Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114951 RS Fatimah 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.64% 100% 90.9% 86.67% 100% 0% 100
114952 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 12 2022 90.48% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.51% 100% 100% 100% 82.1
114953 RS Umum Daerah Tabanan 12 2022 99.96% 100% 100% 0% 99.68% 0% 99.63% 100% 96.98% 98.26% 100% 100% 87.79
114954 RS Islam S. Anggoro 12 2022 83.7% 92% 70.31% 100% 44.11% 0% 0% 100% 96.57% 80% 83.33% 90% 85
114955 RS Umum Muder Ignacia 12 2022 98.5% 97% 100% 0% 100% 0% 30% 100% 100% 100% 100% 0% 98
114956 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 12 2022 85.91% 100% 100% 86.67% 90.52% 30% 83.8% 80% 93.73% 88.33% 88.33% 91.14% 85
114957 RS Umum Ganesha 12 2022 86.75% 100% 100% 0% 93.14% 0% 90.5% 100% 95.33% 86.67% 100% 100% 95.67
114958 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 12 2022 97.53% 97% 96% 0% 85% 0% 86.67% 100% 100% 83.33% 95.39% 94.44% 88
114959 RS Metro Hospitals M. Toha 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
114960 RS Budiasih 12 2022 91.52% 90% 98.01% 100% 98% 0% 69.04% 100% 96% 30% 97.5% 100% 99.47
114961 RS Mayapada 12 2022 87.63% 100% 100% 100% 86.02% 3.08% 93.86% 95.27% 100% 0% 100% 100% 0
114962 RS Umum Payangan 12 2022 90.12% 100% 100% 0% 79.87% 0% 99.87% 100% 92.24% 0% 100% 100% 82.03
114963 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 12 2022 91.98% 100% 100% 100% 94.13% 1.02% 97.53% 100% 97.08% 100% 100% 100% 83.53
114964 RS Umum Daerah Kota Cilegon 12 2022 90% 100% 89.39% 100% 0% 70.37% 93.51% 97.62% 89.91% 0% 89.41% 100% 80.99
114965 RS EMC Tangerang 12 2022 96.07% 99% 99.39% 0% 89.64% 1.97% 85.3% 100% 88.93% 96.67% 100% 100% 86
114966 RS Ibu dan Anak Vitalaya 12 2022 84% 81% 100% 100% 70.83% 0% 79.17% 100% 0% 75.19% 100% 100% 0
114967 RS Umum Bangli Medika Canti 12 2022 91.5% 96% 100% 91.67% 82.26% 0.59% 79.29% 100% 95.16% 83.33% 100% 100% 92
114968 RS An-Nisa 12 2022 90.54% 99% 99.22% 100% 25.39% 4.87% 0% 74.32% 100% 94.87% 94.75% 100% 87.5
114969 RS Jiwa Provinsi Bali 12 2022 90.78% 91% 100% 0% 68.46% 0% 26.21% 100% 100% 0% 100% 0% 88.66
114970 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 12 2022 98.01% 100% 100% 100% 95.61% 37.4% 81.76% 100% 100% 100% 100% 100% 100
114971 RS Lotim Medical Center 12 2022 89.29% 95% 96.67% 100% 100% 1.44% 49.2% 100% 96.33% 98.44% 100% 100% 79.4
114972 RS Ibu Anak Ummi Khasanah 12 2022 95.52% 100% 100% % 92.02% 0% 92.86% 0% 71.06% 90.91% 100% 0% 78.76
114973 RS Umum Rizki Amalia 12 2022 99.43% 97% 94.02% % 70.77% 0% 9% 100% 90.48% 0% 77.22% 100% 76
114974 RS Umum Hermina Solo 12 2022 92.81% 100% 100% 100% 76.93% 1.43% 82.99% 100% 97.66% 100% 100% 100% 99.68
114975 RS PKU Muhammadiyah Surakarta 12 2022 87.68% 75% 100% 0% 48.64% 11.32% 83.38% 100% 100% 99.52% 99.22% 100% 92.32
