Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115901 RS Umum Royal Taruma 7 2022 - 77.82% 100% 100% 0% 95% 12.21% 67.04% 59.85% 99.85% 50.98% 95.72% 100% 0
115902 RS Umum Intan Husada 7 2022 - 81.97% 92% 44.88% 100% 82.67% 15.66% 87.6% 66.67% 46.72% 0% 100% 100% 0
115903 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 7 2022 - 91.67% 100% 100% 0% 92.17% 0% 98.11% 100% 98.72% 77.42% 100% 100% 0
115904 RS Umum Medika Dramaga 7 2022 - 81.25% 88% 100% 0% 91.32% 6.33% 57.06% 100% 100% 73.33% 100% 100% 0
115905 RS Umum Daerah Arjawinangun 7 2022 - 98.06% 99% 99.06% 50% 90.71% 8.26% 86.03% 89.52% 94.14% 86.05% 98.81% 100% 0
115906 RS Umum Meilia 7 2022 - 90.5% 96% 99.97% 82.35% 69.17% 1.69% 44.38% 100% 96.47% 81.48% 100% 100% 0
115907 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 7 2022 - 99.21% 100% 100% 66.67% 51.27% 33.33% 69.4% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115908 RS Umum Medika Permata Hijau 7 2022 - 99.07% 97% 100% 0% 98.15% 24.39% 96.51% 100% 99.57% 78.57% 79.65% 100% 0
115909 RS Pena 98 7 2022 - 83.5% 88% 85.9% 81.25% 59.28% 3.79% 92.68% 100% 87.53% 88.24% 85.66% 100% 80
115910 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 7 2022 - 78.42% 0% 99.99% 25% 80.5% 0% 77% 100% 79.46% 100% 78.57% 100% 0
115911 RS Paru Provinsi Jawa Barat 7 2022 - 96.5% 99% 97.27% 100% 91.65% 3.45% 72.09% 100% 98.46% 85.71% 99.68% 100% 0
115912 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 7 2022 - 95% 100% 99.93% % 78.34% 0% 100% 100% 100% 98.8% 100% 90.91% 0
115913 RS Umum Hermina Daan Mogot 7 2022 - 90% 98% 100% 100% 100% 2.2% 84.84% 100% 91.32% 78.83% 100% 100% 0
115914 RS Gigi dan Mulut Maranatha 7 2022 - 83.97% 88% 100% 0% 96.16% 0% 100% 0% 98.6% 97.78% 100% 100% 0
115915 RS Ibu dan Anak Sawojajar 7 2022 - 37.5% 60% 100% 54.55% 76% 22.22% 86.27% 0% 75.01% 100% 100% 100% 0
115916 RS Umum Betha Medika 7 2022 - 78.5% 77% 100% 89.52% 72.38% 0% 44.62% 100% 100% 97.67% 100% 100% 0
115917 RS Menteng Mitra Afia 7 2022 - 100% 100% 100% 100% 97.71% 2.78% 52.86% 100% 74.38% 0% 100% 100% 0
115918 RS Eka Hospital 7 2022 - 85.04% 99% 100% 0% 91.47% 1.43% 66.6% 99.71% 100% 0% 100% 100% 0
115919 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 7 2022 - 0% 0% 94.19% 100% 0% 0% 88.85% 100% 98.71% 0% 100% 100% 0
115920 RS Ibu dan Anak Grand Family 7 2022 - 79.28% 87% 100% 0% 100% 0% 65.27% 100% 99.72% 0% 98.14% 100% 0
115921 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 7 2022 - 43.5% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 81.82% 0% 100% 0% 0
115922 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 7 2022 - 88.99% 88% 88.46% 100% 84% 0% 82.61% 0% 81.94% 100% 100% 20% 0
115923 RS Umum Daerah Sukadana 7 2022 - 81% 78% 81% 0% 93% 0% 78% 100% 97% 0% 100% 0% 0
115924 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 7 2022 - 97% 100% 100% % 100% 7% 100% 75% 88% 100% 100% 100% 0
115925 RS Siloam Sriwijaya Palembang 7 2022 - 93.31% 98% 98.26% 50% 51.73% 14.19% 74.32% 96.25% 100% 75% 97.33% 94.81% 0
