Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122601 RS Umum Daerah Siwa 12 2022 79.59% 94% 92.24% 100% 94.67% 0% 62.82% 100% 99.74% 100% 99.05% 0% 84
122602 RS Samaritan Palu 12 2022 84.75% 96% 98.4% 100% 96.3% 2.94% 92.14% 100% 89.12% 100% 100% 100% 88
122603 RS Umum Daerah Sele Be Solu 12 2022 69.15% 72% 97.17% 50% 67.94% 57.45% 67.59% 74.07% 86.85% 100% 100% 0% 98.81
122604 RSK THT-BEDAH KL PROKLAMASI 12 2022 7915% 92% 100% % 9033% 714% 100% 0% 9033% 0% 100% 8889% 90
122605 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 12 2022 90.88% 94% 94.13% 0% 95.45% 0% 98.81% 100% 91.12% 100% 97.51% 100% 97
122606 bukan RS 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 8067% 100% 9974% 80% 100% 100% 0
122607 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 12 2022 92.88% 100% 100% 0% 98.58% 0% 100% 100% 0% 66.67% 100% 0% 100
122608 RS Umum Daerah Nene Mallomo 12 2022 87.88% 98% 95.01% 83.33% 90.16% 0.87% 97.94% 96.3% 89.09% 72.58% 98.59% 100% 81.48
122609 RS Maryam Citra Medika 12 2022 99.4% 100% 99.6% 0% 97.25% 6.67% 100% 100% 100% 68.75% 100% 100% 89.2
122610 RS Umum Anutapura Palu 12 2022 86.62% 100% 97.09% 66.67% 100% 18.97% 100% 100% 99.96% 0% 100% 100% 77.78
122611 RS Umum Kartika Husada 12 2022 98.77% 96% 98.93% 82.46% 62.5% 19.72% 58.8% 100% 93.27% 68.97% 100% 88.89% 78.43
122612 BMC Mayapada Hospital 12 2022 72.08% 98% 100% 100% 61.03% 1.09% 90.31% 100% 89.65% 100% 100% 100% 90.86
122613 RS Umum Karya Medika II 12 2022 85.07% 100% 100% 100% 100% 6.21% 55.36% 100% 90.24% 95% 100% 100% 80.7
122614 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 12 2022 96.48% 96% 99.97% 0% 45.85% 0% 50.28% 100% 0% 100% 100% 100% 86
122615 RS Umum Hermina Galaxy 12 2022 91.16% 100% 100% 100% 93.55% 0.52% 90% 100% 100% 92.68% 100% 100% 0
122616 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 12 2022 99.89% 100% 100% 100% 84.32% 0.45% 86.2% 95.14% 96.5% 97.67% 100% 100% 0
122617 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 12 2022 85.8% 100% 100% 100% 83.76% 0.6% 63.74% 100% 89.66% 88.89% 100% 100% 82
122618 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 12 2022 90.67% 98% 99.25% 100% 81.11% 6.36% 90.17% 97.5% 100% 0% 100% 91.49% 86
122619 RS Umum Trimitra 12 2022 82.23% 90% 99.23% 100% 90% 0% 77.33% 100% 100% 96.24% 96.69% 100% 90.15
122620 RS Umum Azra 12 2022 93.05% 100% 100% 0% 91.36% 1.72% 68.8% 100% 100% 100% 100% 100% 95.94
122621 RS AMC 12 2022 92.89% 97% 100% 0% 76.56% 5.88% 61.43% 83.33% 100% 92.31% 100% 100% 86.4
122622 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 12 2022 89.03% 99% 99.83% 70% 55.71% 0% 91.15% 99.67% 100% 64.29% 96.38% 100% 87.85
122623 RS Umum Hermina Pasteur 12 2022 92% 96% 100% 100% 93.93% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 95.88
122624 RS Primaya Karawang 12 2022 86.92% 95% 100% 100% 93.89% 2.38% 97.85% 100% 97.49% 90% 95.97% 100% 92
122625 RS Umum Helsa 12 2022 75.47% 96% 96.35% 0% 91.76% 2.94% 47.77% 100% 96.37% 84.62% 95.17% 100% 88.9
