Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125251 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 7 2022 78.42% 0% 99.99% 25% 80.5% 0% 77% 100% 79.46% 100% 78.57% 100% 0
125252 RS Paru Provinsi Jawa Barat 7 2022 96.5% 99% 97.27% 100% 91.65% 3.45% 72.09% 100% 98.46% 85.71% 99.68% 100% 0
125253 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 7 2022 95% 100% 99.93% % 78.34% 0% 100% 100% 100% 98.8% 100% 90.91% 0
125254 RS Umum Hermina Daan Mogot 7 2022 90% 98% 100% 100% 100% 2.2% 84.84% 100% 91.32% 78.83% 100% 100% 0
125255 RS Gigi dan Mulut Maranatha 7 2022 83.97% 88% 100% 0% 96.16% 0% 100% 0% 98.6% 97.78% 100% 100% 0
125256 RS Ibu dan Anak Sawojajar 7 2022 37.5% 60% 100% 54.55% 76% 22.22% 86.27% 0% 75.01% 100% 100% 100% 0
125257 RS Umum Betha Medika 7 2022 78.5% 77% 100% 89.52% 72.38% 0% 44.62% 100% 100% 97.67% 100% 100% 0
125258 RS Menteng Mitra Afia 7 2022 100% 100% 100% 100% 97.71% 2.78% 52.86% 100% 74.38% 0% 100% 100% 0
125259 RS Eka Hospital 7 2022 85.04% 99% 100% 0% 91.47% 1.43% 66.6% 99.71% 100% 0% 100% 100% 0
125260 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 7 2022 0% 0% 94.19% 100% 0% 0% 88.85% 100% 98.71% 0% 100% 100% 0
125261 RS Ibu dan Anak Grand Family 7 2022 79.28% 87% 100% 0% 100% 0% 65.27% 100% 99.72% 0% 98.14% 100% 0
125262 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 7 2022 43.5% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 81.82% 0% 100% 0% 0
125263 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 7 2022 88.99% 88% 88.46% 100% 84% 0% 82.61% 0% 81.94% 100% 100% 20% 0
125264 RS Umum Daerah Sukadana 7 2022 81% 78% 81% 0% 93% 0% 78% 100% 97% 0% 100% 0% 0
125265 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 7 2022 97% 100% 100% % 100% 7% 100% 75% 88% 100% 100% 100% 0
125266 RS Siloam Sriwijaya Palembang 7 2022 93.31% 98% 98.26% 50% 51.73% 14.19% 74.32% 96.25% 100% 75% 97.33% 94.81% 0
125267 RS Pelabuhan Palembang 7 2022 90.48% 100% 100% 100% 86% 0% 59.19% 100% 98.14% 91.11% 100% 100% 0
125268 RS Umum Prima Pekanbaru 7 2022 82.5% 92% 98.06% 100% 79.49% 2.6% 78.79% 92.86% 77.47% 72.73% 98.64% 100% 0
125269 RS Siti Khodijah 7 2022 80% 72% 96.55% 68.18% 64.59% 11.11% 68.09% 100% 83.33% 79.17% 95.74% 100%
125270 RS Umum Graha Mandiri 7 2022 100% 99% 98% 98% 94% 100% 99% 99% 100% 98% 99.01% 99% 0
125271 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 7 2022 68.5% 71% 72% 93.02% 77.63% 0% 77.42% 100% 77.42% 85% 77.42% 100% 0
125272 RS Santa Maria Pekanbaru 7 2022 90.77% 100% 100% 100% 92.97% 0% 85.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125273 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 7 2022 83.01% 100% 85.92% 100% 89.97% 0% 81.25% 0% 100% 100% 100% 0% 0
125274 Aulia Hospital 7 2022 82.14% 0% 99.19% 40.74% 0% 72.11% 60.06% 100% 99.1% 89.71% 81.31% 100% 0
125275 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 7 2022 75.5% 100% 100% 100% 90.65% 0% 77.42% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125276 RS Airan Raya 7 2022 87% 99% 92.86% 0% 88.28% 31.58% 58.56% 84.4% 100% 72% 92.79% 100% 0
125277 RS Umum Aka Medika Sribhawono 7 2022 98.5% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 71.78% 100% 100% 100% 76
125278 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 7 2022 84.58% 95% 100% 100% 88.77% 0% 99.73% 100% 95.71% 0% 99.13% 0% 0
125279 RS Islam Siti Khadijah 7 2022 100% 100% 100% 99.83% 99.83% 100% 97.92% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125280 RS Umum Sriwijaya 7 2022 76.5% 97% 98.58% 80% 70% 100% 84.95% 100% 88.97% 76.67% 74.63% 100% 0
125281 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 7 2022 92.4% 99% 96.74% 100% 75.91% 5.66% 35.32% 96.3% 100% 81.25% 95.89% 100% 0
125282 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 7 2022 100% 100% 84.31% 45.45% 78.77% 6.67% 100% 100% 73.52% 73.4% 55.36% 0% 0
125283 RS Umum Bunda Palembang 7 2022 87% 75% 93% 90% 60% 0% 70% 92% 87% 80% 97% 100% 0
125284 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 7 2022 91.05% 100% 100% 100% 93.56% 0% 86.98% 100% 90.77% 86.77% 100% 100% 93
125285 RS Graha Yasmine 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 89.29% 100% 100% 100% 100% 90
125286 RS Umum Yukum Medical Centre 7 2022 82.5% 92% 91.75% 100% 54.9% 0% 56.16% 100% 100% 57.5% 84.21% 80% 0
125287 RS Umum Daerah Palembang Bari 7 2022 86.09% 100% 100% 100% 93.15% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125288 RS Umum Daerah Arifin Achmad 7 2022 86.09% 0% 98.18% 100% 51.47% 0% 79.69% 100% 80.69% 0% 95.56% 0% 0
125289 RS Umum Myria Palembang 7 2022 99.43% 99% 100% 100% 76.75% 4.78% 88.73% 100% 96.37% 51.41% 100% 100% 0
125290 RS Umum Mitra Mulia Husada 7 2022 94% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.24% 100% 100% 100% 0
125291 RS Pertamina Dumai 7 2022 96.33% 97% 100% 0% 98.64% 0% 64.32% 100% 96.24% 100% 100% 100% 0
125292 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 7 2022 92.74% 100% 100% 63.64% 63.2% 0% 80.65% 100% 94.27% 80% 100% 100% 0
125293 RS Umum Permata Hati 7 2022 92.59% 100% 100% 100% 96.67% 3.09% 90.32% 100% 98.12% 90.91% 100% 91.67% 0
125294 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 7 2022 90.66% 100% 100% 0% 100% 1.15% 100% 100% 99.9% 86.67% 100% 100% 0
125295 RS Hermina Palembang 7 2022 96% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 82.72% 100% 100% 0
125296 RS Umum Daerah Kota Dumai 7 2022 79.87% 0% 100% 0% 32.98% 0% 0% 100% 78.96% 0% 100% 0% 0
125297 RS Tk. IV Pekanbaru 7 2022 86% 86% 100% 0% 92.31% 0% 95.12% 100% 93.65% 100% 100% 100% 0
125298 RS Ibu dan Anak Ibunda 7 2022 90.85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125299 Charitas Hospital Kenten 7 2022 94.39% 100% 99.53% 0% 98.92% 0% 64.95% 100% 94.81% 100% 100% 90% 0
125300 RS Hermina Pekanbaru 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 2.63% 99.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61