Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131451 RS Umum Kambang 6 2022 91.5% 92% 100% 63.16% 89.41% 0.67% 66.67% 90.48% 93.77% 60% 96.97% 88.89% 80.5
131452 RS Airan Raya 6 2022 87% 100% 95.31% 0% 88.81% 28.7% 58.8% 83.94% 100% 57.94% 92.79% 100% 92
131453 RS Tiara Sella 6 2022 90% 100% 100% 88.24% 81.04% 2% 100% 100% 97.72% 86% 100% 100% 0
131454 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 6 2022 89% 100% 100% 0% 89.93% 0% 100% 100% 91.45% 92.98% 100% 100% 78.6
131455 RS Rapha Theresia 6 2022 95% 87% 100% 100% 97.76% 25% 64.15% 0% 100% 0% 100% 0% 83.5
131456 RS Umum Bukit Asam Medika 6 2022 78.36% 100% 92.15% 100% 12.46% 1.53% 86.35% 100% 77.27% 0% 86.35% 100% 99
131457 RS Umum Yukum Medical Centre 6 2022 81% 91% 93.31% 100% 63.59% 0.25% 58.33% 96.97% 100% 72.22% 86.11% 78.79% 77.21
131458 RS Umum Daerah Tugu Jaya 6 2022 97.5% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 100% 93% 88% 100% 80% 80
131459 RS Islam At-Taqwa Gumawang 6 2022 87.16% 93% 85.02% 100% 67.9% 0% 88.39% 100% 85.99% 0% 100% 100% 82
131460 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 6 2022 34% 100% 100% 0% 83.33% 0% 100% 0% 88.85% 0% 100% 0% 0
131461 RS Natar Medika 6 2022 79.06% 99% 90.81% 100% 86.96% 19.05% 77.73% 100% 90.11% 100% 85.62% 85.62% 0
131462 RS Hermina Ciledug 6 2022 95% 97% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 82.67% 100% 100% 95
131463 RS Sari Asih Ciputat 6 2022 74.5% 76% 98.51% 66.67% 94.09% 1.4% 66.55% 98.33% 81.77% 68.63% 99.88% 100% 0
131464 RS Ibu dan Anak Ilanur 6 2022 85% 75% 74.16% 100% 71.3% 0% 68.66% 100% 100% 0% 80.59% 0% 0
131465 RS Krakatau Medika 6 2022 93% 100% 100% 100% 97% 0% 80% 100% 97.5% 75% 100% 100% 0
131466 RS Bethsaida 6 2022 90.09% 100% 100% 0% 95.95% 0% 98% 100% 99.99% 95% 100% 100% 97.7
131467 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 6 2022 68.12% 81% 38.18% 100% 80.83% 0% 27.59% 100% 0% 0% 100% 0% 0
131468 RS Mitra Husada 6 2022 96.67% 100% 100% 90% 86.84% 9.33% 85.88% 100% 91.67% 96.67% 100% 100% 0
131469 RS Umum Daerah Pakuhaji 6 2022 100% 100% 32.64% 100% 80.49% 0% 100% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
131470 RS Umum Daerah Kota Serang 6 2022 78.76% 100% 98.78% 100% 90% 31.82% 100% 100% 87.69% 82.21% 100% 100% 0
131471 RS Umum Hermina Cilegon 6 2022 92.72% 96% 100% 100% 100% 0% 88.24% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
131472 RS Dinda 6 2022 95.6% 100% 100% 0% 93.45% 2.94% 85% 100% 85.47% 82.73% 100% 100% 0
131473 RS Umum Hermina Tangerang 6 2022 89.61% 99% 100% 97.67% 85.8% 3.61% 78.57% 100% 100% 84% 100% 100% 99.35
131474 RS UniMedika Sepatan 6 2022 0% 0% 100% 16.39% 56.36% 0% 20.48% 100% 80.11% 0% 100% 100% 99.5
131475 RS Umum Daerah Kota Cilegon 6 2022 87.62% 88% 0% 0% 0% 5.02% 90.76% 97.45% 88.25% 0% 0% 0% 0
131476 RS Bunda Sejati 6 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98% 100% 100% 0
131477 RS Umum Daerah Banten 6 2022 87.13% 100% 98.67% 0% 95.33% 11.34% 97.11% 92.41% 88.73% 100% 0% 100% 83.09
131478 RS Citra sundari 6 2022 91.25% 98% 100% 0% 98.97% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 80% 0
131479 RS Primaya 6 2022 94.86% 100% 94.19% 100% 96.14% 4.01% 61.12% 100% 91.9% 89.82% 100% 100% 95.66
131480 RS Umum Hermina Bitung 6 2022 91.2% 100% 100% 100% 90% 100% 77.78% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
131481 RS Medika Lestari 6 2022 100% 100% 100% 10% 73.3% 89.55% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80
131482 RS Umum Bhakti Asih 6 2022 88.89% 84% 86.83% 95.74% 52.25% 0.18% 49.23% 93.05% 99.71% 42.42% 86.23% 83.33% 0
131483 RS Syarif Hidayatullah 6 2022 100% 100% 97.75% 100% 86% 0% 43.22% 100% 78% 100% 88.52% 100% 0
131484 RS Umum BUN 6 2022 75% 85% 100% 100% 100% 24.69% 74.63% 100% 93.44% 90% 97.16% 80% 84
131485 RS Kurnia 6 2022 89.75% 93% 100% 100% 95% 0% 64.17% 94.5% 99.29% 52% 100% 100% 0
131486 RS Metro Hospitals M. Toha 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
131487 RS Mayapada 6 2022 77.75% 98% 100% 100% 84.68% 2.39% 88.97% 95.89% 100% 0% 100% 100% 99
131488 RS Kurnia Serang 6 2022 92.27% 100% 100% 100% 63.52% 0% 54.1% 100% 99.94% 80% 0% 100% 0
131489 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 6 2022 95% 100% 95% 100% 100% 3.23% 66.67% 100% 95% 100% 100% 100% 0
131490 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 6 2022 80% 100% 100% 0% 0% 3.68% 100% 100% 95.73% 0% 100% 0% 76
131491 RS An-Nisa 6 2022 91.07% 96% 98.59% 100% 24.38% 2.77% 33.91% 87.13% 72.22% 97.3% 98.44% 100% 99.2
131492 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 6 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 80% 100% 100% 77.32
131493 RS Rumah Indonesia Sehat 6 2022 99% 91% 100% 100% 82.5% 0% 88.51% 100% 97.85% 97.87% 100% 100% 84
131494 RS Mentari 6 2022 89.84% 100% 99.94% 0% 93.47% 0% 53.98% 100% 99.27% 61.9% 100% 100% 98
131495 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 6 2022 82.54% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 88.25% 66.67% 100% 100% 0
131496 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 6 2022 85% 100% 100% 84.62% 87.19% 5.88% 76.43% 100% 100% 82.35% 100% 85.71% 0
131497 RS Tiara 6 2022 90.2% 93% 100% 100% 73.02% 0% 44.48% 29.17% 100% 0% 100% 100% 84.62
131498 RS Sari Asih Karawaci 6 2022 92% 95% 100% 100% 92% 5% 65.03% 100% 88.04% 90.02% 100% 100% 0
131499 RS EMC Tangerang 6 2022 91.69% 97% 98.74% 0% 83.44% 4.97% 84.99% 100% 94.25% 86.96% 100% 100% 85
131500 RS Fatimah 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.82% 86.85% 100% 94.64% 86.67% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61