Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129151 RS Umum Hosana Medica 9 2022 100% 100% 100% 98% 85% 0% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129152 RS Umum Hermina Galaxy 9 2022 98.26% 98% 100% 100% 73.33% 0.7% 100% 100% 100% 75.61% 100% 100% 0
129153 RS Primaya Bekasi Utara 9 2022 90% 95% 100% 0% 99.62% 0% 98% 99% 80.67% 80% 99.57% 100% 0
129154 RS Umum PMI Bogor 9 2022 84% 97% 100% 100% 100% 2.92% 73.44% 100% 98.28% 68.33% 100% 100% 0
129155 RS Umum Satria Medika 9 2022 74.36% 82% 100% 100% 97% 0% 100% 100% 97% 96% 100% 90% 0
129156 RS Umum Daerah Jatisampurna 9 2022 88.98% 100% 98.25% 100% 92.31% 7.69% 100% 75% 99.67% 0% 89.38% 100% 0
129157 RS Umum Panti Abdi Dharma 9 2022 82.5% 100% 100% 100% 92.53% 0% 97.71% 100% 98.85% 66.18% 100% 83.33% 0
129158 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 9 2022 97.5% 100% 100% 100% 97.5% 0% 81.02% 100% 100% 80% 100% 95% 0
129159 RS Umum St. Elisabeth 9 2022 88.71% 100% 100% 0% 53.3% 0% 75.34% 93.15% 81.38% 76.47% 100% 100% 0
129160 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 9 2022 90% 61% 100% 60% 77.47% 65% 97.8% 100% 99.49% 33.33% 100% 100% 0
129161 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 9 2022 87.43% 100% 100% 100% 80.98% 0.48% 97.46% 100% 98.02% 0% 100% 100% 0
129162 RS Umum Graha Juanda 9 2022 98.3% 98% 98.47% 100% 95.38% 0% 82.51% 75% 99.81% 100% 99.9% 85% 0
129163 RS Umum Harapan Mulia 9 2022 96.15% 93% 99.83% 100% 95.07% 4.66% 62.28% 100% 78.42% 76.47% 96.19% 100% 0
129164 RS Umum Vania 9 2022 96.11% 100% 99.99% 100% 84.62% 0% 83.24% 100% 99.9% 80% 100% 100% 0
129165 RS Umum Siloam Purwakarta 9 2022 87.97% 100% 98.21% 66.67% 85.25% 41.78% 47.58% 99.34% 100% 100% 98.17% 100% 0
129166 RS Umum Fikri Medika 9 2022 90.11% 94% 97.17% 0% 94.04% 0% 53.51% 100% 74.88% 0% 76.43% 100% 0
129167 RS Umum Annisa 9 2022 86.66% 100% 100% 62.5% 62.12% 1.44% 65.47% 100% 89.71% 99.81% 100% 100% 0
129168 RS Umum Cikarang Medika 9 2022 81% 88% 92.73% 87.5% 91.14% 5% 90.74% 83.33% 98.4% 100% 92.59% 85.71% 0
129169 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 9 2022 100% 100% 100% 0% 69.32% 0% 100% 92.86% 98.2% 100% 100% 100% 0
129170 RS AMC 9 2022 89.07% 96% 100% 0% 76.56% 0% 55.09% 89.36% 100% 53.85% 99.55% 100% 0
129171 RS Umum Anna 9 2022 99.69% 100% 97.63% 0% 64.5% 0% 51.52% 50% 87.82% 20% 91.7% 100% 0
129172 RS Umum Dewi Sri 9 2022 76.94% 98% 100% 0% 49.3% 4.07% 66.23% 66.67% 62.22% 100% 100% 100% 0
129173 RS Umum Kartika Husada Setu 9 2022 86% 88% 82.86% 0% 96.58% 0% 0% 100% 85.21% 0% 88.57% 100% 0
129174 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 9 2022 98.57% 100% 100% 100% 83.03% 1.11% 92.18% 88.89% 97% 92.11% 100% 100% 0
129175 RS Umum Citra Harapan 9 2022 96.19% 98% 96.85% 0% 72.84% 0% 24.31% 100% 100% 46% 100% 100% 0
129176 RS Umum Daerah Bayu Asih 9 2022 89.29% 88% 80.65% 50% 39.39% 4.55% 100% 72.26% 88.39% 25% 73.11% 0% 0
