Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127401 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 8 2022 76.5% 95% 100% 0% 88.8% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
127402 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127403 RS Marina Permata 8 2022 79.47% 88% 89.01% 0% 69.95% 0% 31.97% 98.37% 92.31% 69.26% 85.6% 100% 0
127404 RS Umum Daerah Ulin Banjarmasin 8 2022 61.05% 77% 100% 100% 85.74% 0.25% 94.38% 100% 95.75% 61.05% 100% 100% 0
127405 RS Umum Suaka Insan 8 2022 87.56% 94% 98.95% 100% 99.31% 0% 69.42% 100% 82.57% 0% 100% 100% 0
127406 RS Umum Daerah Anugerah 8 2022 66.06% 95% 94.21% 0% 94.35% 0% 84.16% 100% 100% 93.91% 100% 0% 0
127407 RS Islam Banjarmasin 8 2022 100% 100% 98.51% 50% 26.5% 0% 60.78% 100% 95.73% 70.45% 97.66% 0% 0
127408 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 8 2022 92% 82% 100% 100% 73.97% 1.6% 62.41% 100% 92.27% 0% 100% 100% 0
127409 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 8 2022 100% 50% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 98.84% 0% 0% 0% 0
127410 RS Umum Daerah H. Badaruddin Kasim 8 2022 88% 88% 100% 100% 100% 0.51% 95.85% 100% 76.76% 75% 100% 100% 0
127411 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 8 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 89.33
127412 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 8 2022 41.5% 98% 99.35% 0% 35.52% 26.47% 87.94% 93.58% 96.63% 0% 100% 0% 0
127413 RS Samarinda Medika Citra 8 2022 99.84% 100% 100% 83.33% 87.03% 1.5% 80.05% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
127414 RS Dr. J. H. Awaloei 8 2022 94.99% 85% 99.28% 73.33% 17.63% 33.73% 80.34% 100% 99.4% 0% 99.72% 100% 0
127415 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 8 2022 67.93% 70% 100% 0% 98.99% 0% 55.1% 100% 91.54% 0% 100% 100% 0
127416 RS Ibu dan Anak Herawaty 8 2022 88.82% 100% 100% 100% 100% 0% 42.86% 100% 20.13% 100% 100% 0% 0
127417 RS Hermina Samarinda 8 2022 88% 93% 83.33% 72.73% 100% 17.09% 93.33% 100% 99.47% 96.67% 100% 100% 0
127418 RS Mata Provinsi Kalimantan Timur 8 2022 82.83% 100% 100% % 80.9% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127419 RS Umum Noongan 8 2022 94% 94% 100% 0% 85.77% 10% 62.58% 100% 91.25% 53.33% 100% 88.89% 0
127420 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 8 2022 88.75% 92% 90.79% 33.33% 14.4% 18.23% 76.4% 96.88% 99.92% 0% 99.62% 100% 0
127421 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 8 2022 98.47% 93% 100% 97.06% 55.95% 5.93% 98.32% 100% 90.39% 0% 100% 0% 0
127422 RS Tonsea 8 2022 92.85% 96% 94.06% 75% 79.06% 39.29% 60% 100% 98.95% 75% 97.17% 80% 0
127423 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 8 2022 82.53% 91% 77.81% 0% 68.23% 6.85% 92.38% 88.37% 98.9% 100% 100% 100% 0
127424 RS Siloam GMIM Sonder 8 2022 85.62% 91% 100% 0% 62.99% % 88.41% 100% 97.97% 97.41% 94.87% 100% 0
127425 RS Amalia Bontang 8 2022 89.39% 97% 100% 20% 59.85% 8.47% 83.66% 70.49% 100% 82.76% 100% 100% 0
127426 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 8 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 94.44% 0% 0% 0% 0
127427 RS Islam Bontang 8 2022 89% 97% 75% 100% 80% 3.57% 80.14% 100% 84.96% 100% 100% 100% 0
127428 RS Kinapit 8 2022 75% 80% 80% 0% 66.67% 0% 54.31% 61.67% 75% 64.1% 71.43% 72.73% 0
127429 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 8 2022 61.5% 86% 71.25% 0% 80% 0% 100% 100% 89.27% 0% 100% 100% 0
127430 RS Pratama Sebatik 8 2022 91.55% 100% 100% 0% 85.25% 0% 100% 100% 77.67% 0% 100% 0% 0
127431 RS Umum Datoe Binangkang 8 2022 59.05% 62% 93.68% 100% 66.04% 0% 99.38% 100% 95.56% 80% 14.93% 0% 0
127432 RS Umum Kota Tarakan 8 2022 81.97% 90% 79.33% 0% 99.16% 31.58% 95.08% 100% 96.68% 61.11% 100% 100% 0
127433 RS Pupuk Kaltim 8 2022 81.3% 99% 100% 0% 94.48% 0% 82.97% 100% 97.97% 0% 100% 100% 0
127434 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 8 2022 66.71% 61% 100% 100% 100% 7.27% 91.11% 100% 90.56% 0% 100% 100% 0
127435 RS Ibu Anak Cahaya Sangatta 8 2022 84% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127436 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 8 2022 93.33% 100% 100% 75% 83.61% 5.75% 99.52% 100% 97.8% 100% 100% 100% 0
127437 RS Umum Medika Sangatta 8 2022 76.58% 84% 92.58% 66.67% 49.1% 58.67% 79.56% 80.67% 99.09% 50% 26.32% 52.17% 0
127438 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 8 2022 85.4% 98% 97.35% 87.1% 15.96% 4% 93.5% 100% 87.54% 54.55% 98.93% 0% 0
127439 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 8 2022 80% 97% 85.94% 83.33% 86.72% 0% 91.41% 100% 98.76% 90.62% 83.59% 100% 0
127440 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 8 2022 86% 90% 100% 0% 83.47% 0% 100% 100% 90% 0% 93.33% 100% 0
127441 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 8 2022 85.15% 90% 99.5% 100% 72.39% 0.95% 77.32% 96.73% 93.62% 90.38% 99.9% 100% 0
127442 RS Pertamina Balikpapan 8 2022 91.5% 92% 100% 0% 92.99% 0% 83.76% 100% 99.9% 66% 100% 100% 0
127443 RS Umum Daerah Mitra Sehat 8 2022 83.75% 100% 90.91% 0% 80.84% 0% 64.29% 100% 82.08% 0% 90% 0% 0
127444 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 8 2022 91% 100% 100% 0% 98.35% 0% 100% 100% 100% 98.46% 100% 100% 0
127445 RS Restu Ibu 8 2022 89% 86% 100% 41.67% 92.47% 8.01% 80% 100% 93.82% 0% 100% 100% 0
127446 RS Bhayangkara Balikpapan 8 2022 93% 100% 100% 100% 90% 0% 85% 100% 90% 88% 100% 100% 0
127447 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 8 2022 97.32% 97% 100% 83.33% 83.38% 11.67% 96.92% 100% 93.55% 90% 100% 100% 0
127448 RS Siloam Hospitals Balikpapan 8 2022 86.79% 93% 97.18% 0% 51.82% 17.19% 79.4% 100% 89.14% 84% 100% 85% 0
127449 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 8 2022 87.95% 89% 90.59% 60% 84.86% 7.04% 90.74% 96.55% 93.84% 0% 100% 66.67% 0
127450 RS Umum Daerah Beriman 8 2022 85.12% 100% 100% 6.67% 32.91% 0% 86.23% 100% 100% 94.81% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61