Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129001 RS Primaya Karawang 8 2022 85.12% 99% 100% 90% 99.34% 4.64% 97.18% 100% 98.2% 75% 94% 100% 0
129002 RS San Medical Center 8 2022 88.5% 79% 73% 100% 53.33% 0% 75.86% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
129003 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 8 2022 99.6% 100% 100% 100% 82.26% 1.07% 89.3% 77.27% 97.75% 92.86% 100% 100% 0
129004 RS Umum Al-Islam Bandung 8 2022 99.2% 99% 99.04% 20% 89.47% 0.87% 83.89% 98.67% 97.29% 88.73% 99.66% 100% 0
129005 RS Umum Advent Bandung 8 2022 68.49% 83% 97.93% 100% 0% 0% 72.62% 98.14% 61.45% 0% 90.14% 100% 0
129006 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 8 2022 95.5% 83% 98.89% 0% 53.55% 0% 68.76% 100% 0% 0% 100% 0% 0
129007 RS Umum Helsa 8 2022 74.12% 89% 96.91% 57.14% 92.94% 1.6% 78.26% 100% 93.7% 63.64% 88.16% 100% 0
129008 RS Permata Keluarga Karawang 8 2022 86% 100% 100% 100% 86.42% 0% 93.44% 100% 86.58% 75% 100% 100% 0
129009 RS Umum Bina Sehat 8 2022 94.5% 100% 100% 50% 66% 0% 74% 70% 93.88% 65.85% 100% 100% 0
129010 RS Umum Santo Borromeus 8 2022 93.97% 98% 99.18% 100% 95.91% 1.19% 91.59% 70.74% 99.96% 97.37% 99.17% 100% 0
129011 RS Umum Mitra Family 8 2022 86.34% 88% 100% 100% 88.19% 0% 87.5% 100% 100% 25% 100% 100% 0
129012 RS Umum Karya Medika 8 2022 66.53% 78% 100% 88.89% 80.11% 0% 51.99% 100% 96.49% 82.61% 79.49% 100% 98.8
129013 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 8 2022 77.46% 99% 97.25% 0% 74.19% 16.67% 86.87% 100% 88.75% 86.21% 95.89% 100% 0
129014 RS Umum Santo Yusup 8 2022 62.55% 80% 77.01% 0% 92% 0% 54.06% 99.07% 98.01% 72.41% 92.65% 0% 0
129015 RS Umum Puri Asih 8 2022 96% 94% 100% 0% 95.8% 0.84% 100% 100% 80.22% 80% 100% 100% 0
129016 RS Umum Immanuel Bandung 8 2022 90.35% 93% 100% 0% 96.73% 0.68% 73.46% 100% 92.38% 66.67% 100% 100% 0
129017 RS Umum Pindad 8 2022 91.97% 98% 100% 100% 78.53% 1.25% 97.47% 100% 98.25% 100% 100% 100% 0
129018 RS Umum Islam Karawang 8 2022 76.84% 78% 95.83% 77.78% 37.68% 30.14% 61.42% 100% 89.57% 91.88% 94.4% 100% 0
129019 RS Umum Saraswati 8 2022 91.96% 97% 99.11% 100% 90.83% 5% 62.44% 100% 84.55% 96.67% 95.65% 100% 0
129020 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 8 2022 87.5% 64% 100% 42.31% 80.09% 47.83% 73.65% 100% 100% 60.12% 100% 100% 0
129021 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 8 2022 82.61% 98% 100% 64.71% 68.58% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129022 RS Umum Mulia Pajajaran 8 2022 90.07% 100% 99.86% 100% 100% 3.85% 100% 100% 75.11% 0% 100% 80% 0
129023 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 8 2022 97% 95% 97.83% 78.67% 90.5% 9.09% 79.5% 95% 97% 82% 85% 89% 0
129024 RS Ibu dan Anak Pasutri 8 2022 92% 100% 100% 100% 88% 0% 100% 100% 93% 100% 100% 0% 0
129025 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 8 2022 85.15% 100% 100% 0% 64.95% 0% 92.2% 100% 0% 75% 100% 100% 0
