Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128701 RS Umum Saraswati 4 2022 95.45% 100% 98.45% 100% 99.56% 0% 55.13% 100% 84.28% 0% 94.44% 100% 0
128702 RS Umum Anna Medika 4 2022 87.5% 80% 100% 100% 31.75% 0% 38.33% 100% 100% 0% 87.5% 100% 89
128703 RS Karunia Kasih 4 2022 86.27% 87% 100% 100% 100% 0% 33.33% 100% 100% 75% 100% 100% 0
128704 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 4 2022 90% 95% 100% 100% 60% 2.5% 80% 100% 85% 86.67% 100% 80% 0
128705 RS Umum Islam Karawang 4 2022 78.42% 79% 99.46% 71.43% 38.06% 1.18% 82.52% 80.81% 89.81% 47.62% 89.95% 100% 0
128706 RS Umum Santo Borromeus 4 2022 97.6% 81% 99.59% 0% 96.35% 0.37% 91.75% 75.79% 99.92% 100% 99.43% 100% 0
128707 RS Ibu dan Anak Pasutri 4 2022 89% 100% 100% 100% 88.5% 0% 91% 100% 94% 100% 100% 0% 0
128708 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2022 83.13% 100% 100% 100% 66% 0% 95.33% 0% 0% 40% 100% 0% 0
128709 RS Umum Medirossa Cikarang 4 2022 87.69% 97% 67.86% 100% 51.39% 0% 73.2% 100% 74.1% 85.71% 80% 100% 78
128710 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 4 2022 89.48% 98% 97.84% 95.7% 87.56% 0% 90.36% 96.17% 86.64% 90.57% 100% 100% 78.17
128711 RS Permata Keluarga Karawang 4 2022 90% 100% 93.88% 100% 85.44% 0% 90.12% 100% 91.04% 75% 100% 0% 90
128712 RS Umum Izza 4 2022 86.5% 75% 27.27% 100% 100% 0% 50.59% 100% 74.72% 0% 30.63% 100% 98
128713 RS Umum Putera Bahagia 4 2022 93.82% 94% 100% 0% 88.54% 0% 42.86% 100% 99.53% 100% 100% 100% 86
128714 RS Umum Citra Sari Husada 4 2022 71.91% 80% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
128715 RS Umum Daerah Arifin Achmad 4 2022 95.52% 93% 98.19% 100% 70.49% 0% 77.3% 100% 82.03% 0% 99.84% 42.86% 81
128716 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 4 2022 87% 95% 66.29% 100% 43.55% 0% 100% 100% 98.1% 76.06% 79.31% 75% 0
128717 RS Bunda Medika Jakabaring 4 2022 90% 82% 100% 94.12% 97.44% 0% 85.23% 100% 99.75% 94.74% 100% 100% 92
128718 RS Bhayangkara Jambi 4 2022 100% 100% 97.33% 98.81% 97.98% 1.57% 60.17% 100% 96.56% 100% 100% 100% 87
128719 RS Umum Daerah Banyuasin 4 2022 89.68% 88% 75.46% 40% 83.8% 0% 73.38% 97.91% 84.14% 0% 100% 0% 81.84
128720 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 4 2022 91% 88% 87.5% 100% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
128721 RS Umum Daerah Tugu Jaya 4 2022 95% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 100% 90% 84% 100% 80% 87.5
128722 RS Umum Erni Medika 4 2022 80.08% 99% 91.04% 100% 81.82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85
128723 RS Islam Arafah 4 2022 99.74% 100% 100% 0% 75.76% 0% 41.86% 96.81% 99.87% 75.76% 100% 100% 77
128724 RS Ibu dan Anak Mawar 4 2022 95.5% 94% 100% 86.67% 95.45% 0% 96.97% 75% 88.81% 100% 100% 100% 85
128725 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 4 2022 85.5% 93% 94.04% 92.31% 93.5% 1.63% 79.23% 100% 98.55% 87.37% 93.05% 100% 0
128726 RS Umum Baiturahim Jambi 4 2022 100% 100% 100% 100% 96.22% 0% 100% 100% 90.44% 100% 100% 100% 80
128727 RS Umum Daerah Muara Beliti 4 2022 90.5% 100% 100% 0% 93.33% 0% 100% 0% 90% 87% 100% 0% 78
128728 RS Jabal Rahmah Medika 4 2022 100% 100% 100% 100% 84.4% 0% 82.65% 100% 100% 73.82% 84.26% 0% 0
128729 RS Umum Daerah Sungai Lilin 4 2022 87% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 92.5% 100% 100% 100% 78
128730 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 4 2022 91.29% 100% 99.65% 100% 62.98% 0% 48.77% 100% 100% 66.67% 100% 100% 90.25
128731 RS Umum Daerah Sekayu 4 2022 84.31% 88% 100% 0% 93.92% 0.33% 82.63% 99.12% 100% 71.04% 100% 100% 0
128732 RS Airan Raya 4 2022 87% 100% 87.5% 0% 89.47% 20.72% 68.07% 87.72% 100% 59.81% 81.16% 100% 88
128733 RS Umum Kambang 4 2022 92.5% 93% 83.33% 0% 100% % 47.57% 100% 88.64% 0% 100% 100%
128734 RS Umum Bukit Asam Medika 4 2022 79.7% 100% 98.58% 76.92% 16.68% 0% 77.36% 100% 73.33% 0% 73.11% 100% 98
128735 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 4 2022 96% 90% 100% 100% 90% 0% 82% 100% 100% 80% 100% 100% 0
128736 RS Umum Daerah Muara Dua 4 2022 73.04% 56% 99.97% 100% 8.21% 0% 55.43% 100% 100% 0% 79.49% 0% 80.75
128737 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2022 71.02% 92% 89.77% 89.82% 85.91% 0% 90.68% 100% 97.15% 0% 100% 100% 0
128738 RS Umum Yukum Medical Centre 4 2022 81.5% 88% 92.96% 13.33% 54.9% 0% 54.29% 99.64% 99.21% 64.41% 83.56% 70.45% 0
128739 RS Tk. IV Pekanbaru 4 2022 92.5% 82% 100% 0% 95.69% 0% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 0
128740 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 4 2022 95% 96% 100% 95% 95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
128741 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 4 2022 88.26% 100% 100% 0% 95% 0% 13% 100% 100% 98.41% 100% 100% 0
128742 RS Umum Santo Antonio Baturaja 4 2022 82% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 33.33% 0
128743 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 4 2022 93.33% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 93.6% 100% 100% 98.35
128744 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 4 2022 14.5% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 66.67% 0% 0% 0% 0
128745 RS Umum Daerah H. Hanafie 4 2022 85% 100% 100% 100% 93.5% 0% 96.71% 97.35% 88.25% 100% 100% 93.33% 0
128746 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 4 2022 98.09% 97% 80.89% 100% 75.18% 0% 79.1% 91.67% 100% 73.33% 91.48% 83.33% 98
128747 RS Umum Permata Hati 4 2022 92.59% 100% 100% 100% 96.67% 3.09% 90.32% 100% 98.12% 92.59% 100% 86.67% 0
128748 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 4 2022 90.9% 99% 100% 100% 87.5% 16.67% 82.64% 100% 100% 0% 96% 100% 93.4
128749 RS Ibu dan Anak Moelia 4 2022 79.5% 100% 97.74% 100% 79.88% 2.94% 100% 100% 81.15% 77.61% 96.05% 100% 81.3
128750 RS Umum Daerah Bayung Lincir 4 2022 53% 81% 86.16% 100% 54.69% 0% 85.29% 100% 84.38% 72% 67.76% 100% 82
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61