Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129051 RS Umum Hermina Grand Wisata 9 2022 88.81% 100% 100% 90% 93.33% 2.57% 95% 100% 98.22% 97.5% 100% 100% 0
129052 RS Umum Santo Yusup 9 2022 69% 79% 78.02% 0% 86% 0% 79.78% 98.94% 98.09% 72.73% 93.24% 100% 0
129053 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 9 2022 78.45% 99% 96.41% 0% 95.16% 6.41% 95.1% 100% 90.3% 82.46% 100% 100% 0
129054 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 9 2022 90% 90% 100% 0% 51.59% 0% 79.31% 50% 100% 66.67% 100% 100% 0
129055 RS Indo Sehat 2003 9 2022 100% 100% 100% 87.5% 95.12% 0% 85.19% 86.36% 100% 100% 100% 100% 0
129056 RS Umum Amanda 9 2022 91.57% 98% 100% 100% 93.27% 1.35% 96.78% 100% 98.96% 72.73% 100% 100% 0
129057 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 9 2022 80.28% 85% 86.67% 93.33% 60.12% 1.12% 65.89% 100% 96.2% 78.57% 100% 100% 0
129058 RS Umum Karya Medika 9 2022 66.93% 86% 99.74% 91.67% 81.36% 0% 60.3% 100% 100% 84.78% 78.51% 100% 96.8
129059 RS Ibu dan Anak Rinova Intan 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 85% 93.1% 0% 100% 0
129060 RS Umum Hermina Bogor 9 2022 93.18% 100% 100% 100% 83.33% 0.58% 98.11% 100% 100% 90.24% 100% 100% 0
129061 RS Umum Masmitra 9 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
129062 RS Hermina Metland Cibitung 9 2022 93.39% 94% 100% 0% 99.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129063 RS Umum Mitra Family 9 2022 88% 100% 100% 100% 94% 0% 85.61% 100% 100% 75% 100% 100% 0
129064 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 9 2022 97.12% 100% 100% 0% 86.64% 4.41% 96.26% 100% 77.59% 77.08% 100% 88.7% 0
129065 RS Umum Karya Medika II 9 2022 82.01% 95% 99.94% 0% 100% 2.31% 64.58% 100% 89.97% 50% 100% 100% 0
129066 RS Umum Bina Sehat 9 2022 92.5% 98% 100% 50% 71.15% 0% 60.78% 55.74% 94% 57.5% 100% 100% 0
129067 RS Umum Saraswati 9 2022 93.7% 99% 99.12% % 82.26% 0% 51.11% 100% 88.97% 55.56% 95.74% 100% 0
129068 RS Umum Santo Borromeus 9 2022 92.95% 93% 98.98% 0% 93.51% 1.34% 92.95% 81.16% 99.95% 95.83% 98.64% 100% 0
129069 RS Umum Mutiara Hati 9 2022 88.08% 100% 100% 16.47% 97.77% 98.27% 48.98% 100% 96.51% 88.4% 100% 87.5% 0
129070 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 9 2022 89% 86% 100% 73.33% 86.67% 10% 75.71% 100% 82.86% 76.67% 98.57% 86.67% 0
129071 RS Mitra Plumbon Indramayu 9 2022 90.95% 99% 100% 100% 75.36% 0% 83.3% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
129072 RS Umum Proklamasi 9 2022 83% 93% 93.33% 0% 65.23% 0% 75.22% 100% 82.95% 0% 96% 100% 0
129073 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 9 2022 90.79% 100% 100% 0% 79.89% 0% 94.98% 100% 87.41% 100% 100% 100% 0
129074 RS Umum Puspa Husada 9 2022 82% 100% 100% 100% 77.78% 0% 88.52% 100% 83.93% 100% 100% 100% 0
129075 RS Mekar Sari 9 2022 100% 100% 100% 100% 83.08% 0% 82.67% 100% 88.67% 80% 100% 100% 0
