Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119601 RS Utama 4 2022 88.65% 90% 89% 97.83% 83.83% 1.25% 84.52% 100% 0% 93.81% 84.49% 93.85% 0
119602 RS Ibu dan Anak Rona 4 2022 100% 99% 100% 100% 95.08% 0% 100% 0% 100% 83.33% 0% 0% 0
119603 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 4 2022 89% 100% 100% 70% 78% 6.67% 59.31% 96.67% 82% 86% 100% 75% 77.1
119604 RS Umum Kartini 4 2022 96.88% 96% 100% 92.86% 92.99% 0% 68.99% 100% 75.15% 100% 100% 83.33% 98
119605 RS EMC Pulomas 4 2022 79.85% 99% 99.89% 0% 80.11% 0% 78.9% 99.47% 100% 0% 100% 100% 0
119606 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 4 2022 97.55% 100% 100% 0% 87.21% 0% 95.83% 99.4% 98.7% 83.33% 100% 100% 94.29
119607 RS Umum Daerah Kramat Jati 4 2022 76% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 94.05% 0% 100% 0% 0
119608 RS Umum Daerah Pesawaran 4 2022 86% 100% 100% 80% 86.63% 2.94% 85.71% 100% 87.19% 80% 100% 0% 0
119609 RS Primaya Bhakti Wara 4 2022 90.25% 93% 100% 100% 100% 3.57% 99.55% 100% 99.22% 79.17% 100% 75% 82.7
119610 RS Umum Agung 4 2022 79.67% 87% 95.21% 0% 90.4% 0% 42.78% 100% 88.8% 75% 87.58% 100% 0
119611 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 4 2022 90.08% 94% 89.58% 100% 47.44% 0% 77.78% 100% 80% 70% 83.33% 100% 87
119612 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 4 2022 78.38% 80% 99.3% 0% 93.6% 9.38% 73.74% 100% 99.44% 50.64% 60.12% 100% 93
119613 RS Ibu dan Anak Muhaya 4 2022 95% 96% 92.5% 60% 92.5% 90% 96% 90% 0% 90% 90% 75% 95
119614 RS Umum Gladish Medical Center 4 2022 100% 100% 100% 66.67% 100% 0% 90% 100% 99.48% 66.67% 100% 100% 90
119615 RS Umum Pengayoman Cipinang 4 2022 95% 82% 100% 0% 100% 0% 95.74% 100% 59.62% 100% 37.5% 0% 0
119616 RS Umum Daerah Muhammad Zein 4 2022 64% 87% 99.76% 88.89% 45.76% 0% 100% 100% 95.6% 0% 100% 0% 0
119617 RS Umum Penawar Medika 4 2022 83.04% 80% 98.99% 0% 76.12% 0% 76.19% 100% 91.97% 100% 98.58% 100% 76.52
119618 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 4 2022 85.45% 83% 92.13% 100% 68.37% 10.56% 100% 90.91% 95% 82.09% 93.28% 100% 0
119619 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 4 2022 97.37% 100% 100% 0% 96.83% 0% 93.94% 100% 94% 90% 100% 0%
119620 RS Jantung Bina Waluya 4 2022 100% 100% 100% 0% 88.22% 0% 100% 100% 99.29% 70% 100% 100% 85
119621 RS Umum Surya Asih 4 2022 81.5% 89% 97.41% 100% 78.57% 0% 80.46% 100% 90.96% 73.33% 100% 80% 94.3
119622 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 4 2022 100% 100% 100% 80% 91.79% 86.67% 100% 100% 96.74% 83.33% 100% 0% 0
119623 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 4 2022 84% 84% 100% 0% 94.51% 0% 87.88% 100% 93.1% 100% 100% 0% 100
119624 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 4 2022 36.5% 38% 32.93% 100% 77.86% 0% 99.3% 100% 96.23% 0% 0% 0% 0
119625 RS Umum Daerah Ciracas 4 2022 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 90% 100% 100% 98.21% 100% 100% 100
