Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115851 RS Bunda 2 2022 93.5% 88% 86.52% 100% 90.48% 0% 92.12% 100% 88% 92.59% 0% 100% 0
115852 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 2 2022 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
115853 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 2 2022 96% 95% 92.5% 100% 87.1% 0% 85% 3% 92.4% 85% 8.75% 0% 90
115854 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 2 2022 79.21% 97% 91.6% 96.67% 79.1% 6.73% 80.15% 100% 81.59% 83.33% 100% 100% 0
115855 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 2 2022 66.87% 69% 100% 0% 61.11% 18.84% 52.1% 100% 95.13% 84.78% 97.27% 100% 85.77
115856 RS Umum Daerah Tobelo 2 2022 95.5% 81% 98.43% 0% 88.1% 0% 95.06% 98.05% 82.64% 75% 85.32% 0% 82.05
115857 RS Grestelina 2 2022 0% 0% 80.86% 0% 0% 0.86% 61.87% 100% 89.9% 0% 96.09% 0% 0
115858 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 95.12% 0% 95.36% 0% 0% 0% 0
115859 RS Umum Daerah Pasangkayu 2 2022 89.5% 100% 100% 100% 74.34% 2.08% 100% 100% 88.75% 0% 100% 0% 79.87
115860 RS Umum Aliyah II 2 2022 69.7% 74% 72.95% 77.78% 72.47% 31.91% 75.08% 71.43% 94.05% 81.97% 75.08% 75.99% 80.54
115861 RS AU dr. Dody Sardjoto 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
115862 RS Umum Daerah Tora Belo 2 2022 75% 100% 50% 81.82% 76.92% 20% 82.11% 96.67% 90% 100% 53.33% 50% 0
115863 RS Umum Inco Sorowako 2 2022 87% 89% 100% 100% 97.22% 100% 93.98% 100% 100% 0% 100% 89.19% 89.32
115864 RS Umum Daerah Weda 2 2022 81% 91% 80.49% 73.33% 85.29% 7.89% 94.74% 100% 73.49% 0% 54.76% 33.33% 0
115865 RS Siloam Hospital Buton 2 2022 89.67% 95% 100% 0% 85% 1.42% 97.78% 100% 100% 100% 100% 100% 99.5
115866 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 2 2022 69.05% 96% 100% 100% 66.56% 0% 65.18% 100% 91.18% 0% 88.89% 50% 0
115867 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 2 2022 85.53% 84% 94% 100% 86.67% 0% 100% 100% 81.67% 83.33% 100% 80% 80
115868 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 2 2022 83.54% 66% 94.17% 61.54% 29.02% 10.14% 79.97% 100% 80.12% 60.53% 85.6% 100% 90.7
115869 RS Hati Mulia 2 2022 84.76% 99% 100% 100% 98.84% 2.22% 84.03% 100% 100% 100% 60.66% 100% 0
115870 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 2 2022 93.62% 86% 100% 66.67% 28.28% 6.56% 86.71% 100% 87.35% 0% 100% 100% 0
115871 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 2 2022 88.83% 98% 99.75% 100% 71.27% 0% 72.6% 76.92% 100% 100% 71.58% 100% 0
115872 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 2 2022 88.85% 86% 97.14% 100% 96.77% 6.67% 87.5% 100% 97.05% 85.71% 100% 100% 0
115873 RS Umum Daerah Labuha 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 99.22% 0% 0% 0% 0
115874 RS Bhayangkara Kendari 2 2022 97.33% 100% 100% 100% 97.27% 2.4% 95.65% 100% 83.76% 97.89% 100% 87.23% 85.5
115875 RS Umum Daerah Tiakur 2 2022 66.17% 85% 65.22% 0% 100% 16.67% 100% 100% 73.66% 73.33% 100% 0% 91
