Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119401 RS Pupuk Kaltim 10 2022 82.59% 100% 100% 0% 94.04% 0% 85.67% 100% 97.96% 0% 100% 100% 0
119402 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 10 2022 87.14% 92% 94.89% 0% 14.11% 19.87% 70.12% 100% 99.68% 0% 76.54% 100% 0
119403 RS Marina Permata 10 2022 81.73% 87% 91.25% 0% 68.02% 0% 23.26% 99.19% 84.28% 69.26% 95.64% 100% 0
119404 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 10 2022 85.24% 97% 36.24% 16.67% 49.73% 16.13% 99.46% 100% 87.14% 0% 0% 0% 0
119405 RS Umum Meloy 10 2022 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96.67% 100% 0% 100% 0
119406 RS Umum Medika Sangatta 10 2022 80.62% 83% 98.16% 0% 79.65% 40.11% 97.63% 73.57% 97.73% 61.11% 55.1% 91.43% 0
119407 RS Bhayangkara Tarakan 10 2022 65% 65% 100% 0% 100% 0% 73.33% 0% 100% 0% 100% 100% 0
119408 RS Umum Daerah H. Abdul Aziz Marabahan 10 2022 83.5% 100% 76.22% 82.98% 0% 0% 96.91% 100% 80.12% 80% 95.8% 0% 0
119409 RS Umum Datoe Binangkang 10 2022 75.25% 87% 93.08% 0% 56.49% 0% 88.89% 100% 92.52% 50% 62.3% 0% 0
119410 RS Pertamina Balikpapan 10 2022 92.5% 94% 100% 100% 98.09% 0% 95.28% 100% 99.98% 65% 100% 100% 0
119411 RS Umum Daerah Luwuk 10 2022 90.5% 96% 100% 100% 57.05% 51.72% 100% 100% 76.81% 75% 85% 100% 80
119412 RS Umum Kota Tarakan 10 2022 84.13% 94% 94.26% 0% 99.03% 16.67% 97.24% 100% 96.44% 90.91% 99.66% 100% 0
119413 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 10 2022 85.05% 100% 100% 50% 62.5% 1.56% 100% 100% 92.95% 58.33% 99.04% 100% 0
119414 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 10 2022 85.51% 92% 99.27% 100% 69.2% 0.17% 73.17% 99.15% 94.55% 89.04% 99.88% 100% 0
119415 RS Umum Handayati 10 2022 100% 100% 100% 93.18% 91.32% 3.7% 93.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119416 RS Pratama Sebatik 10 2022 90.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 83% 0% 93.33% 0% 0
119417 RS Amalia Bontang 10 2022 89.69% 97% 100% 100% 50.18% 11.27% 80.7% 91.89% 100% 82.05% 100% 75% 0
119418 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 10 2022 93.96% 54% 58.76% 0% 80.14% 0% 100% 100% 92.86% 0% 100% 100% 0
119419 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 10 2022 80.36% 99% 88.24% 0% 80% 0% 100% 100% 89.22% 0% 100% 0% 82
119420 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 10 2022 100% 90% 100% 0% 85.39% 0% 99.86% 100% 87.59% 83.33% 100% 75% 0
119421 RS Siloam GMIM Sonder 10 2022 88.54% 96% 100% 0% 65.59% 0% 95.47% 100% 87.5% 100% 100% 0% 0
119422 RS Umum Ceria 10 2022 92.88% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
119423 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 10 2022 83.88% 99% 98.15% 82.61% 15.83% 4.23% 92.44% 100% 90.44% 84.62% 100% 100% 0
119424 RS Islam Bontang 10 2022 99% 100% 100% 100% 80.33% 0% 78.22% 100% 85.42% 100% 100% 0% 80.09
119425 RS Umum Daerah Daha Sejahtera 10 2022 54.5% 61% 89.47% 100% 76.65% 0% 100% 100% 73.33% 80% 100% 100% 0
119426 RS Bhayangkara Balikpapan 10 2022 95% 100% 100% 100% 95% 0% 90% 100% 93% 90% 100% 100% 0
119427 RS Umum Daerah H Damanhuri Barabai 10 2022 90% 100% 100% 86.67% 100% 11.67% 86.25% 100% 97% 100% 100% 100% 0
119428 RS Tonsea 10 2022 70.92% 99% 98.54% 100% 81.86% 11.11% 53.07% 100% 90.15% 100% 99.43% 100% 0
119429 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 10 2022 95.31% 95% 99.9% 100% 83.1% 1.47% 95.69% 100% 89.5% 85.71% 100% 0% 0
119430 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 10 2022 86.71% 43% 88.08% % 92.63% % 0% 0% 98.8% 100% 0% 0% 0
119431 RS Umum Siloam Hospital Manado 10 2022 95.68% 99% 100% 0% 46.81% 27.34% 80.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119432 RS Kalooran 10 2022 98.96% 92% 99.09% 0% 15.32% 0% 77.3% 100% 93.27% 88.33% 80.79% 100% 0
119433 RS Siloam Hospitals Balikpapan 10 2022 86.91% 100% 100% 0% 52.32% 12.84% 82.51% 100% 87.15% 87.5% 100% 94.64% 0
119434 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 89.33
119435 RS Hermina Manado 10 2022 96.5% 100% 100% 33.33% 55.01% 7.79% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
119436 RS Ibu dan Anak Annisa 10 2022 84.81% 87% 100% 100% 92.55% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119437 RS Umum Daerah Panglima Sebaya 10 2022 74.11% 90% 99.96% 100% 15.87% 13.24% 87.84% 100% 77.11% 100% 98.12% 100% 0
119438 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 10 2022 89.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.25% 100% 100% 0
119439 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 10 2022 85.96% 87% 100% 97.37% 30.71% 97.78% 89.24% 100% 94.8% 31.03% 100% 100% 0
119440 RS Umum Daerah Tanjung Selor 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
119441 RS Siloam Banjarmasin 10 2022 96% 100% 100% 0% 45% 0% 50.74% 100% 0% 100% 100% 100% 0
119442 RS Umum Daerah Beriman 10 2022 86.15% 100% 100% 7.69% 67.51% 1.73% 88.87% 100% 100% 94% 92.02% 100% 0
119443 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 10 2022 98.33% 100% 100% 83.33% 96.65% 50% 90.77% 100% 98.95% 91.11% 100% 83.33% 0
119444 RSD Idaman Kota Banjarbaru 10 2022 89.41% 89% 94.64% 80% 91.43% 2.43% 97.19% 100% 99.68% 80% 85.5% 100% 0
119445 RS Umum Dirgahayu 10 2022 90.41% 96% 99.48% 62.5% 80.75% 23.59% 88% 100% 99.39% 40.82% 99.59% 100% 0
119446 RS Umum Manado Medical Center 10 2022 95.05% 100% 100% 92.31% 94.77% 3.7% 100% 100% 96.19% 91.9% 100% 100% 0
119447 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 10 2022 91.6% 95% 100% 0% 91.65% 46.12% 95.71% 100% 98.3% 0% 100% 100% 0
119448 RS Umum Daerah ODSK 10 2022 87.79% 85% 95.5% 0% 99.11% 0% 89.09% 100% 97.46% 38.71% 92.39% 100% 0
119449 RS TK IV Guntung Payung 10 2022 99.32% 98% 100% 100% 98.29% 100% 90.62% 100% 94.81% 100% 100% 0% 0
119450 RS Hermina Balikpapan 10 2022 90% 95% 100% 100% 83.33% 0% 82.5% 0% 94.69% 100% 100% 100% 99.21
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61