27.46% 34.98% 80.21% 100% 98.72% 87.68% 99.69% 100% 0
114306 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 8 2023 95% 96% 0% 0% 32.03% 0% 100% 0% 99.57% 100% 0% 75% 0
114307 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 8 2023 72.26% 83% 100% 100% 35.72% 0% 99.44% 100% 94.53% 76.92% 86.73% 100% 0
114308 RS Umum Daerah Sawah Besar 8 2023 85.22% 100% 100% 0% 60.7% 0% 56.52% 100% 82.54% 83.33% 100% 100% 0
114309 RS Umum Puri Cinere 8 2023 100% 100% 100% 0% 90.95% 10.1% 86.67% 100% 97.39% 100% 100% 100% 0
114310 RS Umum Daerah Kemayoran 8 2023 100% 96% 100% 0% 30% 5% 100% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
114311 RS Gigi Dan Mulut YARSI 8 2023 87.9% 100% 98.71% 0% 15.06% 0% 66.67% 0% 91.91% 66.67% 100% 100% 0
114312 RS Umum Permata Jonggol 8 2023 92.98% 100% 88% 100% 21.61% 4.72% 77.92% 100% 99.34% 83.33% 90.59% 76.92% 0
114313 RS Umum Daerah Cempaka Putih 8 2023 86.2% 100% 100% % 100% 0% 91.89% 100% 92.9% 95% 100% 100% 0
114314 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 8 2023 90.76% 94% 94.92% 0% 98.25% 69.34% 85.46% 92.09% 99.91% 88% 99.87% 100% 0
114315 RS Umum Bhakti Mulia 8 2023 75.27% 72% 96.81% 50% 71.48% 0% 87.29% 100% 99.68% 85.07% 75.85% 100% 0
114316 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 8 2023 97.66% 100% 90.37% 100% 50.14% 0% 59.01% 100% 97.09% 80.36% 98.4% 100% 0
114317 RS Umum Daerah Johar Baru 8 2023 93.5% 96% 100% 0% 82.47% 12.5% 64.07% 100% 93.72% 80% 100% 100% 0
114318 RS Umum Al-Arif 8 2023 94.5% 87% 98% % 90% % 95% 97% 98% 95% 98% 98% 0
114319 RS Umum Dr. Hafiz 8 2023 84.78% 99% 98.76% 100% 99.38% 1.9% 92.51% 100% 97.43% 68.75% 97.12% 100% 0
114320 RS Umum Hermina Kemayoran 8 2023 90% 100% 100% 100% 96.77% 0% 96.09% 100% 98.3% 68% 100% 100% 0
114321 RS Khusus Bedah Salemba Satu 8 2023 89.61% 100% 100% 0% 100% 13.33% 100% 0% 98.72% 100% 33.33% 0% 0
114322 RS Umum Tugu Ibu 8 2023 88.33% 98% 99.9% 0% 86.45% 0% 45.97% 100% 96.61% 69.44% 100% 100% 0
114323 RS Umum Daerah Tanah Abang 8 2023 100% 92% 100% 0% 95.76% 0% 63.55% 100% 91.92% 0% 100% 100% 0
114324 RS Primaya Sukabumi 8 2023 89.97% 95% 100% 100% 85.77% 0.9% 97.17% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114325 RS Umum Bina Husada 8 2023 98.04% 100% 100% % 100% 10.08% 54.73% 100% 97.71% 99.29% 100% 100% 0
114326 RS Khusus JEC@Menteng 8 2023 90.09% 100% 100% % 0% 11.58% 85.87% 100% 100% 0% 100% 100% 0
114327 RS Umum Ummi 8 2023 86.54% 96% 98% 50% 34.63% 50% 62.79% 100% 98.04% 82.61% 97.33% 100% 0
114328 RS Umum Daerah Leuwiliang 8 2023 76.92% 81% 98.79% 89.39% 97.99% 4.32% 98.74% 98.77% 93.9% 65.31% 99.37% 100% 0
114329 RS Umum Daerah Ciawi 8 2023 89.42% 87% 99.8% 33.33% 21.62% 0.16% 95.34% 94.53% 85.54% 0% 92.57% 100% 0
114330 RS Umum Sumber Waras 8 2023 82.94% 96% 97.37% 0% 92.83% 1.25% 83.52% 83.88% 99.68% 83.87% 100% 100% 0
114331 RS Menteng Mitra Afia 8 2023 100% 100% 100% 100% 99.71% 0.54% 61.76% 100% 80.02% 100% 100% 100% 0
114332 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 8 2023 98.43% 99% 100% 100% 100% 0% 78.24% 100% 99.6% 100% 100% 100% 0
114333 RS Umum Mitra Kemayoran 8 2023 96.41% 98% 99.78% 0% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114334 RS Umum Daerah Kawali 8 2023 90.21% 91% 100% 0% 87.78% 0% 92.68% 100% 97.68% 100% 100% 100% 0
114335 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 8 2023 98.64% 98% 98.08% % 84% 0% 99.59% 100% 5.91% 100% 100% 100% 0
114336 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 8 2023 80.42% 100% 100% 0% 99.86% 0% 100% 100% 89.89% 0% 100% 100% 0
114337 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 8 2023 95% 100% 100% 80% 80% 3.33% 99.02% 100% 99.76% 80% 100% 80% 0
114338 RS Umum Daerah Welas Asih 8 2023 99.62% 100% 100% 88.24% 74.15% 1.36% 91.02% 100% 94.45% 98.59% 100% 100% 0
114339 RS Umum Permata Bunda 8 2023 94.03% 100% 95.1% 100% 74.63% 0% 86.73% 97.59% 86.32% 80% 89.38% 60% 0
114340 RS Ibu dan Anak Tambak 8 2023 91.29% 95% 100% 100% 99.03% 0% 65.85% 100% 94.56% 0% 100% 100% 0
114341 RS Unggul Karsa Medika 8 2023 84.51% 91% 99.44% 70.53% 93.02% 0% 80.09% 100% 100% 93.55% 100% 100% 0
114342 RS Umum Daerah Sayang 8 2023 86.08% 92% 100% 75% 84% 29.75% 98.28% 100% 85.25% 67.9% 100% 100% 0
114343 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 8 2023 79% 96% 99.05% 100% 42.19% 21.05% 60.76% 100% 99.68% 91.11% 99.35% 100% 0
114344 RS Umum Yarsi 8 2023 97.66% 94% 100% 100% 85.59% 0% 100% 100% 96.62% 100% 100% 100% 0
114345 RS Umum Bunda Jakarta 8 2023 100% 100% 99.87% 0% 50.03% 4.61% 83.49% 100% 98.74% 92.09% 100% 98.91% 0
114346 RS Siloam Agora 8 2023 89.5% 100% 100% 0% 91.64% 5.88% 91.01% 100% 100% 100% 93.26% 80% 0
114347 RS Eka Hospital 8 2023 86.33% 100% 100% % 82.83% 3.17% 88.1% 100% 100% 93.45% 100% 100% 0
114348 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 8 2023 92.71% 100% 100% 100% 91.51% 0% 100% 100% 98.9% 80% 100% 100% 0
114349 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 8 2023 70% 67% 84% % 78.75% % 8% 0% 80.46% 8% 92% 100% 0
114350 RS Ukrida 8 2023 92.94% 99% 98.13% 0% 86.4% 8.96% 74.01% 100% 89.96% 66.67% 75% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61