Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131201 RS Ibu dan Anak Annisa 5 2022 99% 100% 100% 100% 71.77% 0% 85.94% 100% 100% 62.69% 100% 100% 0
131202 RS Ibu dan Anak Mama 5 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131203 RS Umum Universitas Riau 5 2022 85.5% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 82.48% 100% 100% 0% 78
131204 RS Islam Arafah 5 2022 98.61% 100% 100% 7.14% 59.29% 0.73% 47.66% 98.9% 99.44% 22.22% 100% 100% 81.4
131205 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 5 2022 82.11% 100% 100% 100% 96.7% 0% 97.39% 100% 100% 94.48% 100% 100% 94.8
131206 RS Umum Erni Medika 5 2022 9.5% 98% 87.23% 84.21% 91.84% 98% 87.64% 91.84% 90.82% 79.59% 90% 100% 0
131207 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 5 2022 87.5% 0% 77.78% 95% 71.43% 0% 90.91% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131208 RS Umum Permata Hati 5 2022 90% 100% 100% 100% 90.77% 2.67% 84.29% 100% 96.93% 100% 100% 100% 0
131209 RS Siloam Jambi 5 2022 86.57% 98% 98.44% 0% 41.39% 0% 46.89% 100% 98.63% 27.27% 92.86% 100% 95.79
131210 RS AR Bunda Kota Prabumulih 5 2022 82.48% 93% 98.52% 100% 92.42% 0% 90.42% 100% 77.41% 78.06% 99.04% 0% 88.4
131211 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 5 2022 92% 100% 100% 94.74% 90% 2.78% 88% 100% 84% 88% 100% 90% 0
131212 RS Umum Sriwijaya 5 2022 80.5% 100% 100% 20% 70% 0% 75% 100% 0% 100% 94.44% 100% 96
131213 RS Ibu dan Anak Annisa 5 2022 71.13% 93% 90.91% 0% 87.99% 0% 90.97% 94.74% 98.37% 0% 100% 100% 0
131214 RS Ibu dan Anak Moelia 5 2022 83% 100% 97.47% 100% 80.71% 1.41% 100% 100% 85.04% 77.66% 97.65% 100% 81.3
131215 RS Umum Mitra Husada 5 2022 64.1% 98% 99.95% 100% 92.19% 0% 96.05% 100% 90.13% 70% 100% 100% 0
131216 RS Umum Bunda Palembang 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
131217 RS Umum Daerah Sungai Lilin 5 2022 80% 80% 100% 100% 64.5% 0% 100% 100% 79.33% 90% 100% 100% 0
131218 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 5 2022 86% 100% 79.03% 69.23% 72.26% 4.19% 100% 87.5% 68.1% 95.2% 72.92% 0% 0
131219 RS Ibu dan Anak Bunda 5 2022 87.29% 100% 100% 75% 84.02% 42.86% 82.76% 100% 100% 90.7% 100% 0% 0
131220 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 5 2022 80.92% 100% 100% 100% 80.8% 0% 75.81% 100% 76.7% 86.21% 100% 0% 89
131221 RS Umum Daerah Palembang Bari 5 2022 87.5% 100% 100% 100% 92.52% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
131222 RS Muhammadiyah Palembang 5 2022 100% 100% 96.77% 100% 100% 0.9% 25.49% 91.67% 100% 0% 100% 100% 80
131223 RS Graha Yasmine 5 2022 100% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 92% 100% 100% 100% 100% 95
131224 RS Umum Daerah Sekayu 5 2022 84.31% 90% 100% 100% 93.43% 0.55% 92.54% 100% 100% 81.89% 99.84% 100% 0
131225 RS Airan Raya 5 2022 88% 100% 96.77% 14.29% 84.44% 24% 64.86% 86.47% 98.43% 57.94% 73.38% 100% 90
