Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125051 RS Islam Banjarmasin 7 2022 98.85% 100% 99.3% 0% 25.75% 0% 69.02% 100% 96.41% 80.7% 97.2% 0% 0
125052 RS Hermina Samarinda 7 2022 91% 97% 80% 87.5% 100% 15.87% 86.67% 100% 99.58% 96.67% 100% 100% 0
125053 RS Pertamina Balikpapan 7 2022 89.5% 95% 100% 50% 91.3% 0% 94.74% 100% 99% 84% 100% 100% 0
125054 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 7 2022 91.5% 83% 100% 100% 63.19% 3.01% 67.8% 100% 94.33% 0% 100% 100% 0
125055 RS Umum Daerah Kolonodale 7 2022 0% 0% 100% 0% 34.23% 0% 0% 100% 94.31% 0% 98.66% 100% 0
125056 RS Tk. IV 12.07.02 Sintang 7 2022 100% 100% 100% 0% 86.67% 0% 92% 100% 88% 93.33% 96.67% 83.33% 0
125057 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 7 2022 65.35% 98% 99.54% 50% 97.5% 33.02% 28.8% 100% 99.99% 100% 87.9% 100% 0
125058 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 7 2022 86% 100% 100% 0% 39.57% 0% 92.38% 100% 98.55% 88.89% 100% 100% 0
125059 RS Umum Daerah Hanau 7 2022 80% 83% 100% 100% 68.78% 0% 100% 100% 97.03% 100% 100% 100% 0
125060 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 7 2022 90.14% 89% 100% 77.78% 80.76% 42.29% 91.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125061 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 7 2022 72.67% 92% 99.33% 75.76% 96.98% 2.88% 90.84% 97.04% 95.35% 94.37% 98.99% 100% 0
125062 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 7 2022 100% 91% 100% 75% 37.06% 2.03% 92.98% 94.81% 80.1% 0% 93.16% 100% 0
125063 RS Islam Bontang 7 2022 90% 92% 56% 100% 82.5% 0% 65.44% 66.67% 86.48% 100% 94.67% 100% 0
125064 RS Hermina Balikpapan 7 2022 96% 90% 100% 100% 93% 0% 95% 100% 94.01% 100% 100% 100% 0
125065 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 7 2022 95.88% 100% 100% 100% 67.96% 0% 82.91% 100% 87.73% 84.38% 100% 100% 0
125066 RS Umum Daerah Semitau 7 2022 55% 79% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 0% 0
125067 RS Umum Daerah Sukamara 7 2022 92.36% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 0% 0
125068 RS Hermina Manado 7 2022 96.5% 100% 100% 62.5% 53.23% 4.2% 80.36% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
125069 RS Umum Daerah Luwuk 7 2022 75% 72% 100% 95% 77.94% 2.75% 98.28% 100% 99.73% 78.57% 97.35% 100% 0
125070 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 7 2022 82.81% 83% 100% 0% 100% 0% 94.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125071 RS Pupuk Kaltim 7 2022 83.31% 100% 100% 0% 92.58% 0% 89.53% 100% 94.07% 100% 100% 100% 0
125072 RS Umum Pelita Insani 7 2022 99.45% 99% 100% 71.43% 100% 2.55% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
125073 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
125074 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 7 2022 74% 90% 100% 100% 88.89% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125075 RS Umum Daerah Poso 7 2022 86.86% 100% 100% 0% 45.6% 0% 89% 100% 81.51% 0% 100% 100% 0
125076 RS Amalia Bontang 7 2022 89.51% 99% 94.36% 45.45% 50.79% 0% 85.06% 76% 100% 82.22% 100% 100% 0
125077 RS Umum Daerah Beriman 7 2022 93.91% 100% 100% 0% 48.9% 1.1% 84.27% 100% 99.97% 94.81% 100% 100% 0
125078 RS Jiwa Sambang Lihum 7 2022 97.71% 80% 100% 0% 99.91% 0% 86.41% 100% 92.66% 100% 100% 100% 0
125079 RS Islam PKU Muhammadiyah Palangka Raya 7 2022 82.4% 100% 100% 100% 92.21% 0% 94.02% 100% 98.94% 0% 100% 100% 0
125080 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 7 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 89.33
125081 RS Umum Daerah Kabupaten Landak 7 2022 100% 94% 97.94% 100% 92.31% 6.67% 100% 90% 0% 0% 98.4% 0% 0
125082 RS Marina Permata 7 2022 75.25% 87% 89.48% 0% 70.25% 0% 16.37% 98.41% 86.04% 69.26% 87.27% 100% 0
125083 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 7 2022 46.42% 70% 85% 28.57% 76.56% 2.51% 77.12% 77.42% 83.36% 53.33% 50% 100% 80.9
125084 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 7 2022 90% 100% 100% 100% 80% 3.12% 100% 100% 41% 100% 100% 100% 78
125085 RS Umum Daerah Amurang 7 2022 87% 85% 94% 0% 91% 0% 90% 100% 100% 80% 100% 88.89% 0
125086 RS Umum Bethesda Serukam 7 2022 87.04% 65% 99.34% 0% 75% 0% 74.8% 100% 91.25% 0% 100% 0% 0
125087 RS Umum Daerah Anuntaloko Parigi 7 2022 93.5% 100% 100% 0% 40.99% 0% 97.13% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125088 RS Umum Suaka Insan 7 2022 91.69% 93% 98.83% 100% 99.55% 0% 52.53% 100% 82.49% 0% 98.45% 100% 0
125089 RS Umum Daerah Wakai 7 2022 67% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 99.12% 0% 0% 0% 80
125090 RS Umum Daerah Mitra Sehat 7 2022 80% 100% 87.5% 0% 53.66% 0% 53.85% 100% 86% 0% 88.89% 0% 0
125091 RS Umum Daerah Puruk Cahu 7 2022 95% 80% 100% 55.56% 92% 0% 100% 100% 94% 0% 100% 100% 0
125092 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 7 2022 58.5% 0% 90.69% 84.62% 33.33% 0% 94.83% 88.14% 99.41% 0% 14.72% 100% 0
125093 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 7 2022 95% 100% 100% 100% 89.6% 100% 98.48% 100% 100% 100% 100% 0% 0
125094 RS Umum Daerah Ulin Banjarmasin 7 2022 61.51% 69% 100% 100% 88.41% 0% 93.71% 100% 95.71% 61.51% 100% 75% 0
125095 RS Umum Daerah Cibinong 7 2022 98.82% 98% 97.92% 12.5% 12.36% 1.85% 89.83% 100% 90.04% 62.39% 95.47% 100% 0
125096 RS Umum Daerah Cideres 7 2022 83.68% 92% 94.44% 66.67% 75.88% 22.47% 98.75% 90.68% 87.83% 75.63% 100% 100% 0
125097 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 7 2022 88.76% 98% 100% 0% 83.92% 12.6% 77.46% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
125098 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 7 2022 66.67% 85% 98.83% 80% 94.83% 1.43% 99.15% 99.49% 79.46% 100% 100% 100% 0
125099 RS Ibu dan Anak Tambak 7 2022 98.72% 100% 100% 100% 100% 0% 43.27% 100% 84.45% 100% 100% 100% 0
125100 RS Umum Bunda Margonda 7 2022 82.65% 88% 99.96% 100% 77.65% 0% 65.99% 100% 99.56% 55.95% 93.18% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61