Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129701 RS Umum YPK Mandiri 5 2022 100% 100% 94.32% 100% 94.35% 0% 92.43% 100% 93.49% 100% 100% 100% 50
129702 RS Umum Pluit 5 2022 100% 100% 100% 0% 64.95% 10.26% 68.48% 100% 100% 100% 100% 100% 90
129703 RS Umum Sint Carolus 5 2022 99.97% 100% 99.96% 0% 100% 0% 82.22% 100% 99.75% 100% 99.44% 100% 0
129704 RS Umum Al-Arif 5 2022 96% 98% 95% 100% 94% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 99% 97
129705 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 5 2022 95.74% 99% 99.91% 100% 60% 3.08% 78.82% 100% 93.15% 100% 100% 0% 79.5
129706 RS Bhayangkara Cianjur 5 2022 93.56% 100% 100% 100% 100% 0% 82.76% 100% 89.09% 100% 100% 0% 91
129707 RS Umum Royal Progress 5 2022 97% 100% 100% 0% 100% 0% 91.69% 100% 99.77% 90% 95.4% 100% 90
129708 RS Umum Grha Kedoya 5 2022 63.4% 97% 100% 100% 100% 0% 85.66% 100% 100% 100% 100% 92.45% 0
129709 RS Primaya PGI Cikini 5 2022 95.14% 95% 100% 0% 100% 0% 72.84% 100% 94.09% 100% 100% 100% 93.05
129710 RS Islam Jakarta Sukapura 5 2022 99.68% 100% 98.55% 33.33% 92.06% 1.12% 60% 97.14% 100% 100% 100% 100% 98
129711 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
129712 RS Umum Pelni Petamburan 5 2022 99.72% 100% 99.69% 88.89% 100% 0.23% 96.5% 100% 98.16% 96.86% 100% 100% 82.84
129713 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 5 2022 86.83% 96% 98.73% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
129714 RS Umum Bhakti Mulia 5 2022 77.61% 86% 100% 100% 53.41% 0% 51.5% 100% 98.96% 83.06% 100% 100% 8.99
129715 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 5 2022 95.97% 100% 100% 0% 77.98% 0% 82.18% 100% 98.43% 75.29% 100% 0% 80.83
129716 RS Umum Daerah Majalaya 5 2022 98.94% 98% 99.25% 28.57% 35.61% 0.68% 93.9% 100% 82.47% 80.49% 100% 100% 0
129717 RS Umum Satya Negara 5 2022 87.06% 98% 95.23% 100% 85.05% 6.06% 69.98% 100% 94.31% 50% 100% 100% 0
129718 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 5 2022 77% 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 91.82% 0% 0% 0% 0
129719 RS Umum Pertamina Jaya 5 2022 99% 100% 100% 0% 60.45% 2.38% 82.23% 100% 90.87% 77.78% 100% 66.67% 84.8
129720 RS Umum Husada 5 2022 93.57% 100% 100% 100% 98.96% 5.19% 95.21% 100% 98.61% 0% 100% 100% 84.56
129721 RS Kanker Dharmais 5 2022 99.57% 99% 99.65% % 72.9% 17.15% 90.33% 88.98% 99.82% 86.96% 98.95% 100% 90
129722 RS Umum Dr. Hafiz 5 2022 83% 95% 89.34% 100% 78.65% 0% 84% 73.86% 100% 80% 91.79% 0% 0
129723 RS Umum Mitra Kasih 5 2022 35% 53% 71.94% 31.25% 49.97% 100% 80% 100% 100% 0% 100% 100% 0
129724 RS Umum Hermina Podomoro 5 2022 89% 100% 100% 100% 91.89% 2.04% 97.53% 100% 100% 93.33% 100% 100% 99
129725 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 5 2022 89% 83% 100% 100% 82.51% 0% 90.46% 100% 94.24% 100% 100% 100% 0
129726 RS Umum Daerah Cideres 5 2022 83.61% 94% 86.67% 66.67% 75.55% 23.3% 96.46% 99.48% 67.68% 74.17% 100% 100% 0
