Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125251 RS Jabal Rahmah Medika 2 2022 100% 100% 84.01% 100% 70.66% 1.75% 69.01% 100% 100% 77.23% 79.33% 81.25% 0
125252 RS Umum Daerah Sungai Lilin 2 2022 85% 100% 100% 100% 92.31% 0% 100% 100% 97% 100% 100% 90% 78
125253 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 2 2022 88.95% 100% 97.76% 100% 94.01% 0% 81.22% 100% 83.89% 92.81% 100% 0% 90
125254 RS Umum Daerah Palembang Bari 2 2022 86.67% 99% 100% 100% 88% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
125255 RS Ibu dan Anak Bunda 2 2022 100% 100% 100% 89.13% 100% 33.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
125256 RS Airan Raya 2 2022 87% 97% 72.9% 60% 86.86% 34% 68.02% 72.17% 100% 55.14% 78% 100% 87
125257 Charitas Hospital Arga Makmur 2 2022 86.05% 100% 100% 0% 100% 0% 60.12% 100% 95.05% 0% 100% 33.33% 84.53
125258 RS Umum Daerah Sekayu 2 2022 84.55% 90% 98.57% 100% 92.67% 0.55% 89.33% 98.61% 100% 86.49% 98.23% 100% 100
125259 RS Islam Siti Khadijah 2 2022 99.93% 100% 100% 0% 100% 0% 97.53% 100% 100% 100% 100% 0% 98.26
125260 RS Umum Daerah Kota Dumai 2 2022 75.88% 0% 100% 0% 32.98% 0% 0% 95.24% 71.11% 0% 100% 0% 77
125261 RS Umum Daerah Bayung Lincir 2 2022 50% 85% 73.64% 100% 57.81% 0% 92.28% 100% 72.66% 50% 80% 66.67% 78.6
125262 RS As-syifa 2 2022 99.22% 98% 99.89% 89.47% 85.62% 0% 87.09% 100% 97.5% 70% 100% 100% 90.38
125263 Charitas Hospital Kenten 2 2022 92.92% 100% 99.05% 0% 94.66% 0% 44.21% 100% 97.06% 100% 100% 100% 0
125264 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 2 2022 84.54% 95% 100% 100% 89.23% 0% 100% 100% 97.18% 0% 99.35% 0% 71
125265 RS Umum Baiturahim Jambi 2 2022 100% 100% 100% 100% 95.89% 0% 100% 100% 92.14% 100% 100% 0% 8
125266 RS Umum Daerah Lahat 2 2022 94% 97% 100% 100% 100% 0% 91.67% 93.2% 99.88% 91.67% 100% 80% 15
125267 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 2 2022 86.46% 96% 81.73% 0% 91.23% 5.18% 74.32% 100% 97.79% 98.08% 84.35% 100% 0
125268 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 2% 37.6% 100% 100% 100% 100% 100% 84.98
125269 RS Tiara Sella 2 2022 95.35% 100% 100% 33.33% 81% 0% 100% 100% 85.24% 80% 100% 96% 98
125270 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2022 69.98% 89% 88.89% 89.02% 82.41% 0% 84.44% 100% 98.78% 0% 100% 100% 0
125271 RS Umum Daerah Lagita 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
125272 RS Hermina Palembang 2 2022 95.24% 100% 100% 94.96% 96.67% 2.49% 80% 100% 100% 88.37% 100% 100% 97
125273 RS Umum Sriwijaya 2 2022 77.5% 100% 81.43% 10% 67.2% 0% 43.62% 100% 99.97% 100% 81.97% 68% 83
125274 RS Siti Khodijah 2 2022 69% 69% 80% 62.5% 53.28% 12.5% 60.42% 100% 79.55% 70.83% 93.75% 100%
125275 RS Umum Bina Kasih 2 2022 77% 100% 100% 100% 80.43% 100% 81.4% 100% 85.33% 87.18% 96.67% 100% 0
125276 RS Umum Pekanbaru Medical Center 2 2022 84% 99% 87.04% 100% 91.56% 2.86% 63.38% 87.5% 99.63% 60% 55.87% 100% 78
