Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131801 RS Umum Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo 6 2022 92.5% 90% 90% 0% 96.67% 0% 95% 96% 87.5% 90% 100% 100% 80
131802 RS Umum Islam Madinah Kasembon 6 2022 82% 70% 97.45% 50% 83.33% 6.25% 37.96% 85% 99.51% 65% 100% 100% 84.98
131803 RS Umum Citra Medika 6 2022 95.5% 100% 100% 100% 100% 0.72% 94.46% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
131804 RS Umum Al-Ittihad 6 2022 71% 54% 56% % 71.5% % 63.89% 75% 67.78% 64.44% 78.57% 66.67% 0
131805 RS Umum Aulia Blitar 6 2022 82.5% 100% 100% 100% 7.35% 3.92% 7.35% 100% 83.33% 75% 100% 92.31% 92.1
131806 RS Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang 6 2022 97.53% 88% 99.52% 0% 63.77% 2.99% 84.9% 100% 81.41% 90% 80.88% 0% 88.67
131807 RS Bina Sehat Jember 6 2022 83.62% 100% 96% 92.86% 85.52% 0.44% 90% 98.84% 98.39% 92.31% 91.95% 81.82% 0
131808 RS Umum Daerah Nganjuk 6 2022 83.38% 95% 100% 50% 48.01% 0.74% 93.85% 87.52% 93.85% 0% 100% 0% 0
131809 RS Bedah Hasta Husada 6 2022 89.5% 99% 100% 100% 96.18% 0% 44.43% 100% 76.18% 15.2% 100% 100% 0
131810 RS Umum Daerah Ngudi Waluyo Wlingi 6 2022 81.53% 100% 100% 100% 91.34% 0.33% 100% 100% 96.12% 100% 99.49% 100% 84.34
131811 RS Umum Daerah Cengkareng 6 2022 94.12% 100% 100% 100% 83.43% 3.85% 84.9% 100% 97.26% 81.48% 100% 100% 0
131812 RS Umum Daerah Jampang Kulon 6 2022 83.82% 92% 98.93% 100% 82.62% 0% 100% 95.73% 95.23% 100% 99.48% 100% 77.92
131813 RS Unggul Karsa Medika 6 2022 87% 93% 100% 100% 100% 0% 98.85% 100% 100% 94.92% 100% 100% 89.2
131814 RS Umum Daerah Cideres 6 2022 80.08% 83% 91.11% 66.67% 74.93% 22.49% 100% 96.16% 91.75% 74.78% 100% 100% 0
131815 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 6 2022 97.79% 96% 98.75% 0% 64.53% 8.8% 90.97% 100% 97.79% 90.24% 100% 99.32% 98
131816 RS Ibu dan Anak Nuraida 6 2022 85.14% 96% 100% 100% 91.51% 0% 79% 100% 92.36% 100% 100% 100% 0
131817 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 6 2022 94.5% 100% 98% 85.71% 94.5% 4% 93% 97.01% 89.64% 100% 99.17% 87.42% 100
131818 RS Universitas Indonesia 6 2022 59.24% 95% 96.52% 100% 85.71% 12.18% 77.34% 100% 83.67% 80% 85.51% 100% 0
131819 RS Umum Bhakti Yudha 6 2022 90.14% 100% 100% 0% 44.94% 1.9% 91.36% 100% 96.65% 100% 100% 100% 81.8
131820 RS Umum Daerah Tugu Koja 6 2022 97.45% 100% 100% 100% 96.67% 1.75% 96.45% 100% 98.51% 100% 100% 100% 0
131821 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 6 2022 87% 87% 74% 100% 76% 0% 91.79% 100% 96.8% 86.11% 97.24% 100% 78
131822 RS Ibu dan Anak Respati 6 2022 71% 96% 100% 100% 84.22% 1.33% 87.76% 100% 71.78% 100% 100% 80% 92.98
131823 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 6 2022 96.3% 98% 100% 0% 82.06% 10.1% 71.08% 100% 99.67% 96.77% 100% 88.37% 0
131824 RS Umum Budi Kemuliaan 6 2022 100% 100% 100% 100% 69.57% 2.02% 90.22% 96.3% 85.42% 100% 100% 100% 92
131825 RS Umum Daerah Kalideres 6 2022 91.36% 100% 100% 100% 48.58% 3.39% 85.87% 100% 99.42% 0% 92.73% 100% 0
