Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131051 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 5 2022 90% 98% 100% 100% 65% 2.5% 85% 100% 85% 83.33% 100% 80% 0
131052 RS Umum Bella 5 2022 94% 94% 99.67% 0% 100% 2.54% 91.62% 86.71% 99.62% 90.67% 100% 100% 0
131053 RS Umum Daerah Al-Mulk 5 2022 44.44% 62% 100% 0% 87.13% 0% 76.06% 97.96% 65.36% 0% 100% 100% 0
131054 RS Umum Melinda 2 5 2022 94% 98% 98% 100% 73.37% 0% 90% 100% 99.66% 100% 0% 0% 0
131055 RS Ibu dan Anak Melinda 5 2022 100% 100% 100% 100% 97.06% 0% 100% 100% 99.84% 0% 100% 0% 19
131056 RS Umum Graha Juanda 5 2022 100% 98% 97.96% 0% 97.27% 0% 76.6% 52.31% 99.86% 100% 100% 80% 79
131057 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 5 2022 91.27% 87% 99.58% 100% 25.74% 0% 49.95% 87.4% 85.88% 0% 98.31% 100% 99.33
131058 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 5 2022 94.3% 100% 99.67% 70% 68.32% 0.1% 99.26% 94.07% 98.66% 99.08% 99.65% 100% 79
131059 RS Umum Anna 5 2022 99.82% 100% 100% 0% 65.07% 0% 40% 79.07% 94.23% 0% 92.01% 100% 91
131060 RS Karisma Cimareme 5 2022 69.5% 86% 100% 51.52% 76.86% 0% 45.44% 100% 95.01% 90.62% 100% 100% 96.1
131061 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 5 2022 82.38% 63% 100% 100% 66.84% 0.96% 95.21% 100% 90.46% 0% 100% 100% 77.34
131062 RS Umum Citra Harapan 5 2022 94.49% 100% 99.92% 0% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0
131063 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 5 2022 93.52% 99% 100% 0% 100% 0% 52.83% 0% 100% 100% 100% 100% 0
131064 RS Umum Hermina Pasteur 5 2022 91.3% 94% 100% 100% 97.01% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.13
131065 RS Umum Daerah Lembang 5 2022 86.35% 96% 97.12% 60% 73.82% 2.78% 87.93% 100% 99.4% 75% 100% 100% 77.59
131066 RSAU dr. M. Salamun 5 2022 84.49% 93% 100% 100% 91.71% 0% 100% 89.73% 97.82% 83.08% 100% 100% 85.63
131067 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 5 2022 88% 88% 100% 0% 86.75% 0% 90.48% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131068 RS Umum Immanuel Bandung 5 2022 86.64% 83% 100% 100% 88.61% 1.56% 73.44% 100% 92.36% 88.24% 100% 100% 0
131069 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 5 2022 97.21% 100% 100% 0% 95.75% 2.82% 87.8% 100% 91.86% 92.31% 96% 100% 99
131070 RS Umum Daerah Cililin 5 2022 95.8% 88% 80% 92.31% 61.46% 9.38% 78.41% 98.68% 100% 80% 71.29% 100%
131071 RS Ibu dan Anak Kartini 5 2022 96.91% 98% 97.24% 86.96% 97.87% 4.11% 96.65% 97.06% 90.91% 97.42% 94.85% 95.89% 96
131072 BMC Mayapada Hospital 5 2022 93.6% 99% 99.49% 100% 68.6% 8.22% 76.6% 100% 92.49% 100% 100% 100% 85.84
131073 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 5 2022 100% 100% 100% 100% 81.97% 0.65% 89.19% 100% 82.96% 0% 100% 83.87% 97.7
131074 RS Umum Juwita 5 2022 98.08% 98% 64.12% 93.88% 100% 0% 51.41% 70.59% 96.22% 0% 98.68% 0% 100
