Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125301 RS Umum Rama Hadi 12 2020 - 100% 99% 100% 100% 92.03% 1.62% 63.03% 99.42% 92.59% 84.11% 100% 100% 78
125302 RS Umum Meloy 12 2020 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 81.57
125303 RS Mata Undaan 12 2020 - 89.56% 99% 100% 0% 47.01% 0% 100% 100% 99.91% 96.26% 100% 0% 0
125304 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 12 2020 - 100% 100% 100% 80.97% 84.33% 3.94% 90% 100% 82% 81.5% 100% 83.33% 83
125305 RS Umum Daerah Pesanggrahan 12 2020 - 86.78% 98% 100% 79.17% 85.87% 0% 100% 100% 80.7% 100% 100% 100% 87.9
125306 RS Umum Manado Medical Center 12 2020 - 100% 0% 100% 0% 41.23% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 78
125307 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2020 - 86.5% 86% 93.43% 100% 42.39% 0% 40.48% 50% 93.43% 88.89% 93.75% 85.71% 88.95
125308 RS Umum Daerah Grati 12 2020 - 90.02% 100% 89.53% 0% 1.22% 0% 98.75% 90.32% 78.77% 60% 84.43% 100% 78.07
125309 RS Tk. IV 01.07.01 12 2020 - 90.6% 80% 89.96% 25% 81.92% 3.53% 87.36% 100% 95.01% 83.86% 91.84% 100% 83.33
125310 RS Islam Sakinah 12 2020 - 85.48% 100% 100% 84.62% 82.2% 0% 93.39% 99.65% 87.5% 86.71% 100% 100% 95.6
125311 RS Umum Bina Kasih 2 2020 - 80.5% 98% 75% 0% 96.12% 0% 95.52% 0% 100% 33.33% 83.33% 0% 100
125312 RS Umum Kertha Usadha 2 2020 - 100% 100% 100% 0% 67.26% 0% 97.97% 100% 96.76% 0% 100% 0% 78
125313 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 2 2020 - 79% 83% 60.44% 79.63% 76.5% 7.69% 78.81% 93.55% 50.5% 57.14% 88.24% 55% 0
125314 RS Umum Syubbanul Wathon 2 2020 - 78.5% 0% 100% 0% 95.74% 0% 81.13% 100% 98.21% 0% 100% 90.91% 96
125315 RS Umum Dr. Oen 2 2020 - 78.5% 91% 92.29% 62.5% 73.3% 0.22% 72.22% 92.59% 70.28% 67.57% 89.92% 100% 76.03
125316 RS Ibu dan Anak Refa husada 2 2020 - 98% 100% 100% 100% 91.5% 0% 83.33% 100% 85.29% 91.67% 100% 91.67% 100
125317 Charitas Hospital Klepu 2 2020 - 77.07% 100% 80.34% 0% 91.51% 0% 51.28% 100% 83.21% 95.56% 86.36% 100% 90
125318 RS Umum Puspa Husada 2 2020 - 85.5% 50% 100% 0% 68.18% 0% 94.29% 100% 96.23% 100% 100% 100% 85.71
125319 RS Umum Manado Medical Center 2 2020 - 72.48% 0% 100% 0% 34.25% 0% 100% 90.91% 93.94% 100% 98.78% 90.62% 86
125320 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2020 - 100% 0% 84.91% 0% 15.45% 0.59% 71.25% 98.09% 100% 0% 71.26% 85.71% 80.68
125321 RS Islam Sakinah 2 2020 - 92.51% 99% 100% 82.14% 81.14% 4.37% 93.89% 99.71% 82.03% 91.39% 100% 100% 95.3
125322 RS Mata Undaan 2 2020 - 84.5% 98% 100% 0% 32.71% 0% 100% 100% 99.99% 95.71% 100% 0% 0
125323 RS Tk. IV 01.07.01 2 2020 - 89.49% 76% 98.97% 75% 77.56% 5.06% 81.21% 100% 93.92% 81.21% 88.95% 83.33% 78.59
125324 RS Umum Meloy 2 2020 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.18
125325 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2020 - 85% 84% 100% 85.71% 81.77% 0% 100% 100% 82.71% 100% 100% 0% 87.9
