Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131351 RS Umum Daerah Koja 10 2021 74% 87% 100% 100% 100% 4.34% 100% 100% 85.05% 82.42% 85.31% 100% 97.89
131352 RSUP Fatmawati 10 2021 81.71% 76% 96.8% 100% 11.11% 2.85% 87.65% 92.51% 93.71% 100% 94.94% 100% 81.3
131353 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 10 2021 61.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 83.67% 100% 100% 100% 80.23
131354 RS Khusus Infeksi Covid-19 Pulau Galang 10 2021 % % % % % % % % % % % %
131355 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 10 2021 79.98% 80% 100% 0% 68.42% 0% 73.58% 98.56% 99.96% 97.78% 85.13% 100% 54
131356 RS Umum Mulyasari 10 2021 92.79% 94% 84.38% 30% 95.58% 0% 61.54% 4.48% 100% 92.31% 78.12% 30% 58
131357 Rumkital dr. Midiyato Suratani 10 2021 100% 100% 100% 85% 92.86% 3.33% 85.71% 88.57% 92.86% 0% 78.57% 80% 76.61
131358 RS Umum Hermina Podomoro 10 2021 99% 99% 100% 100% 93.94% 1.27% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
131359 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 10 2021 100% 100% 100% 93.48% 85% 1.74% 90% 100% 98% 100% 100% 100% 84
131360 RS Islam Jakarta Sukapura 10 2021 100% 100% 0% 100% 100% 0% 78.4% 0% 100% 100% 100% 100% 98
131361 RS Umum Daerah Tanjung Priok 10 2021 86.34% 100% 100% 0% 92% 0% 100% 100% 99.09% 0% 100% 100% 86
131362 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 10 2021 93.5% 93% 100% 98.29% 99.57% 0.93% 97% 86.67% 99.97% 86.57% 100% 88.89% 85
131363 RS Umum Pekerja 10 2021 80.5% 100% 100% 45.24% 100% 1.72% 78.5% 100% 100% 74.51% 100% 100% 85.31
131364 RS Umum Permata Hati Metro 10 2021 93.5% 95% 100% 95.24% 87.41% 20.65% 91.37% 100% 92.31% 96.15% 100% 100% 87
131365 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 10 2021 90% 100% 100% 100% 98.53% 3.57% 100% 100% 92.86% 80.45% 100% 85.71% 79.99
131366 RS Umum Daerah Tugu Koja 10 2021 96.15% 97% 100% 100% 82.11% 2.38% 94.87% 100% 99.75% 100% 81.82% 100% 88.4
131367 RS Budi Medika 10 2021 92% 85% 100% 0% 98.64% 0% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 98
131368 RS Ibu dan Anak Santa Anna 10 2021 90% 100% 95.13% 0% 98.33% 0% 45.22% 100% 0% 0% 100% 100% 88.67
131369 RS Umum Daerah Pademangan 10 2021 75.16% 93% 90.48% 0% 80.63% 100% 87.77% 100% 89.71% 0% 82.14% 100% 0
131370 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 10 2021 92.29% 95% 99.8% 80.67% 80.31% 0% 83.63% 100% 99.77% 100% 100% 100% 95.01
131371 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 10 2021 98.62% 100% 100% 98.91% 87.01% 4.44% 100% 100% 99.13% 100% 100% 100% 100
131372 RS Umum Daerah Cilincing 10 2021 92.05% 98% 100% 100% 100% 0% 80.53% 100% 99.9% 100% 100% 100% 85
131373 RS Umum Royal Progress 10 2021 96% 100% 100% 0% 97.32% 0% 98.89% 100% 99.45% 90% 99.37% 100% 90
131374 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 10 2021 86.59% 89% 91.62% 80% 84.6% 4.05% 77.52% 89.62% 80.86% 73.33% 90.48% 0% 71.01
