Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129751 RS Umum Daerah Cempaka Putih 5 2022 90.44% 98% 100% 0% 100% 0% 74.35% 100% 96.33% 90% 100% 100% 85.83
129752 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 5 2022 85.43% 0% 100% 66.67% 85.71% 0% 84.73% 94.53% 76.69% 98.61% 94.79% 100% 0
129753 RS Umum Daerah Kemayoran 5 2022 46% 83% 100% 100% 100% 0% 86.67% 100% 97.05% 100% 100% 100% 99
129754 RS Umum Nurhayati Garut 5 2022 91.67% 93% 90% 86.36% 71.25% 99% 69.17% 74.67% 73% 73.33% 91.67% 74% 0
129755 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 5 2022 91.13% 100% 100% 0% 90.96% 0% 83.95% 100% 93.73% 85.71% 100% 66.67% 0
129756 RS Paru Provinsi Jawa Barat 5 2022 99.73% 98% 100% 100% 89.3% 0% 88.33% 100% 95.4% 93.28% 100% 100% 78
129757 RS Umum Sumber Waras 5 2022 82.18% 98% 94.68% 0% 87.27% 1.01% 86.58% 100% 84.79% 100% 99.87% 100% 3.4
129758 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 5 2022 84.51% 81% 100% 100% 93.36% 0.68% 72.07% 100% 99.92% 96.55% 99.9% 100% 78.57
129759 RS Umum Humana Prima 5 2022 81.97% 100% 100% 100% 79.79% 0% 25.42% 100% 100% 0% 78.46% 100% 0
129760 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 5 2022 59.43% 90% 98.42% 66.67% 85.72% 1.38% 99.31% 99.18% 80.66% 98.7% 100% 100% 0
129761 RS Ibu dan Anak Respati 5 2022 68% 88% 100% 100% 95.64% 0% 84.46% 86.67% 71.52% 100% 100% 58.62% 92.27
129762 RS Gigi dan Mulut Maranatha 5 2022 86.42% 90% 100% 0% 97.86% 0% 100% 0% 100% 91.18% 100% 100% 91.58
129763 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 5 2022 0% 0% 100% 0% 98.21% 7.14% 100% 97.06% 100% 100% 100% 83.33% 0
129764 RS Umum Sekar Kamulyan 5 2022 95.64% 99% 100% 100% 14.88% 0% 91.38% 95.16% 100% 60.98% 89.58% 100%
129765 RS Umum Daerah Koja 5 2022 79% 86% 100% 100% 100% 1.38% 100% 100% 93.13% 86.45% 92.86% 100% 100
129766 RS Umum Daerah Tarakan 5 2022 86.6% 100% 98.36% 100% 80.93% 0% 83.75% 85.48% 100% 75% 99.37% 100% 81.5
129767 RS Umum Permata Cirebon 5 2022 97.2% 98% 100% 0% 82% 100% 65.86% 100% 94.38% 80% 100% 100% 82.01
129768 RS Umum Jasa Kartini 5 2022 77% 79% 99.92% 100% 0% 14.44% 96.88% 97.78% 99.99% 47.44% 99.92% 96.4% 77.9
129769 RS Umum Hermina Kemayoran 5 2022 88.8% 94% 100% 100% 92.65% 0% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100
129770 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 5 2022 79.39% 89% 100% 100% 75.93% 0% 74.37% 66.67% 99.38% 80.83% 93.24% 100% 0
129771 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 5 2022 92.5% 100% 94.5% 90% 93.5% 0% 93.5% 100% 98% 100% 89% 90% 100
129772 RS Mata Bandung Eye Center 5 2022 89.5% 100% 100% 0% 90% 4.17% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 78.77
129773 RS Umum Khalishah 5 2022 88% 93% 100% 83.33% 78.16% 0.7% 69.12% 100% 73.26% 42.86% 100% 0% 0
129774 RS Umum Daerah Taman Sari 5 2022 86.73% 93% 100% 0% 42.44% 0% 81.03% 100% 100% 0% 100% 100% 87
