Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127351 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 3 2022 86.4% 91% 100% 100% 100% 0% 73.46% 100% 100% 97.38% 100% 75% 95.16
127352 RS Khusus THT Prof Nizar 3 2022 0% 100% 100% 0% 98.9% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 78.1
127353 RS Umum Daerah Johar Baru 3 2022 93% 97% 100% 0% 69.02% 0% 73.86% 100% 92.55% 0% 100% 100% 93
127354 RS Umum Port Medical Center 3 2022 94.77% 96% 100% 75% 96.54% 7.32% 68.06% 100% 99.38% 87.5% 100% 100% 0
127355 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 3 2022 99.12% 93% 89.22% 100% 99.08% 0% 71.07% 100% 84.02% 22.22% 100% 100% 73.6
127356 RS Umum Daerah Tugu Koja 3 2022 97.36% 96% 100% 100% 85% 1.06% 97.37% 100% 98.01% 100% 100% 100% 83.67
127357 RS Umum Daerah Kalideres 3 2022 93.5% 100% 100% 0% 63.72% 0% 86.76% 100% 99.49% 0% 94.29% 100% 89.25
127358 RS Umum Tugu Ibu 3 2022 83.66% 97% 100% 100% 0% 0.62% 35.39% 100% 88.18% 68.09% 100% 100% 0
127359 RS Umum Daerah Kembangan 3 2022 100% 100% 100% 100% 87.93% 0% 96.61% 100% 97.88% 100% 100% 0% 85.65
127360 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 3 2022 43.09% 80% 98.56% 66.67% 79.85% 0.94% 98.5% 95.01% 82.12% 99.02% 100% 100% 0
127361 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 3 2022 94.66% 100% 100% 0% 14.84% 0% 87.99% 100% 99.44% 64.29% 100% 100% 88
127362 RS Unggul Karsa Medika 3 2022 87.74% 94% 100% 100% 90.53% 0% 84.82% 100% 100% 98.06% 100% 100% 88.94
127363 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 3 2022 100% 100% 93.88% 100% 39.84% 4% 75.22% 100% 97.32% 73.63% 95.79% 100% 0
127364 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 3 2022 90.42% 91% 99.32% 4.17% 66.94% 35.42% 92.07% 99.42% 98.5% 90.23% 97.78% 25% 85.77
127365 RS Mata Bandung Eye Center 3 2022 86% 98% 100% 0% 100% 3.68% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.4
127366 RS Umum Permata Cirebon 3 2022 97.04% 100% 100% 100% 84.26% 99.15% 57.74% 100% 95.67% 0% 100% 100% 85
127367 RS Umum Betha Medika 3 2022 85.72% 88% 100% 93.91% 83.85% 4.3% 82.14% 100% 100% 69.84% 100% 100% 0
127368 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 3 2022 90.87% 95% 98.17% 100% 86.65% 0% 61.11% 89.86% 99.36% 89.39% 90.36% 100% 79
127369 RS Umum Kuningan Medical Center 3 2022 70.14% 74% 80% 100% 100% 0% 88.26% 100% 86.52% 88% 86.23% 100% 89.05
127370 RS Umum Sekar Kamulyan 3 2022 95.82% 99% 99.16% 100% 34.63% 0% 90.94% 96.27% 93.17% 71.9% 81.25% 100% 95
127371 RS Umum Ummi 3 2022 79.23% 87% 81.67% 51.35% 43.91% 0% 81.67% 98.46% 100% 72.22% 81.33% 100% 76
127372 RS Umum Sumber Waras 3 2022 80.35% 95% 95.21% 0% 89.76% 6% 80.68% 100% 85.25% 100% 100% 100% 3.3
127373 RS Gigi dan Mulut Maranatha 3 2022 87.82% 92% 100% 0% 95.01% 0% 100% 0% 96.46% 91.11% 100% 100% 91.76
127374 RS Umum Juliana 3 2022 94.5% 96% 84.68% 0% 57.58% 0% 69.49% 100% 92.6% 76.47% 50% 79.41% 82
