Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125451 RS Medika Lestari 2 2022 100% 100% 100% 6% 88% 86% 65.96% 100% 100% 0% 100% 100% 98
125452 RS Umum Surya Husadha 2 2022 100% 100% 100% 100% 98.99% 0% 100% 100% 98.37% 100% 100% 100% 97
125453 RS Harapan Keluarga 2 2022 97.5% 100% 98.19% 0% 93.83% 1.44% 87.82% 100% 87.33% 87% 100% 87.8% 0
125454 RS Umum Daerah Kota Mataram 2 2022 79.5% 90% 94.11% 100% 100% 0% 99.32% 100% 95.87% 100% 100% 100% 88.39
125455 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 2 2022 83.77% 100% 100% 100% 73.21% 6.67% 55.53% 100% 96.43% 0% 100% 100% 99
125456 RS Bhayangkara Denpasar 2 2022 86.42% 97% 98.73% 100% 100% 0% 79.45% 0% 98.91% 96% 100% 100% 86
125457 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 2 2022 91.3% 98% 100% 0% 90.73% 0% 90.91% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
125458 RS Umum Daerah Serpong Utara 2 2022 75% 63% 67.42% 0% 55.56% 0% 100% 100% 67.65% 73.33% 100% 0% 0
125459 RS Umum Daerah Banten 2 2022 84.59% 100% 96.14% 25% 87.64% 10.45% 94.24% 100% 90.61% 88.89% 99.67% 60% 0
125460 RS Islam Namira 2 2022 86.36% 99% 0% 20% 9.8% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
125461 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2022 81.68% 100% 100% 85% 95.58% 2.5% 98.51% 100% 100% 100% 79.7% 0% 82.5
125462 RS Siloam Hospitals Lippo Village 2 2022 90.97% 81% 100% 0% 57.43% 5.57% 75.61% 98.14% 99.83% 74.47% 100% 97.14% 0
125463 RS Umum Ari Canti 2 2022 87.5% 89% 100% 100% 79.21% 0.53% 87.75% 100% 98.22% 80% 100% 88.89% 0
125464 RS Hermina Ciputat 2 2022 100% 100% 80% 100% 100% 0% 60% 50% 100% 100% 100% 100% 73.33
125465 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 2 2022 82.9% 86% 97.61% 100% 48.48% 7.69% 94.79% 100% 99.75% 0% 100% 100% 79
125466 RS Ibu dan Anak Permata Hati 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 100% 0.8% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125467 Siloam Hospitals Mataram 2 2022 90.05% 98% 100% 0% 51.41% 0% 73.08% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
125468 RS EMC Tangerang 2 2022 91.58% 100% 99.53% 100% 64.32% 3.33% 85.87% 100% 80.64% 93.33% 0% 100% 84
125469 RS Umum Daerah Singasana 2 2022 95% 98% 99.06% 66.67% 93.65% 100% 94.96% 100% 96.75% 100% 98.24% 100% 0
125470 RS Hermina Serpong 2 2022 88% 100% 100% 95.83% 100% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 90.38
125471 RS Lotim Medical Center 2 2022 89.58% 100% 80% 100% 100% 1.78% 49.24% 100% 96% 87.5% 100% 100% 87.2
125472 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 2 2022 81.02% 94% 68.75% 90.91% 24.79% 0% 100% 0% 0% 0% 88.52% 0% 0
125473 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 2 2022 81.5% 100% 100% 81.25% 98.93% 0% 61.96% 98.71% 96.25% 80% 100% 87.5% 0
125474 RS Umum Kasih Ibu Saba 2 2022 100% 100% 100% 100% 99.29% 0% 77.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125475 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 2 2022 90% 100% 100% 40% 94.5% 9.09% 70% 100% 87% 70% 100% 100% 0
125476 RS Cahaya Medika 2 2022 73.53% 86% 80.77% 76.53% 68.77% 2.44% 39.29% 77.78% 62.09% 0% 86.29% 100% 87.41
125477 RS Universitas Mataram 2 2022 100% 100% 100% 58.33% 100% 23.53% 59.38% 100% 81.16% 100% 0% 100% 0
125478 RS Helsa Ciputat 2 2022 84.5% 100% 100% 0% 94.94% 0% 100% 100% 89% 100% 100% 0% 0
125479 RS Umum Famili Husada 2 2022 82.5% 100% 100% 50% 98.09% 1.12% 76.61% 100% 82.59% 83.33% 100% 100% 0
125480 RS Islam Yatofa 2 2022 85% 100% 97.47% 100% 81.01% 5.83% 86.71% 100% 100% 47.37% 99.22% 0% 0
125481 RS Fatimah 2 2022 91% 100% 100% 87.5% 100% 3.45% 93.75% 100% 89.2% 80% 100% 0% 0
125482 RS An-Nisa 2 2022 94.43% 99% 98.87% 100% 59.32% 1.75% 37.45% 65% 80.16% 88.69% 95.22% 100% 100
125483 RS Ibu dan Anak Pratiwi 2 2022 85.98% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
125484 RS Bethsaida 2 2022 99.5% 100% 100% 0% 98.84% 0% 98% 100% 99.98% 96% 100% 100% 97.3
125485 RS Mata Nusa Tenggara Barat 2 2022 88.5% 82% 92.11% 0% 90.66% 0% 100% 100% 91.15% 100% 100% 100% 0
125486 RS Bio Medika 2 2022 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125487 RS Hermina Periuk Tangerang 2 2022 95% 98% 100% 100% 98.33% 0% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 99.56
125488 RS Umum Praya 2 2022 80.5% 96% 96% 100% 76% 0% 90.91% 100% 95.54% 14% 100% 100% 84
125489 RS Umum Daerah Lewoleba 2 2022 85.57% 92% 98.99% 62.5% 44.18% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125490 RS Umum Primaya Pasar Kemis 2 2022 88% 89% 100% 50% 98.31% 0% 65.88% 82.46% 100% 100% 96.67% 88.89% 95
125491 RS Umum Dharma Yadnya 2 2022 100% 100% 100% 0% 69.23% 0% 46.46% 100% 98.6% 100% 100% 100% 80
125492 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 2 2022 69.5% 99% 98.78% 100% 37.59% 100% 30.35% 100% 99.77% 100% 100% 100% 0
125493 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 2 2022 90.71% 100% 100% 100% 99.21% 0% 95.72% 100% 88.37% 100% 100% 100% 99.9
125494 RS Daerah Mangusada 2 2022 81.3% 94% 98.8% 42.11% 63.48% 0% 95.63% 61.83% 83.46% 75% 97.85% 100% 0
125495 RS Umum Premagana 2 2022 82.43% 98% 100% 100% 81.08% 0% 82.82% 100% 92.96% 82.5% 100% 100% 0
125496 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 2 2022 100% 100% 100% 100% 72.55% 0% 71.43% 100% 99.82% 90.91% 100% 25% 94
125497 RS Umum Bhakti Asih 2 2022 96.17% 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
125498 RS Umum Semara Ratih 2 2022 85% 88% 95% 100% 90% 0% 95% 100% 90% 100% 100% 96.67% 74
125499 RS Umum Sumbawa Besar 2 2022 89.88% 85% 95.02% 0% 48.24% 0% 99.1% 100% 100% 0% 95.42% 100% 0
125500 RS Tiara 2 2022 90% 94% 97.81% 100% 51.78% 0% 32.6% 21.43% 100% 0% 100% 100% 98.47
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61