Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125701 RS Umum Primaya Pasar Kemis 7 2022 88.11% 89% 98% 0% 94.95% 7.14% 87.88% 94.12% 100% 100% 97.47% 100% 0
125702 RS Umum Daerah S. K. Lerik 7 2022 99.69% 93% 100% 100% 9.09% 100% 100% 100% 100% 0% 98.72% 0% 0
125703 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 7 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 75.51% 100% 87.33% 0% 100% 72.73% 0
125704 RS Bio Medika 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125705 RS Citra sundari 7 2022 91.26% 100% 98.31% 0% 99.31% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 80% 0
125706 RS Metro Hospitals M. Toha 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
125707 RS Harapan Keluarga 7 2022 95% 100% 97.52% 0% 95.55% 2% 90.91% 100% 94.67% 82% 100% 80% 0
125708 RS Umum Daerah Kota Mataram 7 2022 82% 88% 100% 94.12% 99.8% 0% 99.46% 100% 98.21% 100% 100% 100% 0
125709 RS Bhayangkara Mataram 7 2022 97% 97% 96.67% 100% 88.73% 0% 91.92% 100% 92.39% 84.69% 98.43% 100% 0
125710 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 7 2022 94.4% 93% 100% 0% 98.76% 0% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125711 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 7 2022 98.37% 96% 100% 100% 100% 100% 89.99% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
125712 RS Hermina Ciruas 7 2022 91.05% 96% 99.75% 92.5% 87.33% 0.58% 76.6% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
125713 RS Mandaya Royal Puri 7 2022 94.5% 100% 99.1% 100% 95.3% 2.33% 82.5% 98.13% 99.53% 100% 100% 100% 0
125714 RS Umum Wisma Prashanti 7 2022 75% 94% 90.67% 100% 100% 0% 54.67% 100% 99.92% 30.77% 85.71% 100% 0
125715 RS Umum Siloam Bali 7 2022 88.27% 100% 100% 33.33% 57.67% 13.68% 83.42% 100% 0% 100% 100% 86.32% 0
125716 RS Umum Ibunda 7 2022 93.92% 98% 100% 0% 98.3% 0% 86.96% 100% 95.44% 80% 100% 100% 0
125717 RS Hermina Periuk Tangerang 7 2022 95% 100% 100% 100% 100% 4.12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125718 RS Buah Hati Ciputat 7 2022 94.5% 94% 100% 73.33% 84.3% 1.36% 82.69% 100% 100% 71.43% 100% 78.26% 0
125719 RS Bali Jimbaran 7 2022 84.57% 93% 96.67% 100% 79.84% 9.84% 92.06% 100% 38.72% 0% 100% 100% 0
125720 RS Medika BSD 7 2022 76.85% 98% 100% 100% 79.64% 5.08% 58.87% 100% 79.89% 0% 100% 100% 0
125721 RS Umum Bali Holistik 7 2022 48.62% 100% 100% 0% 100% 0% 98.21% 0% 100% 100% 100% 0% 0
125722 RS Mata Nusa Tenggara Barat 7 2022 92.5% 93% 92.23% 0% 90.62% 0% 100% 100% 90.62% 100% 100% 100% 0
125723 RS Cinta Kasih 7 2022 90.35% 88% 100% 100% 40.05% 0% 69.23% 100% 100% 81.11% 100% 100% 0
125724 RS Umum Semara Ratih 7 2022 97.5% 100% 100% 92.86% 80% 0% 98% 100% 98% 100% 100% 95% 0
125725 RS Universitas Mataram 7 2022 100% 80% 100% 100% 100% 0% 62.02% 100% 82.26% 100% 100% 100% 0
125726 RS Umum Daerah Waingapu 7 2022 77% 75% 100% 0% 98.18% 0% 96% 100% 83.95% 100% 98% 100% 0
125727 RS Umum Daerah Kota Cilegon 7 2022 89.31% 99% 0% 50% 0% 2.3% 93.37% 95.27% 79.31% 0% 0% 100% 0
125728 RS Kurnia 7 2022 89.35% 97% 100% 100% 97.2% 0% 55.16% 95.45% 99.21% 47.62% 100% 100% 0
125729 RS Umum Imanuel Sumba 7 2022 95% 80% 0% 0% 90.41% 100% 91.67% 100% 97.85% 80% 100% 0% 0
125730 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 7 2022 79.27% 87% 100% 85.19% 89.36% 6.78% 100% 0% 90.09% 97.56% 88.11% 0% 0
125731 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 7 2022 98.04% 100% 100% 100% 81.53% 0.65% 80.67% 100% 99.57% 99.66% 100% 100% 0
125732 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 7 2022 89.61% 100% 100% % 28.57% 5.08% 68.75% 100% 100% 100% 100% 80% 0
125733 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 7 2022 89.79% 100% 100% 100% 77.52% 0% 100% 100% 98.27% 35.16% 100% 93.75% 82
125734 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 7 2022 98% 100% 100% 100% 99.11% 4.31% 82.68% 100% 95.37% 100% 100% 100% 0
125735 RS Metro Medika 7 2022 77.97% 78% 80.82% 76.19% 80.18% 5% 87.84% 100% 80.05% 94.52% 98.63% 100% 0
125736 Siloam Hospitals Mataram 7 2022 88.17% 99% 100% 0% 47.99% 6.38% 81.77% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
125737 RS Fatimah 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 90.01% 86.67% 100% 100% 0
125738 RS Umum Daerah Singasana 7 2022 91% 99% 99.62% 60% 92.31% 0% 99.04% 97.56% 95.8% 100% 97.45% 100% 0
125739 RS Ibu dan Anak Permata Hati 7 2022 100% 100% 100% 98.52% 100% 2.01% 11.11% 100% 100% 100% 100% 92.5% 0
125740 RS Krakatau Medika 7 2022 90% 100% 100% 100% 95.5% 0% 82% 100% 97% 81% 100% 100% 0
125741 RS Khusus Bedah BIMC 7 2022 83.5% 95% 100% 0% 97.65% 0% 65.47% 85.71% 100% 50% 100% 100% 0
125742 RS UniMedika Sepatan 7 2022 50% 78% 100% 13.56% 65.21% 0.76% 59.3% 100% 80.44% 0% 100% 100% 97
125743 RS Mentari 7 2022 93.4% 100% 100% 100% 78.52% 0% 61.11% 100% 99.74% 50% 100% 100% 0
125744 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 7 2022 87% 100% 100% 0% 65.88% 0.31% 84.77% 100% 100% 81.25% 100% 100% 0
125745 RS Karitas Weetabula 7 2022 58% 91% 99.81% 100% 60.94% 0% 100% 100% 84.82% 100% 100% 100% 0
125746 RS Risa Sentra Medika 7 2022 93.33% 82% 100% 0% 81.54% 0% 86.92% 100% 98.24% 47.46% 100% 100% 0
125747 RS Umum Daerah Kota Serang 7 2022 80.29% 100% 100% 100% 90% 7.14% 100% 100% 88.24% 99.43% 100% 100% 0
125748 RS Islam Siti Hajar 7 2022 80% 81% 97.22% 0% 95% 0% 77.69% 100% 85.27% 80.38% 100% 0% 0
125749 RS Ibu dan Anak Pratiwi 7 2022 86.45% 99% 100% 91.67% 91.79% 0% 83% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
125750 RS Umum Balimed Negara 7 2022 86.5% 95% 100% 85% 83.33% 0% 96.67% 90.48% 90% 80% 96.67% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61