125277 RS Pertamina Dumai 2 2022 89.52% 89% 100% 100% 84% 0% 89.14% 100% 96.37% 100% 100% 100% 0
125278 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 2 2022 74.52% 70% 100% 100% 0% 2.22% 95.9% 0% 100% 0% 100% 0% 78.69
125279 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 2 2022 86% 75% 100% 0% 51.85% 100% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 0
125280 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 2 2022 89.45% 100% 100% 0% 100% 0.44% 100% 100% 98.84% 58.82% 100% 100% 81
125281 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 2 2022 83.3% 100% 100% 83.33% 85.71% 2.07% 79.06% 100% 99.21% 74.22% 100% 100% 0
125282 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 2 2022 94.11% 96% 97.12% 82.61% 80.08% 1.14% 81.64% 100% 97.33% 0% 95.97% 100% 86.85
125283 RS Umum Awal Bros Panam 2 2022 84.5% 98% 100% 0% 66.48% 8.87% 75% 94.39% 100% 93.81% 100% 0% 82.2
125284 RS Umum Melati 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125285 RS Ar-Royyan 2 2022 73% 93% 100% 0% 66% 0% 64% 100% 80% 74% 100% 77.5% 75
125286 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 2 2022 98% 99% 95.99% 75% 85.42% 2.53% 89.62% 80% 80.15% 94.19% 93.48% 68.75% 98.7
125287 RS Umum Daerah Batin Mangunang 2 2022 76.5% 80% 66.67% 71.43% 75% 25% 77.78% 75% 80% 88.89% 87.5% 70% 65
125288 RS Umum Permata Hati 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 92.86% 3.33% 90% 100% 91.67% 90.91% 100% 100% 0
125289 RS Umum Permata Hati 2 2022 51.43% 100% 67.2% 100% 70.03% 0.95% 97.08% 94.12% 100% 89.41% 75.09% 100% 82.51
125290 RS Eria 2 2022 90% 100% 100% 86.67% 83.33% 100% 80% 100% 80% 83.33% 100% 86.67% 0
125291 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 2 2022 84.5% 100% 98.15% 0% 89.67% 7.41% 100% 100% 90% 100% 100% 88.89% 82
125292 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 2 2022 96.36% 100% 100% 80% 87.99% 0.91% 93.95% 100% 100% 82.28% 100% 100% 0
125293 RS Umum Daerah Tugu Jaya 2 2022 90% 100% 100% 0% 82% 0% 90% 100% 92.5% 82% 100% 80% 78.75
125294 RS Gading Medika 2 2022 100% 98% 100% 84.62% 62.5% 0% 79.55% 100% 96.77% 90.91% 100% 100% 100
125295 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 2 2022 94.29% 100% 100% 50% 53.05% 0% 79.4% 86.67% 96.69% 75% 100% 100% 98
125296 RS Umum Daerah H. Hanafie 2 2022 81.82% 80% 100% 100% 100% 0% 100% 97.22% 98.99% 97.5% 94.89% 100% 0
125297 RS Umum Daerah Mukomuko 2 2022 90.57% 89% 100% 100% 91.08% 5.38% 98.63% 90.48% 97.22% 100% 100% 0% 0
125298 RS Umum Ummi Bengkulu 2 2022 95.8% 100% 100% 55.17% 45.98% 0.74% 77.85% 100% 100% 32.14% 100% 100% 95.35
125299 RS Hermina OPI Jakabaring 2 2022 86% 100% 100% 97.14% 80% 0% 100% 100% 100% 81.45% 100% 100% 98.11
125300 RS Ibu dan Anak Ibunda 2 2022 74.88% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61