Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131651 RS Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Kab. Malang 11 2021 91.91% 100% 95.9% 0% 100% 0% 78.32% 100% 80.08% 94.44% 96.16% 0% 0
131652 RS Ibu dan Anak Amanat 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 98
131653 RS Umum Manuaba 11 2021 94.5% 100% 100% 100% 76.19% 0% 53.33% 96.55% 0% 100% 100% 55.56% 75
131654 RS Surya Medika 11 2021 85.37% 73% 80% 0% 88.93% 0% 99.22% 100% 91.02% 82.09% 88.24% 85.71% 95
131655 RS Khusus Mata Bali Mandara 11 2021 97.99% 100% 99.87% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.72% 100% 100% 82.33
131656 RS Umum Mitra Bangsa Pati 11 2021 74.03% 73% 98.87% 0% 73.14% 14.86% 82.94% 100% 49.84% 0% 98.98% 100% 76
131657 RS Umum Surya Husadha 11 2021 93.92% 96% 99.99% 100% 95.67% 0% 100% 100% 89.06% 83.89% 100% 100% 97
131658 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 11 2021 90.51% 100% 98.37% 70.59% 91.67% 0% 69.46% 91.75% 100% 92.5% 88.57% 100% 100
131659 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 11 2021 94% 100% 94.7% 93.75% 92.96% 4% 82.07% 100% 81.2% 90.91% 100% 80% 81
131660 RS Ibu dan Anak Gunung Sawo 11 2021 93.5% 100% 100% 0% 63.64% 0% 73.17% 100% 84.73% 100% 100% 100% 98
131661 RS Fathma Medika 11 2021 99.38% 99% 100% 100% 66.09% 0% 59.09% 100% 98.09% 100% 100% 100% 0
131662 RS Ibu dan Anak Anugerah 11 2021 84.34% 86% 100% 0% 84.65% 0% 70.49% 0% 98.88% 73.33% 100% 100% 0
131663 RS Hermina Kendari 11 2021 92.5% 95% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100
131664 RS Umum Hermina Pandanaran 11 2021 90.5% 92% 100% 100% 100% 0% 86.67% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100
131665 RS Umum Bali Royal 11 2021 90% 100% 100% 100% 95.75% 0% 70.34% 100% 100% 70% 100% 100% 95.88
131666 RS Umum Kasih Ibu 11 2021 97.5% 100% 100% 100% 86.67% 100% 73.33% 100% 0% 93.33% 100% 100% 100
131667 RS Umum Dharma Yadnya 11 2021 95.81% 100% 100% 0% 66.61% 0% 73.39% 0% 94.82% 100% 100% 100% 80
131668 RS Umum Telogorejo Semarang 11 2021 98.71% 100% 100% 100% 49.03% 0% 43.38% 100% 86.33% 100% 100% 100% 0
131669 RS Umum Prima Medika 11 2021 92.88% 93% 99.78% 100% 99.49% 1.35% 92.71% 100% 100% 86.57% 100% 95.45% 89.33
131670 RS Muhammadiyah Gresik 11 2021 95.79% 100% 100% 62.5% 99.49% 0.76% 63.16% 100% 61.53% 100% 100% 100% 95
131671 RS Umum Balimed 11 2021 87.5% 96% 95.71% 90% 99.33% 100% 90.91% 100% 89.42% 80% 100% 93.75% 82
131672 RS Benyamin Guluh Kolaka 11 2021 85.63% 94% 100% 100% 22.02% 0% 97.84% 97.96% 84.55% 0% 100% 100% 98.61
131673 RS Bhayangkara Denpasar 11 2021 97.5% 100% 100% 50% 100% 0% 71.71% 100% 93.13% 92% 100% 0% 82
131674 RS Umum Setia Bunda 11 2021 100% 100% 100% 88.89% 88.84% 21.43% 89.1% 100% 100% 86.67% 100% 100% 77.65
131675 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 11 2021 100% 100% 98.91% 0% 92.9% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 3.26
