Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115751 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115752 RS Umum Bintang 9 2023 98.55% 100% 98.66% 100% 94.42% 0% 84.17% 100% 97.41% 80% 100% 100% 0
115753 RS Umum Garba Med 9 2023 98.64% 99% 100% 0% 98.15% 1.69% 98.35% 100% 87.07% 97.66% 100% 100% 0
115754 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 9 2023 92.78% 100% 100% 100% 91.63% 0.33% 100% 100% 90.57% 93.75% 100% 100% 0
115755 RS Umum Daerah Kota Tangerang 9 2023 85.78% 99% 98.44% 0% 83.08% 4.82% 100% 100% 100% 50% 100% 100% 0
115756 RS Premier Bintaro 9 2023 90.75% 100% 99.33% 0% 91.25% 8.33% 73.2% 94.95% 93.48% 10% 100% 96.31% 0
115757 RS Siloam Hospitals Lippo Village 9 2023 95.91% 100% 95.4% 100% 58.47% 1.56% 79.73% 97.95% 99.94% 100% 100% 94.97% 0
115758 RS Umum Shanti Graha 9 2023 96.59% 100% 100% % 92.92% 0% 100% 100% 85.78% 90% 100% 100% 0
115759 RS EMC Tangerang 9 2023 91.51% 96% 99.51% 0% 85.87% 3.44% 89.62% 97.67% 94.65% 91.38% 100% 100% 0
115760 RS Umum Praya 9 2023 93.5% 87% 86% 88.33% 85% 1.06% 85% 93.33% 95% 30% 93.33% 83.33% 0
115761 RS Universitas Udayana 9 2023 61.5% 99% 100% 75% 97.64% 0% 78.6% 100% 87.82% 0% 100% 100% 0
115762 RS An-Nisa 9 2023 89.62% 99% 95.94% 100% 26.38% 1.43% 36.25% 88.81% 100% 97.99% 92.01% 100% 0
115763 RS Umum Daerah Tangguwisia 9 2023 83% 100% 100% 0% 96.46% 0% 100% 100% 96.64% 90% 100% 100% 0
115764 RS Islam Yatofa 9 2023 95% 100% 100% 100% 92.41% 1.47% 93.46% 100% 90.17% 76% 98.27% 88.89% 0
115765 RS Umum Daerah Provinsi NTB 9 2023 90.43% 100% 99.56% 73.33% 83.2% 1.42% 99.07% 100% 93.15% 87.54% 98.16% 100% 0
115766 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 9 2023 94% 100% 100% 100% 81.92% 0.62% 81.68% 100% 100% 80% 100% 0% 0
115767 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 9 2023 90.46% 96% 100% 100% 76.64% 4.44% 84.81% 74.16% 86% 93.02% 100% 100% 0
115768 RS Budiasih 9 2023 93.3% 97% 100% 100% 100% 100% 79.34% 100% 98% 86.67% 97.5% 100% 0
115769 RS Umum Daerah Manggelewa 9 2023 87.5% 100% 100% % 86.11% % 83.33% 100% 83.33% 0% 100% 82.5% 0
115770 RS Umum Parama Sidhi 9 2023 84.08% 94% 87% 100% 87.5% 0% 81% 100% 80% 92.31% 100% 0% 0
115771 RS Benggala 9 2023 88.81% 97% 100% 0% 73.17% 3.7% 75.76% 100% 69.7% 86.11% 88.61% 100% 0
115772 RS Cahaya Medika 9 2023 93.57% 96% 77.76% 94.55% 92.24% 1.8% 70.61% 98.94% 63.82% 58.97% 100% 100% 0
115773 RS Umum Daerah Klungkung 9 2023 87.98% 100% 100% 100% 91.86% 0% 98.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115774 RS Umum Permata Hati 9 2023 99.34% 99% 100% 72.09% 89.79% 3.91% 61.2% 100% 94.38% 60.47% 100% 100% 0
115775 RS Kurnia Serang 9 2023 98.34% 100% 100% 80% 70.34% 1.14% 55.94% 100% 100% 80% 0% 100% 0
115776 RS Windu Husada 9 2023 97.16% 98% 99.98% 100% 98.45% 0% 83.76% 100% 96.97% 88.47% 100% 0% 0