129177 RS Jantung Hasna Medika 9 2022 86.59% 90% 100% 0% 6.71% 1.57% 78.01% 99.82% 85.95% 100% 100% 100% 0
129178 RS Umum Daerah Cililin 9 2022 92.31% 99% 97.81% 100% 57.82% 0% 86.21% 98.14% 98.57% 86.84% 100% 100% 0
129179 RS Umum Immanuel Bandung 9 2022 89.11% 95% 100% 0% 89.59% 0% 73.29% 100% 92.83% 91.3% 100% 100% 0
129180 RS Umum Daerah Lembang 9 2022 86.15% 97% 96.4% 100% 78.59% 8% 91.79% 100% 91.3% 75% 98.95% 0% 0
129181 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 9 2022 80.28% 81% 100% 0% 75.68% 0% 97.15% 100% 99.53% 75% 72% 100% 0
129182 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 9 2022 89.41% 71% 98.59% 100% 17.98% 0% 56.45% 89.81% 90.24% 0% 99.23% 100% 0
129183 RS Umum Hermina Bekasi 9 2022 87.5% 99% 100% 100% 83.33% 0.18% 75% 100% 100% 85.71% 94.29% 100% 0
129184 RS Umum Taman Harapan Baru 9 2022 78.46% 100% 54.55% 11.19% 100% 0% 56.54% 100% 80.03% 0% 100% 100% 0
129185 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 9 2022 98% 94% 100% 70% 100% 8.57% 86% 100% 92% 77.14% 100% 90% 0
129186 RS Umum Sentra Medika 9 2022 96.81% 100% 100% 90.48% 22.15% 0% 61.32% 100% 100% 94.29% 100% 100% 0
129187 RS Umum Asri Purwakarta 9 2022 91.51% 93% 86.46% 100% 91.68% 0% 95.68% 32.26% 87.87% 75% 93.14% 100% 0
129188 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 9 2022 95.41% 96% 100% 0% 73.35% 0% 75% 100% 95.12% 97.5% 100% 100% 0
129189 RS Umum Sumber Hurip 9 2022 80.36% 96% 100% 0% 52% 0.38% 97.87% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
129190 RS Umum Azra 9 2022 90.31% 100% 100% 6.67% 89.29% 2% 66.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129191 RS Umum Bella 9 2022 93% 88% 99.62% 0% 100% 12.74% 68.78% 100% 99.78% 88.41% 100% 100% 90
129192 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 9 2022 95.08% 100% 100% 78.79% 81.36% 0% 99.43% 93.21% 98.43% 99.39% 99.73% 100% 0
129193 RS Umum Anna Medika 9 2022 97.6% 99% 92.9% 0% 95.82% 0% 94.6% 100% 100% 100% 100% 80% 0
129194 RS Ibu dan Anak Kartini 9 2022 97.26% 99% 97.99% 93.1% 98.82% 4.76% 98.63% 98.65% 98.51% 96.44% 95.34% 94.55% 98
129195 RS Amanda Cikarang Selatan 9 2022 85% 100% 100% 100% 32% 0% 100% 31% 99.81% 100% 100% 100% 0
129196 RS Umum Lira Medika 9 2022 97.01% 100% 99.94% 0% 64.4% 6.59% 83.11% 100% 93.65% 87.97% 100% 100% 0
129197 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 9 2022 90.8% 92% 99.6% 100% 73.22% 18.1% 66.67% 100% 96.35% 88.89% 100% 100% 0
129198 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 9 2022 98.5% 98% 100% 100% 84.71% 2.33% 64.21% 100% 94.4% 63.64% 98.46% 100% 0
129199 RS Umum Hermina Pasteur 9 2022 92.89% 96% 100% 100% 96.49% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129200 RS Karisma Cimareme 9 2022 70.5% 90% 100% 40% 78.31% 0% 52.17% 100% 95.42% 89.8% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61