Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119501 RS Mentari 4 2022 89.41% 100% 100% 0% 90.37% 0% 73.15% 88.89% 98.91% 95.65% 100% 100% 97
119502 RS Mata Nusa Tenggara Barat 4 2022 92.5% 91% 90.34% 0% 90.26% 100% 100% 100% 91.94% 100% 100% 100% 0
119503 RS Metro Medika 4 2022 78.27% 87% 90.41% 86.21% 75.97% 4.35% 89.04% 100% 95.95% 90.41% 86.05% 100% 0
119504 RS Umum Imanuel Sumba 4 2022 100% 100% 95.24% 0% 85.59% 0% 100% 87.5% 100% 90% 80% 0% 80
119505 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 4 2022 88.51% 99% 100% 0% 100% 5% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119506 RS Harapan Keluarga 4 2022 95% 100% 95.54% 100% 98.56% 3.06% 95.42% 100% 83.33% 80% 100% 83.33% 0
119507 RS Kristen Lende Moripa 4 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119508 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 4 2022 76% 91% 99.34% 50% 61.04% 5.56% 57.56% 100% 99.8% 94.48% 99.42% 100% 0
119509 RS Umum Daerah Pakuhaji 4 2022 100% 100% 32.07% 100% 90.03% 0% 100% 100% 99.94% 100% 97.95% 100% 0
119510 RS Umum Waikabubak 4 2022 82.48% 91% 99.07% 100% 95.46% 0% 99.64% 95.45% 96.54% 67.57% 82.26% 0% 0
119511 RS Ibu dan Anak Ilanur 4 2022 86% 70% 72.78% 100% 90.41% 0% 78.12% 100% 86.82% 0% 100% 0% 85.19
119512 RS Kristen Lindimara 4 2022 81% 100% 100% 66.67% 100% 100% 89.77% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119513 RS Umum Daerah Waingapu 4 2022 54% 60% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119514 RS Sari Asih Ciputat 4 2022 77.5% 82% 100% 100% 88.1% 0.4% 79.49% 100% 92.13% 85.28% 100% 87.5% 97
119515 RS Sari Asih Sangiang 4 2022 86% 88% 100% 87.23% 82.88% 4.44% 84.67% 100% 84.21% 83.7% 100% 87.38% 0
119516 RS Umum Kertha Usadha 4 2022 100% 100% 100% 66.67% 92.8% 0% 79.22% 100% 96.43% 0% 100% 0% 87.06
119517 RS Umum Kasih Ibu Saba 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 7.41% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119518 RS umum Karya Dharma Husada 4 2022 79.5% 83% 100% 100% 100% 0% 69.69% 100% 84.09% 0% 100% 100% 80
119519 RS Umum Daerah Kota Tangerang 4 2022 79.7% 100% 100% 50% 47.06% 10.8% 98.33% 100% 100% 75% 100% 100% 91.81
119520 RS Cinta Kasih 4 2022 87.85% 87% 100% 100% 57.95% 0% 71.21% 100% 100% 80.35% 100% 100% 0
119521 RS Umum Shanti Graha 4 2022 87.5% 90% 100% 100% 65.99% 0% 22.9% 100% 85.66% 40% 100% 100% 0
119522 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 4 2022 94.5% 100% 100% 60% 91.56% 1.82% 93.55% 100% 85.56% 65.33% 100% 100% 0
119523 RS Balimed Buleleng 4 2022 96.99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
119524 RS Eka 4 2022 92.21% 80% 100% 50% 90.99% 5.88% 76.45% 100% 100% 99.23% 100% 100% 2.5
119525 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 4 2022 84.03% 100% 100% 100% 91.3% 1.06% 98.32% 97.12% 97.62% 57.14% 99.95% 100% 0
119526 RS Primaya 4 2022 95.5% 100% 97.01% 100% 96.14% 2.02% 61.12% 100% 91.89% 93.94% 100% 100% 94.81
119527 RS Umum Famili Husada 4 2022 87.5% 100% 100% 66.67% 0% 1.9% 77.58% 100% 81.65% 84.62% 100% 100% 0
119528 RS Umum Daerah Wangaya 4 2022 85% 96% 100% 100% 99.78% 0% 95.32% 90.3% 100% 0% 100% 100% 83
119529 RS Fatimah 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.85% 90.32% 100% 90.68% 86.67% 100% 100% 0
119530 RS Umum Daerah Kota Serang 4 2022 77.85% 100% 99.23% 100% 77.78% 0% 100% 100% 98.03% 80.56% 100% 0% 0
119531 RS Dinda 4 2022 100% 100% 100% 0% 88.32% 3.49% 89.92% 100% 92.02% 85.89% 100% 85.71% 0
119532 RS Umum Bintang 4 2022 85.82% 100% 80.3% 90.91% 90.06% 2.63% 80.95% 96.3% 96.81% 100% 80.36% 100% 0
119533 RS Tiara 4 2022 90.07% 94% 100% 100% 77.37% 0% 49.18% 36.11% 100% 0% 100% 100% 95.61
119534 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 4 2022 80% 83% 100% % 85.56% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119535 RS Rumah Indonesia Sehat 4 2022 83% 93% 98.26% 100% 73% 1.03% 85.84% 100% 99% 97.83% 100% 100% 0
119536 RS Umum Grha Bhakti Medika 4 2022 87.83% 93% 67.25% 100% 99.38% 0% 62.32% 100% 90.55% 0% 75% 100% 94
119537 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 4 2022 87.5% 100% 100% 100% 83.87% 0% 100% 100% 97.93% 1.92% 100% 100% 100
119538 RS Aqidah 4 2022 94.42% 100% 100% 100% 89.52% 3.33% 95% 100% 97.45% 88.85% 100% 83.33% 0
119539 RS Umum Daerah Klungkung 4 2022 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 97.54% 100% 100% 100% 100% 100% 87.43
119540 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 4 2022 91.38% 100% 100% 100% 99.71% 1.54% 99.72% 100% 98.73% 100% 100% 100% 83.13
119541 RS Jiwa Provinsi Bali 4 2022 88.95% 89% 100% 0% 54.33% 0% 26.23% 100% 100% 0% 100% 0% 0
119542 RS Umum Payangan 4 2022 95% 100% 88.89% 0% 52.03% 4.29% 99.24% 100% 82.66% 0% 100% 100% 0
119543 RS Umum Bangli Medika Canti 4 2022 84.5% 86% 100% 90% 87% 1.34% 76.66% 100% 96.61% 81.82% 100% 100% 0
119544 Brawijaya Hospital Tangerang 4 2022 85.33% 93% 97.01% 80% 71.13% 18.75% 83.21% 100% 99.98% 88.94% 77.27% 100% 79.92
119545 RS Umum Daerah Karangasem 4 2022 92.28% 94% 94.83% 50% 82.74% 0.65% 99.28% 100% 100% 0% 97.17% 100% 0
119546 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 4 2022 90% 100% 100% 100% 100% 2% 66.67% 100% 90% 100% 100% 100% 0
119547 RS Umum Balimed Karangasem 4 2022 87.5% 87% 100% 87.39% 100% 0% 69.16% 100% 90.67% 33.33% 100% 100% 96
119548 RS Medika BSD 4 2022 76% 90% 100% 0% 80.84% 6.38% 55.84% 100% 69.71% 0% 100% 100% 76.61
119549 RS Umum Daerah Bangli 4 2022 90% 89% 100% 100% 99.2% 0% 100% 100% 97.28% 0% 96.53% 100% 0
119550 RS Ibu dan Anak Pratiwi 4 2022 83.79% 100% 100% 100% 100% 0% 90.79% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61