131826 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 6 2022 54.79% 76% 99.13% 80% 85.35% 1.79% 98.27% 99.78% 81.14% 99.02% 100% 100% 0
131827 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 6 2022 98.46% 98% 100% 96.73% 100% 0% 80.89% 100% 100% 97.87% 100% 100% 0
131828 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 6 2022 90% 100% 100% 0% 0% 6.1% 95.31% 100% 0% 0% 100% 100% 99.16
131829 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 6 2022 86.02% 66% 0% 0% 76.89% 0% 0% 0% 99.97% 0% 0% 0% 0
131830 RS Umum Daerah Cilincing 6 2022 90% 95% 100% 0% 97.51% 0% 87.58% 100% 99.72% 92.31% 100% 100% 0
131831 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 6 2022 81.5% 97% 98.63% 83.33% 75.95% 1.52% 97.37% 95% 72.22% 94.64% 98.97% 83.33% 0
131832 RS Mitra Plumbon Majalengka 6 2022 91.02% 98% 76.09% 62.5% 77% 0% 65.16% 100% 78.53% 62.5% 49.74% 100% 83.08
131833 RS Umum Daerah Sekarwangi 6 2022 81.5% 98% 90% 100% 60.98% 1.56% 99.9% 100% 86.71% 86.67% 100% 0% 85.52
131834 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 6 2022 82.5% 88% 87.5% 100% 88.24% 3.7% 80.6% 100% 79.43% 21.88% 100% 100% 0
131835 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 6 2022 100% 100% 100% 16.67% 60.71% 27.03% 64.2% 100% 100% 100% 100% 0% 98
131836 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 6 2022 86.27% 96% 98.18% 50% 54.95% 1.29% 69.31% 99.09% 94.55% 78.57% 100% 100% 0
131837 RS Umum Daerah Cibinong 6 2022 97.78% 98% 95.45% 0% 18.46% 3.91% 85.3% 100% 89.9% 64.53% 96.97% 100% 83.16
131838 RS Umum Medika Dramaga 6 2022 85% 93% 100% 0% 81.84% 7.73% 54.32% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131839 RS Hermina Soreang 6 2022 46% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 99.41
131840 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 6 2022 88.66% 100% 100% 0% 92.13% 0% 88.89% 100% 100% 90% 100% 100% 0
131841 RS Primaya PGI Cikini 6 2022 93.71% 80% 100% 0% 100% 2.44% 75.17% 100% 97.93% 75% 100% 100% 93.59
131842 RS Umum Daerah Tanjung Priok 6 2022 85.21% 100% 100% 0% 82.93% 0% 81.45% 100% 88.18% 0% 100% 100% 87
131843 RS Umum Nurhayati Garut 6 2022 80% 90% 92% 75% 68.12% 98.5% 70.15% 74.67% 73% 73.25% 92.31% 74.17% 0
131844 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 6 2022 90% 90% 100% 0% 81.58% 7.48% 91.09% 100% 95.81% 100% 100% 100% 0
131845 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 6 2022 85.21% 92% 99.98% 50% 87.1% 0% 74.78% 97.16% 74.17% 98.9% 80.43% 100% 0
131846 RS Eka Hospital 6 2022 85.16% 98% 100% 0% 83.43% 2.74% 73.69% 99.36% 100% 92.43% 100% 100% 0
131847 RS Umum Hermina Daan Mogot 6 2022 90% 98% 100% 100% 100% 95.03% 95.35% 100% 93.71% 73.51% 100% 100% 99.98
131848 RS Umum Daerah Kembangan 6 2022 94.12% 95% 100% 83.33% 89.6% 1.04% 88.49% 100% 96.68% 100% 100% 100% 88
131849 RS Umum Citama 6 2022 95% 100% 100% 100% 75.72% 2.06% 67.08% 100% 97.28% 86.47% 100% 100% 100
131850 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 6 2022 90.1% 100% 100% 0% 87.24% 0% 92.41% 0% 92.65% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61