Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125301 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 7 2022 73.5% 100% 49.66% 0% 80.95% 0% 100% 100% 100% 96.3% 100% 60% 0
125302 RS Ibu dan Anak Mawar 7 2022 91.5% 100% 100% 90.91% 92.86% 0% 95.83% 100% 92.38% 100% 96.15% 100% 89.97
125303 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 7 2022 95.47% 79% 84.16% 100% 79.16% 0.62% 96.44% 100% 99.73% 94.34% 82.77% 100% 0
125304 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 7 2022 85.24% 95% 100% 0% 81.5% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
125305 RS Umum YK Madira Palembang 7 2022 98% 97% 100% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 0% 100% 98% 99
125306 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 7 2022 87.6% 90% 100% 100% 89% 0% 90% 100% 93.33% 90% 100% 100% 0
125307 RS Muhammadiyah Palembang 7 2022 99.84% 100% 98.92% 100% 88.02% 0.4% 25.14% 90.57% 100% 0% 100% 100% 0
125308 RS Umum Puri Husadatama 7 2022 87.5% 67% 97.37% 0% 98% 33.33% 66.67% 87.59% 0% 0% 100% 100%
125309 RS Jiwa Tampan 7 2022 81.53% 100% 97.6% % 96% % 74.87% 100% 98.52% 91.53% 99.25% 100% 0
125310 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 7 2022 85.71% 62% 100% 86.67% 96.34% 0% 99.36% 100% 80.13% 0% 100% 100% 0
125311 RS Umum Daerah Arga Makmur 7 2022 90% 100% 76.05% 76% 100% 0% 90.04% 90.04% 80% 80.08% 40.23% 60.15% 0
125312 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 7 2022 87.91% 97% 95.09% 0% 43.96% 4.83% 43.93% 100% 99.69% 85.71% 40.85% 0% 0
125313 RS Umum Pekanbaru Medical Center 7 2022 79.5% 99% 100% 84.91% 85.58% 5.49% 62.98% 100% 91.64% 0% 23.64% 66.67% 0
125314 Charitas Hospital Arga Makmur 7 2022 93.33% 100% 100% 0% 83.33% 50% 96.67% 100% 92.35% 0% 100% 0% 0
125315 RS Ibu dan Anak Bunda 7 2022 93.04% 100% 100% 65.22% 84.02% 38.89% 92.78% 100% 100% 90.24% 100% 100% 0
125316 RS Umum Daerah Lagita 7 2022 89% 100% 100% 0% 89.2% 0% 90.74% 100% 93.65% 0% 100% 83.33% 0
125317 RS Umum Lancang Kuning 7 2022 100% 100% 100% 80% 95% 0% 81.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125318 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 7 2022 85.23% 90% 85.92% 94.44% 95.97% 0% 92% 92.73% 86.66% 95.97% 100% 0% 0
125319 RS Umum Daerah Kaur 7 2022 82% 87% 91.45% 100% 98.03% 0% 98.68% 96.14% 99.21% 87.17% 100% 100% 0
125320 RS Prof. Dr. Tabrani 7 2022 83.73% 89% 100% 0% 25.96% 2.56% 66.98% 100% 96.44% 0% 100% 100% 0
125321 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 7 2022 70% 85% 94.44% 0% 87.79% 0% 88.37% 100% 93.12% 0% 83.33% 100% 0
125322 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0
125323 RS Tiara Sella 7 2022 89% 99% 100% 83.33% 100% 0.66% 99.33% 100% 95.75% 84% 100% 100% 0
125324 RS Umum Daerah Mukomuko 7 2022 91.5% 97% 80.18% 100% 93.92% 0% 100% 61.4% 98.41% 33.33% 0% 0% 0
125325 RS Ibu dan Anak AL-Barra 7 2022 87% 93% 100% 80.65% 81.48% 6.52% 84% 91.67% 100% 78.57% 95% 0% 0
125326 RS Eria 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 86.67% 93.33% 100% 100% 0
125327 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 7 2022 82% 83% 100% 100% 58.33% 0% 63.63% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125328 RS Umum Daerah Kepahiang 7 2022 90.51% 89% 97.44% 76.92% 87.5% 0% 97.44% 80.39% 95.15% 95.65% 100% 100% 0
125329 RS Umum Bina Kasih 7 2022 85% 100% 100% 100% 80% 100% 76.95% 100% 98.19% 83.16% 100% 100% 0
125330 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 7 2022 92.5% 95% 93.03% 60% 80.16% 0% 82.04% 100% 86.29% 89.38% 85.29% 84.62% 0
125331 RS Umum Ummi Bengkulu 7 2022 93.77% 100% 99.76% 58.54% 45.81% 1.63% 75.18% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
125332 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 7 2022 99.9% 100% 100% 100% 57.75% 1.19% 85.37% 100% 81.9% 87.98% 100% 100% 0
125333 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 7 2022 100% 100% 100% 0% 89.66% 0% 84.94% 0% 99.65% 100% 100% 0% 0
125334 RS Gading Medika 7 2022 87.5% 80% 100% 100% 83.67% 4% 88.89% 100% 95% 76.67% 100% 100% 0
125335 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 7 2022 91.99% 90% 99.9% 100% 61.79% 8.8% 95.94% 100% 80.95% 96.43% 98.58% 100% 0
125336 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 7 2022 91% 98% 100% 0% 95.45% 0% 100% 87.5% 99.31% 0% 0% 0% 0
125337 RS Ibu dan Anak Andini 7 2022 95% 100% 97.35% 100% 96.67% 2% 90% 100% 0% 90% 100% 100% 0
125338 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 7 2022 93.39% 93% 100% 100% 36.53% 0% 100% 100% 99.17% 100% 100% 100% 0
125339 RS Umum Universitas Riau 7 2022 84% 95% 100% 0% 95.35% 0% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0% 79
125340 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 7 2022 88.16% 100% 100% 100% 77.5% 9.42% 98.63% 100% 100% 89.92% 100% 100% 0
125341 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 93.02% 100% 100% 0% 0
125342 RS Ibu dan Anak Mama 7 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
125343 RS Natar Medika 7 2022 86.94% 99% 92.86% 84.62% 82.35% 9.09% 93.68% 100% 89.19% 100% 92.81% 96.67% 0
125344 RS Umum Daerah Gandus Palembang 7 2022 70.43% 100% 100% 0% 100% 0% 50% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125345 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 7 2022 94.5% 100% 66.4% 33.33% 96% 85.71% 62% 100% 96% 0% 95.33% 100% 0
125346 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 7 2022 80.05% 100% 100% 100% 78.96% 2.42% 90.04% 100% 97.24% 72.94% 100% 100% 0
125347 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 7 2022 82.15% 88% 95.26% 86.21% 75.56% 5.06% 89.11% 80.77% 93.88% 77.78% 94.03% 86.67% 0
125348 RS Umum Syafira 7 2022 87.11% 96% 99.92% 100% 93.56% 4.43% 62.78% 100% 99.8% 80% 100% 100% 0
125349 RS Pertamina Kota Prabumulih 7 2022 97.32% 97% 100% 100% 96% 0% 86.4% 100% 99.95% 84.62% 100% 100% 0
125350 RS Umum Awal Bros Panam 7 2022 85% 100% 100% 100% 65.52% 6.24% 81.07% 100% 100% 94.38% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61