Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131601 RS Umum Balimed Karangasem 6 2022 87.5% 87% 100% 80.3% 100% 0% 69.92% 100% 90.67% 39.53% 100% 100% 98
131602 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 6 2022 91.66% 100% 100% 100% 100% 1.01% 100% 100% 98.8% 100% 100% 100% 81.88
131603 RS Islam Namira 6 2022 83.64% 98% 0% 0% 9.8% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
131604 RS Umum Kertha Usadha 6 2022 100% 100% 100% 55.56% 89.62% 2.24% 99.45% 100% 96.97% 0% 100% 0% 84
131605 RS umum Karya Dharma Husada 6 2022 80% 85% 100% 100% 100% 0% 78.24% 100% 84.49% 0% 100% 100% 85
131606 RS Umum Shanti Graha 6 2022 72.5% 87% 100% 0% 87.58% 0% 76.74% 100% 83.3% 40% 100% 100% 0
131607 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 6 2022 79.89% 85% 97.12% 100% 45.71% 0% 96.26% 100% 98.98% 0% 100% 100% 0
131608 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 6 2022 95.71% 98% 95.33% 0% 82.46% 0% 88.89% 0% 92.67% 83.33% 92.72% 83.33% 90
131609 RS Balimed Buleleng 6 2022 95.58% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.8
131610 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 6 2022 86.6% 100% 100% 100% 93.8% 2.98% 98.14% 97.08% 98.35% 60% 99.97% 100% 81.59
131611 RS Umum Daerah Karangasem 6 2022 92.7% 93% 82.64% 0% 87.01% 2.56% 97.07% 100% 100% 68.75% 96.03% 100% 87
131612 RS Buah Hati Ciputat 6 2022 96.5% 96% 100% 88.89% 82.78% 0.69% 84.09% 100% 100% 75% 100% 78.26% 0
131613 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 6 2022 84.16% 94% 81.13% 87.5% 12.5% 0% 100% 0% 0% 0% 97.75% 0% 0
131614 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 6 2022 100% 100% 100% 100% 47.68% 0% 26.25% 100% 99.76% 100% 100% 100% 0
131615 RS Cinta Kasih 6 2022 86.35% 88% 100% 100% 38.77% 0% 78.26% 100% 100% 80.8% 100% 100% 97
131616 RS Umum Daerah Lewoleba 6 2022 77.07% 100% 100% 50% 33.5% 0% 100% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
131617 RS Umum Imanuel Sumba 6 2022 100% 100% 83.33% 0% 88.79% 0% 100% 100% 100% 90% 80% 0% 80
131618 RS Hermina Serpong 6 2022 90% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 84% 100% 100% 0
131619 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 6 2022 88.5% 100% 100% 100% 82.21% 0% 100% 100% 97.07% 2.41% 100% 100% 100
131620 RS Umum Daerah S. K. Lerik 6 2022 99.69% 100% 98.96% 0% 3.28% 79.55% 96.38% 100% 100% 0% 43.14% 100% 0
131621 RS Ibu dan Anak Vitalaya 6 2022 78% 79% 100% 90% 71% 0% 78.18% 100% 53% 67.27% 100% 100% 0
131622 RS Umum Daerah Ende 6 2022 91.62% 93% 100% 0% 81.67% 9.09% 100% 100% 99.64% 100% 100% 0% 0
131623 RS Medika BSD 6 2022 76.85% 97% 100% 0% 77.2% 5.08% 57.56% 100% 74.35% 0% 100% 100% 0
131624 RS Tk. III Wirasakti Kupang 6 2022 88.72% 89% 100% 100% 87.13% 0% 77.97% 96% 80.03% 87.36% 98.65% 92.31% 0
131625 RS Helsa Ciputat 6 2022 87% 100% 100% 0% 91.28% 0% 43.75% 100% 85.44% 100% 100% 100% 0
