Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125551 RS Katholik Marianum Halilulik 3 2022 87.5% 85% 90% 100% 95% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 85
125552 RS Hermina Periuk Tangerang 3 2022 94.22% 98% 100% 90.91% 100% 4.35% 100% 100% 100% 84.62% 100% 100% 99.67
125553 RS Rumah Indonesia Sehat 3 2022 85% 91% 96.55% 100% 74.17% 0% 83.57% 94.12% 99.01% 92.86% 100% 98.67% 0
125554 RS Umum Daerah Bangli 3 2022 91.94% 96% 100% 85% 99.03% 0% 99.14% 100% 95.15% 100% 0% 100% 0
125555 RS Umum Dharma Kerti 3 2022 100% 100% 100% 0% 100% 2.86% 89.84% 100% 100% 52.94% 100% 100% 0
125556 RS Umum Payangan 3 2022 96.22% 86% 94.6% 33.33% 40.02% 0% 98.71% 100% 84.07% 100% 100% 100% 86.7
125557 RS Umum Ganesha 3 2022 83.98% 94% 100% 100% 94.74% 0.84% 89.74% 100% 98% 77.78% 100% 100% 96.57
125558 RS Umum Daerah Ende 3 2022 88.63% 92% 99.18% 0% 100% 0% 100% 100% 99.8% 100% 100% 0% 0
125559 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 3 2022 92.5% 100% 100% 0% 55.6% 2.37% 82.86% 100% 100% 91.67% 100% 100% 83.37
125560 RS Umum Leona 3 2022 100% 100% 100% 16.67% 100% 0% 23.44% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125561 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 3 2022 80% 70% 92.86% 93.33% 100% 0% 60% 100% 92.5% 100% 100% 100% 0
125562 RS Universitas Udayana 3 2022 100% 100% 100% 87.5% 97.45% 0% 55.17% 100% 97.88% 0% 100% 100% 0
125563 RS Jiwa Provinsi Bali 3 2022 88.92% 89% 100% 0% 57.54% 0% 19.65% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125564 RS Cinta Kasih 3 2022 87.84% 87% 100% 100% 49.08% 0% 69.88% 100% 100% 74.47% 100% 100% 100
125565 RS Umum Kasih Ibu Saba 3 2022 90% 100% 74.16% 100% 100% 6.25% 76.39% 100% 100% 100% 95.92% 100% 99.77
125566 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 3 2022 87% 100% 100% 100% 78.8% 0% 100% 100% 97.61% 0% 100% 100% 100
125567 RS Umum Bintang 3 2022 93.43% 100% 100% 88.24% 91.86% 3.39% 83.54% 98.73% 95.48% 100% 100% 100% 0
125568 RS Fatimah 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.72% 90.45% 100% 96.19% 86.67% 100% 100% 0
125569 RS Umum Daerah Lewoleba 3 2022 89.66% 91% 100% 71.43% 30% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
125570 RS Umum Premagana 3 2022 81.47% 100% 100% 94.12% 84.38% 0% 82.09% 100% 98.23% 86.57% 100% 100% 0
125571 RS Umum Ibunda 3 2022 84.58% 97% 99.41% 100% 100% 100% 93.3% 100% 91.71% 71.23% 98.98% 100% 78
125572 RS Tiara 3 2022 89.81% 93% 100% 100% 57.88% 0% 57.8% 30% 100% 0% 100% 100% 96.78
125573 RS Karang Tengah Medika 3 2022 83.94% 100% 100% 100% 87.5% 0% 100% 100% 95.91% 66.67% 88.39% 100% 0
125574 RS Umum Bunda Pembantu Abadi Naob 3 2022 98.39% 94% 100% 0% 100% 0% 94.59% 100% 0% 100% 100% 0% 0
125575 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 3 2022 100% 100% 100% 100% 72.58% 0% 67.01% 100% 99.97% 70.59% 100% 100% 88
