Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131501 RS Siloam Hospitals Lippo Village 6 2022 89.72% 82% 100% 0% 57.4% 8.5% 75.61% 99.38% 99.74% 82.5% 100% 96.64% 97
131502 RS Aqidah 6 2022 95.18% 100% 100% 88.89% 96.75% 3.12% 96.42% 100% 96.04% 95.33% 100% 100% 0
131503 Brawijaya Hospital Tangerang 6 2022 86.67% 93% 97.14% 100% 70.52% 9.13% 83.14% 100% 100% 41.25% 85% 85.71% 78.77
131504 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 6 2022 92.67% 97% 100% 0% 32.14% 3.92% 81.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
131505 RS Mulya 6 2022 100% 99% 100% 0% 96.71% 17.42% 100% 98.21% 100% 90% 100% 0% 99.5
131506 RS Hermina Periuk Tangerang 6 2022 96% 100% 100% 85.71% 100% 1.1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.79
131507 RS Umum Daerah Kota Tangerang 6 2022 79% 100% 96.15% 0% 68.57% 6.63% 99.59% 100% 100% 50% 100% 100% 92.67
131508 RS Murni Teguh Ciledug 6 2022 97% 100% 100% 100% 100% 0% 85.33% 100% 91.92% 66.19% 76.19% 100% 0
131509 RS Umum Primaya Pasar Kemis 6 2022 87.94% 90% 98.67% 0% 95% 8.2% 88.12% 100% 100% 100% 94.64% 100% 0
131510 RS Karang Tengah Medika 6 2022 73.85% 97% 100% 100% 90.62% 0% 100% 100% 94.64% 80% 100% 100% 0
131511 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 6 2022 91.5% 100% 100% 66.67% 91.81% 2.5% 88% 100% 82.51% 88% 100% 100% 0
131512 RS Umum Ibunda 6 2022 87.58% 96% 100% 0% 94.6% 0% 98.49% 100% 88.22% 80.88% 100% 100% 0
131513 RS Hermina Ciruas 6 2022 93.04% 96% 100% 86.96% 79.23% 0.39% 82.98% 100% 100% 82.61% 100% 100% 99.58
131514 RS Melati 6 2022 99.29% 100% 100% 100% 53.49% 0% 40% 100% 100% 80% 100% 100% 86.78
131515 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 6 2022 83.31% 98% 100% 100% 71.38% 6.14% 98.61% 100% 98.75% 89.47% 100% 100% 84
131516 RS Ibu dan Anak Pratiwi 6 2022 82% 100% 100% 100% 100% 0% 92.21% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
131517 RS Sari Asih Sangiang 6 2022 87% 96% 100% 89.58% 83.78% 3.73% 85.33% 100% 84.21% 84.54% 100% 86.32% 0
131518 RS Tk. IV Kencana Serang 6 2022 88% 81% 100% 76% 96% 0% 96% 100% 99% 78% 100% 99% 0
131519 RS Sari Asih Serang 6 2022 89.14% 96% 100% 100% 74.5% 2.91% 20.01% 100% 100% 82.64% 100% 93.03% 0
131520 RS Permata Pamulang 6 2022 91.5% 88% 100% 0% 52% 2.27% 78% 78.85% 84% 86.67% 100% 100% 87.1
131521 RS Umum Daerah Kota Mataram 6 2022 83% 88% 100% 96.63% 99.67% 0% 99.46% 100% 98.34% 100% 100% 100% 0
131522 RS Umum Siloam Bali 6 2022 88.5% 97% 100% 0% 58.38% 12.63% 79.8% 100% 100% 100% 91.67% 76.32% 0
131523 RS Risa Sentra Medika 6 2022 93.77% 84% 99.35% 0% 87% 0% 86.97% 100% 98.66% 57.55% 99.35% 100% 0
131524 RS Bhayangkara Mataram 6 2022 95% 93% 98% 100% 89.74% 0% 89.74% 95.83% 93.83% 87.02% 96.62% 100% 86
131525 RS Universitas Udayana 6 2022 98.5% 100% 100% 100% 97.75% 0% 25.82% 100% 100% 0% 100% 0% 0
