Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127401 RS Umum Hermina Sukabumi 3 2022 99.36% 98% 100% 100% 90.76% 0.84% 87.24% 100% 100% 100% 100% 100% 99.78
127402 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 3 2022 74.59% 93% 100% 100% 78.01% 0% 36.36% 100% 98.89% 75% 100% 100% 92
127403 RS Umum Mitra Kasih 3 2022 27.1% 69% 75.48% 10.53% 50.12% 85.65% 77.94% 99.04% 100% 0% 99.92% 100% 0
127404 RS Umum Daerah Banjar 3 2022 95.59% 98% 91.67% 100% 16.8% 3.7% 95.08% 99.41% 87.03% 53.64% 100% 100% 78.75
127405 RS Umum Daerah 45 Kuningan 3 2022 91.56% 0% 98.02% 0% 75.02% 2.54% 85.73% 100% 91.47% 82.5% 92.98% 100% 0
127406 RS Universitas Indonesia 3 2022 60.44% 96% 96.78% 100% 70.77% 12.97% 90.62% 100% 80.84% 86.54% 94.37% 100% 89
127407 RS Umum Juanda 3 2022 81.5% 99% 98.99% 100% 78.5% 9.92% 76.56% 100% 78.5% 50% 95.05% 100% 95.3
127408 RS Umum Medika Dramaga 3 2022 79.5% 91% 100% 0% 77.37% 25.71% 34.59% 100% 100% 0% 100% 100% 0
127409 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 3 2022 94.92% 95% 98.89% 1.25% 65.9% 1.25% 84.34% 89.28% 93.77% 100% 96.23% 0% 85
127410 RS Umum Daerah Majalaya 3 2022 93.15% 93% 95.42% 12.5% 26.98% 2.26% 88.16% 100% 81.16% 81.25% 100% 100% 0
127411 RS Umum Al-Arif 3 2022 100% 99% 98% 100% 95% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 98% 97
127412 RS Primaya Sukabumi 3 2022 88% 92% 100% 0% 99.33% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 9.5
127413 RS Bhayangkara Cianjur 3 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 82.76% 100% 90.54% 0% 100% 0% 88
127414 RS Umum Daerah Sayang 3 2022 88.24% 76% 94.76% 11.11% 91% 4.39% 95.95% 99.49% 52.2% 83.97% 99.6% 90% 0
127415 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 3 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
127416 RS Umum Daerah Pagelaran 3 2022 82.5% 86% 0% 0% 74% 0% 100% 95% 0% 0% 83% 0% 0
127417 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 3 2022 94.36% 98% 100% 36.36% 91.09% 0% 100% 100% 100% 87.5% 98.72% 100% 74
127418 Bogor Senior Hospital 3 2022 94.03% 89% 100% 0% 72.22% 0% 90.69% 93.94% 99.36% 0% 96.43% 0% 98
127419 RS Umum Dr. Hafiz 3 2022 81% 91% 87.7% 100% 73% 0% 85% 53.42% 100% 78% 90.97% 0% 0
127420 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 3 2022 84% 87% 80.58% 25% 80.25% 42.86% 60% 85% 87% 63.46% 40% 100% 82.17
127421 RS Umum Daerah Cimacan 3 2022 82.5% 80% 96.01% 66.67% 63.16% 0% 92.07% 100% 83.69% 100% 99.33% 100% 0
127422 RS Umum MM Indramayu 3 2022 0% 0% 0% 0% 78.59% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127423 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 3 2022 77% 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 94.46% 0% 0% 0% 0
127424 RS Umum Harapan Keluarga 3 2022 84.17% 85% 96.73% 75% 99.37% 1.25% 93.71% 100% 100% 0% 97.69% 100% 89
127425 RS Asysyifaa 3 2022 82% 100% 88.39% 100% 4.19% 0% 100% 100% 100% 85.99% 93.09% 92.86% 0
127426 RS Umum Daerah Cideres 3 2022 85.88% 93% 84.44% 100% 73.63% 23.81% 100% 98.3% 89.71% 75.23% 100% 100% 0
