Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131251 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 5 2022 86.62% 96% 100% % 95.57% % 99.56% 0% 100% 0% 100% 100%
131252 RS Pratama Pendopo 5 2022 94.5% 95% 94.5% 0% 94.5% 0% 100% 0% 100% 91% 86.67% 83% 90
131253 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 5 2022 26.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 84.38% 0% 100% 0% 0
131254 RS Jiwa Tampan 5 2022 91% 94% 100% 0% 97.62% 0% 24.49% 100% 99.17% 100% 83.67% 100% 0
131255 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 5 2022 88% 97% 97.98% 50% 54.55% 4.39% 63.94% 100% 99.21% 94.09% 97.42% 0% 0
131256 RS Umum Daerah Bayung Lincir 5 2022 62% 97% 86.45% 100% 68.6% 0% 87.06% 100% 83.59% 73.68% 86.67% 100% 82.3
131257 RS Islam Siti Khadijah 5 2022 99.88% 100% 100% 100% 99.29% 0% 98.28% 100% 100% 100% 100% 0% 99.57
131258 RS Umum Charitas Hospital Palembang 5 2022 73.38% 92% 100% 60% 74.43% 0% 64.52% 100% 76.88% 0% 100% 100% 0
131259 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 5 2022 100% 100% 100% 22.22% 98.07% 5.75% 51.33% 100% 99.57% 100% 64.67% 0% 0
131260 RS Mitra Medika Batang Hari 5 2022 72% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131261 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 5 2022 51.82% 100% 100% 0% 44.58% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75.77
131262 RS Umum Syafira 5 2022 93.1% 100% 99.84% 100% 93.41% 5.57% 65.31% 100% 0.27% 60% 80% 100% 7.44
131263 RS Hermina Pekanbaru 5 2022 80% 100% 100% 20% 90.22% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 100
131264 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 5 2022 89.54% 79% 93.23% 100% 78.37% 0.6% 93.13% 100% 99.68% 100% 90.19% 0% 0
131265 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 5 2022 90.68% 100% 100% 0% 90.06% 0% 88.97% 100% 89.17% 91.02% 100% 83.33% 77.85
131266 RS Umum Daerah Gelumbang 5 2022 86% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 90.91% 100% 100% 79
131267 RS Umum YK Madira Palembang 5 2022 97% 100% 98% 0% 89% 0% 100% 99% 99% 0% 100% 81% 80
131268 RS Umum Daerah Martapura 5 2022 75.81% 89% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 72.14% 80% 100% 86.67% 0
131269 RS Umum Daerah Pringsewu 5 2022 80.65% 83% 82.18% 0% 69.68% 9.41% 98.95% 66.67% 88.18% 80% 100% 0% 0
131270 RS Umum Daerah Lubai Ulu 5 2022 87.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 83.33% 100% 0% 0
131271 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 5 2022 85.47% 100% 100% 100% 80.73% 0% 77.15% 100% 97.47% 71.01% 100% 100% 0
131272 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 5 2022 83.75% 92% 100% 0% 79.78% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131273 RS Umum Daerah Muara Dua 5 2022 78.26% 54% 99.97% 100% 7.36% 0% 83.64% 100% 100% 0% 80.29% 0% 80.4
131274 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 5 2022 95.2% 84% 93.5% 100% 84% 0% 80% 100% 96.67% 80% 100% 100% 0
131275 RS Pelabuhan Palembang 5 2022 95.24% 100% 100% 60% 85.67% 0% 74.04% 100% 97.31% 95.07% 100% 100% 82.48
131276 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 5 2022 93.5% 98% 100% 0% 94.78% 0% 100% 86.24% 99.25% 100% 0% 0% 0
131277 RS Umum Daerah Talang Ubi 5 2022 71% 85% 88% 100% 97.55% 100% 100% 100% 96.92% 100% 96.67% 100% 0
131278 RS Siloam Sriwijaya Palembang 5 2022 93.16% 98% 99.07% 25% 51.31% 18.08% 86.36% 93.12% 100% 77.42% 98.01% 95.45% 93
131279 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 5 2022 93.01% 89% 100% 100% 49.37% 13.22% 100% 100% 81.53% 97.22% 96.61% 80% 0
131280 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94.26% 100% 100% 0% 100
131281 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 5 2022 99.28% 99% 99.58% 100% 63.67% 0% 81.4% 90.77% 100% 90% 88.62% 87.5% 98
131282 RS Natar Medika 5 2022 82.67% 98% 87.4% 90% 86.96% 25.93% 77.05% 100% 94.92% 91.67% 87.62% 77.78% 0
131283 RS Pertamina Dumai 5 2022 95% 93% 100% 33.33% 100% 0% 80.18% 100% 92.91% 100% 100% 100% 76.62
131284 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 5 2022 86.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.21% 62.5% 100% 100% 81
131285 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 5 2022 81.5% 79% 100% 100% 42.5% 76.47% 100% 92.34% 77.5% 0% 100% 100% 0
131286 RS Tiara Sella 5 2022 90% 93% 100% 87.5% 100% 1.68% 100% 100% 83.99% 80% 100% 100% 0
131287 RS Hermina Palembang 5 2022 97.79% 100% 100% 100% 86.67% 0.37% 93.33% 100% 100% 92.42% 100% 100% 98
131288 RS Umum Daerah Lahat 5 2022 87.01% 86% 100% 88.89% 94.71% 0% 100% 95.3% 99.88% 100% 100% 100% 14
131289 Charitas Hospital Belitang 5 2022 95.1% 100% 100% 100% 100% 2.03% 94.44% 100% 99.7% 80% 100% 100% 84.23
131290 RS Umum Daerah Kota Dumai 5 2022 80.08% 0% 100% 0% 32.98% 0% 0% 100% 78.96% 0% 100% 0% 77
131291 RS Bunda Medika Jakabaring 5 2022 83.57% 0% 100% 80% 67.9% 0% 87.59% 100% 99.64% 91.53% 100% 100% 90
131292 RS Umum Bina Kasih 5 2022 84% 97% 100% 100% 80.45% 100% 84.11% 100% 96.19% 83.33% 100% 100% 0
131293 RS Islam At-Taqwa Gumawang 5 2022 78.46% 96% 82% 100% 64.99% 0% 85.19% 100% 87.25% 0% 100% 100% 86
131294 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 5 2022 81% 74% 100% 100% 36.05% 0% 64.87% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
131295 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 5 2022 95.44% 98% 94.4% 74.07% 80.26% 3.08% 83.98% 100% 98.53% 0% 98.28% 100% 86.85
131296 RS Santa Maria Pekanbaru 5 2022 90.67% 100% 100% 100% 93.95% 0% 86.7% 100% 100% 100% 100% 100% 97.68
131297 RS Siti Khodijah 5 2022 76.5% 83% 86.67% 73.68% 57.08% 0% 70.91% 100% 86.54% 71.43% 96.36% 50%
131298 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 5 2022 88.5% 96% 63.35% 100% 40.6% 0% 100% 100% 99.05% 71.83% 74.55% 70% 0
131299 Charitas Hospital Kenten 5 2022 95.53% 100% 99.79% 0% 86.44% 0% 76.6% 100% 95.46% 95.24% 100% 100% 0
131300 RS Umum Sansani 6 2022 97.55% 100% 93.02% 100% 97.2% 2.76% 100% 100% 92.46% 100% 100% 100% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61