129727 RS Mitra Plumbon Majalengka 5 2022 91.12% 98% 100% 100% 24.99% 100% 50.37% 100% 78.53% 100% 100% 75% 86.46
129728 RS Umum Medika Permata Hijau 5 2022 91.7% 91% 100% 0% 97.67% 20.34% 94.39% 100% 99.05% 80% 60.07% 100%
129729 RS Menteng Mitra Afia 5 2022 99.15% 100% 100% 100% 99.43% 0.66% 65.08% 90% 86.77% 0% 100% 100% 85
129730 RS Umum Daerah Kalideres 5 2022 91.22% 100% 100% 100% 50.3% 0% 78.57% 100% 99.7% 0% 98.91% 100% 89.25
129731 RS Umum Kuningan Medical Center 5 2022 68% 76% 85.71% 100% 100% 0% 94.81% 100% 86.52% 78.57% 86.21% 100% 91.8
129732 RS Umum Mitra Kemayoran 5 2022 98.29% 100% 99.99% 0% 99.01% 0% 84.84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129733 RS Umum Daerah Arjawinangun 5 2022 98.08% 98% 99.01% 0% 91.2% 8.62% 86.26% 96.07% 94.45% 86.22% 98.73% 100% 0
129734 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 5 2022 90.5% 100% 94.59% 0% 87.14% 0% 92.55% 0% 89.79% 0% 0% 100% 0
129735 RS Umum Daerah Kembangan 5 2022 100% 100% 100% 92.86% 86.57% 2.91% 86.88% 63.16% 97.44% 88% 100% 0% 0
129736 RS Umum Daerah Johar Baru 5 2022 93.5% 94% 95% 0% 89.66% 14.29% 74.83% 100% 89.79% 0% 96.83% 100% 0
129737 RS Hermina Soreang 5 2022 44% 92% 100% 100% 100% 4.55% 97.46% 100% 0% 100% 100% 100% 97.66
129738 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 5 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 97.27% 0% 0% 0% 100% 100% 0
129739 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 5 2022 94% 94% 100% 100% 86.13% 3.33% 80% 100% 80.65% 15% 100% 100% 0
129740 RS Ibu dan Anak Tambak 5 2022 86.56% 100% 100% 100% 100% 0% 79.79% 100% 86.97% 100% 100% 100% 0
129741 RS Umum Akademik Atma Jaya 5 2022 84.5% 100% 98.71% 0% 73.17% 9.26% 50% 100% 97.52% 100% 100% 100% 66.8
129742 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 5 2022 85.74% 56% 0% 0% 72.88% 0% 0% 0% 99.98% 0% 0% 0% 0
129743 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 5 2022 100% 100% 100% 0% 12.86% 0% 82% 100% 96.75% 63.33% 100% 100% 87
129744 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 5 2022 86% 100% 100% 0% 71.45% 4.01% 93.81% 100% 0% 0% 100% 100% 0
129745 RS Umum Hermina Daan Mogot 5 2022 91.29% 98% 100% 100% 91.3% 97.42% 90.44% 100% 86.85% 79.26% 100% 100% 99.96
129746 RS Umum Bunda Jakarta 5 2022 96.26% 100% 98.94% 100% 63.34% 3.2% 91.59% 70% 96.95% 44.44% 99.3% 74.14% 82.25
129747 RS Pertamina Cirebon 5 2022 92% 100% 100% 100% 89.84% 0% 83.99% 100% 81.94% 92.31% 0% 0% 0
129748 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 5 2022 81% 97% 97.94% 88.89% 75.95% 0.83% 94.94% 97.5% 69.93% 87.69% 97.94% 100% 0
129749 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 5 2022 100% 100% 100% 20% 50.33% 45.71% 61.34% 100% 100% 100% 100% 100% 97.67
129750 RS Umum Daerah Waled 5 2022 89.67% 100% 94.1% 100% 79.43% 1.67% 80.24% 100% 94.45% 100% 100% 80.95%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61