Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125601 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 7 2022 95% 87% 100% 0% 100% 0% 80.26% 0% 86.78% 0% 100% 100%
125602 RS Umum Leona 7 2022 100% 100% 100% 9.09% 100% 1.69% 40.62% 100% 100% 83.33% 100% 0% 0
125603 RS Umum Daerah Bangli 7 2022 86.24% 98% 96.73% 100% 100% 0% 100% 100% 97.04% 0% 98.78% 0% 0
125604 RS Murni Teguh Ciledug 7 2022 93% 100% 100% 100% 100% 6.72% 82.67% 92.82% 79.58% 79.63% 92.16% 100% 0
125605 RS Jiwa Provinsi Bali 7 2022 88.99% 89% 100% 0% 77.96% 0% 44.41% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125606 RS Helsa Ciputat 7 2022 85.5% 100% 100% 0% 92.44% 0% 72.73% 100% 86.89% 100% 100% 100% 0
125607 RS Ciputra 7 2022 70.59% 100% 100% 100% 69.78% 6.56% 64.17% 100% 100% 95.1% 100% 100% 0
125608 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 7 2022 85.07% 100% 100% 100% 99.86% 0% 100% 100% 89.32% 64.71% 100% 100% 0
125609 Brawijaya Hospital Tangerang 7 2022 88.37% 93% 96.07% 92.31% 68.75% 2.83% 83.09% 100% 100% 43.5% 87.34% 100% 0
125610 RS Umum Bangli Medika Canti 7 2022 90.5% 90% 100% 90.91% 79.68% 0.38% 76.06% 100% 96.6% 75% 100% 100% 0
125611 RS Umum Daerah Lombok Timur 7 2022 81.27% 93% 92.55% 40% 32.1% 8.33% 88.73% 100% 90.75% 85.71% 100% 100% 0
125612 RS Medika Lestari 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 11.11% 100% 100% 100% 0% 100% 95% 0
125613 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 7 2022 85% 92% 96% 92.59% 94.79% 5.56% 96.34% 95.24% 95% 92.59% 92.68% 100% 0
125614 RS Umum Daerah Karangasem 7 2022 97.8% 99% 93.18% 0% 77.16% 2.67% 97.91% 100% 99.33% 76.47% 97.97% 0% 0
125615 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 7 2022 95% 100% 100% 0% 95.79% 0% 86.67% 100% 88.5% 0% 100% 100% 0
125616 RS Lotim Medical Center 7 2022 87.2% 96% 90% 100% 100% 2.27% 46.25% 100% 96.33% 87.5% 100% 100% 0
125617 RS Sari Asih Sangiang 7 2022 87% 95% 100% 89.8% 85.59% 0% 86.67% 100% 84.21% 84.47% 100% 86.6% 0
125618 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 7 2022 56.46% 88% 94.32% 84.62% 89.17% 7.55% 90% 98% 98% 40% 45.33% 90.48% 0
125619 RS Insan Permata 7 2022 87.23% 86% 100% % 83.43% 0% 57.26% 92.65% 100% 100% 100% 100% 0
125620 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 7 2022 96.24% 95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
125621 RS Bhayangkara Denpasar 7 2022 87.66% 100% 99.46% 100% 100% 0% 75.23% 100% 99.49% 90.91% 100% 100% 0
125622 RS Umum Payangan 7 2022 72% 93% 100% 0% 62.99% 1.67% 98.54% 100% 80.7% 0% 100% 0% 0
125623 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 7 2022 84.15% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
125624 RS Kurnia Serang 7 2022 87.85% 100% 100% 100% 64.71% 0% 53.27% 100% 99.92% 83.87% 0% 100% 0
125625 RS Rumah Indonesia Sehat 7 2022 81% 97% 99.17% 100% 72.62% 92.92% 83.45% 100% 98.68% 92.59% 100% 100% 0
125626 RS Umum BUN 7 2022 82.5% 78% 100% 100% 100% 12.5% 72.56% 100% 92.39% 87.83% 100% 85.71% 0
125627 RS Umum Muder Ignacia 7 2022 89% 90% 80% 0% 100% 0% 14.29% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125628 RS Umum Daerah Klungkung 7 2022 100% 100% 100% 100% 97.39% 0% 97.77% 100% 100% 100% 100% 100% 88.26
125629 RS dr. Agung 7 2022 92.56% 100% 99% 100% 82.22% 4.55% 85.02% 100% 84% 81.11% 98.84% 100% 0
125630 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 7 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 0% 56.25% 100% 95.35% 100% 100% 100% 0
125631 RS Umum Permata Hati 7 2022 97.2% 100% 100% 90.91% 83.18% 0% 85.76% 100% 99.43% 88.89% 100% 100% 0
125632 RS Hermina Ciputat 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125633 RS Umum Daerah Patuh Karya 7 2022 60% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
125634 RS Umum Prima Medika 7 2022 93.48% 94% 99.83% 100% 84.78% 0% 85.04% 100% 100% 100% 100% 93.75% 0
125635 RS H. L. Manambai Abdulkadir 7 2022 85.38% 0% 85% 0% 11.43% 100% 59.79% 100% 0% 75% 0% 80% 0
125636 RS Umum Sumbawa Besar 7 2022 93.39% 88% 98.56% 0% 54.91% 0% 98.83% 100% 99.51% 0% 97.94% 100% 0
125637 RS Umum Kasih Ibu Saba 7 2022 96.81% 100% 100% 100% 100% 100% 76.32% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125638 RS Tiara 7 2022 90.05% 91% 100% 100% 82.65% 0% 45.87% 53.62% 100% 0% 100% 100% 100
125639 RS Sari Asih Serang 7 2022 89.42% 97% 100% 86.96% 75.64% 6.2% 67.27% 100% 100% 83.44% 80.29% 94.08% 0
125640 RS Umum Bintang 7 2022 95.31% 100% 87.87% 94.87% 95.48% 2.63% 81.82% 95.12% 98.19% 100% 91.74% 100% 0
125641 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 7 2022 93.5% 100% 100% 90% 92.67% 0% 100% 100% 96% 90% 100% 90% 0
125642 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 7 2022 78% 83% 69.23% % 84.27% 0% 100% 100% 97.86% 100% 100% 0% 0
125643 RS Umum Daerah Serpong Utara 7 2022 64.11% 83% 77.04% 0% 54.29% 0% 86.98% 100% 94.92% 90% 94.83% 100% 0
125644 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 7 2022 92% 91% 91% 100% 100% 0% 100% 83.5% 94% 83% 75% 89% 0
125645 RS Mulya 7 2022 100% 98% 100% 16.67% 99.2% 12.07% 84.34% 98.64% 100% 86% 100% 100% 0
125646 RS Ibu dan Anak Bina Medika 7 2022 96.33% 100% 100% 100% 72.48% 0% 63.8% 100% 100% 25% 100% 100% 0
125647 RS Umum Praya 7 2022 91.5% 83% 86% 88.24% 86% 94.12% 83.33% 96.3% 94% 24% 92% 81.82% 0
125648 RS Hermina Ciledug 7 2022 94.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125649 RS Umum Puri Raharja 7 2022 97% 100% 95% 100% 76% 0.43% 94.5% 100% 95.5% 63.33% 99% 95% 0
125650 RS Umum Hermina Tangerang 7 2022 92.93% 100% 100% 96.69% 85.89% 3.12% 80.67% 100% 100% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61