Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116001 RS Bhayangkara Mataram 9 2023 94% 96% 96.67% 100% 96.03% 0% 91.46% 100% 93.55% 96.48% 92.96% 100% 0
116002 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2023 94.41% 95% 100% % 85% % 75.46% 100% 87% 82.93% 94.12% 100% 0
116003 RS Bio Medika 9 2023 92.5% 93% 90.91% 0% 96.3% 0% 88.54% 0% 100% 84.62% 100% 0% 0
116004 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 9 2023 78.74% 99% 100% 100% 51.73% 0.95% 78.56% 92.8% 99.95% 0% 100% 100% 0
116005 RS Umum Daerah Sukamara 9 2023 89% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 100% 0% 0
116006 RS Mitra Medika Pontianak 9 2023 94.5% 83% 100% 100% 88% 0% 82.04% 100% 96.67% 100% 100% 88.89% 0
116007 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 9 2023 96.5% 98% 99.65% 98.36% 99.86% 2.5% 77.66% 100% 91.43% 85.09% 100% 100% 0
116008 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 9 2023 83.7% 89% 99.99% 0% 50.61% 5.22% 98.36% 97.5% 88.02% 74.07% 100% 100% 0
116009 RS Umum Daerah Dr Murjani Sampit 9 2023 85.37% 92% 100% 73.63% 71.56% 2.86% 94.25% 100% 95.2% 100% 100% 100% 0
116010 RS Umum Daerah Tanjung Selor 9 2023 86.55% 98% 99.87% 71.43% 64.84% 0% 96.11% 99.34% 100% 0% 99.63% 0% 0
116011 RS Umum Daerah Dr. H. Soemarno Sosroaatmojo 9 2023 73.99% 74% 100% 38.3% 28.03% 0% 83.84% 90.91% 100% 0% 100% 100% 0
116012 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 9 2023 99.05% 100% 100% 85.71% 79.24% 1.3% 77.07% 100% 72.92% 87.5% 100% 100% 0
116013 RS Harapan Keluarga 9 2023 75% 60% 90% 87.5% 66.67% 86.67% 80% 100% 75% 65% 100% 100% 0
116014 RS Ibu dan Anak Tresna 9 2023 80% 79% 98% 0% 88.16% 0% 100% 98.9% 97.32% 66.67% 81.82% 50% 0
116015 RS Umum Daerah Kerang 9 2023 96.57% 98% 99.5% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
116016 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 9 2023 77.9% 91% 100% % 0% 0% 33.7% 100% 91.73% 66.67% 88.24% 100% 0
116017 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 9 2023 86.45% 74% 100% 100% 73.94% 0% 76.44% 100% 100% 45.16% 100% 100% 0
116018 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 9 2023 94.25% 100% 92.52% 0% 80.16% 100% 99.59% 100% 86.37% 100% 100% 100% 0
116019 RS Universitas Mataram 9 2023 100% 100% 100% 70% 63% 4.96% 74.77% 0% 87.64% 100% 100% 100% 0
116020 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 9 2023 96.99% 98% 100% 100% 84.1% 6.33% 94.6% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116021 Siloam Hospitals Mataram 9 2023 88.98% 100% 100% 0% 65.17% 1.39% 90.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116022 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 9 2023 93.85% 91% 100% 100% 100% 0% 86.38% 100% 100% 100% 96.51% 100% 0
116023 RS Tk. IV 12.07.02 Sintang 9 2023 100% 100% 100% 0% 86.67% 0% 93.33% 83.33% 93.33% 80% 93.33% 80% 0
116024 RS Datu Kandang Haji 9 2023 82.7% 96% 100% 100% 47.86% 100% 96.63% 100% 72.57% 100% 100% 100% 0
116025 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 9 2023 98.25% 100% 100% % 100% 0% 96.97% 100% 95.65% 100% 75% 100% 0
