Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114551 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 12 2022 80% 87% 100% 100% 58.82% 16.22% 61.06% 100% 99.7% 98% 100% 100% 83.64
114552 RS Umum Daerah Arjawinangun 12 2022 98.27% 99% 99.23% 100% 93.86% 4.88% 88.29% 96.12% 94.28% 86.39% 100% 100% 80.58
114553 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 12 2022 77.02% 100% 100% 0% 40.19% 0% 99.75% 100% 93.85% 0% 95.03% 100% 83.5
114554 RS Umum Daerah Matraman 12 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.78% 100% 100% 100% 0
114555 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 12 2022 89.2% 99% 100% 0% 92.03% 11.55% 71.39% 100% 89.2% 91.3% 100% 100% 86.13
114556 RS Pasar Minggu Cirebon 12 2022 27% 100% 92.19% 46.67% 100% 3.33% 86.21% 100% 64.81% 80% 100% 100% 77.55
114557 RS Umum Sumber Waras 12 2022 85.42% 100% 99.7% 100% 87.41% 0% 83.72% 99.52% 87.36% 100% 100% 100% 100
114558 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 12 2022 80.5% 94% 98.63% 85.71% 65.98% 1.56% 97.37% 97.5% 79.74% 96.92% 96.56% 100% 90.3
114559 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 12 2022 94.5% 95% 96.47% 100% 70% 0% 98.72% 100% 97.24% 83.33% 99.7% 100% 0
114560 RS Umum Kuningan Medical Center 12 2022 67.84% 80% 76.19% 100% 42.29% 0% 78.32% 100% 88.05% 56.25% 97.43% 68.75% 91
114561 RS Mitra Husada Ciawigebang 12 2022 88.74% 93% 99.45% 100% 75.79% 0% 8.52% 100% 100% 91.89% 93.75% 100% 71.44
114562 RS Umum Daerah Taman Sari 12 2022 85% 100% 100% 80% 80.22% 0% 81% 100% 98% 0% 100% 100% 87
114563 RS Umum El-Syifa 12 2022 93.5% 85% 100% 92.86% 100% 0% 100% 97.5% 100% 80% 85% 100% 100
114564 RS Umum Pertamina Jaya 12 2022 97.5% 100% 100% 100% 76.14% 0% 85.01% 100% 90.65% 85.71% 100% 100% 87.15
114565 RS Umum Daerah Majalengka 12 2022 91.42% 96% 99.74% 0% 59.36% 0% 84.77% 88.94% 89.05% 98.03% 100% 100% 80.73
114566 RS Ibu dan Anak Tambak 12 2022 96.37% 100% 100% 100% 100% 0% 47.32% 100% 82.4% 100% 100% 100% 95
114567 RS Ukrida 12 2022 97.11% 99% 99.6% 100% 86.27% 10.53% 73.57% 100% 90.63% 50% 96.25% 100% 97.62
114568 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 12 2022 88.9% 89% 99.8% 25% 58.63% 13.95% 82.31% 96.77% 99.64% 85.27% 98.47% 86.67% 86.2
114569 RS Umum Hermina Kemayoran 12 2022 92% 100% 100% 100% 98.63% 0% 100% 100% 98.76% 85% 100% 100% 100
114570 RS Mata Bandung Eye Center 12 2022 90.5% 100% 100% 0% 90.4% 0% 100% 100% 99.81% 100% 100% 100% 86.17
114571 RS Unggul Karsa Medika 12 2022 87.1% 94% 100% 100% 96.98% 0% 95.35% 100% 100% 100% 100% 100% 89
114572 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 12 2022 86.05% 77% 83.04% 30% 59.89% 0% 0% 87.52% 99.93% 0% 60.66% 0% 0
114573 RS Umum Daerah Kembangan 12 2022 88% 100% 100% 100% 81.73% 0% 85.82% 100% 88.1% 100% 100% 100% 82.52
114574 RS Umum Daerah Johar Baru 12 2022 92% 97% 100% 0% 89.75% 0% 70.68% 100% 95.32% 75% 95.24% 100% 90.5
114575 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 12 2022 87.93% 95% 92.31% 0% 80.49% 6.45% 86.73% 100% 3% 100% 100% 100%
