Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127251 RS Hermina Balikpapan 3 2022 99.34% 100% 98.57% 100% 85% 0% 63.64% 100% 81.43% 100% 100% 100% 79.3
127252 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 3 2022 87.5% 100% 100% 0% 81.82% 0% 80% 100% 81.82% 80% 80% 80% 80
127253 RS Umum Tk. IV Samarinda 3 2022 84% 92% 90% 0% 80% 50% 75% 100% 85% 0% 100% 70.37% 0
127254 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 3 2022 32.61% 98% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 97.95% 0% 0% 0% 0
127255 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 3 2022 90.96% 73% 100% 0% 71.05% 0% 100% 100% 87.14% 0% 85.19% 0% 86.88
127256 RS Umum Daerah Beriman 3 2022 98.1% 100% 100% 9.09% 20.43% 0% 87.02% 100% 100% 96.77% 100% 100% 86.29
127257 RS Restu Ibu 3 2022 74% 77% 79.76% 45.45% 57.03% 9.69% 79.27% 100% 91.73% 72.73% 79.25% 100% 0
127258 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 3 2022 65.09% 91% 100% 100% 87.44% 9.09% 100% 88.24% 91.24% 0% 90.91% 60% 86
127259 RS St. Carolus Borromeus 3 2022 52.95% 90% 100% 80% 34.28% 3.9% 46.91% 100% 99.13% 42.86% 0% 100% 0
127260 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 3 2022 95.83% 97% 85% 0% 75.47% 0% 100% 100% 85% 100% 100% 100% 0
127261 RS Bhayangkara Balikpapan 3 2022 83% 100% 100% 100% 82.52% 0% 50.31% 100% 95.55% 80% 100% 100% 81
127262 RS Pertamina Balikpapan 3 2022 90.5% 91% 99.36% 0% 82.91% 0% 76.95% 100% 99.23% 70% 98.7% 100% 86.4
127263 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 3 2022 90.53% 100% 100% 0% 100% 0% 96.6% 100% 81.44% 100% 100% 100%
127264 RS Medika Utama Permata 3 2022 97.83% 100% 100% 100% 99% 0% 88.24% 100% 100% 100% 0% 0% 0
127265 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 3 2022 96.74% 100% 100% 81.25% 85% 8.7% 85.53% 100% 72.23% 86.46% 100% 87.5% 78.75
127266 RS Umum Haji Darjad 3 2022 91.67% 100% 100% 100% 94.7% 0% 90% 100% 91.67% 83.33% 100% 0% 82
127267 RS Mamami 3 2022 96.55% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 94.59% 94.44% 100% 83.33% 0
127268 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 3 2022 85.1% 91% 100% 52% 38.94% 2.38% 96.57% 97.88% 100% 100% 100% 100% 0
127269 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 3 2022 96.5% 100% 100% 0% 100% 0% 88% 100% 100% 98.46% 100% 100% 85.55
127270 RS Umum Daerah Mitra Sehat 3 2022 91.46% 100% 100% 0% 51% 0% 80% 0% 98.17% 0% 100% 0% 90
127271 RS Umum Daerah Koja 3 2022 78% 85% 100% 100% 100% 0.56% 100% 100% 91.06% 85.62% 89.19% 0% 100
127272 RS Umum Budi Kemuliaan 3 2022 99.33% 100% 100% 97.53% 80.06% 0.79% 87.5% 100% 89.88% 99.03% 100% 100% 87
127273 RS Umum Bhakti Yudha 3 2022 91.12% 100% 100% 0% 36.47% 0% 93.9% 100% 94.43% 100% 100% 100% 79.5
127274 RS Umum Hermina Kemayoran 3 2022 88.32% 80% 100% 100% 90% 0% 99.45% 100% 100% 78% 100% 100% 100
127275 RS Kanker Dharmais 3 2022 99.85% 99% 100% 0% 66.36% 16.54% 90.96% 91.31% 98.16% 79.08% 98.44% 100% 90