125326 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2020 - 77.62% 81% 83.24% 100% 91.5% 0% 33.72% 94.03% 99.41% 18.75% 95.65% 94.44% 93.05
125327 RS Umum Daerah Grati 2 2020 - 98.27% 100% 89.66% 0% 1.45% 0% 97.16% 100% 76.89% 60% 88.48% 100% 78.07
125328 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2020 - 50.5% 4% 66.57% 0% 68.06% 2% 95.82% 76.12% 89.25% 69.25% 85.67% 76.92% 77.7
125329 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2020 - 99% 100% 100% 95% 96.67% 1.71% 80% 100% 99.13% 88.24% 100% 100% 80
125330 RS Umum Rama Hadi 2 2020 - 98.23% 96% 100% 100% 92.01% 2.13% 68% 95.15% 95.11% 92.21% 100% 100% 80
125331 RS Umum Rama Hadi 3 2020 - 100% 97% 100% 100% 92.23% 2.82% 62.31% 98.63% 95.1% 88.11% 100% 100% 80
125332 RS Umum Puspa Husada 3 2020 - 82.5% 93% 100% 0% 43.33% 0% 91.53% 100% 77.88% 100% 100% 100% 90
125333 RS Umum Kertha Usadha 3 2020 - 100% 100% 100% 0% 68.85% 0% 86.11% 100% 96.29% 0% 100% 0% 78
125334 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2020 - 89% 39% 63.3% 88.89% 62.08% 1.72% 91.71% 73.73% 86.64% 75.58% 89.86% 81.82% 79.1
125335 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2020 - 100% 100% 100% 100% 96% 0.54% 98.75% 100% 100% 90% 100% 100% 80
125336 RS Umum Syubbanul Wathon 3 2020 - 81.9% 0% 100% 0% 94.76% 6.67% 70.45% 100% 97.62% 20% 100% 100% 98
125337 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2020 - 86.47% 67% 100% 83.33% 82.24% 1.1% 100% 100% 82.89% 100% 100% 100% 87.9
125338 RS Umum Manado Medical Center 3 2020 - 100% 0% 100% 0% 34.53% 5% 100% 83.33% 100% 99.37% 99.52% 100% 78
125339 RS Umum Meloy 3 2020 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.29
125340 RS Umum Bina Kasih 3 2020 - 83.5% 97% 100% 0% 96.12% 0% 100% 0% 100% 20% 75% 0% 100
125341 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2020 - 81.58% 0% 84.91% 0% 10.94% 0% 67.72% 98.68% 98.63% 0% 71.26% 100% 80.68
125342 RS Umum Yukum Medical Centre 3 2020 - 76.5% 86% 97.36% 100% 91.5% 0% 43.59% 100% 99.41% 76.19% 95.65% 91.67% 82.15
125343 RS Umum Dr. Oen 3 2020 - 84.59% 95% 92.1% 100% 74.54% 1.49% 71.8% 90% 70.68% 73.42% 90.65% 100% 81.15
125344 RS Umum Daerah Grati 3 2020 - 93.54% 100% 91.67% 0% 1.43% 0% 95.51% 98.84% 75.62% 60% 85.59% 100% 78.07
125345 RS Tk. IV 01.07.01 3 2020 - 85.56% 76% 98.56% 51.61% 80.85% 10% 83.16% 100% 92.39% 79% 97.93% 77.78% 78.28
125346 Charitas Hospital Klepu 3 2020 - 82.67% 98% 82.26% 100% 94.03% 0% 56.96% 100% 83.42% 87.88% 78.79% 100% 90
125347 RS Mata Undaan 3 2020 - 86.69% 95% 100% 0% 27.28% 0% 100% 100% 100% 99.59% 100% 0% 0
125348 RS Jih 3 2020 - 99.07% 79% 99.7% 66.67% 71.66% 1% 76.56% 100% 100% 68.82% 99.5% 100% 78.91
125349 RS Islam Sakinah 3 2020 - 85.24% 100% 100% 80% 81.4% 4.38% 93.12% 100% 82.81% 88.75% 100% 100% 96.7
125350 RS Ibu dan Anak Refa husada 3 2020 - 95% 95% 94.44% 100% 86.71% 0% 84.62% 100% 90.68% 92.31% 100% 92.31% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61