Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128651 RS Umum Pelabuhan Cirebon 4 2022 94.55% 98% 94% 100% 90.4% 0% 58.71% 100% 94.57% 67.92% 100% 100% 80
128652 RS Umum Salak 4 2022 75.5% 79% 98.22% 78.57% 55.35% 0% 70.12% 100% 98.71% 80.87% 97.64% 76.92% 90.5
128653 RS Umum Lira Medika 4 2022 96.21% 97% 99.3% 0% 71.15% 29.11% 74.31% 100% 92.42% 32.33% 99.54% 100% 0
128654 RS Primaya Karawang 4 2022 82.55% 96% 100% 92.31% 98.35% 3.53% 92.94% 100% 93.34% 100% 88.69% 100% 93
128655 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 4 2022 87.35% 86% 99.58% 100% 53.33% 0% 63.13% 93.29% 91.81% 0% 98.23% 100% 98.06
128656 RS Umum Melinda 2 4 2022 88% 97% 97.37% 100% 76.68% 0% 91.1% 100% 99.54% 100% 0% 0% 0
128657 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 4 2022 97% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 86.39% 100% 100% 100% 95
128658 RS Umum Muhammadiyah 4 2022 88.26% 93% 98.67% 75% 72.12% 3.47% 69.76% 95% 91.47% 63.64% 92.98% 100% 0
128659 RS Umum PMI Bogor 4 2022 98.5% 100% 100% 97.5% 100% 2.63% 98.44% 100% 100% 93.75% 100% 100% 87
128660 RS Umum Daerah Gunung Jati 4 2022 92.79% 100% 95.41% 21.05% 62% 2.09% 91.31% 98.11% 83.33% 70% 97.9% 92.31% 0
128661 RS Umum Mandaya 4 2022 85.03% 99% 98.01% 100% 72.39% 0% 47.48% 94.52% 99.99% 75% 0% 85.71% 98.3
128662 RS Umum Pindad 4 2022 99.89% 100% 100% 100% 100% 0% 97.27% 100% 98.79% 100% 100% 100% 92.5
128663 RS Umum Annisa 4 2022 85.92% 100% 100% 75% 81.81% 1.81% 59.84% 100% 98.97% 99.17% 100% 100% 95.45
128664 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 4 2022 91.2% 100% 100% 0% 63.75% 0% 93.91% 100% 87.58% 100% 0% 100% 90.09
128665 RS Umum Sentral Medika 4 2022 100% 99% 100% 72.73% 98.25% 11.94% 100% 23.08% 100% 100% 12% 100% 98
128666 RS Khusus Mata Cicendo 4 2022 97.36% 100% 100% 0% 79.39% 0% 100% 100% 92.31% 20% 100% 100% 82.57
128667 RS Umum Hermina Bogor 4 2022 94.5% 100% 100% 100% 100% 0.34% 99.21% 100% 100% 80% 100% 100% 95.3
128668 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 4 2022 91.82% 100% 99.01% 100% 48.1% 0% 92.55% 99.44% 99.86% 81.82% 96.69% 100% 85.77
128669 RS Umum Rosela 4 2022 90% 89% 88.89% 100% 84.44% 100% 100% 100% 83.33% 83.33% 85.71% 100% 98
128670 RS Umum Daerah Kota Bandung 4 2022 79.5% 100% 100% 61.5% 67% 0% 99.5% 99.5% 94.5% 85% 100% 100% 0
128671 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 4 2022 84.99% 98% 97.57% 100% 87.03% 100% 100% 100% 100% 0% 50.17% 90% 85
128672 RS Amanda Cikarang Selatan 4 2022 79% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
128673 RS Umum Daerah Kota Bogor 4 2022 74.75% 90% 100% 90.48% 95.95% 1.23% 42.54% 98.08% 94.01% 60% 100% 100% 0
128674 RS Umum Al-Islam Bandung 4 2022 99.64% 93% 98.9% 100% 90.27% 0% 85.04% 93.04% 96.78% 85.37% 99.43% 100% 0
128675 RS Hermina Karawang 4 2022 93.5% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 80% 92% 100% 97
128676 BMC Mayapada Hospital 4 2022 93.66% 100% 99.42% 100% 71.24% 4.55% 91.62% 100% 94% 100% 100% 100% 86.21