114576 RS Menteng Mitra Afia 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.31% 64.74% 100% 82.67% 0% 100% 100% 70
114577 RS Umum Medika Permata Hijau 12 2022 95.44% 98% 95.46% 0% 97.3% 0% 96.88% 100% 99.89% 100% 96.48% 100% 80.23
114578 RS Hermina Soreang 12 2022 63.03% 97% 100% 100% 80.65% 0% 85.94% 96% 100% 100% 100% 100% 99.05
114579 RS Umum Daerah Kalideres 12 2022 93.24% 100% 100% 100% 61.49% 0% 75.7% 100% 98.6% 50% 100% 100% 89.25
114580 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 12 2022 91.5% 81% 95.97% % 100% 0% 100% 96.77% 100% 0% 0% 100% 78
114581 RS Umum Daerah Tanah Abang 12 2022 90.75% 100% 100% 0% 85.16% 0% 84.62% 100% 88.86% 80% 100% 100% 98.48
114582 RS Umum Khalishah 12 2022 88% 94% 100% 80% 78.43% 0% 75.9% 100% 75% 50% 100% 0% 80
114583 RS Umum Mitra Plumbon 12 2022 100% 100% 100% 33.33% 95.81% 2.47% 55.71% 100% 78.25% 45.71% 100% 100% 83.66
114584 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 12 2022 85.44% 100% 100% 0% 83% 0% 93.33% 0% 87.18% 80% 100% 100% 76.87
114585 RS Umum Daerah Cempaka Putih 12 2022 86.99% 99% 100% 0% 100% 0% 76.79% 100% 98.42% 95% 100% 100% 95.28
114586 RS Umum Daerah Waled 12 2022 86.19% 100% 97.75% 88.46% 81.68% 0% 83.64% 100% 97.89% 100% 100% 85% 82.8
114587 RS Khusus THT Prof Nizar 12 2022 75% 100% 100% % 72.93% 0% 100% 0% 84% 100% 100% 100% 76.62
114588 RS Umum Permata Cirebon 12 2022 90.67% 100% 100% 100% 60.42% 0% 99.47% 100% 99.58% 100% 97.39% 100% 88
114589 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 12 2022 94.28% 100% 100% 0% 48.98% 0% 92.81% 100% 99.23% 94.44% 100% 100% 89
114590 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 12 2022 96.4% 99% 96.71% 100% 69.53% 22.72% 82.35% 100% 97.97% 92.86% 98.85% 100% 91.61
114591 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 12 2022 89.47% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
114592 RS Khusus JEC@Menteng 12 2022 88.84% 93% 100% 0% 96.88% 17.03% 84.3% 100% 0% 82.03% 100% 100% 93.41
114593 RS Umum Primaya Evasari Hospital 12 2022 94.58% 95% 100% 100% 55.75% 28.22% 60.48% 100% 0% 0% 100% 100% 97.21
114594 RS Umum Wijaya Kusumah 12 2022 91% 95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
114595 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 12 2022 96.58% 91% 99.5% 0% 96.58% 16.04% 98.08% 93.19% 93.91% 100% 100% 66.67% 86.75
114596 RS Siloam Agora 12 2022 86.71% 98% 97.98% 0% 82.12% 0% 69.23% 100% 100% 0% 95.65% 100% 68.9
114597 RS Umum Daerah Kemayoran 12 2022 97% 85% 100% 0% 100% 0% 92.56% 100% 98.76% 80% 100% 100% 99
114598 RS Umum Mulyasari 12 2022 85.46% 80% 53.85% 90% 99.43% 0% 54.05% 90.15% 99.8% 96.6% 63.51% 100% 0
114599 RS Primaya PGI Cikini 12 2022 88.29% 83% 100% 0% 100% 0% 71.14% 100% 98.41% 0% 0% 0% 0
114600 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 12 2022 82% 82% 30.44% 0% 55.57% 0% 0% 33.64% 99.94% 0% 0% 0% 79.47
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61