131226 RS Umum Daerah Sukajadi 5 2022 100% 100% 73.48% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
131227 RS Umum Myria Palembang 5 2022 98.25% 100% 100% 100% 78.1% 5.77% 87.95% 100% 96.8% 66.19% 100% 100% 91.8
131228 RS Prof. Dr. Tabrani 5 2022 84.15% 94% 100% 0% 22.86% 7.14% 58.64% 100% 93.67% 0% 100% 100% 0
131229 RS Jabal Rahmah Medika 5 2022 100% 100% 94.48% 100% 90.32% 1.41% 88.31% 100% 100% 82.02% 85.71% 83.33% 0
131230 RS Umum Daerah Petala Bumi 5 2022 69% 82% 100% 100% 66.19% 0% 88.6% 100% 93.13% 100% 100% 83.33% 81.17
131231 RS Umum Daerah Muara Beliti 5 2022 86% 100% 100% 0% 86.67% 0% 80% 100% 89.51% 84% 100% 0% 77
131232 RS Royal Prima 5 2022 90% 89% 93.33% 91.67% 84.55% 2.78% 27.27% 90% 91.6% 87.5% 90% 0% 0
131233 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 5 2022 85% 87% 83.05% 100% 85% 0% 100% 90.77% 82.16% 90.43% 100% 75% 0
131234 RS Ar-Royyan 5 2022 83.5% 92% 96% 100% 70.5% 4.55% 68% 92% 78.5% 82% 100% 82.86% 77
131235 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 5 2022 76.1% 88% 98.04% 0% 59.96% % 89.42% 100% 94.99% 71.43% 100% 100%
131236 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 5 2022 79.5% 100% 100% 100% 80.95% 4.84% 100% 100% 98.95% 86.84% 100% 100% 0
131237 RS Umum Daerah Batin Mangunang 5 2022 75% 82% 80% 62.5% 66.67% 20% 70% 60% 66.67% 75% 77.78% 77.78% 62
131238 RS Umum Permata Hati 5 2022 56.07% 100% 72.15% 100% 57.6% 2.8% 97.2% 100% 100% 96.47% 70.15% 100% 80.7
131239 RS Hermina OPI Jakabaring 5 2022 88% 100% 100% 97.5% 86.67% 1.56% 100% 100% 100% 89.29% 100% 100% 0
131240 RS Umum Islam Ibnu Sina 5 2022 90.96% 100% 100% 0% 0% 0% 66.95% 100% 95.13% 0% 100% 100% 87.02
131241 RS Umum Pusri Palembang 5 2022 96.33% 100% 100% 0% 98.29% 0% 42.81% 100% 92.1% 100% 100% 100% 81.54
131242 RS Panti Secanti 5 2022 89.11% 88% 94.2% 33.33% 75.93% 0% 100% 100% 85.51% 100% 100% 100% 91
131243 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 5 2022 87.33% 95% 94.87% 0% 88.68% 0% 90.77% 100% 89.2% 82.93% 95.63% 100% 0
131244 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 5 2022 88.17% 99% 100% 0% 75.96% 18.45% 98.57% 100% 100% 94.1% 100% 98.68% 88
131245 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 5 2022 94.94% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 95.69% 100% 0% 98.5
131246 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 5 2022 84.73% 95% 100% 100% 90.69% 0% 99.32% 100% 96.91% 0% 98.7% 0% 0
131247 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 5 2022 89.5% 98% 100% 100% 93% 0% 82.5% 100% 100% 82.5% 100% 100% 88
131248 RS Umum Daerah Banyuasin 5 2022 88.62% 90% 73.78% 38.46% 90.46% 0% 98.58% 28.69% 85.8% 0% 100% 0% 0
131249 RS Umum Daerah H. Hanafie 5 2022 85% 100% 100% 100% 95.1% 0% 94.77% 96.85% 86.89% 100% 100% 95.24% 0
131250 RS Merangin Medical Centre 5 2022 79.38% 100% 100% 100% 87.5% 0% 88.3% 81.82% 98% 94.12% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61