131626 RS Eka 6 2022 87.28% 82% 100% 0% 94.62% 8.05% 75.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
131627 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 6 2022 60% 91% 94.68% 96.15% 94.17% 4.5% 97.78% 96% 94.5% 47.5% 98.67% 93.33% 0
131628 RS Umum Leona 6 2022 100% 100% 100% 42.86% 100% 0% 43.75% 100% 100% 100% 100% 0% 0
131629 RS Ibu dan Anak Bina Medika 6 2022 92.78% 97% 100% 100% 75.36% 1.85% 58.82% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
131630 RS Siloam Kupang 6 2022 93.61% 93% 100% 0% 26.09% 12.63% 55.97% 100% 99.82% 97.94% 98.57% 100% 0
131631 RS Premier Bintaro 6 2022 90.64% 100% 99.73% 0% 81.75% 14% 73.09% 91.19% 94.76% 0% 100% 100% 81.97
131632 RS Umum Daerah Serpong Utara 6 2022 79.5% 79% 68.54% 0% 55.41% 0% 91.26% 100% 93.37% 80% 73.53% 0% 0
131633 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 6 2022 100% 90% 100% 0% 83.33% 0% 75.76% 0% 100% 100% 87.5% 100% 82
131634 RS Insan Permata 6 2022 87.23% 86% 99.74% % 82.83% 0% 100% 91.53% 100% 100% 100% 100% 0
131635 RS Kristen Lindimara 6 2022 94% 99% 100% 31.82% 95.45% 20.55% 90.16% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131636 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 6 2022 100% 100% 100% 100% 74.92% 0% 72.55% 100% 99.95% 100% 100% 100% 82
131637 RS Ciputra 6 2022 72.41% 100% 100% 100% 66.06% 2.83% 62.89% 100% 100% 94.87% 100% 100% 89
131638 RS Ibu dan Anak Dhia 6 2022 81.14% 100% 100% 100% 97.18% 0% 100% 100% 99.65% 66.67% 100% 0% 100
131639 RS Hermina Ciputat 6 2022 96.5% 100% 100% 0% 93.75% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
131640 RS Umum Daerah Waingapu 6 2022 71.5% 72% 100% 0% 91.67% 0% 98.18% 94% 87.39% 100% 98% 0% 0
131641 RS Umum Daerah Srengat Kab. Blitar 6 2022 78.75% 90% 0% 100% 56.11% 0% 100% 100% 95.33% 0% 0% 0% 84.4
131642 RS Sahabat 6 2022 74% 91% 100% 100% 57.5% 1.43% 53.64% 100% 85.79% 90.91% 79.13% 0% 0
131643 RS Umum Srikandi IBI Jember 6 2022 100% 100% 47.73% 100% 90.19% 0% 47.73% 100% 83.33% 88.89% 65.71% 0% 85
131644 RS Umum Muhamadiyah Sumberejo 6 2022 99.05% 99% 100% 100% 70.83% 0% 54.1% 0% 99.87% 0% 100% 100% 80
131645 RS Umum Daerah Genteng 6 2022 96.71% 99% 100% 100% 83.13% 0% 99.45% 100% 83.38% 78.18% 100% 100% 0
131646 RS Lawang Medika 6 2022 77.07% 99% 100% 90.91% 84.55% 0% 65.44% 90% 95.88% 100% 100% 100% 82.54
131647 RS Umum Al-Islam H. M. Mawardi 6 2022 89.86% 100% 97.59% 40% 98.46% 1.63% 89.16% 100% 85.56% 63.64% 90.51% 100% 100
131648 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 6 2022 94.31% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 85
131649 RS Umum Nadhlatul Ulama Jombang 6 2022 81.9% 0% 100% 0% 100% 11.11% 69.89% 100% 55.35% 44% 100% 100% 0
131650 RS Umum Muhammadiyah Ponorogo 6 2022 84.45% 85% 96.91% 0% 88.74% 0% 87.87% 96.24% 100% 82.76% 100% 100% 84.4
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61