Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128801 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 4 2022 88.96% 100% 100% 0% 95.97% 0% 85.89% 100% 82.78% 92.87% 100% 0% 91
128802 RS Umum Graha Mandiri 4 2022 96% 100% 95% 94% 90% 99% 99% 100% 94% 100% 100% 99% 90
128803 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 4 2022 92.75% 89% 100% 100% 26.2% 14.62% 93% 100% 82.82% 100% 92.95% 100% 0
128804 RS Siloam Sriwijaya Palembang 4 2022 91.71% 98% 98.1% 20% 51.33% 20.64% 49.56% 95.96% 100% 77.42% 98.55% 95.83% 97
128805 RS Umum Prima Pekanbaru 4 2022 80% 95% 96.6% 100% 80% 0.4% 79.94% 90.32% 76.08% 69.7% 98.01% 83.33% 80
128806 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 4 2022 86.03% 100% 100% 100% 98.04% 0% 90% 0% 100% 100% 100% 0% 0
128807 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 4 2022 92.5% 98% 100% 0% 97.1% 0% 100% 86.06% 99.57% 100% 0% 0% 0
128808 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 4 2022 98.94% 99% 99.93% 85.71% 95.67% 1.63% 82.25% 100% 87.58% 97.06% 99.87% 100% 89.52
128809 RS Pelabuhan Palembang 4 2022 95.24% 100% 100% 66.67% 86.33% 0% 70.93% 100% 96.39% 94.06% 100% 100% 82.71
128810 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 4 2022 81.45% 91% 100% 0% 78.76% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
128811 RS Gading Medika 4 2022 86.06% 99% 100% 80.95% 61.7% 0% 81.82% 100% 66.67% 83.33% 100% 100% 100
128812 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 4 2022 77.5% 100% 100% 100% 87.5% 0% 78.26% 100% 100% 100% 100% 0% 0
128813 RS Umum YK Madira Palembang 4 2022 82% 95% 99% 1% 100% 0% 89% 100% 99% 0% 100% 82% 80
128814 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 4 2022 93.44% 100% 100% 0% 92.13% 0% 91.02% 100% 84.64% 84.8% 100% 85.71% 78.65
128815 Aulia Hospital 4 2022 81.68% 100% 98.11% 52.17% 57.78% 61.98% 58.02% 100% 98.01% 91.14% 93.16% 100% 71.15
128816 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 4 2022 89.68% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.79% 50% 100% 100% 81
128817 RS Hermina Pekanbaru 4 2022 91% 97% 100% 50% 95.08% 5.71% 100% 100% 99.95% 15.15% 100% 100% 100
128818 RS Umum Ummi Bengkulu 4 2022 96.82% 100% 97.56% 74.19% 44.14% 1.15% 74.21% 95.65% 100% 30.69% 100% 100% 92.12
128819 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 4 2022 89.99% 94% 96.43% 100% 79.93% 0% 82.61% 0% 82.72% 100% 100% 0% 0
128820 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 4 2022 45.43% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 91.03% 100% 100% 77.56
128821 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 4 2022 80% 85% 100% 100% 1.63% 0% 69.2% 100% 100% 94.12% 100% 100% 0
128822 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 4 2022 92.5% 100% 100% 63.64% 53.53% 1.72% 85.71% 91.3% 93.74% 80% 100% 100% 95
128823 RS Umum Daerah Kota Dumai 4 2022 77.67% 0% 100% 0% 32.98% 0% 0% 87.5% 72.28% 0% 100% 0% 77
128824 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 4 2022 96% 100% 96.08% 0% 89.69% 94.12% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 89
128825 Charitas Hospital Kenten 4 2022 86.5% 100% 89.7% 0% 86.3% 0% 76.43% 100% 98.1% 100% 100% 100% 0
128826 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 4 2022 95.28% 91% 99.62% 100% 50% 0% 100% 100% 82.61% 97.21% 100% 66.67% 96
128827 RS Umum Bina Kasih 4 2022 80% 100% 100% 100% 80.8% 100% 83.33% 100% 99.15% 81.82% 83.33% 100% 0
128828 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 4 2022 90% 90% 93.01% 83.33% 78.1% 1.61% 86.36% 100% 85.96% 89.54% 90.27% 89.09% 82.33
128829 RS Ibu dan Anak Mama 4 2022 0% 0% 95.12% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
128830 RS Hermina Palembang 4 2022 95.24% 100% 100% 98.43% 90% 9.33% 100% 100% 100% 77.89% 100% 0% 100
128831 RS Tiara Sella 4 2022 97.36% 90% 100% 100% 79.17% 1.87% 100% 100% 83.51% 82% 100% 100% 97
128832 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 4 2022 67.14% 76% 98.86% 100% 69.26% 1.56% 96.65% 100% 99.43% 96.77% 95.38% 100% 0
128833 RS Umum Daerah Batin Mangunang 4 2022 77.5% 78% 75% 71.43% 60% 20% 77.78% 80% 70% 75% 88.89% 62.5% 65
128834 RS Umum Lancang Kuning 4 2022 97.79% 100% 100% 78.95% 90% 0% 75.3% 100% 100% 100% 100% 100% 100
128835 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 4 2022 85.88% 94% 97.44% 100% 87.63% 0% 97.14% 100% 89.47% 80% 93.33% 100% 0
128836 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 4 2022 88.5% 98% 100% 100% 93.5% 0% 87.5% 100% 100% 90% 100% 100% 88.6
128837 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 4 2022 85.69% 96% 100% 100% 75.27% 1.69% 91.63% 91.43% 100% 30% 59.24% 0% 0
128838 RS Umum Daerah Kaur 4 2022 81.5% 71% 75% 100% 92.8% 0% 0% 84.67% 87.27% 73.67% 100% 100% 80.06
128839 RS Pratama Pendopo 4 2022 90% 90% 92.5% 0% 94% 0% 93.5% 0% 100% 100% 80% 90.5% 85
128840 RS Umum Mitra Husada 4 2022 60.03% 95% 96.51% 0% 87.5% 8.6% 100% 100% 96.64% 69.7% 100% 100% 89
128841 RS Umum Bunda Palembang 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
128842 RS Ar-Royyan 4 2022 81% 96% 97.14% 100% 72.67% 0% 67.33% 90.91% 78% 66% 90% 77.14% 75
128843 RS Umum Daerah Petala Bumi 4 2022 64.5% 80% 100% 0% 55.6% 0% 85.37% 100% 86.11% 0% 100% 100% 77.6
128844 RS Royal Prima 4 2022 89% 100% 100% 100% 85.71% 0% 31.03% 96.15% 91.85% 93.33% 100% 0% 0
128845 RS Awal Bros A. Yani 4 2022 82.13% 95% 100% 81.82% 69.75% 1.32% 73.08% 100% 97.54% 88.89% 97.29% 100% 95.72
128846 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2022 100% 100% 100% 100% 81.25% 0% 96.25% 100% 100% 83.33% 100% 100% 95.68
128847 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 4 2022 81.67% 78% 100% 100% 34.29% 0% 88.89% 0% 81.21% 0% 100% 0% 0
128848 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 4 2022 81.5% 79% 100% 100% 38.5% 82.61% 100% 95.09% 81.5% 0% 100% 100% 0
128849 RS Umum Daerah Pringsewu 4 2022 80.65% 82% 82.18% 0% 70.56% 10.81% 98.85% 80% 87.98% 85.71% 100% 100% 0
128850 RS Umum Sansani 4 2022 100% 100% 100% 100% 98.85% 0.79% 81.1% 100% 98.69% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61