131375 RS Siloam Sentosa 10 2021 96.23% 99% 97.5% 66.67% 59.62% 11.61% 28% 97.04% 90.27% 68.42% 96.09% 100% 96
131376 RS Umum Anna 10 2021 72% 73% 72.63% 100% 80% 0% 58.33% 58% 97.46% 0% 82.5% 100% 85
131377 RS Ibu dan Anak Adina 10 2021 88.15% 93% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 95.65% 100% 0
131378 RS Umum Nirmala 10 2021 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 41.85% 100% 81.31% 80% 100% 100% 99.1
131379 RS Umum Sentra Medika 10 2021 97.5% 96% 100% 100% 92.74% 25.83% 51.93% 100% 93.1% 84.62% 100% 95.2% 85
131380 RS Umum Daerah Teuku Umar Kabupaten Aceh Jaya 10 2021 12% 0% 69.23% 0% 34.26% 0% 93.98% 85.71% 85.47% 0% 31.71% 81.82% 73.74
131381 RS AL Sabang 10 2021 79.66% 80% 82.07% 0% 100% 0% 100% 86.67% 91.67% 94.44% 100% 80% 85.67
131382 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 10 2021 100% 100% 90.91% 83.33% 98.38% 100% 70.51% 100% 100% 100% 92.37% 100% 88.7
131383 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 10 2021 85.5% 100% 100% 100% 85.48% 0.64% 97.42% 100% 100% 90.91% 100% 100% 77.76
131384 RS Umum Daerah Aceh Singkil 10 2021 50% 70% 75% 80% 90% 100% 100% 100% 90% 0% 95% 20% 3.07
131385 RS. Universitas Andalas 10 2021 88.13% 100% 100% 100% 81.79% 0% 90.86% 100% 92.78% 100% 100% 100% 86.83
131386 RS Umum Islam Boyolali 10 2021 48% 0% 100% 0% 0% 100% 50% 0% 100% 0% 100% 0% 50
131387 RS Umum Bidadari 10 2021 100% 83% 100% 50% 90% 20% 92.59% 80% 88.74% 80% 100% 100% 86.8
131388 RS Umum Bunda Thamrin 10 2021 100% 94% 100% 0% 100% 2.38% 55.55% 99.21% 98.88% 100% 89.09% 100% 97.85
131389 RS Umum Wiradadi Husada 10 2021 90.5% 98% 100% 100% 100% 100% 46.67% 100% 82.03% 94.55% 100% 100% 84
131390 RS Umum Haji Medan 10 2021 84.16% 95% 100% 90.91% 55.19% 4.5% 92.22% 100% 100% 40% 100% 100% 82.23
131391 RS Umum Permata Depok 10 2021 85% 100% 100% 100% 100% 0% 42% 100% 86.52% 100% 100% 100% 95
131392 RS Umum Wulan Windy 10 2021 81.95% 0% 99.73% 40% 74.78% 0% 54.27% 100% 100% 84.62% 100% 100% 92.5
131393 RS Ibu dan Anak Aisyiah 10 2021 90.26% 100% 100% 100% 64.12% 0% 81.2% 100% 100% 54.17% 100% 100% 76.74
131394 RS Umum Naili DBS 10 2021 0% 0% 100% 0% 92.61% 0% 49.04% 100% 100% 100% 100% 100% 90
131395 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 10 2021 0% 0% 84% 0% 39.33% 0% 100% 100% 97.55% 94.71% 73.24% 0% 100
131396 RSUP Dr. M. Djamil 10 2021 93.65% 98% 100% 68.97% 91.96% 7.93% 88.21% 95.43% 99.29% 100% 100% 100% 85.36
131397 RS Tk. IV 01.07.01 10 2021 87.13% 98% 91.44% 3.7% 80.28% 4.65% 79.66% 100% 95.78% 78.9% 96.86% 66.67% 71.8
131398 RS Hermina Wonogiri 10 2021 92.17% 100% 93.33% 33.33% 78.33% 0% 88.17% 100% 100% 20% 89.74% 100% 97.64
131399 RS Hermina Purwokerto 10 2021 89% 99% 99.34% 100% 95.65% 0% 94.51% 100% 100% 80% 99.15% 100% 95.72
131400 RS Umum Daerah Langsa 10 2021 57.7% 75% 93.32% 91.67% 38.86% 0.61% 88.12% 100% 100% 0% 100% 100% 84.8
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61