Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124951 RS Asysyifaa 2 2022 80% 100% 85% 100% 6.44% 0% 100% 100% 100% 85.37% 93.24% 90.91% 0
124952 RS Umum Bunda Jakarta 2 2022 96.77% 95% 98.11% 100% 36.19% 1.65% 96.38% 100% 97.52% 75.68% 99.2% 72.09% 74
124953 RS Paru Provinsi Jawa Barat 2 2022 99% 100% 95.16% 0% 75.47% 0% 89.29% 100% 100% 100% 100% 100% 78
124954 RS Umum Annisa 2 2022 78.6% 91% 88.89% 66.67% 91.06% 14.29% 59% 78.95% 60.35% 40% 81.82% 100% 0
124955 RS EMC Sentul 2 2022 93.03% 100% 100% 100% 93.67% 0% 72.23% 100% 98.08% 80% 100% 100% 81.75
124956 RS Ibu dan Anak Tambak 2 2022 89.63% 100% 90.8% 100% 88.02% 0% 66.09% 100% 72.06% 0% 100% 82.47% 77
124957 RS Umum Daerah Arjawinangun 2 2022 97.67% 99% 99.19% 0% 90.24% 6.28% 83.92% 96.04% 93.22% 85.77% 99.75% 100% 0
124958 RS Umum Bina Husada 2 2022 53% 100% 100% 100% 5.35% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
124959 RS Umum Mitra Kemayoran 2 2022 99.61% 99% 99.99% 100% 95.94% 0% 87.25% 100% 100% 87.5% 100% 100% 90.92
124960 RS Umum Mitra Plumbon 2 2022 99.92% 100% 100% 16.67% 92.99% 1.52% 71.64% 92% 79% 55.26% 100% 100% 84.14
124961 RS Umum Hermina Depok 2 2022 98.81% 97% 99.93% 100% 100% 0.5% 88.55% 98.48% 100% 98.88% 96.73% 100% 98.53
124962 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 2 2022 0% 0% 100% 0% 91.59% 9.01% 100% 94.99% 100% 100% 100% 83.33% 0
124963 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 2 2022 45% 65% 64.67% 19.05% 30% 19.59% 60.75% 50% 0% 0% 55% 81.82% 80
124964 RS Khusus JEC@Menteng 2 2022 95.37% 0% 100% 0% 100% 100% 86.89% 100% 0% 0% 100% 100% 0
124965 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 2 2022 82.29% 80% 93.67% 100% 99.08% 0% 60.63% 100% 75.77% 0% 100% 100% 84
124966 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 2 2022 71% 91% 100% 100% 30.95% 13.89% 65.8% 100% 99.63% 86.67% 100% 100% 77.9
124967 RS Umum Khalishah 2 2022 91% 95% 100% 60% 82.17% 3.12% 75.1% 100% 74.07% 50% 100% 0% 0
124968 RS Khusus THT Prof Nizar 2 2022 0% 100% 100% 0% 100% 0% 66.67% 0% 100% 100% 100% 0% 0
124969 RS Umum Permata Cirebon 2 2022 97.35% 98% 100% 100% 81.83% 95.86% 56.39% 100% 94.91% 0% 100% 100% 88
124970 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 2 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 52.32
124971 RS Umum Family Medical Center 2 2022 89.86% 100% 98.42% 18.75% 100% 3.9% 61.25% 100% 83.41% 80.7% 100% 100% 100
124972 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 2 2022 85.91% 100% 99.9% 0% 80.67% 0% 94.12% 100% 93.83% 70.41% 94.17% 100% 0
124973 RS Umum Daerah Tarakan 2 2022 86% 100% 99.23% 100% 71.83% 0% 74.11% 80.87% 100% 0% 100% 100% 93.19
124974 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 2 2022 100% 100% 90.49% 100% 29.83% 2.38% 71.17% 61.54% 98.44% 55.32% 95.29% 100% 83.5
124975 RS Umum Sumber Waras 2 2022 80.71% 92% 100% 0% 88.89% 100% 87.97% 94.57% 85.84% 92% 98.03% 100% 3.3
