Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131151 RS Umum Daerah Jagakarsa 1 2021 97.95% 100% 100% 0% 85.94% 0% 86.41% 100% 100% 100% 100% 100% 100
131152 RS Hermina OPI Jakabaring 1 2021 85.5% 100% 100% 100% 76.67% 0% 73.67% 100% 100% 100% 100% 100% 54
131153 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 1 2021 98.5% 100% 100% 0% 82.16% 41.18% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
131154 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 1 2021 91% 0% 100% 0% 99.1% 3.65% 61.68% 100% 100% 91.26% 100% 100% 83
131155 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 1 2021 82% 100% 100% 100% 80.08% 0.45% 96.56% 100% 100% 80% 100% 100% 77.76
131156 RS Umum Daerah Pasar Minggu 1 2021 88.63% 100% 98.82% 5.56% 79.24% 5.26% 97.79% 51.52% 89.46% 0% 84.55% 100% 75
131157 RS Umum Natalia 1 2021 10% 55% 83.33% 50% 50% 62.5% 75% 40% 83.33% 62.5% 83.33% 62.5% 100
131158 RS Umum Daerah Koja 1 2021 70.5% 83% 100% 86.67% 100% 7.46% 100% 100% 89.43% 80.23% 100% 100% 93.33
131159 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 1 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
131160 RS Umum Handayani 1 2021 93% 100% 96.09% 100% 100% 0% 89.06% 100% 98.44% 88.89% 100% 100% 91.01
131161 RS Umum Harapan Bunda 1 2021 0% 93% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
131162 RS Umum Kartika Cibadak 1 2021 72% 90% 98.52% 84.38% 77.78% 15.15% 55.96% 100% 100% 77.21% 100% 84.62% 82
131163 RS Candimas Medical Center 1 2021 82.5% 100% 83.33% 100% 96.88% 0% 94.12% 89.19% 88.24% 88.24% 100% 100% 92
131164 RS Hermina Purwokerto 1 2021 80.73% 100% 95.97% 100% 80.77% 0.55% 81.14% 100% 100% 80% 91.9% 100% 97.84
131165 RS Umum Haji Medan 1 2021 85.29% 83% 100% 80% 57.54% 20% 76.65% 100% 100% 52.38% 100% 100% 80.57
131166 RS Medika Insani 1 2021 76% 73% 96.52% 100% 75.6% 0% 90.36% 97.87% 67.96% 90% 89.84% 100% 91
131167 RS Umum Daerah Subang 1 2021 91.75% 92% 93.75% 0% 100% 0% 86.56% 100% 95.85% 0% 100% 100% 0
131168 RS Umum Yukum Medical Centre 1 2021 89% 87% 89.44% 100% 38.37% 0% 36.36% 95.67% 98.83% 77.6% 96.3% 81.82% 71.28
131169 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 1 2021 79.12% 83% 89.94% 75% 83.66% 2.4% 76.83% 78.31% 84.21% 75% 86.96% 72.73% 63.92
131170 RS Umum Haji Kamino 1 2021 92.4% 87% 97.2% 100% 80% 100% 55.06% 100% 100% 89.42% 100% 100% 85
131171 RS Umum Penawar Medika 1 2021 75% 75% 75% 67.5% 74% 8% 75% 75% 75% 75% 100% 75% 80
131172 RS Umum Ummi 1 2021 79.4% 100% 100% 100% 98.92% 0% 88.05% 97.92% 82.24% 0% 100% 100% 78
131173 RS Umum Permata Depok 1 2021 83.4% 98% 99% 100% 100% 0% 35% 100% 81.51% 100% 100% 100% 96
131174 RS Umum Siloam Purwakarta 1 2021 84.45% 0% 99.48% 62.5% 74.58% 21.47% 59.5% 96.67% 99.84% 100% 95.73% 100% 96.68
131175 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 1 2021 85.97% 100% 100% 100% 98% 0% 93.33% 100% 98.45% 80% 100% 100% 83.02
