Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119551 RS Buah Hati Ciputat 4 2022 96% 100% 100% 80.65% 80.31% 0% 76.56% 100% 100% 76.19% 100% 84.38% 0
119552 RS Umum Premagana 4 2022 83.03% 96% 100% 100% 83.64% 0% 83.86% 100% 99.38% 85.71% 100% 100% 0
119553 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 4 2022 95% 97% 100% 0% 72.5% 0% 83.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119554 RS Umum Prima Medika 4 2022 93.64% 94% 99.89% 100% 82.22% 0% 95.31% 100% 100% 97.14% 100% 92% 88.99
119555 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 4 2022 93% 100% 100% 0% 56.93% 0.4% 85.77% 100% 100% 81.25% 100% 100% 81.62
119556 RS Umum Daerah Serpong Utara 4 2022 78.5% 75% 69.09% 0% 66.67% 0% 83.33% 100% 78.79% 90.91% 100% 0% 0
119557 RS Mulya 4 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 99.01% 100% 80% 100% 100% 100
119558 RS TK. II Udayana 4 2022 99.1% 100% 99.89% 77.78% 99.32% 2.11% 99.24% 100% 88.94% 100% 100% 100% 82.66
119559 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 4 2022 98.82% 100% 100% 100% 83.5% 1.3% 88.42% 100% 98.81% 99.01% 100% 100% 99
119560 RS Bhayangkara Denpasar 4 2022 87.72% 100% 99.46% 100% 99.22% 0% 89.36% 100% 99.3% 96% 100% 0% 0
119561 RS Murni Teguh Ciledug 4 2022 98.5% 100% 100% 100% 100% 0% 68% 100% 92.83% 64.29% 92.86% 100% 0
119562 RS Umum Surya Husadha 4 2022 100% 100% 100% 100% 97.04% 0% 100% 100% 99.61% 100% 100% 100% 97
119563 RS Karang Tengah Medika 4 2022 71.79% 100% 100% 100% 89.06% 0% 100% 100% 99.16% 60% 100% 100% 0
119564 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 4 2022 87.32% 100% 92.83% 66.67% 46.67% 0.5% 92.95% 100% 100% 0% 99.7% 100% 0
119565 RS Sari Asih Serang 4 2022 88% 89% 100% 86.67% 73.6% 8.33% 62.16% 100% 100% 81.36% 100% 89.89% 0
119566 RS Umum Praya 4 2022 91% 80% 84% 88.24% 84% 95.1% 80% 92.59% 92% 20% 92% 81.82% 85
119567 RS Umum Balimed 4 2022 87.41% 90% 93.87% 78.33% 81.97% 0% 82.48% 99.42% 90.24% 72.73% 97.94% 100% 0
119568 RS Hermina Ciledug 4 2022 95.5% 100% 100% 100% 100% 0% 97.06% 100% 100% 90% 100% 100% 95
119569 RS Umum Manuaba 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 82% 100% 48% 100% 100% 100% 80
119570 RS Umum Ari Canti 4 2022 89% 90% 100% 100% 89.11% 1.05% 85.1% 100% 98.47% 84% 100% 100% 0
119571 RS Khusus Mata Bali Mandara 4 2022 98.38% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.33
119572 RS Premier Bintaro 4 2022 93.42% 100% 100% 0% 88.5% 13.57% 69.64% 93.84% 95.78% 0% 98.33% 90.91% 87.4
119573 RS Mitra Husada 4 2022 86.67% 100% 100% 90.91% 96% 96.77% 83.33% 100% 95% 92.14% 100% 100% 89.01
119574 RS Umum Surya Husadha 4 2022 86.56% 100% 100% 100% 99.98% 0% 87.29% 100% 95.79% 97.96% 100% 100% 80.03
119575 RS Umum Ganesha 4 2022 85.1% 85% 100% 100% 90.66% 0% 92.27% 100% 97.33% 100% 100% 100% 94.57
