Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114551 RS Kanker Dharmais 9 2023 94.67% 90% 98.6% % 68.6% 3.12% 91.18% 93.69% 99.95% 97.52% 98.95% 88.89% 0
114552 RS Umum Daerah Cibinong 9 2023 96.97% 97% 100% 83.33% 33.98% 9.51% 85.92% 98.34% 93.07% 86.36% 100% 100% 0
114553 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 9 2023 92.5% 94% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 99.47% 96.22% 85% 98.51% 100% 0
114554 RS Umum Daerah Cengkareng 9 2023 93.03% 100% 100% 100% 80.17% 4.02% 83.12% 98.96% 95.71% 87.88% 100% 100% 0
114555 RS Ibu dan Anak Respati 9 2023 63.91% 96% 99.85% 90.32% 85.88% 0% 45.37% 100% 98.89% 0% 100% 100% 0
114556 RS Ibu dan Anak Assalam 9 2023 88.65% 100% 100% 100% 76.83% 0% 73.51% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
114557 RS Umum Sumber Waras 9 2023 80.67% 96% 98.11% 0% 72.31% 0.78% 83.52% 84.65% 99.58% 96.04% 100% 100% 0
114558 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 9 2023 61.98% 89% 100% 83.33% 38.32% 1.6% 99.29% 95.47% 93.81% 100% 100% 100% 0
114559 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 9 2023 91.11% 100% 100% 0% 80.5% 0% 95.74% 96.94% 98.01% 75.28% 100% 100% 0
114560 RS Umum Daerah Ciawi 9 2023 45.87% 77% 98.19% 33.33% 25.69% 1.62% 91.63% 91.84% 87.43% 0% 97.55% 0% 0
114561 RS Umum Ummi 9 2023 87.62% 92% 60.47% 65.62% 34.26% 36.61% 58.79% 100% 97.98% 97.83% 91.86% 100% 0
114562 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 9 2023 95% 100% 100% 81.82% 80% 3.27% 99.37% 100% 99.78% 80% 100% 80% 0
114563 RS Umum Dr. Hafiz 9 2023 83.91% 98% 99.47% 100% 99.39% 0.95% 93.41% 100% 98.72% 76.47% 97.26% 100% 0
114564 RS Umum Bhakti Medicare 9 2023 91.13% 100% 100% 83.33% 24.44% 2.03% 57.01% 100% 93.93% 84% 99.08% 100% 0
114565 RS Siloam Agora 9 2023 89.69% 100% 100% 0% 87.2% 0% 95.56% 100% 100% 100% 93.33% 81.25% 0
114566 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 9 2023 97.29% 100% 98.21% 58.33% 91.67% 24% 84.62% 100% 88.24% 100% 88.24% 100% 0
114567 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 9 2023 96.59% 97% 98.47% 100% 69.13% 8.9% 86.11% 100% 98.12% 100% 96.86% 100% 0
114568 RS Umum Daerah Cicalengka 9 2023 84.93% 100% 99.19% 100% 92.97% 1.08% 72.6% 100% 99.55% 73.33% 100% 100% 0
114569 RS Umum Daerah Kemayoran 9 2023 100% 96% 100% % 23% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
114570 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 9 2023 88.59% 100% 100% % 97.71% 6.15% 100% 100% 100% 60.94% 100% 100% 0
114571 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 9 2023 75% 100% 100% % 100% % 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0
114572 RS Sentosa 9 2023 100% 100% 100% 100% 72.05% 6.06% 57.01% 100% 98.23% 75% 100% 100% 0
114573 RS Umum Daerah Welas Asih 9 2023 99.64% 100% 100% 89.47% 73.27% 1.39% 87.78% 100% 94.76% 100% 100% 100% 0
114574 RS Ukrida 9 2023 90.85% 99% 98.1% 0% 90.43% 9.32% 66.8% 76.47% 89.63% 73.33% 83.48% 66.67% 0
114575 RS Umum Daerah Sawah Besar 9 2023 85.64% 100% 100% 0% 64.56% 0% 56.12% 100% 83.66% 88.24% 100% 100% 0