119626 RS Yadika Kebayoran Lama 4 2022 92% 100% 100% 0% 92% 0% 91.89% 100% 96.36% 85.71% 100% 100% 0
119627 RS Umum Asy-Syifa Medika 4 2022 79.5% 83% 100% 100% 100% 100% 95.89% 100% 99.08% 0% 100% 100% 0
119628 RS Pratama Bangka Tengah 4 2022 89% 100% 0% 0% 97.89% 0% 0% 0% 97.24% 0% 0% 0% 0
119629 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 4 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 95.71% 100% 100% 84% 100% 87.64% 0
119630 RS Khusus Bedah Rawamangun 4 2022 91.5% 92% 100% 0% 78.57% 2.17% 80% 100% 96.07% 75.95% 100% 100% 83.98
119631 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 4 2022 47.5% 100% 80% 0% 78.65% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119632 RS Umum Daerah Budhi Asih 4 2022 86.09% 100% 100% 100% 29.29% 1.61% 84.6% 100% 99.99% 100% 100% 100% 87.05
119633 RS Azizah 4 2022 61.59% 63% 94.39% 0% 97.43% 0% 96.33% 100% 97.59% 0% 100% 33.33% 78.07
119634 RS Umum Daerah Jati Padang 4 2022 97% 100% 100% 100% 86.93% 0% 90.45% 100% 92.73% 100% 100% 100% 98.39
119635 RS Umum Daerah Pesanggrahan 4 2022 100% 100% 100% 86.67% 85.7% 0% 100% 100% 82.15% 100% 100% 100% 89
119636 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 4 2022 95.26% 96% 100% 100% 54.19% 8.13% 65.38% 99.25% 99% 100% 87.14% 100% 99.93
119637 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 4 2022 90% 89% 89.09% 0% 71.02% 0% 85.04% 100% 93.13% 83.78% 96.24% 0% 86.4
119638 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 4 2022 98.5% 100% 97.1% 100% 86.27% 0% 100% 92.9% 100% 100% 100% 100% 0
119639 RS Umum Jakarta 4 2022 87% 93% 84.48% 100% 84.04% 0.96% 61.67% 100% 84.85% 0% 89.47% 100% 100
119640 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 4 2022 93.02% 97% 100% 74.16% 92.72% 0% 86.93% 100% 99.9% 100% 100% 100% 95.36
119641 RS Umum Permata Hati Metro 4 2022 75.32% 80% 83.59% 80.85% 85.29% 7.84% 91.62% 100% 100% 87.88% 53.85% 100% 87
119642 RS Umum Ali Sibroh Malisi 4 2022 92.5% 88% 81.7% 0% 84.87% 5.63% 68.56% 100% 45.87% 33.33% 82.98% 100% 87.6
119643 RS Ibu dan Anak Santa Anna 4 2022 88.74% 100% 96.46% 0% 90.98% 0% 64.44% 100% 52.95% 0% 100% 100% 84.74
119644 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 4 2022 100% 100% 100% 100% 99.48% 0% 96.67% 100% 86% 100% 100% 100% 81
119645 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 4 2022 87.5% 81% 100% 71.43% 83.33% 0% 86.05% 100% 62.16% 0% 100% 86.05% 82
119646 Rumkital dr. Midiyato Suratani 4 2022 86.5% 89% 82.5% 94.59% 85.02% 2.84% 92.13% 81.92% 81.61% 81.82% 81.05% 100% 80
119647 RS Umum Daerah Jagakarsa 4 2022 100% 100% 100% 0% 89.84% 0% 100% 100% 99.67% 100% 100% 100% 100
119648 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 4 2022 79.6% 100% 100% 100% 73.68% 0% 79.33% 100% 71.84% 71.43% 100% 100% 85.47
119649 RS Umum AL Cilandak 4 2022 95.71% 100% 100% 100% 48.69% 2.02% 88.61% 100% 93.94% 88.89% 100% 100% 0
119650 RS Umum Muhammadiyah Metro 4 2022 93.61% 100% 100% 0% 95.19% 0% 65.06% 100% 95.95% 90% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61