131176 RS Umum Surya Asih 1 2021 99% 74% 100% 100% 76% 0% 93% 100% 63% 73% 100% 100% 99.5
131177 RS Umum Mitra Sejati 1 2021 55% 50% 80% 80% 70% 80% 85% 60% 75% 80% 75% 70% 75
131178 RS Panti Secanti 1 2021 96.92% 98% 99.9% 0% 79.87% 8% 100% 100% 73.78% 100% 100% 100% 96.3
131179 RS Umum Rama Hadi 1 2021 100% 97% 98.27% 87.5% 64.77% 2.22% 79.02% 100% 93.09% 85.19% 100% 100% 79
131180 RS Umum Daerah Tanjung Priok 1 2021 90.13% 100% 100% 0% 90.48% 0% 100% 83.33% 80.36% 0% 100% 0% 86
131181 RS Umum Bayukarta 1 2021 74% 0% 98.4% 0% 97% 18.44% 69.78% 100% 100% 57% 100% 100% 81.45
131182 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2021 86.58% 0% 97.07% 0% 85.82% 0% 83.2% 100% 99.93% 96.26% 91.4% 100% 79.07
131183 RS Umum Daerah Pademangan 1 2021 80.1% 82% 92.86% 0% 0% 0% 78.72% 100% 77.11% 73.68% 70% 0% 0
131184 RS Umum Saraswati 1 2021 94.5% 100% 93.75% 0% 81.25% 0% 53.12% 100% 91.02% 43.75% 93.75% 100% 82
131185 RS Budi Medika 1 2021 80.57% 84% 100% 0% 95.89% 0% 80.65% 100% 0% 0% 100% 100% 95
131186 RS Umum Daerah Tugu Koja 1 2021 95.24% 97% 100% 93.75% 81% 0% 97.33% 96.67% 97.58% 0% 72% 0% 83.2
131187 RS Tk. IV 01.07.01 1 2021 90.29% 98% 73.11% 9.52% 70.76% 6.85% 77.55% 75% 77.04% 79.38% 84.78% 72.73% 73.37
131188 RS Umum Daerah Bayu Asih 1 2021 89.43% 96% 95.92% 52.17% 37.35% 100% 100% 100% 83.96% 0% 97.64% 100% 78.4
131189 RS Umum Daerah Pasar Rebo 1 2021 79% 0% 100% 0% 36.08% 0% 100% 91.64% 80.1% 0% 100% 100% 83.86
131190 RS Umum Hermina Jatinegara 1 2021 100% 100% 100% 100% 96.97% 0% 96.77% 100% 100% 100% 100% 100% 98.12
131191 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 1 2021 55% 48% 39.81% 0% 53.88% 0% 80.68% 96.09% 98.12% 0% 24.12% 75% 0
131192 RS Umum Daerah Kota Bandung 1 2021 79.5% 100% 100% 33.33% 86.98% 100% 97% 100% 93% 81.5% 100% 100% 80.55
131193 RS Umum Sumber Waras 1 2021 76.14% 91% 91.35% 0% 9.6% 1.79% 80.5% 100% 93.32% 21.92% 100% 100% 0
131194 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 1 2021 85% 85% 100% 100% 90% 0% 82% 96.67% 100% 80% 100% 0% 85
131195 RS Umum Daerah Tebet 1 2021 97.29% 98% 98.44% 0% 87.13% 0% 100% 100% 86.45% 100% 96.88% 100% 91.01
131196 RS Umum Naili DBS 1 2021 0% 0% 100% 0% 98.25% 0% 16.61% 100% 100% 93.75% 94.17% 100% 83
131197 RS Umum Daerah Tanah Abang 1 2021 92% 98% 100% 0% 100% 0% 80.65% 100% 80.03% 100% 100% 0% 97.42
131198 RS Umum Universitas Sebelas Maret 1 2021 86.09% 100% 100% 66.67% 47.76% 0% 68.56% 98.06% 91.76% 100% 100% 100% 92
131199 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 1 2021 70% 96% 92.22% 0% 100% 3.7% 52.38% 100% 85.94% 51.85% 95.07% 100% 78
131200 RS Umum Daerah Johar Baru 1 2021 83.5% 94% 98.75% 0% 72.49% 95.45% 56.29% 100% 90.49% 0% 88.89% 100% 93
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61