114576 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 9 2023 87.3% 94% 99.84% 100% 71.19% 0.66% 75.1% 100% 99.56% 84.62% 100% 100% 0
114577 Bogor Senior Hospital 9 2023 93.46% 83% 100% % 86.98% 0% 96.32% 100% 100% 0% 100% 100% 0
114578 RS Umum Puri Cinere 9 2023 100% 100% 100% 0% 95.25% 0% 90.83% 98.36% 99.67% 100% 100% 100% 0
114579 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 9 2023 98.08% 100% 100% 95.45% 98% 0% 71.43% 100% 93.15% 100% 100% 100% 0
114580 RS Gigi dan Mulut Maranatha 9 2023 88.69% 89% 100% 0% 92.33% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
114581 RS Umum Anggrek Mas 9 2023 93.17% 96% 100% 100% 65.32% 96.67% 48.57% 90% 99.71% 58.33% 96% 100% 0
114582 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 9 2023 92% 93% 0% 0% 70% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 60% 0
114583 RS Umum Daerah Koja 9 2023 85% 90% 100% 100% 100% 0.85% 100% 96.12% 95.67% 86.62% 96.42% 100% 0
114584 RS Medina 9 2023 80% 84% 100% 33.33% 74.29% 14.71% 100% 100% 91.11% 0% 100% 100% 0
114585 RS Umum Daerah Jampang Kulon 9 2023 83.93% 84% 98.98% 100% 51.97% 1.1% 88.93% 100% 84.39% 83.33% 100% 100% 0
114586 RS Umum Akademik Atma Jaya 9 2023 88.89% 100% 77.33% 100% 39.78% 12.38% 76.27% 100% 96.97% 100% 99.79% 100% 0
114587 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 9 2023 99.29% 98% 100% % 84.67% 0% 97.88% 100% 2.64% 100% 100% 100% 0
114588 RS Umum Bunda Jakarta 9 2023 99.87% 99% 99.81% 0% 48.93% 0.74% 77.02% 100% 98.48% 94.68% 100% 98.36% 0
114589 RS Umum Daerah Tanjung Priok 9 2023 86.9% 100% 100% 0% 89.39% 0% 86.73% 100% 86.49% 100% 100% 100% 0
114590 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 9 2023 90.87% 93% 100% 100% 91.76% 0.41% 63.77% 100% 100% 95% 100% 100% 0
114591 RS Umum Citama 9 2023 85.5% 100% 100% 100% 84.22% 3.12% 81.31% 100% 98.63% 80.68% 99.63% 100% 0
114592 RS Umum Daerah Sayang 9 2023 80.33% 93% 100% 100% 84% 25.21% 96.15% 100% 83.84% 72.32% 100% 100% 0
114593 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 9 2023 96.58% 100% 100% 100% 93.66% 0% 100% 100% 93.42% 88.89% 100% 100% 0
114594 RS Umum Sentra Medika Cibinong 9 2023 88.62% 96% 100% 0% 50.9% 21.34% 38.84% 100% 98.6% 86.15% 100% 100% 0
114595 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 9 2023 86% 100% 99.58% % 86.69% 4% 92.62% 100% 0% 0% 100% 91.67% 0
114596 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 9 2023 92.71% 100% 100% 0% 90.67% 0% 100% 100% 99.72% 69.96% 100% 100% 0
114597 RS Primaya Sukabumi 9 2023 90.32% 95% 100% 100% 85.74% 0% 99.41% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114598 RS Umum Tugu Ibu 9 2023 86.1% 98% 100% 0% 87.71% 0.65% 48.76% 100% 96.59% 81.25% 100% 100% 0
114599 RS Khusus Bedah Salemba Satu 9 2023 88.45% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 99% 0% 100% 68.75% 0% 0
114600 RS Kartini 9 2023 87.71% 88% 100% 66.67% 100% 0% 80% 100% 98.15% 80% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61