Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125601 RS Umum Surya Husadha 3 2022 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 100% 100% 99.7% 100% 100% 100% 96
125602 RS Ibu dan Anak Bina Medika 3 2022 90.65% 97% 100% 100% 71.3% 0% 65.85% 100% 100% 42.86% 100% 100% 82.75
125603 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 3 2022 81.88% 100% 100% 100% 43.43% 1.33% 93.69% 100% 100% 0% 99.58% 0% 92
125604 RS Sari Asih Serang 3 2022 87.68% 89% 100% 96.81% 72.22% 4.85% 65.51% 100% 100% 82.35% 100% 88.42% 0
125605 RS Sari Asih Ciputat 3 2022 75% 83% 98.06% 88.89% 84.7% 0.44% 79.66% 100% 91.83% 80.8% 100% 100% 98.8
125606 RS Melati 3 2022 99.67% 100% 100% 90.91% 98.61% 0% 33.91% 100% 100% 80% 100% 100% 0
125607 RS Umum Daerah Banten 3 2022 85.98% 100% 95.61% 16.67% 96.7% 8.9% 94.37% 84.62% 92.17% 100% 99.94% 100% 0
125608 RS Metro Medika 3 2022 88.39% 81% 89.55% 85% 73.99% 3.61% 82.84% 100% 82.95% 85.82% 82.14% 80% 0
125609 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 3 2022 96.27% 97% 100% 85.29% 84.11% 4.6% 100% 100% 90.53% 96.97% 100% 100% 0
125610 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 3 2022 97.92% 100% 100% 100% 98.27% 21.52% 87.34% 100% 90.33% 85% 100% 100% 100
125611 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 3 2022 75.91% 100% 100% 100% 73.33% 0.71% 51.28% 100% 96.77% 0% 100% 100% 100
125612 RS dr. Agung 3 2022 92.56% 100% 100% 100% 83.33% 4.26% 81.82% 100% 84% 81.11% 98.51% 100% 0
125613 RS Risa Sentra Medika 3 2022 92.51% 83% 69.66% 0% 35.24% 0% 86.6% 100% 99% 64.44% 100% 100% 0
125614 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 3 2022 83.81% 82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.38% 100% 100% 100% 0
125615 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 3 2022 97.51% 95% 72.92% 0% 85% 0% 96.19% 100% 82.39% 66.93% 80% 100% 0
125616 RS Kurnia 3 2022 92.54% 97% 99.82% 100% 46.67% 0% 93.72% 98.02% 99.34% 100% 100% 100% 0
125617 RS Kurnia Serang 3 2022 89.52% 100% 100% 100% 80.02% 0.75% 57.24% 100% 99.96% 84% 0% 100% 81.25
125618 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 3 2022 84.82% 92% 96.67% 100% 67.46% 3.98% 96.89% 100% 98.76% 86.36% 100% 100% 87
125619 RS Umum Daerah Provinsi NTB 3 2022 90.24% 98% 98.75% 45.45% 60% 1.43% 95.17% 94.58% 94.95% 83.53% 97.89% 100% 0
125620 RS Hermina Serpong 3 2022 88.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 82% 100% 100% 98.62
125621 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 3 2022 73.7% 75% 94.41% 100% 75.76% 2% 75.61% 100% 85.24% 85.71% 63.01% 85% 0
125622 RS Umum Balimed Negara 3 2022 88% 100% 100% 100% 84.38% 0% 84.91% 100% 86.79% 83.33% 100% 100% 0
125623 RS Permata Pamulang 3 2022 90.95% 100% 100% 100% 83.33% 100% 88% 90.24% 87.5% 100% 100% 100% 91.7
125624 RS Islam Siti Hajar 3 2022 72% 79% 82.55% 0% 80.11% 2.02% 74.55% 100% 85.12% 87.65% 100% 100% 0