122626 RS Umum Sentral Medika 12 2022 100% 100% 100% 100% 95.39% 24.27% 100% 100% 100% 100% 40% 100% 70
122627 RS Umum Dokter Adam Talib 12 2022 100% 100% 100% 0% 97.87% 0% 98.44% 0% 100% 100% 100% 0% 87
122628 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 12 2022 91.03% 100% 100% 0% 78.83% 0% 92.29% 100% 8.79% 100% 100% 100% 0
122629 RS Umum Hermina Bogor 12 2022 92.01% 100% 100% 100% 86.67% 0% 98.23% 100% 90.3% 85.71% 99.44% 100% 97.24
122630 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 12 2022 79.62% 100% 0% 0% 84.41% 5.43% 87.8% 100% 93.65% 96.77% 100% 100% 79
122631 RS San Medical Center 12 2022 94% 91% 90% 100% 80% 0% 76.09% 100% 100% 100% 100% 100% 100
122632 RS Umum Puri Asih 12 2022 98% 99% 100% 0% 97.74% 2.21% 97.78% 100% 0% 88.89% 100% 100% 78.1
122633 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 12 2022 89.74% 98% 98.91% 100% 70.91% 0% 98.28% 100% 97.93% 91.47% 100% 100% 88.36
122634 RS Umum Rosela 12 2022 98% 100% 91.18% 100% 94.12% 0% 97.06% 100% 100% 83.33% 94.12% 100% 92
122635 RS Umum Fikri Medika 12 2022 91.24% 98% 97.5% 0% 95.69% 0.31% 58.03% 100% 77.01% 0% 78.08% 100% 80.72
122636 RS Ananda Tambun Selatan 12 2022 75% 67% 96.67% 100% 85.68% 100% 67.77% 0% 99.77% 100% 86.67% 100% 70
122637 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 12 2022 92.84% 100% 100% 0% 83.58% 0% 84.67% 100% 99.56% 90% 100% 100% 97
122638 RS Umum Hermina Bekasi 12 2022 89% 100% 100% 0% 80.65% 0% 83.33% 100% 98.93% 100% 100% 100% 92
122639 RS Umum Hermina Grand Wisata 12 2022 89.9% 99% 100% 100% 83.87% 2.23% 83.33% 100% 99.49% 100% 100% 83.33% 98.58
122640 RS Umum Sentra Medika 12 2022 94.94% 92% 99.56% 0% 96.89% 8.15% 52.67% 100% 80.65% 87.5% 100% 91.17% 90.87
122641 RS Umum Kartika Husada 12 2022 80.7% 100% 100% 94.12% 67.12% 50% 34.13% 100% 90.43% 31.75% 100% 100% 86.8
122642 RS Umum Daerah Bantar Gebang 12 2022 81.25% 94% 100% 0% 94.22% 0% 88.24% 100% 86.39% 0% 100% 0% 83.61
122643 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 12 2022 91.86% 100% 100% 100% 84.55% 0% 95.36% 100% 82.46% 80% 100% 100% 97
122644 RS Umum Daerah Pondokgede 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.65% 75% 100% 0% 92.96
122645 RS Umum Mitra Keluarga Depok 12 2022 99.44% 100% 100% 0% 58.23% 0% 49.52% 100% 100% 0% 100% 100% 79.67
122646 RS Umum Vania 12 2022 96.33% 100% 100% 100% 86.57% 0% 77.33% 100% 99.72% 80% 100% 100% 89
122647 RS Umum Daerah Subang 12 2022 90.46% 89% 99.14% 100% 68.35% 3.63% 97.63% 100% 98.34% 0% 99.85% 100% 79.48
122648 RS Umum Karina Medika 12 2022 87.61% 80% 91.16% 100% 85.95% 0% 85.09% 100% 95.56% 77.5% 100% 88.1% 80
122649 RS Umum Juwita 12 2022 98.7% 98% 65.19% 100% 100% 0% 63.97% 100% 96.47% 0% 100% 100% 100
122650 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 12 2022 90.15% 99% 98.81% 100% 75.92% 18.67% 81.54% 100% 97.23% 88.24% 100% 98.18% 97
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61