Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125201 RS Umum Daerah Saptosari 2 2022 60.5% 93% 100% 50% 63.64% 0% 34.72% 0% 85.04% 60% 100% 0% 87.5
125202 RS Umum Triharsi 2 2022 95% 100% 100% 0% 100% 20.95% 69.46% 100% 99.38% 0% 100% 100% 93
125203 RS Lapangan Khusus Covid-19 Kab. Bantul 2 2022 % % % % % % % % % % % %
125204 RS Khusus Bedah Ring Road Selatan 2 2022 100% 100% 100% 0% 75% 13.64% 4.76% 100% 54.98% 0% 100% 0% 73.25
125205 RS PKU Muhammadiyah Surakarta 2 2022 82.76% 89% 100% 0% 52.16% 1.83% 92.57% 100% 99.86% 0% 99.43% 100% 0
125206 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 2 2022 86.5% 100% 100% 89.47% 82% 4.44% 100% 100% 92% 94% 100% 90% 80.59
125207 RS Siloam Sriwijaya Palembang 2 2022 94.64% 94% 99% 58.82% 54.46% 10.29% 64.52% 96.12% 100% 50% 95.07% 100% 96
125208 RS Mitra Medika Batang Hari 2 2022 81.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
125209 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 2 2022 80% 80% 99.72% 100% 7.98% 0% 69.62% 100% 100% 0% 100% 0% 0
125210 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 2 2022 98.25% 99% 100% 0% 52.17% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
125211 RS Natar Medika 2 2022 86.63% 99% 81.38% 86.67% 80.95% 0% 73.13% 100% 95.04% 91.67% 92.57% 76.92% 76.75
125212 RS Santa Maria Pekanbaru 2 2022 90.75% 100% 100% 100% 94.35% 0% 86.67% 100% 100% 100% 100% 100% 97.63
125213 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 2 2022 100% 100% 100% 100% 23.47% 21.05% 100% 100% 95.74% 100% 100% 0% 0
125214 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 2 2022 34.77% 100% 100% 0% 71.69% 0% 100% 100% 100% 82.05% 100% 100% 90.27
125215 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2022 93.5% 100% 88.22% 100% 42.82% 0% 68.57% 76.87% 100% 68.92% 70.11% 92.68% 68.79
125216 RS Awal Bros A. Yani 2 2022 84.16% 92% 100% 75% 63.36% 1.87% 64.06% 100% 95.21% 88.89% 99.66% 100% 96.97
125217 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 2 2022 78.59% 88% 100% 0% 76.64% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
125218 RS Merangin Medical Centre 2 2022 83.54% 92% 100% 100% 93.22% 0% 64.37% 100% 99.29% 88.24% 100% 100% 98
125219 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 2 2022 85.4% 91% 100% 100% 65.43% 4.88% 92.55% 85% 83.76% 33.33% 60.51% 0% 0
125220 RS Umum Daerah Arifin Achmad 2 2022 98.19% 94% 98.56% 100% 56.69% 0% 70.63% 100% 81.76% 0% 100% 50% 84
125221 RS Umum YK Madira Palembang 2 2022 93% 93% 97.47% 0% 57.33% 0% 60.76% 0% 0% 90% 95.15% 0% 0
125222 RS Islam Arafah 2 2022 98.55% 100% 96.72% 11.11% 71.95% 0% 39.92% 97.5% 99.73% 36.84% 100% 100% 81.82
125223 RS Umum Daerah Petala Bumi 2 2022 62.5% 79% 100% 0% 75.3% 3.33% 78.05% 100% 87.61% 0% 100% 100% 80.7
125224 RS Islam At-Taqwa Gumawang 2 2022 81.86% 93% 83% 100% 72% 0% 80.08% 100% 87.33% 0% 100% 100% 82
125225 RS Umum Daerah Kaur 2 2022 70.5% 68% 74.5% 93.75% 90% 0% 0% 80% 87.6% 68.33% 100% 100% 80
125226 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 2 2022 65.71% 69% 94.29% 100% 72.51% 1.75% 80% 100% 99.55% 83.33% 94.12% 0% 86.18
125227 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 2 2022 99.91% 100% 100% 0% 88.67% 0% 86.97% 100% 92.82% 97.14% 100% 85.71% 78.5
125228 RS Hermina Pekanbaru 2 2022 91% 98% 100% 100% 100% 2.17% 98.48% 100% 100% 100% 100% 100% 100
125229 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 2 2022 94.47% 95% 82.17% 75% 81.12% 0% 80.97% 93.75% 100% 86.49% 87.83% 100% 96
125230 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2022 93.5% 84% 89.01% 0% 81.67% 0% 100% 87.1% 100% 63.95% 98.9% 25% 78.33
125231 RS Ibu dan Anak Moelia 2 2022 74.5% 100% 90.44% 100% 82.85% 3.85% 100% 100% 80.41% 62.5% 89.7% 100% 0
125232 Charitas Hospital Belitang 2 2022 97.85% 100% 100% 100% 100% 0% 93.32% 100% 99.64% 88.24% 100% 100% 82.92
125233 RS Pelabuhan Palembang 2 2022 92.86% 90% 100% 0% 85.67% 0% 82.45% 100% 98.59% 0% 100% 100% 81.36
125234 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2022 94.5% 90% 100% 100% 86% 0% 97.55% 100% 100% 100% 100% 100% 92.8
125235 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 2 2022 90% 98% 100% 0% 88.89% 0% 100% 87.05% 100% 100% 0% 0% 0
125236 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 2 2022 89.91% 94% 99.83% 0% 70.1% 12.96% 95.29% 100% 100% 100% 100% 100% 90
125237 RS Umum Daerah Muara Dua 2 2022 72.39% 56% 100% 100% 5.01% 0% 81.53% 100% 100% 0% 68.92% 0% 81.93
125238 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 2 2022 77.5% 83% 76.79% 100% 40.1% 0% 62.71% 44.07% 40% 62.71% 78.7% 100% 0
125239 RS Prof. Dr. Tabrani 2 2022 77.65% 92% 100% 0% 16.48% 0% 62.11% 100% 97.93% 0% 0.78% 100% 0
125240 RS Muhammadiyah Palembang 2 2022 100% 97% 100% 100% 84.49% 13.43% 52.38% 90.11% 28.76% 0% 100% 0% 0
125241 RS Umum Daerah Martapura 2 2022 75.14% 90% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 71.14% 80% 100% 90%
125242 RS Umum Daerah Muara Beliti 2 2022 89% 100% 100% 100% 90% 0% 92% 100% 88.89% 85% 100% 0% 78
125243 RS Umum Bunda Palembang 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.02
125244 RS Umum Daerah Arga Makmur 2 2022 59.86% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 85.32
125245 RS Graha Yasmine 2 2022 99.52% 94% 86.67% 0% 100% 0% 100% 91.67% 100% 100% 100% 100% 90
125246 RS Bhayangkara Jambi 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0.42% 40.15% 100% 95.32% 97.67% 100% 100% 85
125247 RS Umum Kambang 2 2022 95% 79% 91.67% 50% 80.39% 0% 70.8% 100% 90.59% 80% 100% 83.33% 0
125248 RS Umum Myria Palembang 2 2022 94.74% 96% 100% 100% 38.5% 6.21% 94.27% 78.79% 98.47% 84.26% 100% 100% 90.14
125249 RS Umum Sansani 2 2022 87.5% 100% 100% 90% 90% 0% 83.33% 100% 90% 100% 100% 100%
125250 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 2 2022 86% 98% 80.17% 77.78% 77.78% 6% 93.63% 85.71% 71.56% 76.91% 71.11% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61