Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119401 RS Khusus Mata SMEC 4 2022 84.76% 99% 99.61% 0% 87.88% 100% 100% 100% 96.11% 100% 100% 100% 0
119402 RS Jiwa Prof. Dr. Hasan Basri Saanin Datuk Tan Par 4 2022 90% 96% 92.68% % 88.2% % 99.56% 100% 100% 61.02% 100% 100% 0
119403 RS Umum Daerah Pandan 4 2022 76.74% 79% 79.19% 86.11% 86.76% 0% 88.33% 100% 100% 70.91% 81.05% 100% 0
119404 RS 3M Plus 4 2022 73% 100% 100% 100% 81.25% 5.36% 18.75% 90% 90.75% 95% 100% 100% 0
119405 RS Umum Permata Madina Panyabungan 4 2022 97.06% 95% 80% 96.55% 53.9% 2.08% 95.42% 100% 100% 82.78% 87.05% 100% 75
119406 RS Umum Daerah Padang Pariaman 4 2022 58% 80% 86.72% 88.24% 76.67% 4.55% 96.67% 100% 93.87% 90% 86.67% 100% 0
119407 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 4 2022 41.07% 87% 97.46% 60% 75.85% 38.89% 84.34% 81.58% 90.6% 100% 85.71% 100% 91
119408 RS Umum Utama 4 2022 80% 70% 83% 82% 90% 4% 70% 82% 82% 60% 62% 100% 0
119409 RS Krakatau Medika 4 2022 42.5% 100% 100% 100% 98% 0% 87% 100% 100% 81% 100% 100% 100
119410 RS Kurnia 4 2022 90.94% 98% 100% 100% 40% 0% 90.33% 96.77% 99.2% 100% 100% 100% 0
119411 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2022 83.13% 100% 100% 95.92% 57% 15.38% 95.06% 100% 100% 100% 90.12% 0% 80
119412 RS Umum Balimed Negara 4 2022 87.5% 100% 100% 100% 89.36% 2.86% 85.19% 100% 84% 100% 100% 100% 87.64
119413 RS Umum Bali Holistik 4 2022 21.46% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119414 RS Umum Wisma Prashanti 4 2022 80% 94% 84.43% 100% 100% 0% 56.56% 100% 99.92% 0% 91.95% 100% 81
119415 RS Umum Bunda 4 2022 92.4% 100% 92.06% 0% 98.69% 0% 98.41% 0% 82.4% 87.5% 100% 100% 94.58
119416 RS Khusus Bedah BIMC 4 2022 83.27% 89% 100% 0% 97.65% 33.33% 80.18% 100% 100% 0% 100% 100% 85
119417 RS Umum Daerah Kota Cilegon 4 2022 86.57% 98% 0% 0% 0% 4.52% 94.48% 96.9% 87.22% 0% 0% 0% 0
119418 RS Umum Siloam Bali 4 2022 86.27% 99% 100% 0% 59.28% 14.58% 86.05% 100% 0% 100% 100% 100% 88
119419 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 4 2022 85.91% 100% 99.41% 100% 60.76% 3.05% 48.33% 100% 3.33% 0% 100% 100% 100
119420 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 4 2022 92.5% 94% 73.81% 0% 83.33% 0% 73.81% 66.67% 98.37% 0% 90% 68.75% 98
119421 RS Hermina Periuk Tangerang 4 2022 92% 100% 100% 83.33% 100% 6.25% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 99.86
119422 RS Citra sundari 4 2022 90.12% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 80% 0
119423 RS Daerah Mangusada 4 2022 82.13% 82% 98.71% 30% 25.78% 0% 97.6% 58.33% 81.73% 78.57% 98.66% 100% 0
119424 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 4 2022 90.33% 100% 100% 100% 99.68% 0% 99.75% 100% 99.83% 100% 100% 100% 98.92
119425 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 4 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 77.42% 100% 100% 0% 100% 100% 78