115777 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 9 2023 93.37% 93% 94.71% 0% 82.11% 0% 49.72% 100% 94.46% 83.47% 94.03% 81.82% 0
115778 RS Otika Medika 9 2023 94% 98% 100% 100% 95.15% 3.12% 95.86% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
115779 RS Umum Kertayasa 9 2023 89.25% 95% 95.31% 0% 98.63% 0% 87.23% 0% 89.96% 94.12% 100% 85.71% 0
115780 RS Tk. IV Singaraja 9 2023 86.01% 98% 100% 100% 84.56% 0% 87.27% 100% 93.42% 92.86% 99.11% 80% 0
115781 RS Medika BSD 9 2023 89.7% 95% 100% 0% 79.58% 6.92% 66.45% 100% 74.81% 0% 99.63% 100% 0
115782 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 9 2023 95.49% 97% 100% 0% 95.8% 0% 73.44% 96.67% 99.41% 91.67% 100% 100% 0
115783 RS Mitra Husada 9 2023 85.77% 97% 100% 87.1% 84.71% 5.33% 86.67% 100% 94.29% 86.84% 99% 87.5% 0
115784 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 9 2023 93% 99% 98.98% 0% 80.2% 0% 100% 0% 97.85% 100% 100% 91.67% 0
115785 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 9 2023 96% 100% 100% 100% 88.1% 0% 100% 100% 94.43% 0% 100% 0% 0
115786 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 9 2023 88.88% 100% 100% 100% 84.54% 1.1% 98.22% 100% 97.74% 100% 100% 100% 0
115787 RS Hermina Ciledug 9 2023 98.5% 97% 100% 100% 80% 0% 86.67% 100% 100% 91.43% 100% 100% 0
115788 RS Umum Grha Bhakti Medika 9 2023 96.33% 100% 100% 100% 79.41% 10% 60.84% 100% 77.53% 0% 100% 100% 0
115789 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 9 2023 87.44% 100% 96% 100% 100% 0% 93.8% 100% 81% 100% 100% 100% 0
115790 RS Umum Kab. Lombok Utara 9 2023 88% 88% 93.33% 0% 89% 0% 97% 0% 92% 66.67% 92.5% 100% 0
115791 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 9 2023 89.5% 100% 100% 0% 86.67% 0% 79.74% 100% 93.65% 0% 100% 100% 0
115792 RS Umum Daerah Giri Emas 9 2023 89.42% 81% 100% 0% 92.54% 0% 100% 100% 100% 0% 91.01% 100% 0
115793 RS Primaya 9 2023 91.87% 96% 98.94% 0% 98.67% 4.24% 82.64% 100% 99.65% 87.5% 98.34% 100% 0
115794 RS Umum Surya Husadha 9 2023 99% 100% 100% 100% 93.07% 0% 89.91% 100% 97.78% 100% 100% 100% 0
115795 RS Sari Asih Ciledug 9 2023 93% 100% 98.25% 0% 80.95% 0% 85.08% 100% 93.3% 68.29% 98.38% 95% 0
115796 RS Ibu dan Anak Bina Medika 9 2023 99.12% 98% 100% 100% 77.14% 0% 61.58% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
115797 RS Bhayangkara Denpasar 9 2023 86.27% 100% 99.85% 100% 99.22% 0% 91.61% 100% 99.78% 85.71% 100% 100% 0
115798 RS dr. Agung 9 2023 94.88% 98% 98.5% 94.74% 86.67% 2.82% 85.37% 100% 85% 91.11% 97.8% 100% 0
115799 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 9 2023 80.99% 90% 100% 0% 90.06% 0% 100% 100% 99.52% 0% 100% 100% 0
115800 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 9 2023 89.37% 95% 100% % 86.57% % 92.13% 0% 100% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61