131075 RS Umum Trimitra 5 2022 77.53% 69% 97.3% 80% 80% 0% 81.43% 100% 93.33% 93.75% 96.67% 100% 77.5
131076 RS Umum Hermina Bogor 5 2022 93% 100% 100% 100% 90% 0% 98.73% 100% 100% 83.33% 100% 100% 97.42
131077 RS Siloam Sentosa 5 2022 92.22% 97% 96.15% 66.67% 63.64% 24% 76.92% 97.81% 88.96% 76.27% 98.77% 100% 95
131078 RS Umum Daerah Kota Bogor 5 2022 78.96% 80% 100% 80% 97.8% 0.66% 42.09% 94.04% 93.26% 60% 100% 100% 0
131079 RS Umum Melania 5 2022 82.5% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96% 72% 100% 100% 83.8
131080 RS Umum Taman Harapan Baru 5 2022 66.06% 100% 56.52% % 100% % 54.52% 100% 80.07% 0% 100% 88.89% 100
131081 RS Mekar Sari 5 2022 100% 100% 100% 100% 82.49% 0.88% 72.38% 100% 88.76% 80.95% 100% 100% 0
131082 RS Umum Satria Medika 5 2022 74.63% 74% 80% 100% 97.43% 0% 100% 100% 89.29% 89.66% 100% 77.47% 0
131083 RS Karunia Kasih 5 2022 85.84% 82% 100% 100% 97.92% 0% 31.25% 100% 95.83% 75% 100% 100% 0
131084 RS Ibu dan Anak Pasutri 5 2022 93% 100% 100% 100% 87% 0% 91.5% 100% 92% 93.5% 0% 0% 100
131085 RS Umum Azra 5 2022 88.59% 100% 100% 5.88% 92.29% 0% 72.78% 100% 100% 100% 100% 100% 94.88
131086 RS Siloam Bekasi Timur 5 2022 92.56% 93% 96.97% 0% 98.21% 39.17% 67.39% 100% 100% 72.73% 94.74% 100% 98
131087 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 5 2022 95% 100% 100% 100% 95.11% 1.16% 86.02% 100% 90.47% 80% 100% 95.12% 0
131088 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 5 2022 83.24% 100% 97.46% 0% 84.55% 0% 99.37% 100% 99.75% 56.08% 100% 100% 0
131089 RS Primaya 5 2022 86.28% 95% 100% 0% 85.71% 5.1% 98.1% 100% 96.23% 100% 100% 100% 97
131090 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 5 2022 76% 100% 100% 0% 71.83% 0% 91.13% 0% 0% 100% 100% 100% 0
131091 RS Umum Vania 5 2022 90.32% 99% 99.93% 100% 93.56% 0% 57.21% 100% 99.96% 31.25% 100% 100% 96.78
131092 RSAU Dr. M. Hassan Toto 5 2022 95.82% 96% 95.35% 85.71% 95.46% 0% 94.31% 100% 100% 90% 100% 0% 0
131093 RS Primaya Bekasi Utara 5 2022 99% 90% 100% 0% 99% 0% 100% 96.67% 80% 80% 89% 100% 95
131094 RS Umum Mulia Pajajaran 5 2022 91.17% 100% 100% 0% 100% 4.42% 100% 100% 64.56% 83.33% 100% 80% 0
131095 RS Umum Salak 5 2022 78.5% 79% 98.04% 73.33% 58.54% 0% 70.15% 100% 98.12% 80.39% 98.08% 78.57% 95.17
131096 RS Jantung Hasna Medika 5 2022 90.2% 90% 100% 0% 12.25% 0.91% 84.37% 97.88% 90.69% 84.37% 100% 100% 86
131097 RS Umum Sumber Hurip 5 2022 69.12% 94% 100% 0% 42.09% 0% 99.28% 100% 99.68% 92.16% 100% 100% 87.45
131098 RS Umum Daerah Bantar Gebang 5 2022 81.26% 88% 91.61% 0% 95.65% 0% 63.16% 100% 88.57% 0% 52.63% 100% 0
131099 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 5 2022 100% 100% 100% 95% 95% 0% 85.23% 100% 83.24% 90% 100% 0% 83.5
131100 RS Umum PMI Bogor 5 2022 98% 100% 100% 100% 100% 98.44% 95.31% 100% 100% 94.53% 100% 100% 81.03
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61