124976 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 2 2022 74.19% 93% 100% 87.5% 78.13% 0% 29.29% 100% 99.45% 88.89% 100% 100% 90
124977 RS Unggul Karsa Medika 2 2022 85.69% 94% 100% 100% 97.01% 0% 85.26% 100% 100% 96.26% 100% 100% 88.97
124978 RS Umum Daerah Matraman 2 2022 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100% 87
124979 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 2 2022 93.23% 95% 100% 0% 49.35% 0% 91.55% 100% 99.99% 0% 100% 100% 96
124980 RS Umum Daerah Sayang 2 2022 87.37% 74% 92.49% 0% 90% 1.93% 93.36% 99.44% 50.79% 73.5% 99.2% 83.33% 0
124981 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 2 2022 89% 100% 97% 0% 93% 0% 96% 100% 90% 100% 96% 100% 0
124982 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 2 2022 100% 99% 100% 0% 89.91% 12.31% 85.92% 100% 100% 0% 100% 100% 79
124983 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 75.35% 100% 100% 93.86% 100% 69.23% 86.27
124984 RS Umum Port Medical Center 2 2022 92.16% 96% 100% 100% 92.82% 8.7% 48.28% 100% 99.72% 80% 100% 100% 76.58
124985 RS Primaya Sukabumi 2 2022 87% 94% 100% 95.24% 98.68% 0% 79.14% 100% 100% 0% 100% 100% 0.95
124986 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 2 2022 85.37% 100% 96.77% 0% 87.19% 0% 93.02% 0% 86% 0% 0% 91.67% 0
124987 RS Umum Daerah Kalideres 2 2022 93.5% 100% 100% 0% 81.97% 0% 75% 100% 98.49% 0% 100% 0% 89.25
124988 RS Umum Pelni Petamburan 2 2022 100% 100% 100% 81.82% 100% 0% 93% 100% 97.47% 97% 100% 100% 84.4
124989 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 2 2022 0% 0% 97.82% 100% 0% 0.76% 88.9% 100% 0% 0% 88.48% 100% 0
124990 RS Umum Kartika Cibadak 2 2022 75.7% 100% 100% 62.5% 61.85% 46.27% 53.82% 100% 100% 95.76% 100% 100% 79.5
124991 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 2 2022 85.14% 73% 0% 0% 85.61% 0% 0% 0% 99.93% 0% 0% 0% 0
124992 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 2 2022 86.5% 87% 100% 100% 88.59% 0% 80.85% 0% 80.12% 15% 100% 100% 0
124993 RS Umum Firdaus 2 2022 92% 100% 92.5% 92.31% 83.14% 0% 94% 100% 97.5% 100% 94% 100% 82
124994 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 2 2022 80% 97% 96.56% 100% 67.35% 1.67% 100% 96.67% 77.45% 95.24% 91.07% 80% 0
124995 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 2 2022 100% 100% 100% 0% 79.37% 4.85% 96.59% 100% 0% 0% 100% 100% 99.37
124996 RS Umum Bhakti Medicare 2 2022 88.82% 99% 98.98% 42.86% 41.27% 6.62% 53.36% 100% 95.06% 88.89% 99.42% 100% 0
124997 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 2 2022 100% 100% 100% 42.25% 60.57% 94.59% 60.32% 100% 100% 100% 100% 0% 97.6
124998 RS Umum Nurhayati Garut 2 2022 91% 92% 84% 90.91% 65.56% 97.5% 65.38% 72.67% 72.67% 68.25% 87.38% 87.5% 0
124999 RS Ibu dan Anak Grand Family 2 2022 75.82% 89% 100% 0% 100% 0% 85.67% 100% 100% 0% 98.17% 100% 99.18
125000 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 2 2022 87.01% 100% 100% 0% 92.28% 0% 73.53% 100% 94.31% 80% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61