127427 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 3 2022 93.33% 100% 84.47% 100% 96.62% 95.78% 91.59% 100% 99.03% 88% 100% 100% 72.88
127428 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 3 2022 98.45% 98% 100% 0% 98.82% 0% 86.36% 92.42% 100% 83.33% 100% 100% 99
127429 RS Mitra Plumbon Majalengka 3 2022 92.05% 98% 100% 87.5% 100% 0% 80.1% 100% 78.5% 50% 100% 93.75% 83.75
127430 RS Umum Hermina Mekarsari 3 2022 88.02% 100% 100% 84.85% 90.32% 1.01% 87.1% 100% 100% 100% 100% 100% 97.4
127431 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 3 2022 86% 87% 64% 100% 76% 0% 91.76% 100% 96.67% 91.3% 96.77% 100% 78
127432 RS Umum Daerah Welas Asih 3 2022 96.16% 100% 98.08% 87.5% 63.21% 2.87% 87.09% 100% 92.71% 96.49% 97.93% 100% 82.18
127433 RS Umum Kartika Cibadak 3 2022 80% 100% 99.29% 90.91% 71.19% 56.72% 51.79% 100% 100% 96.81% 100% 100% 0
127434 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 4 2022 87.01% 100% 100% 0% 85.31% 0% 78.31% 100% 93.22% 88.89% 100% 0% 0
127435 RS Umum Daerah Tanjung Priok 4 2022 86.76% 100% 100% 0% 76.83% 0% 62.87% 100% 88.43% 53.12% 100% 100% 97.86
127436 RS Umum Jasa Kartini 4 2022 74.5% 73% 99.91% 100% 92.28% 19.94% 96.11% 88.37% 99.99% 45.76% 99.91% 96.55% 83.8
127437 RS Umum Nurhayati Garut 4 2022 90% 95% 88.14% 95% 70% 100% 68.04% 73.33% 74.67% 74.33% 90% 75% 0
127438 Bogor Senior Hospital 4 2022 98.69% 85% 100% 0% 73.43% 0% 89.5% 100% 99.05% 0% 100% 0% 99
127439 RS Umum Bhakti Yudha 4 2022 88.25% 100% 100% 0% 30.5% 6.49% 96.53% 100% 92.58% 100% 100% 100% 80.5
127440 RS Umum Tugu Ibu 4 2022 83.33% 97% 100% 100% 0% 0% 46.41% 100% 87.94% 50% 100% 100% 0
127441 RS Pena 98 4 2022 75% 83% 0% 76.19% 0% 5.15% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127442 RS Ibu dan Anak Respati 4 2022 66% 99% 100% 100% 90.88% 0% 88.24% 100% 71.03% 94.67% 100% 61.11% 93.39
127443 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 4 2022 100% 100% 100% 46.88% 55.43% 7.69% 62.42% 100% 100% 100% 100% 100% 94.3
127444 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 4 2022 51.76% 84% 98.41% 75% 86.45% 1.31% 98.11% 98.48% 81.17% 98.77% 100% 100% 0
127445 RS Umum Grha Kedoya 4 2022 62.18% 88% 100% 100% 100% 0.53% 85.67% 100% 99.93% 81.25% 100% 91.07% 0
127446 RS Umum Daerah Cengkareng 4 2022 94.69% 100% 100% 100% 87.17% 3.48% 87.69% 100% 96.05% 83.33% 100% 100% 0
127447 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 4 2022 91.66% 94% 99.14% 5.56% 66.19% 36.08% 93.11% 93.91% 99.33% 80.72% 98.41% 25% 0
127448 RS Umum Medika Permata Hijau 4 2022 83.83% 97% 100% 0% 97.34% 26.47% 87.02% 100% 99.11% 84.62% 57.92% 100%
127449 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 4 2022 98.82% 90% 99.64% 0% 64.92% 15.7% 85.92% 100% 97.21% 81.25% 100% 100% 97
127450 RS Umum Daerah Banjar 4 2022 97.23% 98% 93.18% 33.33% 19.66% 0% 91.16% 99.15% 92.08% 100% 100% 100% 78.89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61