Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114851 RS Khusus Mata Cicendo 9 2023 98.03% 100% 100% 0% 85.61% 1.09% 99.66% 100% 93.18% 100% 100% 100% 0
114852 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 9 2023 91.06% 100% 100% % 72.84% 0% 95.7% 100% 99.51% 98.21% 100% 100% 0
114853 RS Umum Annisa 9 2023 86.5% 100% 100% 85.71% 58.21% 0.81% 61.73% 100% 91.88% 94.92% 100% 100% 0
114854 RS Umum Hermina Grand Wisata 9 2023 91.49% 100% 100% 100% 84.88% 1.36% 89.22% 100% 99.49% 86% 100% 100% 0
114855 RS Umum KMC Luragung 9 2023 84.55% 82% 95% 80% 70% 0% 70% 76.47% 80% 78% 96% 80% 0
114856 RS Umum Juanda 9 2023 90.5% 98% 100% 0% 81.25% 0.97% 85.16% 100% 71.88% 74.19% 96.09% 100% 0
114857 RS Umum Al-Islam Bandung 9 2023 98.96% 98% 99.58% 50% 89.29% 4.01% 71.21% 83.04% 98.9% 92% 99.84% 100% 0
114858 RS Umum PMI Bogor 9 2023 98.5% 100% 100% 100% 98.44% 0% 60.16% 100% 100% 85.16% 100% 100% 0
114859 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 9 2023 96.88% 100% 100% 0% 66.67% 0% 66.67% 100% 70% 70% 98.7% 100% 0
114860 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 9 2023 50% 60% 30% 60% 75% 10% 40% 30% 95% 0% 36% 85% 0
114861 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 9 2023 83.36% 99% 98.44% 100% 54.02% 3.96% 76.73% 99.33% 80.67% 100% 96.95% 100% 0
114862 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 9 2023 84.78% 95% 100% 92.86% 73.21% 2.38% 71.32% 97.89% 100% 88% 100% 81.82% 0
114863 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 9 2023 87.38% 100% 100% 66.67% 91% 2.67% 49.58% 100% 89.9% 77.78% 100% 100% 0
114864 RS Umum Asri Medika 9 2023 93% 93% 100% 100% 86.82% 8.7% 61.54% 100% 100% 0% 90% 50% 0
114865 RS Umum Daerah Cideres 9 2023 85.21% 94% 95.56% 100% 14.28% 15.29% 90.93% 99.07% 79.23% 81.22% 100% 100% 0
114866 RS Umum Asri Purwakarta 9 2023 83.54% 91% 97.79% 100% 81.88% 0% 93.79% 100% 80.33% 70% 97.36% 100% 0
114867 RS Umum Mulia Pajajaran 9 2023 92.03% 100% 100% 100% 92.33% 3.87% 100% 100% 83.88% 84.21% 100% 80% 0
114868 RS DKH Cikarang barat 9 2023 71% 73% 100% 75% 65.4% 0% 67.66% 100% 99.89% 69.8% 100% 75% 0
114869 RS Umum Daerah Al-Mulk 9 2023 87.6% 100% 100% 0% 84% 0% 84% 100% 60.45% 75% 97.92% 100% 0
114870 RS Umum Puspa Husada 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84.93% 100% 94.06% 100% 100% 100% 0
114871 RS Umum Bunda Mulia 9 2023 99.72% 100% 99.59% 0% 98.74% 0% 81.97% 100% 91.47% 100% 100% 100% 0
114872 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 9 2023 96.32% 100% 100% 12.5% 82.42% 2.93% 79.48% 95.66% 99.24% 80% 99.55% 100% 0
114873 RS Umum Daerah Majalengka 9 2023 97.74% 100% 100% 0% 81.27% 0% 83.93% 95.18% 91.57% 98.08% 100% 100% 0
114874 RS Umum Ridhoka Salma 9 2023 99.79% 98% 99.92% 100% 97.13% 0.49% 66.82% 100% 90.07% 68.57% 99% 100% 0
114875 RS Mitra Keluarga Deltamas 9 2023 100% 100% 100% 0% 93.14% 0% 81.11% 100% 100% 0% 100% 0% 0