116026 RS Marina Permata 9 2023 91.1% 92% 93.72% 100% 74.77% 4.23% 51.51% 100% 95.92% 68.99% 97.04% 93.55% 0
116027 RS Umum Daerah Waibakul 9 2023 69.35% 97% 50% 0% 89.42% 0% 100% 100% 87.88% 100% 100% 88.89% 0
116028 RS Umum Daerah Pangeran Jaya Sumitra 9 2023 83.59% 87% 0% 8.33% 80.3% 0% 93.94% 100% 85.58% 0% 0% 100% 0
116029 RS Umum Daerah Aeramo Kabupaten Nagekeo 9 2023 50% 90% 98.14% 50% 84.62% 10% 100% 100% 97% 100% 100% 0% 0
116030 RS Ibu dan Anak Yasmin Palangka Raya 9 2023 97.76% 95% 73.02% 0% 92.24% 0% 80.61% 100% 100% 83.93% 100% 100% 0
116031 RS Ibu dan Anak Paradise 9 2023 88% 95% 100% 88.24% 88.2% 3.49% 89.43% 100% 95.77% 82.35% 100% 92.31% 0
116032 RS Umum Daerah Borong 9 2023 77.5% 83% 80% 100% 57.89% 0% 100% 100% 99.63% 0% 90% 100% 0
116033 RS Umum Daerah Sengayam 9 2023 91.87% 91% 91.9% 0% 67.82% 0% 100% 0% 87.93% 0% 0% 0% 0
116034 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 9 2023 97.92% 100% 100% 100% 96.04% 1.05% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116035 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 9 2023 81% 100% 100% 0% 88.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
116036 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 9 2023 85.59% 98% 100% 28.57% 57.34% 2.94% 98.49% 99.7% 99.95% 100% 100% 0% 0
116037 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 9 2023 86.63% 100% 100% 0% 62.32% 0.05% 100% 100% 98.59% 83.69% 100% 100% 0
116038 RS Fatima Ketapang 9 2023 92.91% 100% 99.97% 80% 44.51% 0% 81.8% 100% 82.62% 95.08% 100% 100% 0
116039 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 9 2023 86% 90% 96.82% 40.62% 15% 0% 89.43% 100% 99.43% 100% 51.64% 100% 0
116040 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 9 2023 84% 97% 100% 0% 0% 4.37% 100% 100% 90.33% 0% 100% 0% 0
116041 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 9 2023 81.07% 97% 100% 33.33% 95.85% 11.25% 90.3% 100% 98.45% 97.47% 93.26% 100% 0
116042 RS Umum Daerah Ende 9 2023 82.07% 91% 100% 0% 78.4% 0% 100% 100% 99.78% 40.48% 100% 0% 0
116043 RS Borneo Citra Medika 9 2023 95.47% 99% 97.3% 100% 92% 0% 86.4% 98.46% 95.11% 88.29% 100% 100% 0
116044 RS Bergerak Badau Kapuas Hulu 9 2023 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 83.01% 0% 0% 0% 0
116045 RS Umum Daerah dr. A. Diponegoro Putussibau 9 2023 85.04% 96% 100% 80% 51.56% 4.29% 79.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116046 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 9 2023 100% 89% 100% 93.1% 74.98% 97.26% 69.92% 100% 100% 100% 81.9% 80.02% 0
116047 RS Umum Daerah KH. Mansyur 9 2023 77% 88% 95.45% 100% 71.9% 0% 79.66% 100% 80.49% 100% 100% 100% 0
116048 RS Umum Bajawa 9 2023 88.5% 100% 99.06% 100% 79.14% 14.86% 98.62% 100% 98.59% 100% 100% 92.5% 0
116049 RS Umum Suaka Insan 9 2023 98.31% 100% 98.38% 100% 99.79% 0% 74.11% 100% 94.08% 100% 67.71% 0% 0
116050 RS Ibu dan Anak Ibunda 9 2023 95.95% 100% 99.03% 100% 94.03% 100% 97.86% 100% 94.44% 0% 95.68% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61