119426 RS Umum Semara Ratih 4 2022 97.5% 100% 100% 90.91% 91.67% 0% 95% 100% 96.67% 0% 100% 93.33% 86
119427 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 4 2022 98.78% 100% 100% 100% 98.68% 4.71% 82.15% 100% 93.63% 86.67% 100% 100% 99
119428 RS Umum Ibunda 4 2022 87.81% 99% 98.71% 100% 98.68% 0% 97.47% 100% 95.71% 80.95% 100% 100% 78
119429 RS Universitas Udayana 4 2022 95.77% 98% 100% 83.33% 97.22% 0% 43.8% 100% 98.96% 0% 100% 0% 0
119430 RS Umum Daerah Singasana 4 2022 89.95% 97% 99.45% 100% 92.9% 0% 97.01% 100% 96.08% 100% 94.34% 100% 0
119431 RS Umum Hermina Cilegon 4 2022 90.83% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.66
119432 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 4 2022 92.85% 100% 100% 0% 100% 0% 97.22% 100% 0% 0% 100% 100% 0
119433 RS Umum Daerah Banten 4 2022 87.63% 100% 96.37% 0% 97.53% 11.17% 95.1% 67.39% 92.46% 66.67% 99.94% 100% 0
119434 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 4 2022 95.29% 95% 100% 0% 97.86% 0% 73.77% 100% 100% 0% 97.62% 100% 0
119435 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 4 2022 85% 88% 100% 50% 100% 4.76% 74.47% 0% 64.52% 100% 89.04% 100% 0
119436 RS Umum Sumbawa Besar 4 2022 92.61% 87% 97.58% 0% 54.91% 0% 99.84% 100% 100% 0% 95.32% 100% 0
119437 RS Insan Permata 4 2022 85.29% 86% 99.72% 70% 84.94% 0% 46.69% 92.31% 100% 100% 100% 100% 0
119438 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 4 2022 92% 100% 100% 90% 92.67% 0% 96.67% 100% 98% 90% 100% 80% 0
119439 RS dr. Agung 4 2022 87.44% 100% 98.5% 100% 83.33% 3.26% 87.42% 100% 89% 82.22% 96.67% 100% 0
119440 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 4 2022 83.81% 85% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
119441 RS Kurnia Serang 4 2022 87.53% 100% 100% 100% 80.4% 0% 61.62% 100% 99.77% 92.31% 0% 87.5% 81.18
119442 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 4 2022 93.58% 94% 98.49% 0% 50% 0% 97.69% 100% 71.1% 70.37% 80% 100%
119443 RS Umum Daerah Provinsi NTB 4 2022 87.1% 98% 100% 53.85% 68% 1.56% 98.59% 98.69% 95.77% 80.51% 97.85% 100% 0
119444 RS Melati 4 2022 99.71% 100% 100% 93.75% 93.2% 0% 53.04% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
119445 RS Islam Siti Hajar 4 2022 71% 78% 83.96% 0% 89.76% 3.94% 75.86% 100% 90.39% 83.25% 100% 100% 0
119446 RS Permata Pamulang 4 2022 89.76% 100% 100% 100% 82% 0% 88.33% 95.45% 94% 86.67% 100% 100% 91.7
119447 RS Ibu dan Anak Vitalaya 4 2022 74% 74% 100% 100% 70% 100% 73.33% 100% 50% 78.18% 100% 100% 0
119448 RS Tk. IV Kencana Serang 4 2022 87% 82% 100% 73% 95% 0% 97% 100% 100% 76% 100% 99% 0
119449 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 4 2022 73.5% 73% 90.57% % 46.67% 0% 85% 100% 100% 66.67% 81.82% 100% 0
119450 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 4 2022 83.5% 91% 98% 100% 75.43% 3.76% 97.19% 100% 99.15% 85.39% 100% 100% 79
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61