Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
13101 RS Umum Daerah Klungkung 1 2025 87.62% 100% 100% 0% 96.11% 0% 97.46% 100% 100% 100% 100% 0% 0
13102 RS Buah Hati Ciputat 1 2025 90% 100% 99.76% 83.33% 77.4% 2.45% 92.71% 100% 86.69% 81.82% 100% 88.89% 0
13103 RS Umum Imanuel Sumba 1 2025 88% 99% 100% 0% 93.01% 0% 82.84% 100% 100% 100% 100% 100% 85
13104 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 1 2025 87.25% 100% 100% 0% 86.04% 1.85% 93.91% 100% 98.73% 100% 100% 100% 0
13105 RS Ibu dan Anak Vitalaya 1 2025 84.69% 87% 100% 100% 77.19% 4.85% 78.34% 100% 100% 76% 100% 100%
13106 RS Balimed Buleleng 1 2025 98.53% 100% 100% 100% 94.62% 0% 91.34% 100% 99.97% 100% 100% 100% 80
13107 RS Insan Permata 1 2025 92.56% 94% 100% 0% 88.08% 0% 88.08% 100% 99.22% 94.87% 100% 100% 0
13108 RS PKU Muhammadiyah Bima 1 2025 82.51% 88% 100% 100% 93.48% 0% 87.34% 100% 93.55% 83.33% 100% 100% 0
13109 RS Siloam Kupang 1 2025 88.81% 99% 99.69% 100% 56.89% 0.8% 75.03% 100% 100% 95.77% 100% 100% 95
13110 RS Umum Daerah Giri Emas 1 2025 86.46% 89% 100% 0% 95.29% 0% 100% 100% 100% 100% 96.05% 100% 0
13111 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 1 2025 95.31% 100% 100% 100% 94.5% 2.39% 80.4% 100% 99.87% 94.03% 99.49% 70.11% 0
13112 RS Umum Shanti Graha 1 2025 89% 100% 100% % 95.64% 0% 100% 100% 88.15% 50% 100% 100% 0
13113 RS Umum Daerah Sondosia Kab. Bima 1 2025 87.46% 94% 98.1% 86.67% 80.4% 0% 99.9% 100% 99.9% 94.55% 100% 100% 0
13114 RS Helsa Ciputat 1 2025 100% 100% 100% 100% 92.31% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
13115 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 1 2025 97.29% 100% 100% 100% 89.8% 0% 80.64% 100% 87% 86.98% 100% 100% 88.49
13116 RS Umum Daerah Rote Ndao Ba'a 1 2025 95.72% 100% 100% 0% 88.72% 0% 93.84% 100% 90.63% 0% 100% 0% 0
13117 RS umum Karya Dharma Husada 1 2025 83% 94% 100% 0% 97% 0% 95.39% 100% 100% 100% 0% 100% 90
13118 RS Mitra Keluarga Bintaro 1 2025 97.34% 99% 100% 0% 96.39% 4.17% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
13119 RS dr. Agung 1 2025 85.5% 96% 100% 83.33% 86.5% 2.5% 86.5% 100% 87.78% 82.67% 100% 100% 82.7
13120 RS Umum Kertha Usadha 1 2025 100% 100% 100% 100% 89.58% 2.37% 96.56% 100% 96.8% 0% 100% 0% 0
13121 RS Ibu dan Anak Bina Medika 1 2025 94.5% 100% 100% 100% 75.85% 15.38% 54.93% 100% 99.94% 0% 100% 100% 0
13122 RS Tk. III Wirasakti Kupang 1 2025 100% 100% 100% 100% 98.04% 0% 98.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
13123 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 1 2025 90.37% 100% 100% 100% 88.55% 1.93% 95.98% 100% 96.23% 100% 100% 100% 87.23
13124 RS Umum Daerah Serpong Utara 1 2025 99.92% 100% 99.97% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
13125 RS Pratama Kubu 1 2025 86% 78% 100% 0% 91.09% 0% 100% 100% 92.98% 80% 100% 80% 89
