Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125401 RS Eka 2 2022 93.67% 91% 100% 0% 70.77% 14.59% 79.59% 100% 100% 96.3% 100% 100% 3.9
125402 RS Tk. III Wirasakti Kupang 2 2022 98.48% 88% 100% 0% 88.12% 0% 92.63% 100% 82.87% 82% 100% 100% 100
125403 RS Dinda 2 2022 92% 97% 95.44% 0% 81.2% 2.72% 90.38% 100% 85.47% 81.15% 100% 82.35% 0
125404 RS Umum BUN 2 2022 87.4% 97% 100% 100% 93.73% 18.87% 70.1% 100% 91.67% 100% 100% 0% 92
125405 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 2 2022 85.5% 98% 100% 100% 89.67% 0% 97.98% 95.37% 97.95% 74.51% 100% 100% 82.75
125406 RS Bunda Sejati 2 2022 83% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 87% 100% 100% 0
125407 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 2 2022 89.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0
125408 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 2 2022 84% 93% 83.33% 50% 85.52% 100% 50.33% 20% 99.16% 100% 81.63% 100% 96
125409 RS Umum Daerah Karangasem 2 2022 91.82% 98% 94.22% 0% 84.64% 4.12% 99.03% 100% 99.91% 0% 97.5% 100% 0
125410 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 2 2022 83.26% 94% 100% 0% 68.8% 3.25% 98% 100% 99.56% 83.05% 98% 100% 87.8
125411 RS Hermina Ciledug 2 2022 95.5% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 95.2
125412 RS Umum Wisma Prashanti 2 2022 83% 90% 93.4% 100% 100% 0% 43.65% 100% 99.77% 0% 93.2% 100% 81
125413 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 2 2022 86% 100% 100% 100% 72.28% 0% 100% 100% 98.24% 0% 100% 100% 100
125414 Brawijaya Hospital Tangerang 2 2022 83.4% 84% 95.09% 71.43% 80.49% 17.65% 72.19% 100% 99.7% 90.61% 73.68% 100% 81.32
125415 RS Umum Manuaba 2 2022 99.5% 100% 100% 100% 90.67% 0% 58.33% 100% 30% 100% 100% 100% 9
125416 RS Islam Siti Hajar 2 2022 70% 77% 82.91% 0% 84.82% 3.33% 72.81% 100% 80.31% 81.11% 100% 100% 0
125417 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 2 2022 95.4% 99% 98.59% 0% 85.71% 0% 94.48% 100% 66.33% 61% 80% 100%
125418 RS Umum Daerah Provinsi NTB 2 2022 83.08% 94% 94.94% 50% 54% 0.7% 94.29% 92.54% 93.65% 82.77% 97.79% 100% 0
125419 RS Umum Siloam Bali 2 2022 85.45% 95% 100% 0% 60.44% 6.02% 77.36% 100% 99.8% 100% 100% 100% 0
125420 RS Siloam Kupang 2 2022 85.96% 88% 97.76% 0% 23.19% 27.52% 60.06% 100% 100% 97.39% 99.32% 100% 99
125421 RS Umum Balimed Karangasem 2 2022 87.5% 87% 100% 67.04% 100% 0% 90.35% 100% 90.67% 37.78% 100% 100% 98
125422 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 2 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 77.5% 100% 100% 100% 100% 100% 85
125423 RS Umum Shanti Graha 2 2022 75% 80% 100% 100% 62.12% 0% 63.78% 100% 83.33% 41.67% 100% 100% 62.7
125424 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 2 2022 95.65% 92% 98.55% 0% 95.91% 12.5% 78.69% 100% 100% 0% 91.3% 100% 81
125425 RS TK. II Udayana 2 2022 99.06% 100% 99.83% 88.89% 94.44% 5.19% 99.02% 100% 85.33% 100% 100% 100% 81.28