127375 RS Ibu dan Anak Nuraida 3 2022 78.38% 89% 99.01% 100% 96.54% 100% 62.41% 100% 99.87% 100% 100% 100% 98
127376 RS Umum Humana Prima 3 2022 77.65% 100% 100% 100% 91.49% 0% 23.15% 100% 100% 0% 71.08% 100% 0
127377 RS Umum Bhakti Medicare 3 2022 90.59% 96% 96.02% 43.75% 27.44% 7.69% 60.07% 100% 95.85% 89.29% 98.12% 100% 0
127378 RS Umum Daerah Majalengka 3 2022 70.8% 59% 90.58% 100% 80.77% 0% 69.42% 100% 83.46% 0% 56.25% 100% 0
127379 RS Ibu dan Anak Respati 3 2022 43% 96% 100% 100% 93.74% 0% 84.52% 90% 71.72% 98.11% 100% 64.71% 92.74
127380 RS Umum Daerah Cicalengka 3 2022 91.93% 98% 100% 90.91% 32.9% 2.31% 66.67% 100% 99.12% 100% 100% 100% 86.14
127381 RS Umum Jasa Kartini 3 2022 78% 76% 99.74% 100% 91.96% 25.51% 96.63% 92.31% 99.99% 46.88% 99.74% 98.11% 82.6
127382 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 3 2022 80% 93% 97.94% 85.71% 77.32% 1.67% 96.05% 97.5% 75.49% 96.83% 98.63% 83.33% 0
127383 RS Paru Provinsi Jawa Barat 3 2022 100% 100% 100% 100% 95.24% 0% 94.79% 100% 77.82% 89.49% 100% 100% 78
127384 RS Pertamina Cirebon 3 2022 91% 100% 100% 0% 89.84% 0% 77.93% 100% 86.49% 85.71% 100% 0% 0
127385 RS Umum Daerah Sekarwangi 3 2022 82.5% 86% 90% 50% 68.87% 2.29% 99.71% 100% 84.78% 86.67% 100% 0% 93.57
127386 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 3 2022 69% 100% 98.4% 100% 30.65% 20.94% 62.91% 100% 99.64% 97.78% 100% 100% 81.1
127387 RS Pena 98 3 2022 74% 83% 0% 80.95% 0% 4.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127388 RS Umum Nurhayati Garut 3 2022 91% 90% 86.5% 90% 65.68% 99% 65.9% 74.33% 73% 70.84% 87.31% 87.31% 0
127389 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 3 2022 84.89% 54% 0% 0% 84.87% 0% 0% 0% 99.96% 0% 0% 0% 0
127390 RS Umum Daerah Arjawinangun 3 2022 97.27% 99% 99.23% 50% 91.99% 8.19% 87.57% 95.77% 93.95% 83.8% 99.5% 100% 0
127391 RS EMC Sentul 3 2022 94% 100% 100% 100% 92% 0% 54.99% 100% 98% 70% 100% 100% 85
127392 RS Umum Daerah Waled 3 2022 89.69% 100% 93.18% 100% 79.2% 1.01% 81.94% 100% 92.23% 100% 100% 86.36% 0
127393 RS Umum Daerah Jampang Kulon 3 2022 83.82% 96% 99.03% 100% 99.32% 0% 100% 95.09% 96.14% 100% 98.41% 100% 92.13
127394 RS Umum Mitra Plumbon 3 2022 99.77% 100% 99.78% 0% 99.6% 1.29% 55.05% 97.94% 79.73% 68% 99.27% 100% 84.26
127395 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 3 2022 87.44% 100% 94.74% 0% 85.34% 0% 89.55% 0% 87.3% 0% 0% 100% 0
127396 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 3 2022 0% 0% 95.96% 100% 0% 0% 92.32% 100% 0% 0% 88.04% 100% 0
127397 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 3 2022 91% 100% 97% 0% 93% 0% 98% 100% 93% 100% 96% 100% 100
127398 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 3 2022 40% 60% 60% 33.33% 37.5% 30% 60.42% 50% 0% 0% 56.25% 0% 80
127399 RS Eka Hospital 3 2022 85.76% 96% 100% 0% 96.65% 2.94% 74.14% 98.26% 100% 100% 100% 99.03% 98
127400 RS Umum Khalishah 3 2022 89% 95% 100% 50% 81.47% 0% 71.09% 100% 70.37% 75% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61