129026 RS Umum St. Elisabeth 8 2022 85.9% 100% 100% 0% 35.98% 0.91% 76.19% 92.19% 82.01% 54.17% 99.19% 100% 0
129027 RS Umum Vania 8 2022 95.64% 99% 99.97% 100% 95.18% 0% 59.93% 100% 99.76% 69.23% 100% 100% 0
129028 RS Umum Melania 8 2022 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 88% 92% 100% 100% 0
129029 RS Umum Hermina Grand Wisata 8 2022 91% 99% 100% 100% 83.87% 2.4% 83.33% 100% 98.7% 90% 100% 90% 0
129030 RS Umum Sumber Kasih 8 2022 90.18% 97% 97.99% 100% 97.39% 0% 80.46% 100% 96.67% 68.75% 95.05% 100% 0
129031 RS Jantung Hasna Medika 8 2022 88.97% 89% 100% 0% 4.81% 0.93% 81.66% 97.32% 86.77% 100% 100% 100% 0
129032 RS Umum Sumber Hurip 8 2022 70.77% 96% 100% 100% 52.77% 1.03% 91.74% 100% 99.68% 100% 100% 100% 0
129033 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 8 2022 78.28% 99% 99.91% 4% 50.73% 0.61% 91.15% 99.44% 88.19% 25% 90% 80% 0
129034 RS Ibu dan Anak Limijati 8 2022 83.04% 100% 99.84% 38.46% 100% 5.26% 90.35% 100% 99.03% 36% 100% 100% 0
129035 RS Umum Permata Cibubur 8 2022 99.58% 99% 100% 100% 72% 3.57% 96.76% 100% 98.93% 88.89% 100% 100% 0
129036 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 9 2022 71.08% 94% 100% 100% 48.88% 0% 87.65% 100% 99.96% 97.85% 100% 66.67% 0
129037 RS Mitra Keluarga Pratama 9 2022 97% 99% 100% 83.33% 81% 0% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100
129038 RS Umum Karya Husada 9 2022 83.07% 95% 86.81% 28.57% 53.19% 5.49% 50.39% 100% 100% 51.56% 66.41% 100% 0
129039 RS Umum Helsa 9 2022 79% 94% 96.05% 33.33% 97.06% 0% 79.29% 100% 97.98% 76.19% 88.29% 100% 0
129040 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 9 2022 90.18% 83% 99.53% 0% 55.64% 0% 70.66% 100% 0% 100% 100% 99.01% 0
129041 RS Primaya 9 2022 90.5% 100% 100% 100% 94.67% 5.34% 100% 99.68% 96.73% 100% 100% 100% 0
129042 RS Umum PTPN VIII 9 2022 0% 0% 0% 100% 78.07% 3.12% 80% 91.18% 90% 81.82% 80.95% 83% 0
129043 RS Ibu dan Anak Pasutri 9 2022 91% 100% 100% 100% 85% 0% 100% 100% 93% 100% 100% 0% 0
129044 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 9 2022 78% 100% 100% 0% 63.78% 0% 94.64% 100% 0% 71.43% 100% 100% 0
129045 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 9 2022 92.22% 100% 100% 0% 78.46% 0% 90.35% 100% 99.68% 88% 100% 100% 0
129046 RS Umum Al-Islam Bandung 9 2022 98.1% 99% 99.07% 100% 91.24% 0.48% 81.28% 97.95% 97.22% 84.93% 99.79% 100% 0
129047 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 9 2022 87% 86% 81.08% 60% 95% 0% 59.09% 0% 92.02% 0% 80% 40% 0
129048 RS Umum Advent Bandung 9 2022 76.99% 80% 92.71% 100% 0% 0% 72.3% 94.68% 53.85% 0% 96.74% 100% 0
129049 RS Permata Keluarga Karawang 9 2022 85.5% 100% 100% 100% 91.81% 0% 93.98% 100% 84.38% 75% 100% 100% 0
129050 RS Umum Puri Asih 9 2022 98% 99% 100% 0% 98.49% 0.9% 95.06% 100% 80.91% 100% 99.69% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61