119576 RS Umum Bali Royal 4 2022 90% 100% 100% 100% 90.06% 1% 95.01% 100% 100% 100% 100% 100% 90.75
119577 RS Umum Kasih Ibu 4 2022 99.91% 100% 100% 100% 88% 0% 86.28% 100% 92.58% 94.26% 99.2% 100% 0
119578 RS Umum Bhakti Asih 4 2022 94.27% 90% 96.61% 99.11% 46.02% 0.43% 67.17% 95.4% 99.68% 0% 96.18% 75% 0
119579 RS Umum Dharma Yadnya 4 2022 99.76% 100% 100% 0% 70.16% 0% 63.83% 100% 97.02% 100% 100% 83.33% 70.37
119580 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 4 2022 80.3% 89% 43.48% 100% 91.34% 0% 69.57% 100% 99.52% 0% 100% 0% 0
119581 RS Umum Puri Raharja 4 2022 85% 100% 94% 100% 65% 0.48% 94% 100% 94% 60% 96% 90% 82
119582 RS Umum Bhakti Rahayu 4 2022 79.63% 76% 97.72% 0% 85.55% 1.93% 88.52% 100% 97.95% 0% 100% 100% 0
119583 RS Umum Hermina Tangerang 4 2022 89.47% 100% 100% 94.74% 83.33% 1.89% 70.63% 100% 100% 84% 100% 100% 99.52
119584 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 4 2022 88.42% 90% 87.14% 55.56% 70.27% 3.51% 60.11% 80.33% 99.67% 0% 90% 100% 0
119585 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 4 2022 89% 100% 100% 84.85% 83.75% 0% 100% 100% 93.41% 87.5% 100% 82.35% 79
119586 RS Ibu dan Anak Dzakirah 4 2022 95.5% 100% 100% 100% 90.41% 0% 100% 100% 81.25% 100% 100% 100% 0
119587 RS Jiwa Islam Klender 4 2022 91.42% 97% 100% 0% 91.67% 0% 78.26% 0% 99.4% 87.18% 100% 83.33% 80
119588 RS Umum Mardi Waluyo 4 2022 93.19% 83% 100% 0% 91.58% 0% 91.44% 100% 96.5% 100% 100% 100% 80.3
119589 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 4 2022 84% 86% 100% 0% 96.95% 0% 76.19% 100% 97.65% 69.23% 100% 0% 85.3
119590 RS Jasmine 4 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119591 RS Umum Setia Mitra 4 2022 85.68% 100% 100% 0% 85.33% 2.82% 81.63% 100% 81.38% 100% 100% 100% 0
119592 RS Siloam Bangka 4 2022 85.54% 100% 93.62% 50% 39.06% 0% 76.04% 100% 100% 100% 96.15% 100% 99
119593 RS Umum Siloam Mampang 4 2022 99.5% 98% 100% 0% 41.18% 0% 65.12% 100% 100% 0% 100% 0% 99
119594 RS Umum Antam Medika 4 2022 99.52% 100% 100% 0% 78.8% 0% 51.69% 96.36% 65.34% 0% 100% 100% 100
119595 RS Umum Mutiara Bunda 4 2022 94.08% 100% 100% 40% 93.83% 1.66% 30.98% 100% 100% 97.83% 100% 100% 87
119596 RS Umum Arsani 4 2022 100% 100% 75% 23.08% 80% 100% 100% 100% 78.26% 96% 71.43% 100% 89
119597 RS Tk. IV 02.07.04 4 2022 100% 100% 100% 100% 96.88% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 90
119598 RS Khusus Mata Nusantara 4 2022 89.55% 100% 100% 0% 84.81% 3.59% 100% 100% 81.85% 100% 0% 53.33% 0
119599 RS Ibu dan Anak Avisena 4 2022 75% 65% 39.13% 100% 30.21% 50% 10.87% 34.78% 70.09% 85.71% 61.96% 79.78% 0
119600 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 4.38% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61