Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131401 RS Umum Charitas Hospital Palembang 6 2022 85.49% 93% 98.94% 81.82% 77.12% 0% 67.61% 100% 78.51% 61.54% 100% 97.87% 82.16
131402 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 6 2022 88.97% 100% 100% 100% 86.88% 100% 82.04% 100% 88.61% 88.97% 100% 0% 88
131403 RS Umum Bunda Palembang 6 2022 85% 65% 85% 87% 50% 0% 50% 89% 87% 80% 90% 100% 0
131404 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 6 2022 86.06% 98% 100% % 97.15% % 98.69% 66.67% 100% 0% 100% 100% 83.54
131405 RS Islam Siti Khadijah 6 2022 100% 100% 100% 100% 99.57% 0% 98.49% 100% 100% 100% 100% 100% 99.45
131406 RS Muhammadiyah Palembang 6 2022 100% 100% 98.89% 100% 100% 2.19% 20.22% 97.03% 100% 0% 100% 100% 0
131407 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 6 2022 86% 100% 64.4% 0% 90% 80.65% 82% 7.41% 82% 0% 95.33% 100% 0
131408 RS Bunda Medika Jakabaring 6 2022 91.67% 93% 100% 92.59% 68.19% 1.67% 97.35% 100% 99.58% 97.33% 100% 100% 93
131409 RS Umum Daerah Gandus Palembang 6 2022 80% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 94.21
131410 RS Ibu dan Anak Mama 6 2022 0% 0% 93.1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131411 RS Umum Daerah Muara Dua 6 2022 79.13% 55% 100% 100% 9.43% 0% 88.98% 100% 100% 0% 78.17% 0% 79.77
131412 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 6 2022 96.43% 96% 100% 100% 30.83% 2.5% 98.61% 100% 98.52% 100% 100% 100% 97
131413 RS Umum Daerah Martapura 6 2022 77.1% 92% 100% 100% 86.67% 100% 100% 100% 79.43% 83.33% 100% 86.67%
131414 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 6 2022 96.25% 100% 100% 69.23% 47.62% 0% 85.62% 96.97% 96.02% 80% 100% 66.67% 98.57
131415 RS Umum YK Madira Palembang 6 2022 97.5% 98% 97% 0% 89% 0% 99% 97% 100% 0% 100% 82% 82
131416 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 6 2022 51% 65% 48.67% 100% 75.93% 0% 76.55% 100% 70.34% 75.34% 63.45% 100% 80.83
131417 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 6 2022 75.5% 100% 100% 75% 93.68% 0% 78.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
131418 Charitas Hospital Belitang 6 2022 87.16% 100% 100% 100% 100% 0% 86.45% 100% 99.79% 72.73% 99.78% 100% 86.14
131419 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 6 2022 84.99% 100% 88.89% 100% 94.95% 0% 83.62% 0% 100% 100% 100% 0% 0
131420 RS Umum Graha Mandiri 6 2022 99.5% 100% 95% 90% 90% 99% 100% 100% 100% 90% 100% 95% 0
131421 RS Siloam Sriwijaya Palembang 6 2022 92.84% 95% 98.13% 25% 51.74% 20% 60.91% 92.38% 100% 74.29% 100% 91.53% 98
131422 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 6 2022 82.5% 79% 100% 100% 22.5% 70% 100% 98.62% 84.5% 0% 100% 100% 0
131423 RS Pelabuhan Palembang 6 2022 90.91% 100% 100% 66.67% 81.67% 0% 58.43% 100% 95.83% 92.26% 100% 100% 82.63
131424 RS Ar-Royyan 6 2022 76.5% 92% 99% 100% 71.5% 3.12% 59% 94.55% 72.48% 74% 100% 80% 78
131425 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 6 2022 93.97% 95% 96.43% 100% 81.59% 50% 85.71% 0% 81.94% 100% 100% 20% 0
131426 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 6 2022 78.55% 95% 92.2% 100% 86.67% 0% 100% 88.75% 85.74% 75% 100% 100% 100
131427 RS Umum Melati 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
131428 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 6 2022 86.76% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 99.27% 0% 0% 0% 76.62
131429 RS Umum Mitra Mulia Husada 6 2022 93.43% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.97% 100% 100% 100% 97
131430 RS Ibu dan Anak Bunda 6 2022 92.31% 100% 100% 72% 81.29% 47.06% 86.96% 100% 100% 82.5% 100% 100% 97
131431 RS Umum Permata Hati 6 2022 93.55% 100% 100% 100% 95.56% 3.12% 86.49% 100% 99.39% 92.31% 100% 100% 0
131432 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 6 2022 88.89% 98% 98.3% 0% 44.04% 4.91% 61.63% 100% 99.56% 96.52% 72.93% 0% 0
131433 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 6 2022 85.22% 100% 100% 100% 79.02% 0.34% 80.2% 100% 97.23% 70.65% 100% 100% 80.27
131434 RS Siti Khodijah 6 2022 79% 75% 90% 70% 59.81% 16.67% 70.91% 90% 86.54% 71.43% 96% 100% 67.5
131435 RS Umum Baiturahim Jambi 6 2022 92.15% 100% 100% 100% 99.02% 0% 77.86% 100% 87.6% 0% 85.29% 0% 80
131436 RS Umum Daerah Pringsewu 6 2022 77.58% 83% 100% 0% 60.29% 16.22% 99.15% 100% 86.78% 85.71% 100% 100% 77.77
131437 RS Umum Erni Medika 6 2022 84.43% 82% 83.33% 82.14% 65.33% 77.78% 70% 100% 82.11% 66.33% 93.5% 100% 0
131438 RS Panti Secanti 6 2022 89.71% 90% 98.36% 0% 76.97% 14.58% 100% 100% 82.9% 98.48% 99.06% 100% 92
131439 RS Ibu dan Anak Ibunda 6 2022 90.03% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
131440 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 6 2022 93.5% 100% 100% 100% 85% 0% 90% 100% 95% 97.5% 100% 100% 0
131441 RS Umum Santo Antonio Baturaja 6 2022 82.41% 100% 100% 100% 100% 0% 96.05% 100% 100% 100% 100% 33.33% 0
131442 RS Ibu dan Anak Mawar 6 2022 85.5% 94% 100% 100% 95.24% 0% 96.3% 100% 88.6% 100% 100% 100% 90
131443 RS Umum Mitra Husada 6 2022 65.97% 98% 99.97% 100% 96.61% 2.3% 97.04% 100% 91.95% 75% 99.89% 100% 89
131444 RS Umum Daerah Batin Mangunang 6 2022 71.5% 50% 71.43% 60% 71.43% 33.33% 77.78% 90.91% 80% 62.5% 88.89% 72.73% 64.99
131445 RS Mitra 6 2022 90% 100% 100% 50% 80% 3.75% 70% 100% 83.33% 90.77% 100% 100% 78
131446 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 6 2022 92.41% 100% 100% 100% 86.72% 0% 92.95% 100% 100% 0% 94.2% 100% 81.7
131447 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 6 2022 94.88% 98% 98.52% 92.31% 84.28% 1.96% 45.97% 100% 100% 80.49% 100% 100% 90.15
131448 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 6 2022 87.06% 95% 97.03% 83.33% 91.26% 2.16% 87.82% 100% 98.5% 87.5% 98.27% 100% 80.23
131449 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 6 2022 83% 83% 100% 100% 57.43% 0% 63.75% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
131450 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 94.58% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61