127276 RS Umum Pantai Indah Kapuk 3 2022 87.35% 100% 100% 0% 100% 7.81% 87.03% 75.83% 99.46% 73.86% 100% 100% 82.78
127277 RS Umum Primaya Evasari Hospital 3 2022 96.75% 100% 97.6% 100% 47.92% 26.61% 67.76% 100% 91.19% 0% 100% 100% 94.1
127278 RS Umum Bunda Margonda 3 2022 82.45% 84% 100% 100% 91.35% 2.16% 50.14% 100% 99.5% 68.13% 100% 100% 90.6
127279 RS Umum Islam Bogor 3 2022 85.49% 99% 100% 0% 33.99% 0% 84.03% 100% 96.03% 66.67% 85.59% 100% 0
127280 RS Umum Akademik Atma Jaya 3 2022 85.5% 100% 100% 0% 77.57% 0% 50.99% 100% 97.81% 100% 100% 100% 64.38
127281 RS Umum YPK Mandiri 3 2022 100% 100% 100% 100% 87.5% 0% 93.33% 100% 94.85% 100% 100% 100% 95
127282 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 3 2022 89.5% 85% 100% 0% 81.97% 2.46% 99.56% 100% 94.75% 100% 100% 100% 0
127283 RS Umum Daerah Taman Sari 3 2022 85.71% 87% 100% 0% 39.78% 0% 100% 100% 97.8% 100% 100% 100% 89
127284 RS Sentosa 3 2022 100% 100% 100% 100% 69.62% 19.35% 63.89% 100% 92.5% 45.45% 100% 100% 94
127285 RS Umum Sukmul 3 2022 87.5% 92% 100% 100% 88.93% 0% 78.6% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127286 RS Umum Hermina Podomoro 3 2022 87.5% 100% 100% 97.83% 94.59% 3.64% 91.82% 100% 100% 86.67% 100% 100% 99
127287 RS Umum Husada 3 2022 95.59% 100% 96.65% 0% 98.74% 1.17% 98.53% 100% 99.18% 100% 100% 89.47% 98.11
127288 RS Umum Pelni Petamburan 3 2022 99.71% 100% 100% 83.33% 100% 0.28% 95% 100% 100% 97% 100% 100% 80
127289 RS Umum Bhakti Mulia 3 2022 83.44% 75% 100% 86.96% 82.69% 3.57% 81.33% 100% 96.46% 81.97% 100% 85.71% 3.24
127290 RS Umum Sint Carolus 3 2022 99.09% 100% 97.74% 0% 100% 0% 91.6% 100% 94.68% 100% 99.65% 100% 0
127291 RS Umum Sentra Medika Cibinong 3 2022 88.16% 91% 99.98% 75% 20.44% 8.65% 50.98% 100% 98.38% 92.81% 100% 100% 0
127292 RS Umum Satya Negara 3 2022 91.88% 99% 100% 100% 91.15% 18.75% 59.86% 100% 97.33% 0% 100% 100% 0
127293 RS Umum Mulyasari 3 2022 92.16% 94% 65.08% 30% 99% 0% 64% 11.57% 100% 77.32% 76.81% 30% 85
127294 RS Umum Sumber Waras 3 2022 84.5% 67% 85.05% 0% 23.78% 0% 74.31% 100% 98.99% 40% 100% 100% 83.6
127295 RS Ibu dan Anak Family 3 2022 93.85% 98% 100% 0% 95.46% 0% 85.98% 100% 94.89% 100% 100% 100% 88
127296 RS Islam Jakarta Sukapura 3 2022 98.71% 100% 100% 100% 92.67% 1.4% 53.15% 100% 100% 100% 100% 100% 98
127297 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 3 2022 95.1% 98% 100% 0% 81.67% 0% 86.33% 100% 98.59% 72.15% 100% 100% 80.06
127298 RS Umum Citama 3 2022 90% 95% 100% 90.38% 70.93% 2.13% 41.88% 100% 98.83% 89.95% 98.49% 100% 100
127299 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 3 2022 99.29% 100% 94.12% 100% 90.19% 0% 100% 100% 90.15% 100% 100% 88.89% 78
127300 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 3 2022 75.5% 100% 100% 100% 91.82% 3.99% 93.45% 100% 93.96% 85.42% 100% 0% 84.67
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61