131526 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 6 2022 94.8% 100% 100% 100% 100% 0% 68.5% 80% 100% 0% 100% 100% 0
131527 RS Jiwa Mutiara Sukma 6 2022 80.3% 88% 100% 0% 17.14% 0% 47.8% 100% 93.1% 94.87% 100% 100% 0
131528 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 6 2022 85% 100% 100% 100% 59.28% 0.48% 85.03% 100% 100% 88.89% 100% 100% 89.24
131529 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 6 2022 72.57% 74% 90.79% % 54.17% 0% 72.73% 100% 100% 66.67% 92.86% 100% 0
131530 RS Umum Premagana 6 2022 83.17% 98% 100% 88.89% 89.04% 0% 82.77% 100% 94.49% 87.5% 100% 100% 85
131531 RS Umum Bunda 6 2022 93.6% 100% 93.58% 100% 98.78% 0% 98.93% 0% 86.61% 77.78% 0% 0% 96.57
131532 RS Umum Ganesha 6 2022 85.39% 100% 100% 100% 96.4% 0% 92.94% 100% 95.33% 86.67% 100% 100% 93.16
131533 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 6 2022 79.25% 86% 95.48% 100% 84.38% 2.3% 80% 100% 90.59% 85.14% 94.8% 85% 0
131534 RS Umum Ari Canti 6 2022 89.5% 90% 100% 100% 85.15% 0.53% 83.11% 100% 98.47% 86.36% 100% 100% 85
131535 RS Umum Famili Husada 6 2022 86% 100% 100% 40% 0% 0% 78.47% 100% 0% 86.67% 100% 0% 0
131536 RS Umum Daerah Provinsi NTB 6 2022 90.35% 97% 100% 64.29% 80% 1.02% 96.67% 93.87% 95% 81.52% 98.22% 100% 0
131537 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 6 2022 74.39% 94% 99.02% 0% 100% 0% 95.71% 100% 87.42% 74.13% 100% 100% 90
131538 RS Umum Kasih Ibu Saba 6 2022 85% 100% 100% 100% 100% 1.43% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
131539 RS Umum Payangan 6 2022 98.06% 100% 99.66% 0% 61.98% 0% 100% 100% 80.22% 0% 100% 100% 84.32
131540 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 6 2022 0% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
131541 RS Umum Daerah Klungkung 6 2022 100% 100% 100% 100% 95.99% 0% 97.82% 100% 100% 100% 100% 100% 87.53
131542 RS Islam Siti Hajar 6 2022 73.5% 81% 92.25% 0% 94.96% 0% 74.13% 100% 84.9% 81.09% 100% 100% 0
131543 RS Umum Waikabubak 6 2022 83.51% 92% 98.15% 100% 94.14% 2.44% 100% 90.79% 97.04% 71.01% 79.79% 0% 0
131544 RS Umum Balimed Negara 6 2022 86.5% 95% 100% 84% 84% 0% 97.5% 96.67% 90.62% 80% 95% 100% 0
131545 RS Umum Daerah Tabanan 6 2022 100% 100% 100% 0% 99.7% 2.06% 99.17% 100% 97.59% 95.97% 100% 0% 91.22
131546 RS Kristen Lende Moripa 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131547 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 6 2022 88.5% 99% 83.33% 100% 62.6% 0% 42.96% 100% 99.33% 0% 96.72% 100% 99
131548 RS Umum Wisma Prashanti 6 2022 80% 90% 92.55% 0% 100% 0% 67.02% 100% 99.93% 36.36% 86.44% 100% 81
131549 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 6 2022 86.24% 100% 100% 100% 55.56% 1.18% 35.58% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100
131550 RS Harapan Keluarga 6 2022 96% 100% 96.43% 100% 97.16% 3.48% 88.8% 100% 85.33% 82% 100% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61