115876 RS Umum Anugrah Pangkajene 2 2022 84.5% 95% 96.08% 82.35% 79.07% 7.14% 79.63% 100% 79.66% 81.94% 97.06% 94.59% 89
115877 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 2 2022 80% 90% 90% 85% 100% 0% 90% 100% 90% 85% 100% 90% 85.05
115878 RS Ibnu Sina Makassar 2 2022 90.08% 80% 99.89% 0% 12.05% 0% 50.32% 100% 99.28% 3.85% 69.48% 100% 94
115879 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 2 2022 74% 100% 96% 0% 80% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 0% 0
115880 RS Umum Daerah Arifin Numang 2 2022 54.55% 56% 98.7% 44.44% 63.27% 0.88% 79.64% 100% 88.04% 67.86% 98.28% 85.71% 0
115881 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 2 2022 97.19% 74% 99.34% 100% 83.7% 20.35% 97.05% 100% 77.08% 0% 0% 100% 0
115882 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 2 2022 82.1% 94% 100% 0% 90% 0% 85.59% 100% 100% 90% 100% 0% 0
115883 RS Bahteramas Provinsi Sultra 2 2022 83.62% 92% 0% 80.95% 100% 1.71% 97.29% 0% 98.86% 0% 72.73% 100% 81
115884 RS Umum Karel Sadsuitubun 2 2022 82.22% 100% 95.8% 0% 98.98% 0% 85.44% 58.82% 99.9% 82.28% 84.36% 0% 0
115885 RS Umum Daerah Nene Mallomo 2 2022 87.5% 86% 92.84% 84.62% 94.21% 2.45% 95.27% 94.61% 88% 34.9% 79.26% 100% 79.29
115886 RS Bhayangkara Ambon 2 2022 94.34% 100% 100% 100% 85.39% 0% 92.42% 100% 99.2% 98.48% 100% 98.36% 86.89
115887 RS Umum Daerah Haji Makassar 2 2022 62% 86% 96.16% 100% 100% 4% 99.76% 100% 98.48% 70% 100% 93.75% 0
115888 RS Umum Daerah Siwa 2 2022 73% 91% 97.08% 100% 89.66% 0% 97.67% 100% 99.44% 83.33% 85.71% 100% 86
115889 RS Umum Daerah Madising 2 2022 80.39% 95% 100% 0% 81.94% 0% 85.54% 100% 81.78% 85.71% 100% 0% 83.24
115890 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 2 2022 80% 100% 100% 0% 80.37% 0% 0% 100% 84.57% 0% 0% 100% 0
115891 RS Siloam Ambon 2 2022 96% 95% 90% 0% 36.25% 43.08% 84.85% 100% 100% 0% 100% 100% 0
115892 RS Hermina Kendari 2 2022 91.18% 95% 96.51% 90.91% 51.19% 0% 99.7% 100% 100% 100% 100% 100% 76.83
115893 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 2 2022 87.65% 99% 100% 100% 100% 0% 78.21% 100% 95.08% 0% 100% 0% 0
115894 RS Umum Daerah Kota Kendari 2 2022 79.39% 98% 87.21% 93.75% 21.75% 0.52% 100% 85% 100% 98.84% 100% 100% 98
115895 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 2 2022 69% 86% 100% 100% 73.68% 0% 100% 100% 33.44% 0% 100% 60% 59
115896 RS Umum Sofifi 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85.46% 0% 0% 0% 0
115897 RS Primaya 2 2022 92.69% 98% 100% 100% 95.04% 0.9% 45.11% 100% 95.46% 100% 100% 100% 91.74
115898 RS Umum Elim Rantepao 2 2022 88.87% 94% 82.47% 100% 55.03% 0% 77.88% 100% 88.21% 100% 100% 100% 81
115899 RS PT. Freeport Indonesia 2 2022 100% 68% 100% 0% 91.72% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115900 RS Umum Mitra Manakarra 2 2022 46.36% 58% 45% 65.62% 74.29% 19.44% 35.29% 40.62% 67.29% 25.49% 66.67% 17.65% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61