125426 RS Kurnia Serang 2 2022 94.18% 100% 100% 100% 80.09% 1.3% 57.69% 100% 99.92% 68.75% 0% 100% 81.75
125427 RS Umum Daerah Tabanan 2 2022 100% 100% 100% 0% 99.58% 0.56% 99.59% 100% 95.59% 98.86% 100% 0% 91.4
125428 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 2 2022 91% 100% 100% 0% 58.8% 1.79% 84.03% 100% 100% 75% 100% 0% 83.06
125429 RS Umum Daerah Ende 2 2022 87.54% 94% 99.54% 0% 100% 0% 100% 96.43% 89.03% 87.5% 100% 0% 0
125430 RS Sari Asih Ciputat 2 2022 73.5% 71% 98.52% 81.82% 83.99% 0.46% 78.44% 100% 90.6% 78.49% 100% 100% 98.4
125431 RS Ibu dan Anak Bina Medika 2 2022 95.19% 88% 100% 100% 74.18% 0% 58.76% 100% 100% 100% 100% 96.43% 82.81
125432 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 2 2022 84.76% 100% 100% 100% 90.48% 3.7% 92.31% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
125433 RS Mentari 2 2022 87.75% 100% 100% 100% 84.62% 0% 73.83% 40% 97.96% 16.67% 100% 100% 97
125434 RS Umum Daerah Lombok Timur 2 2022 79.62% 90% 75% 0% 91.14% 7.5% 100% 91.67% 80.99% 0% 92.31% 100% 85.99
125435 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 2 2022 93.62% 100% 100% 100% 97.89% 33.82% 80.98% 0% 92.19% 100% 100% 100% 97
125436 RS Hermina Ciruas 2 2022 92.86% 99% 100% 85.71% 85.11% 0.59% 82.98% 100% 99.25% 79.07% 100% 100% 99.82
125437 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 2 2022 90% 100% 93.75% 93.33% 93.75% 3.33% 50.83% 100% 92.5% 100% 100% 100% 0
125438 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 2 2022 96.1% 97% 100% 92.11% 84.31% 5.59% 100% 100% 92.36% 96.83% 100% 100% 0
125439 RS Metro Medika 2 2022 90% 91% 90.74% 68.75% 80.58% 8.2% 80.56% 88.89% 87.29% 85.19% 93.33% 80% 0
125440 RS Melati 2 2022 99.06% 100% 100% 100% 66.41% 0% 35.34% 100% 100% 80% 100% 100% 91.35
125441 RS Sari Asih Karawaci 2 2022 87% 100% 100% 80% 80% 2% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77.02
125442 RS Umum Ganesha 2 2022 85.05% 88% 100% 0% 96.61% 0% 87.61% 100% 97.33% 80% 100% 100% 94.71
125443 RS Umum Daerah Kota Cilegon 2 2022 90.52% 98% 0% 0% 0% 8.57% 92.46% 94.85% 88.14% 0% 0% 0% 0
125444 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 2 2022 100% 100% 100% 100% 96.37% 2.31% 81.59% 100% 97.11% 100% 100% 100% 95
125445 RS Universitas Udayana 2 2022 100% 100% 100% 83.33% 100% 0% 63.64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
125446 RS Cinta Kasih 2 2022 87.54% 92% 100% 100% 48.79% 100% 70.73% 100% 100% 81.13% 100% 100% 89
125447 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 2 2022 81.88% 100% 100% 100% 42.45% 1.45% 93.8% 100% 100% 0% 99.58% 0% 92
125448 RS Islam S. Anggoro 2 2022 73.89% 66% 94.67% 98.11% 86.67% 0% 0% 100% 83.5% 92.86% 73.68% 100% 85
125449 RS Murni Teguh Ciledug 2 2022 98% 100% 100% 100% 100% 0% 76.67% 100% 100% 63.33% 88.1% 100% 0
125450 RS Citra sundari 2 2022 90.91% 100% 100% 100% 97.66% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61