114976 RS Umum Daerah Dr. Moewardi Surakarta 12 2022 95.26% 99% 98.83% 100% 98.61% 3.41% 80.84% 92.83% 99.08% 89.29% 97.31% 100% 91.84
114977 RS Umum PKU Muhammadiyah Wonosari 12 2022 99% 94% 100% 0% 95.08% 6% 80% 100% 85% 75% 100% 82.35% 89
114978 RS Rajawali Citra 12 2022 97.87% 99% 99.64% 0% 100% 0% 25.04% 100% 87.11% 85.11% 99.14% 86.67% 81.35
114979 RS Umum Pusat Surakarta 12 2022 80.88% 100% 100% 0% 38.29% 5.19% 78.74% 100% 100% 100% 100% 100% 92.33
114980 RS Umum Tk III Slamet Riyadi Surakarta 12 2022 94.82% 84% 100% 100% 93.93% 4.46% 85.04% 100% 81.57% 75% 96.49% 84.62% 93.1
114981 RS Umum Panti Waluyo 12 2022 95.48% 100% 100% 0% 93.86% 0% 100% 75% 99.98% 85.71% 100% 100% 86
114982 RS Umum Pura Raharja Medika 12 2022 90.59% 97% 100% % 100% 14.29% 100% 96.67% 100% 83.33% 100% 100% 100
114983 RS Umum Pelita Husada 12 2022 99% 99% 100% 0% 80% 0% 94.85% 100% 100% 80.95% 100% 100% 96
114984 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 12 2022 90.62% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 87
114985 RS Bedah Adelia 12 2022 82.5% 100% 100% % 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 89
114986 RS Umum Islam Kustati 12 2022 86.41% 100% 100% 0% 63.86% 0% 82.51% 98.29% 79.7% 81.25% 100% 83.33% 99
114987 RS Umum Rachma Husada 12 2022 99% 100% 100% 0% 98.24% 1.67% 62.82% 100% 97.16% 84% 99.17% 75% 90
114988 RS PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta 12 2022 96.98% 88% 81.94% 0% 83.04% 3.08% 71.16% 100% 86.43% 91.6% 100% 100% 85
114989 RS Umum Panti Rahayu 12 2022 91% 99% 100% 0% 86% 0% 76% 100% 100% 89% 100% 100% 93
114990 RS Orthopedi Prof. Dr. R. Soeharso 12 2022 99.24% 100% 100% 0% 79.73% 1.59% 100% 100% 99.98% 100% 100% 100% 89
114991 RS Umum Queen Latifa 12 2022 76.57% 76% 89.12% 100% 85.56% 0% 25.37% 100% 99.94% 0% 95.08% 100% 81.27
114992 RS Umum Daerah Nyi Ageng Serang 12 2022 88.34% 95% 100% 33.33% 82.87% 0.46% 93.24% 100% 85.53% 80% 100% 100% 85.71
114993 RS Umum Permata Husada 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 43.69% 100% 100% 100% 100% 100% 100
114994 RS Umum Nur Hidayah 12 2022 78.51% 93% 100% 50% 96.95% 0% 100% 100% 98.16% 100% 100% 100% 81.9
114995 RS Jiwa Daerah Surakarta 12 2022 93.43% 99% 100% % 91.87% % 100% 100% 97.88% 100% 100% 0% 97.62
114996 RS Umum Daerah Panembahan Senopati 12 2022 96.76% 97% 99.5% 0% 79.67% 2.21% 87.67% 100% 99.87% 100% 96.02% 100% 84.9
114997 RS Umum Kasih Ibu 12 2022 86.1% 94% 100% 0% 98.04% 0% 83.24% 100% 78.69% 100% 100% 100% 89.64
114998 RS Umum Dr. Oen 12 2022 86.86% 100% 100% 100% 83.34% 8.28% 68.59% 100% 77.14% 94.63% 99.17% 100% 85.65
114999 RS Umum Santa Elisabeth 12 2022 97.12% 100% 100% 0% 89.49% 0% 72.19% 97.44% 83.01% 66.67% 100% 100% 89.96
115000 RS Umum Nur Rohmah 12 2022 89% 90% 100% 0% 92.86% 2.33% 67.08% 86.21% 88.89% 86.09% 100% 0% 82.03
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61