125625 RS Umum Bali Holistik 3 2022 87.15% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
125626 RS Tk. IV Kencana Serang 3 2022 84% 83% 100% 73% 94% 0% 93% 100% 100% 74% 100% 100% 0
125627 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 3 2022 64.03% 74% 82.86% % 58.14% 0% 80.77% 100% 100% 83.33% 100% 0% 0
125628 RS Ibu dan Anak Vitalaya 3 2022 82.5% 87% 100% 100% 65.52% 0% 70.51% 100% 55% 68% 100% 100% 0
125629 RS Bhayangkara Mataram 3 2022 91% 97% 96.67% 92.31% 93.12% 3.9% 87.86% 92.86% 88.77% 89.47% 98.8% 100% 80
125630 RS Islam Namira 3 2022 91.16% 99% 0% 16.67% 12.45% 0% 0% 97.37% 0% 0% 0% 0% 0
125631 RS Helsa Ciputat 3 2022 87% 100% 100% 0% 95.35% 0% 70% 100% 88.35% 100% 100% 100% 0
125632 RS Siloam Hospitals Lippo Village 3 2022 92.97% 98% 100% 100% 60.64% 13.05% 66.85% 97.05% 99.33% 92.59% 98.34% 99.37% 98
125633 RS Ibu dan Anak Permata Hati 3 2022 91% 100% 100% 100% 100% 1.09% 98.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125634 RS Lotim Medical Center 3 2022 89.29% 100% 70% 100% 100% 1.16% 50.78% 100% 95.33% 79.69% 100% 100% 86.3
125635 RS Umum Daerah Singasana 3 2022 94.35% 97% 99.57% 60% 93.22% 100% 96.34% 100% 96.88% 100% 98.06% 100% 0
125636 RS Bio Medika 3 2022 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125637 RS Umum Daerah Lombok Timur 3 2022 79.78% 92% 96.74% 66.67% 95.62% 8.82% 90.09% 100% 88.47% 0% 97.75% 100% 87.27
125638 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 3 2022 92% 100% 100% 90% 92.67% 0% 96.67% 100% 100% 100% 100% 80% 0
125639 RS Hermina Ciruas 3 2022 91.76% 95% 100% 81.08% 76.25% 0.2% 70.21% 100% 99.25% 80% 100% 100% 99.35
125640 RS Islam S. Anggoro 3 2022 75.11% 74% 96% 97.06% 93.33% 0% 0% 91.67% 85.78% 83.33% 65.79% 100% 90
125641 RS Umum Daerah Kota Mataram 3 2022 78.5% 90% 99.89% 81.82% 100% 0% 99.35% 100% 98.94% 100% 100% 100% 88.39
125642 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 3 2022 82.5% 93% 100% 100% 100% 4.55% 72.73% 100% 76.47% 80% 0% 100% 85
125643 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 3 2022 86.16% 100% 100% 0% 99.75% 0% 100% 100% 85.79% 43.48% 100% 100% 0
125644 RS Umum Sumbawa Besar 3 2022 91.44% 86% 96.17% 0% 54.91% 0% 99.85% 100% 100% 0% 93.88% 100% 0
125645 RS Umum Semara Ratih 3 2022 92.5% 98% 99% 82.35% 96.67% 0% 98.57% 100% 89% 0% 100% 83.33% 85
125646 RS Insan Permata 3 2022 84.38% 85% 100% 100% 84.55% % 40.93% 90.32% 100% 100% 100% 100% 0
125647 RS Sari Asih Karawaci 3 2022 86% 100% 100% 83% 80% 2% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77.68
125648 RS Tk. III Wirasakti Kupang 3 2022 97.13% 87% 100% 0% 93.16% 0% 93.99% 96.3% 79.62% 75.36% 100% 100% 90
125649 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 3 2022 87.14% 95% 100% 100% 93.47% 0% 98.62% 96.33% 99.33% 76.47% 99.89% 100% 0
125650 RS Bunda Sejati 3 2022 93% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61