129775 RS Umum Daerah Tanah Abang 5 2022 91.13% 92% 100% 0% 90.25% 0% 84.62% 100% 89.67% 100% 100% 0% 97.61
129776 RS Khusus THT Prof Nizar 5 2022 0% 100% 100% 0% 96.25% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
129777 RS Unggul Karsa Medika 5 2022 87.28% 93% 100% 100% 100% 0% 98.2% 100% 100% 90.57% 100% 100% 89.12
129778 RS Umum Daerah Matraman 5 2022 85% 95% 100% 100% 98% 0% 100% 100% 83.3% 100% 100% 100% 87
129779 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 5 2022 45% 60% 66.67% 0% 50% 7.76% 60.42% 70% 66.67% 50% 55% 71.43% 0
129780 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 5 2022 91.02% 100% 100% 0% 75.08% 11.93% 71.96% 100% 100% 90% 100% 100% 91
129781 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 5 2022 97.64% 97% 98.85% 0% 69.02% 9.9% 88.6% 100% 97.8% 89.47% 100% 96.85% 98
129782 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 5 2022 90.31% 89% 99.26% 5% 64.48% 41.71% 88.72% 99.61% 99.39% 90% 99.46% 27.27% 0
129783 RS Khusus JEC@Menteng 5 2022 92.69% 0% 100% 0% 100% 95.56% 94.2% 100% 0% 0% 100% 100% 0
129784 RS Umum Mitra Plumbon 5 2022 99.13% 100% 100% 0% 99.52% 0.98% 67.13% 97.14% 80.64% 75.61% 99.85% 100% 84.41
129785 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 5 2022 99.03% 100% 100% 100% 100% 0% 83.26% 100% 100% 95.56% 100% 66.67% 0
129786 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 5 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 52.32
129787 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 5 2022 86% 100% 99.6% 100% 92.73% 3.24% 90.64% 100% 94.07% 100% 100% 100% 85.89
129788 RS Asysyifaa 5 2022 85.71% 100% 89.03% 100% 4.69% 0% 100% 100% 100% 90% 95.83% 88.89% 0
129789 RS Eka Hospital 5 2022 85.88% 98% 100% 0% 83.43% 5.41% 73.41% 99.37% 99.97% 90.29% 100% 100% 0
129790 RS Umum Daerah Leuwiliang 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
129791 RS EMC Sentul 5 2022 91.84% 100% 100% 100% 96.94% 0% 60.12% 100% 98.28% 93.1% 100% 100% 86.56
129792 RS Umum Annisa 5 2022 69.2% 78% 86.67% 71.43% 95% 20% 57% 93.75% 69.43% 50% 84.21% 100% 0
129793 RS Umum Daerah Tanjung Priok 5 2022 85.58% 100% 100% 0% 80.49% 0% 53.06% 100% 88.76% 0% 100% 100% 94.53
129794 RS Umum Betha Medika 5 2022 80% 93% 100% 93.14% 10.59% 0% 100% 100% 100% 69.39% 100% 100% 0
129795 RS Umum Daerah Cilincing 5 2022 90% 98% 100% 100% 98.77% 1.09% 86.9% 100% 99.79% 90.91% 100% 100% 0
129796 RS Umum Medika Dramaga 5 2022 86.19% 91% 100% 0% 85% 11.96% 56.4% 100% 100% 0% 100% 100% 0
129797 RS Umum Bina Husada 5 2022 100% 100% 99.87% 100% 30.01% 0% 53.69% 100% 93.65% 92.05% 98.65% 94.17% 0
129798 RS Pena 98 5 2022 60% 65% 61.11% 62.22% 50% 65.56% 50% 62% 55.02% 55.25% 60.19% 60.19% 70
129799 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 5 2022 95.68% 95% 100% 100% 90.49% 0% 100% 100% 98.17% 84.62% 98.37% 100% 72.3
129800 RS Umum Citama 5 2022 92.5% 99% 99.96% 100% 75.72% 4% 74.88% 100% 92.61% 86.3% 99.86% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61