131676 RS Umum Surya Husadha 11 2021 100% 100% 100% 100% 95.14% 0% 100% 100% 99.45% 100% 100% 100% 97
131677 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 11 2021 80.19% 100% 100% 100% 100% 0.72% 95.15% 100% 100% 0% 98.62% 100% 92
131678 RS Umum Daerah Konawe Selatan 11 2021 91.43% 100% 100% 100% 81.54% 0% 100% 100% 100% 81.82% 100% 100% 91.96
131679 RS Happy Land Medical Centre 11 2021 87.99% 83% 94.93% 0% 29.9% 12% 16.99% 100% 79.61% 0% 87.23% 100% 77
131680 RS Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo 11 2021 96.83% 100% 99.67% 100% 93.6% 0% 99.43% 100% 100% 90.91% 100% 100% 99.4
131681 RS Umum Daerah Raha 11 2021 98.14% 100% 78.77% 0% 77.27% 0% 98.42% 100% 97.28% 0% 74.47% 100% 0
131682 RS Umum Keluarga Sehat 11 2021 90.53% 94% 100% 100% 100% 0% 99.68% 100% 100% 100% 100% 100% 99.8
131683 RS Denisa 11 2021 87.5% 100% 100% 100% 98% 0.69% 95.24% 100% 89.27% 88% 100% 0% 78
131684 RS Umum Mabarrot MWC NU 11 2021 96.98% 89% 96.34% 0% 75% 1.43% 68.75% 100% 71.88% 0% 96.34% 98.78% 0
131685 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 11 2021 100% 85% 100% 75% 85.42% 0% 82.54% 88.24% 17.55% 86.11% 100% 75% 0
131686 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 11 2021 98.4% 87% 100% 0% 31.9% 21.13% 45.83% 100% 96.72% 100% 98.31% 100% 97.65
131687 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 11 2021 81.7% 80% 94% 0% 66.41% 0% 73.33% 0% 59.67% 100% 100% 0% 69.25
131688 RS Premier Surabaya 11 2021 89.67% 94% 0% 0% 48.45% 4.24% 90% 100% 99.98% 0% 0% 80% 0
131689 RS Umum Biak 11 2021 95.22% 0% 100% 100% 11.08% 1.48% 94.37% 100% 0% 0% 60.78% 0% 0
131690 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 11 2021 90% 100% 1.43% 0% 91.07% 0% 94.63% 100% 89.41% 81.18% 100% 87.5% 80
131691 RS Husada Utama Surabaya 11 2021 96% 100% 100% 100% 94.44% 1.54% 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 44
131692 RS Umum Daerah Saptosari 11 2021 100% 100% 100% 0% 93.33% 0% 100% 100% 90.91% 85.71% 100% 0% 0
131693 RS Umum Islam Madinah Kasembon 11 2021 96.43% 75% 100% 50% 89.34% 0% 83.52% 0% 99.84% 87.57% 100% 100% 85.05
131694 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 11 2021 99% 100% 100% 100% 92% 0% 73% 100% 100% 100% 100% 100% 99.49
131695 RS Umum Wamena 11 2021 78.5% 81% 78.4% 25% 66% 98% 100% 100% 90% 0% 34% 0% 81.41
131696 RS Gotong Royong 11 2021 48% 97% 99% 76.67% 40% 11% 93% 98% 100% 100% 100% 100% 90
131697 RS TNI Angkatan Laut Merauke 11 2021 94% 100% 100% 0% 82.57% 3.57% 97.34% 100% 96.73% 100% 100% 100% 89.02
131698 RS Bhakti Rahayu 11 2021 100% 100% 100% 0% 26.95% 0% 83.58% 100% 100% 100% 92.31% 100% 0
131699 RS Umum Budi Agung Pati 11 2021 96.41% 96% 98.54% 100% 95.53% 0.75% 90.23% 100% 90.06% 63.64% 98.92% 100% 87.75
131700 RS Islam Darus Syifa 11 2021 89.8% 95% 100% 0% 78.57% 0.74% 48.65% 96.43% 94.07% 63.54% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61