13126 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 1 2025 100% 100% 100% % 92.5% % 84.81% 77.78% 100% 83.33% 91.67% 100% 0
13127 RS Umum Parama Sidhi 1 2025 88.29% 99% 95.45% 100% 85.22% 0% 88.8% 100% 93% 88.89% 100% 100% 96.42
13128 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 1 2025 84% 100% 97.62% 100% 75.47% 2.97% 75.95% 100% 100% 0% 100% 0% 42
13129 RS Kristen Lende Moripa 1 2025 89.51% 89% 91.72% 100% 85.16% 18.02% 85.86% 100% 72.34% 72% 95.95% 66.67% 78.84
13130 RS Universitas Udayana 1 2025 68.5% 85% 100% 0% 97.64% 0% 75% 100% 96.6% 0% 100% 100% 79
13131 RS Bio Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 95.68% 4.17% 94.74% 100% 92.63% 96.3% 100% 90.91% 0
13132 RS Umum Wisma Prashanti 1 2025 87.78% 100% 100% 100% 100% 0% 47.41% 100% 100% 75% 100% 100% 0
13133 RS Umum Daerah Kota Bima 1 2025 89% 89% 98.33% 100% 98.89% 0% 99.67% 100% 84.48% 0% 100% 100% 0
13134 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 1 2025 91.43% 100% 100% 100% 100% 2.85% 97.63% 100% 83.2% 84.38% 100% 100% 0
13135 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 1 2025 96.93% 100% 100% 0% 98.51% 1.78% 70.22% 99.64% 32.54% 100% 100% 88.89% 0
13136 RS Ibu dan Anak Permata Hati 1 2025 92.5% 97% 100% 95.31% 96.14% 2.4% 98.58% 100% 100% 83.33% 100% 100% 98
13137 RS Umum Siloam Bali 1 2025 86.7% 100% 100% 0% 70.14% 1.84% 74.39% 0% 100% 0% 100% 0% 0
13138 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 1 2025 90.95% 100% 100% 0% 97.71% 0% 70.82% 100% 98.38% 100% 100% 100% 0
13139 RS Kenak Medika 1 2025 87.06% 100% 100% 94.44% 70.26% 0% 56.83% 100% 100% 54.17% 100% 100% 0
13140 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 1 2025 96.5% 97% 100% 100% 89.09% 1.27% 78.92% 100% 97.31% 80% 100% 100% 82.62
13141 Siloam Hospitals Mataram 1 2025 94.01% 100% 100% 0% 75.91% 0% 91.29% 100% 100% 64.29% 100% 100% 0
13142 RS Umum Bali Holistik 1 2025 92.5% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
13143 RS Mata Nusa Tenggara Barat 1 2025 88% 82% 94.03% % 100% 0% 100% 100% 83.19% 100% 100% 100% 0
13144 RS Daerah Mangusada 1 2025 91.65% 100% 100% 0% 94.4% 0% 98.82% 100% 98.25% 100% 100% 100% 0
13145 RS Khusus Bedah BIMC 1 2025 94.5% 96% 87.32% 0% 98.87% 3.85% 85.62% 100% 100% 0% 100% 100% 0
13146 RS Umum Semara Ratih 1 2025 95% 100% 100% 100% 95% 0% 89% 100% 98% 0% 100% 100% 0
13147 RS Universitas Mataram 1 2025 86.5% 85% 100% 100% 80.06% 0% 90% 100% 88.5% 100% 100% 100% 0
13148 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 1 2025 98% 100% 100% 90.91% 82.81% 2.27% 100% 100% 94.53% 94.53% 98.44% 100% 0
13149 RS Ibu dan Anak Tresna 1 2025 93.5% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 57.71% 100% 100% 0% 0
13150 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 1 2025 90.04% 100% 100% 87.5% 98.11% 4.26% 96.87% 100% 99.74% 85.71% 100% 100% 99.14
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61