Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125151 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 9 2021 - 97.5% 100% 100% 0% 89.87% 33.33% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
125152 RS Umum Daerah Kembangan 9 2021 - 92.2% 100% 100% 93.75% 93.75% 3.85% 100% 100% 93.94% 100% 100% 100% 83.03
125153 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 9 2021 - 93.23% 94% 100% 100% 88.99% 9.91% 90.18% 100% 96.35% 0% 100% 100% 93
125154 RS Umum Daerah Matraman 9 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.67% 100% 100% 100% 90
125155 RS Hermina OPI Jakabaring 9 2021 - 88% 100% 100% 100% 73.33% 0% 100% 100% 100% 93.22% 100% 100% 100
125156 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 9 2021 - 61.55% 0% 85.74% 0% 58.41% 0% 75.3% 91.89% 71.56% 0% 91.47% 100% 95.62
125157 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 9 2021 - 62% 0% 80% 0% 33.12% 0% 100% 100% 97.26% 75.79% 45.56% 0% 0
125158 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 9 2021 - 100% 100% 99.98% 100% 0% 0% 99.04% 100% 100% 100% 100% 0% 83.12
125159 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 9 2021 - 80% 100% 100% 100% 100% 0% 91.42% 100% 100% 0% 98.96% 100% 89
125160 RS Umum Budi Agung Pati 9 2021 - 94.63% 96% 98.33% 71.43% 90.31% 0.91% 75.83% 100% 93.69% 71.43% 100% 100% 72.4
125161 RS Mitra Medika Pontianak 9 2021 - 93.82% 100% 100% 100% 87.71% 0% 81.75% 100% 99.63% 100% 100% 100% 74.38
125162 RS Akademis Jaury 9 2021 - 80.47% 100% 100% 0% 84.35% 1.92% 80.95% 100% 80.77% 0% 100% 0% 88.58
125163 RS Umum Islam Madinah 9 2021 - 58.36% 89% 85.71% 0% 49.29% 71.43% 94.86% 71.43% 64.31% 0% 0% 0% 0
125164 RS Umum Surya Husadha 9 2021 - 96.84% 96% 100% 100% 98.8% 0% 100% 100% 88.37% 93.59% 92.86% 100% 97
125165 RS Al-Aziz 9 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.88% 98.44% 100% 0% 0
125166 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 9 2021 - 94.77% 94% 100% 100% 81.82% 0% 86.49% 100% 95.64% 0% 0% 0% 79
125167 RS Umum Daerah Nganjuk 9 2021 - 99% 100% 100% 66.67% 93.92% 0% 94.36% 79.86% 96.98% 0% 100% 100% 80
125168 RS Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo 9 2021 - 97.08% 100% 99.95% 81.63% 86.36% 0% 99.93% 100% 100% 100% 100% 100% 99.42
125169 RS Umum Daerah Perpetua J. Safanpo 9 2021 - 0% 0% 99.4% 0% 100% 11.11% 100% 100% 61.9% 91.89% 67.98% 41.31% 97.16
125170 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 9 2021 - 70% 99% 100% 100% 98.03% 0% 0% 100% 68.26% 0% 100% 0% 83.57
125171 RS Gigi dan Mulut Soelastri 9 2021 - 87.31% 98% 100% 0% 95.59% 0% 100% 0% 98.77% 100% 100% 100% 92.12
125172 RS Sumber Sentosa 9 2021 - 91% 83% 96.05% 0% 98.25% 0% 93.42% 100% 83.36% 0% 92.11% 0% 89
125173 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 9 2021 - 75% 100% 100% 80% 79% 4.88% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
125174 RS Universitas Mataram 9 2021 - 100% 100% 100% 93.33% 100% 26.32% 0% 0% 78.05% 100% 0% 0% 0
125175 RS Umum Bhakti Husada 9 2021 - 91.67% 98% 98.26% 0% 96.56% 2.63% 85.1% 100% 93.96% 100% 100% 100% 87.12
125176 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 9 2021 - 91% 100% 100% 85.71% 89.86% 3.95% 85.94% 100% 81.4% 86.96% 100% 80% 83
125177 RS Umum Imanuel Sumba 9 2021 - 100% 100% 100% 0% 73.98% 12.5% 100% 100% 82.5% 83.33% 0% 100% 70
125178 RS Bala Keselamatan Bokor 9 2021 - 89.66% 92% 100% 100% 84.79% 0% 83.57% 100% 91.3% 81.02% 100% 88% 89.9
125179 RS Jiwa Kalawa Atei 9 2021 - 89.71% 100% 100% 0% 83.66% 0% 70.99% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125180 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 9 2021 - 91.51% 91% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86
125181 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 9 2021 - 89.2% 100% 100% 87.5% 87.69% 0.44% 86% 100% 98.89% 100% 100% 100% 94
125182 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2021 - 77% 96% 0% 0% 48.57% 0% 48.16% 100% 87.21% 90.72% 100% 100% 97
125183 RS Umum Daerah Sidoarjo 9 2021 - 83.64% 92% 78% 93.47% 100% 0.63% 98.79% 100% 100% 75% 99.92% 100% 0
125184 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 9 2021 - 100% 43% 0% 0% 87.16% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 93
125185 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 9 2021 - 96.04% 97% 100% 87.5% 83.71% 5.79% 100% 100% 97.77% 96.15% 100% 100% 82.19
125186 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 9 2021 - 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
125187 RS Universitas Hasanuddin 9 2021 - 72.66% 86% 99.94% 0% 100% 1.71% 37.14% 100% 97.24% 90% 100% 100% 99.41
125188 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 9 2021 - 0% 100% 100% 100% 55.56% 0% 100% 100% 47.26% 0% 100% 100% 0
125189 RS Islam Sakinah 9 2021 - 85.12% 100% 100% 85.71% 82.72% 1.01% 96.83% 100% 90.62% 89.4% 100% 100% 97.7
125190 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 9 2021 - 99.45% 99% 100% 0% 86.9% 3.85% 83.55% 99.48% 99.89% 70.37% 100% 100% 84.36
125191 RS Hermina Kendari 9 2021 - 92% 96% 100% 100% 90.38% 0% 80% 100% 0% 100% 100% 0% 100
125192 RS Baptis Batu 9 2021 - 97.25% 0% 100% 100% 92.86% 0% 63.16% 100% 98.25% 0% 100% 0% 93
125193 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 9 2021 - 87.5% 100% 95% 94.74% 95% 33.33% 84.21% 100% 100% 88.89% 94.12% 94.74% 85
125194 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 9 2021 - 92.6% 98% 97.44% 0% 92.23% 0% 91.24% 100% 99.58% 68.84% 95.38% 100% 92.25
125195 RS Umum Condong Catur 9 2021 - 98% 0% 99.99% 0% 91.58% 0% 35.71% 100% 99.35% 0% 100% 100% 76
125196 RS Ibu dan Anak Defina 9 2021 - 100% 100% 100% 90% 100% 2.59% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
125197 RS Umum Meloy 9 2021 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 79.67
125198 RSU Santo Yusup Boro 9 2021 - 88% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 81.33% 20% 100% 100% 99.4
125199 RS Husada Utama Surabaya 9 2021 - 93.98% 100% 100% 0% 96% 3.33% 90.91% 100% 99.25% 100% 100% 0% 30
125200 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 9 2021 - 64% 47% 26.19% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61