129076 RS Umum Grha Permata Ibu 9 2022 83.5% 93% 97.05% 100% 90% 2.97% 68.86% 88.89% 99.2% 0% 100% 100% 0
129077 RS Umum Bungsu 9 2022 71.5% 80% 100% 100% 87.29% 0% 93.59% 100% 99.67% 100% 100% 100% 0
129078 RS Umum Melania 9 2022 86.5% 100% 100% 80% 100% 0% 100% 100% 93% 88% 100% 100% 0
129079 RS Umum Hermina Arcamanik 9 2022 92.53% 99% 100% 87.06% 80.65% 0.78% 98.95% 100% 100% 83.98% 100% 100% 0
129080 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 9 2022 90.51% 100% 98.89% 100% 100% 32.81% 89.8% 100% 99.96% 0% 100% 86.89% 0
129081 RS Umum Jati Sampurna 9 2022 84.98% 94% 94.14% 0% 81.27% 1.38% 49.28% 93.75% 98.67% 0% 90.48% 100% 0
129082 RS Umum Kartika Husada 9 2022 74.86% 97% 100% 66.67% 91.3% 2.67% 22.5% 100% 78.57% 31.71% 100% 100% 0
129083 RS EMC Cikarang 9 2022 87.93% 97% 100% 100% 97.44% 3.16% 84.77% 100% 88.49% 80% 100% 100% 0
129084 RS Umum Medirossa Cikarang 9 2022 97.88% 98% 84.62% 0% 29.35% 0.71% 89.08% 100% 74.68% 95.56% 95.24% 100% 0
129085 RS Umum Sentral Medika 9 2022 93.5% 100% 100% 89.02% 97.06% 9.43% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
129086 RS Umum Pertamina Balongan Indramayu 9 2022 83.73% 79% 65.77% 0% 80.19% 0% 79.22% 100% 81.26% 100% 99.16% 100% 0
129087 RS Khusus Mata Cicendo 9 2022 97.81% 100% 100% 0% 81.45% 0% 100% 100% 94.44% 100% 100% 100% 0
129088 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 9 2022 82.72% 98% 100% 59.38% 66.65% 0% 100% 100% 100% 100% 99.99% 100% 0
129089 RS Umum MM Indramayu 9 2022 78.57% 75% 97% 100% 96.09% 1.56% 85.95% 100% 100% 95.3% 97.95% 100% 0
129090 RS Umum Bunda Mulia 9 2022 97.39% 99% 99.19% 97.22% 97.68% 0% 98.36% 100% 100% 88.24% 100% 100% 99.52
129091 RS Ibu dan Anak Limijati 9 2022 80.49% 100% 99.66% 70% 100% 2.96% 89.53% 100% 91.35% 53.85% 100% 100% 0
129092 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 9 2022 92.31% 94% 100% 0% 28.12% 3.97% 80.08% 94.44% 94.96% 100% 100% 100% 0
129093 RS Siloam Sentosa 9 2022 96% 98% 94.74% 100% 88.22% 19.62% 50.31% 100% 86.97% 82.35% 100% 96.53% 0
129094 RS Umum Daerah Subang 9 2022 90.26% 91% 96.44% 100% 64.75% 4.64% 97.05% 100% 95.6% 0% 99.75% 100% 0
129095 RS Umum Pindad 9 2022 94.34% 100% 100% 100% 81.67% 2.91% 90.73% 100% 97.45% 100% 100% 100% 0
129096 RS EMC Pekayon 9 2022 93.13% 100% 100% 0% 100% 3.17% 74.92% 100% 99.91% 100% 96.91% 96.34% 0
129097 RS Primaya Karawang 9 2022 91.81% 99% 100% 83.33% 98.31% 1.71% 97.21% 100% 98.08% 83.93% 95.3% 100% 0
129098 RS Umum Permata Cibubur 9 2022 100% 100% 100% % 71.15% 3.57% 97.8% 100% 98.48% 91.53% 100% 100% 0
129099 RS San Medical Center 9 2022 94% 94% 78% 100% 56.67% 0% 75.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129100 RS Umum Sentra Medika 9 2022 94.54% 89% 99.97% 0% 96.77% 12.84% 55.97% 100% 86.34% 78.57% 100% 97.53% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61