125576 RS Buah Hati Ciputat 3 2022 97% 97% 98.61% 81.08% 78.19% 0.75% 76.67% 100% 100% 78.57% 100% 80.88% 0
125577 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 3 2022 88% 97% 100% 100% 100% 0% 98.25% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125578 RS Mata Nusa Tenggara Barat 3 2022 90% 87% 91.84% 0% 91.72% 100% 100% 100% 90.57% 100% 100% 100% 0
125579 RS Umum Praya 3 2022 93.5% 96% 96.15% 80% 72% 9.09% 100% 93.33% 94.67% 30% 90% 85.71% 83
125580 RS Mentari 3 2022 87.95% 100% 100% 0% 81.54% 0% 79.22% 56.86% 98.92% 36.36% 100% 100% 96
125581 RS An-Nisa 3 2022 92.58% 99% 97.93% 100% 62.26% 1.38% 33.26% 71.73% 88.36% 0% 97.04% 100% 99.6
125582 RS Islam Yatofa 3 2022 90% 100% 97.4% 100% 90.12% 8.11% 85.71% 100% 100% 50% 99.19% 100% 0
125583 RS Umum Daerah Kota Cilegon 3 2022 91.76% 99% 0% 0% 0% 1.27% 95.29% 96.17% 87.43% 0% 0% 0% 0
125584 RS Mulya 3 2022 100% 99% 100% 100% 89.2% 0% 86.25% 100% 99.92% 85.71% 100% 100% 80
125585 RS Universitas Mataram 3 2022 100% 87% 100% 80% 100% 14.29% 35.14% 100% 81.4% 100% 0% 0% 0
125586 RS Cahaya Medika 3 2022 61.86% 76% 85.26% 90.09% 77.72% 3.64% 62.9% 78.22% 69.61% 0% 88.89% 100% 90.73
125587 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 3 2022 85% 100% 100% 87.5% 89.94% 0% 73.86% 100% 86.98% 78.38% 100% 71.43% 0
125588 Siloam Hospitals Mataram 3 2022 87.66% 99% 100% 0% 49.78% 4% 53.19% 100% 100% 75% 98.57% 100% 0
125589 RS EMC Tangerang 3 2022 91.28% 93% 100% 0% 64.64% 1.98% 84.89% 100% 82% 93.75% 73.17% 100% 85
125590 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 3 2022 77.53% 86% 95.67% 100% 49.75% 3.45% 94% 100% 99.66% 100% 100% 100% 77
125591 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2022 70.98% 100% 100% 84.21% 72.99% 6% 91.96% 0% 100% 100% 80.8% 100% 95
125592 RS Umum Primaya Pasar Kemis 3 2022 90% 90% 100% 100% 97.86% 2.33% 69.74% 100% 100% 100% 98.82% 100% 96
125593 RS Citra sundari 3 2022 90.91% 98% 100% 0% 97.94% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 83.33% 0
125594 RS Umum Balimed 3 2022 87.37% 90% 93.4% 77.5% 81.96% 0% 99.63% 98.2% 91.09% 69.23% 99.23% 100% 0
125595 RS Umum Daerah Serpong Utara 3 2022 77.5% 70% 62.5% 0% 51.72% 0% 100% 100% 76.32% 94.44% 100% 0% 0
125596 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 3 2022 96% 100% 100% 100% 98.04% 1.47% 76.87% 100% 98.42% 93.13% 100% 100% 98
125597 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 3 2022 94.41% 98% 100% 0% 100% 4.55% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125598 RS Bhayangkara Denpasar 3 2022 87.2% 97% 100% 100% 100% 0% 99.03% 100% 98.66% 100% 100% 100% 88
125599 RS Harapan Keluarga 3 2022 96.5% 100% 98.72% 0% 98.83% 1.6% 86.85% 100% 88% 89% 100% 100% 0
125600 RS Umum Daerah Tabanan 3 2022 100% 100% 100% 0% 99.52% 3.09% 99.77% 100% 94.85% 92.38% 100% 0% 91.28
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61