115926 RS Pelabuhan Palembang 7 2022 - 90.48% 100% 100% 100% 86% 0% 59.19% 100% 98.14% 91.11% 100% 100% 0
115927 RS Umum Prima Pekanbaru 7 2022 - 82.5% 92% 98.06% 100% 79.49% 2.6% 78.79% 92.86% 77.47% 72.73% 98.64% 100% 0
115928 RS Siti Khodijah 7 2022 - 80% 72% 96.55% 68.18% 64.59% 11.11% 68.09% 100% 83.33% 79.17% 95.74% 100%
115929 RS Umum Graha Mandiri 7 2022 - 100% 99% 98% 98% 94% 100% 99% 99% 100% 98% 99.01% 99% 0
115930 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 7 2022 - 68.5% 71% 72% 93.02% 77.63% 0% 77.42% 100% 77.42% 85% 77.42% 100% 0
115931 RS Santa Maria Pekanbaru 7 2022 - 90.77% 100% 100% 100% 92.97% 0% 85.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115932 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 7 2022 - 83.01% 100% 85.92% 100% 89.97% 0% 81.25% 0% 100% 100% 100% 0% 0
115933 Aulia Hospital 7 2022 - 82.14% 0% 99.19% 40.74% 0% 72.11% 60.06% 100% 99.1% 89.71% 81.31% 100% 0
115934 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 7 2022 - 75.5% 100% 100% 100% 90.65% 0% 77.42% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115935 RS Airan Raya 7 2022 - 87% 99% 92.86% 0% 88.28% 31.58% 58.56% 84.4% 100% 72% 92.79% 100% 0
115936 RS Umum Aka Medika Sribhawono 7 2022 - 98.5% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 71.78% 100% 100% 100% 76
115937 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 7 2022 - 84.58% 95% 100% 100% 88.77% 0% 99.73% 100% 95.71% 0% 99.13% 0% 0
115938 RS Islam Siti Khadijah 7 2022 - 100% 100% 100% 99.83% 99.83% 100% 97.92% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115939 RS Umum Sriwijaya 7 2022 - 76.5% 97% 98.58% 80% 70% 100% 84.95% 100% 88.97% 76.67% 74.63% 100% 0
115940 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 7 2022 - 92.4% 99% 96.74% 100% 75.91% 5.66% 35.32% 96.3% 100% 81.25% 95.89% 100% 0
115941 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 7 2022 - 100% 100% 84.31% 45.45% 78.77% 6.67% 100% 100% 73.52% 73.4% 55.36% 0% 0
115942 RS Umum Bunda Palembang 7 2022 - 87% 75% 93% 90% 60% 0% 70% 92% 87% 80% 97% 100% 0
115943 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 7 2022 - 91.05% 100% 100% 100% 93.56% 0% 86.98% 100% 90.77% 86.77% 100% 100% 93
115944 RS Graha Yasmine 7 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 89.29% 100% 100% 100% 100% 90
115945 RS Umum Yukum Medical Centre 7 2022 - 82.5% 92% 91.75% 100% 54.9% 0% 56.16% 100% 100% 57.5% 84.21% 80% 0
115946 RS Umum Daerah Palembang Bari 7 2022 - 86.09% 100% 100% 100% 93.15% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115947 RS Umum Daerah Arifin Achmad 7 2022 - 86.09% 0% 98.18% 100% 51.47% 0% 79.69% 100% 80.69% 0% 95.56% 0% 0
115948 RS Umum Myria Palembang 7 2022 - 99.43% 99% 100% 100% 76.75% 4.78% 88.73% 100% 96.37% 51.41% 100% 100% 0
115949 RS Umum Mitra Mulia Husada 7 2022 - 94% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.24% 100% 100% 100% 0
115950 RS Pertamina Dumai 7 2022 - 96.33% 97% 100% 0% 98.64% 0% 64.32% 100% 96.24% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61