114876 RS Umum Sentral Medika 9 2023 100% 100% 100% 46.67% 6.58% 7.07% 74.37% 100% 100% 100% 11.57% 100% 0
114877 RS Umum Mitra Family 9 2023 98.7% 100% 100% 100% 95.2% 0% 100% 100% 100% 89.2% 100% 100% 0
114878 RS Umum Dokter Adam Talib 9 2023 100% 100% 100% 0% 95.28% 0% 91% 0% 100% 100% 100% 0% 0
114879 RS Umum Daerah Cikalongwetan 9 2023 77.5% 88% 93.75% 100% 78% 0% 93.33% 100% 87% 77.27% 90% 100% 0
114880 RS Umum Vania 9 2023 93.06% 98% 97.72% 100% 85.6% 0% 77.5% 100% 99.74% 70.22% 100% 100% 0
114881 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 9 2023 80.73% 93% 100% 100% 61.96% 0% 98.3% 100% 99.14% 0% 100% 100% 0
114882 RS Umum Sumber Waras 9 2023 86.7% 100% 100% 100% 88.8% 0% 80.24% 100% 83.88% 97.86% 100% 100% 0
114883 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 9 2023 99% 100% 99% 100% 97% 10% 95% 100% 93.33% 90% 100% 100% 0
114884 RS Umum Daerah Bayu Asih 9 2023 93.35% 94% 99.8% 100% 54.55% 0.62% 99.72% 96.03% 85.84% 85.71% 97.2% 100% 0
114885 RS Umum Rama Hadi 9 2023 98.18% 100% 100% 100% 80.81% 1.9% 94.84% 100% 98.4% 100% 100% 100% 0
114886 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 9 2023 97.61% 98% 98.66% 0% 88.71% 9.09% 87.56% 96.7% 97.11% 100% 96.88% 100% 0
114887 RS Umum Kartika Husada 9 2023 80.2% 97% 89.47% 100% 84.67% 1.68% 0% 100% 81.67% 0% 98.67% 80% 0
114888 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 9 2023 86.85% 97% 100% 87.5% 98.21% 2.49% 94.86% 100% 88.27% 97.78% 100% 100% 0
114889 RS San Medical Center 9 2023 95% 96% 94% 100% 86.67% 0% 72.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114890 RS Umum Daerah Sumedang 9 2023 92.37% 90% 98.42% 100% 63.52% 0% 97.4% 100% 94.4% 100% 97.38% 100% 0
114891 RS Umum Daerah Lembang 9 2023 91.09% 90% 100% 100% 73.76% 2.3% 96.79% 100% 91.91% 57.14% 100% 100% 0
114892 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 9 2023 98.95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 97.62% 100% 100% 100% 100% 0
114893 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 9 2023 90% 100% 100% 0% 93.82% 0% 80% 100% 91.89% 80% 100% 86.67% 0
114894 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 9 2023 93% 100% 100% 100% 80% 1.33% 75% 100% 95% 80% 100% 100% 0
114895 RS Umum Pakuwon 9 2023 97.5% 91% 100% % 8.86% 0% 79.75% 100% 99.5% 9.09% 100% 100% 0
114896 RS Umum Hermina Galaxy 9 2023 92.66% 100% 100% 100% 96.97% 0% 92.16% 100% 100% 92.68% 84.62% 100% 0
114897 RS Karisma Cimareme 9 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
114898 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 9 2023 92.5% 90% 100% 100% 85.71% 0% 85% 100% 89.8% 100% 100% 100% 0
114899 RS Umum Helsa 9 2023 76.96% 96% 97.8% 100% 91.76% 1.53% 96.08% 100% 97.28% 76.47% 89.25% 100% 0
114900 RS Umum Assyifa Sukabumi 9 2023 97.5% 99% 100% 100% 84.2% 2.16% 82.56% 100% 96.8% 81.67% 99% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61