128677 RS Ibu dan Anak Limijati 4 2022 80.33% 100% 100% 50% 100% 1.13% 88.24% 96.88% 97.07% 66.67% 100% 100% 91.43
128678 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 4 2022 96.34% 98% 99.58% 0% 41.73% 0% 72.76% 100% 99.66% 34.21% 98.89% 100% 91
128679 RS Umum Azra 4 2022 80.52% 100% 100% 0% 89.15% 0% 65.2% 100% 100% 100% 100% 100% 85.39
128680 RS Umum Bina Sehat 4 2022 98.5% 100% 100% 0% 100% 2.27% 96.15% 11.43% 95.92% 73.17% 100% 100% 80
128681 RS Umum Helsa 4 2022 89.14% 96% 84.49% 0% 85.11% 0.78% 99.31% 100% 97.18% 0% 87.59% 100% 0
128682 RS Umum Karya Medika II 4 2022 83.58% 94% 99.8% 0% 100% 9.92% 63.72% 100% 88.73% 85.71% 100% 100%
128683 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 4 2022 0% 0% 95.37% 0% 83.88% 4.55% 96.88% 100% 91.68% 77.27% 96.19% 100% 0
128684 RS Umum Mitra Family 4 2022 93.54% 81% 100% 100% 87.13% 0% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 0
128685 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 4 2022 98.41% 99% 100% 0% 89.2% 3.71% 85.87% 80% 78% 94.44% 100% 100% 88.93
128686 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 4 2022 83.24% 97% 97.46% 100% 85.16% 0% 97.96% 100% 98.12% 91.28% 100% 100% 81.97
128687 RS San Medical Center 4 2022 69% 85% 66% 100% 50% 0% 80.23% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128688 RS Umum Sumber Kasih 4 2022 92% 90% 100% 100% 97.14% 100% 81.55% 100% 99.93% 61.9% 100% 100% 98
128689 RS Umum Advent Bandung 4 2022 87.07% 94% 98.67% 0% 69.5% 0% 70.95% 93.98% 72.62% 0% 98.5% 100% 0
128690 RS Umum Sumber Hurip 4 2022 67.31% 90% 100% 0% 42.09% 0% 96.94% 100% 99.58% 87.23% 100% 100% 86.85
128691 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 4 2022 92% 89% 85.51% 79.27% 75.6% 14.29% 88% 85% 88% 75% 85% 85% 82
128692 RS Uni Medika Setu Bekasi 4 2022 99.36% 99% 82.31% 100% 88.65% 7.14% 48.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128693 RS Umum Cahya Kawaluyan 4 2022 90.72% 97% 99.9% 0% 33.22% 0.43% 57.55% 82.98% 95.83% 52.27% 100% 100% 0
128694 RS Umum Hermina Galaxy 4 2022 87.07% 92% 100% 100% 91.43% 100% 100% 100% 100% 86.67% 94.74% 100% 99.43
128695 RS Jantung Hasna Medika 4 2022 89.35% 93% 100% 0% 7.04% 1.06% 80.43% 99.09% 90.43% 100% 100% 100% 86
128696 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 4 2022 90% 53% 97.58% 0% 69.74% 100% 70.34% 100% 97.89% 75.21% 100% 100% 0
128697 RS Umum Melania 4 2022 80% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95% 80% 100% 100% 79.6
128698 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 4 2022 76.5% 89% 100% 0% 77.94% 0% 99.53% 100% 99.53% 94.44% 100% 50% 0
128699 RS Umum Karya Medika 4 2022 32.44% 59% 100% 11.11% 81.1% 0% 55.94% 8.33% 100% 80.9% 100% 100% 92.4
128700 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 4 2022 84.17% 98% 100% 100% 64.84% 2.32% 100% 100% 84.89% 100% 100% 100% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61