Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131901 RS Umum YPK Mandiri 6 2022 100% 100% 95.52% 100% 98.29% 0% 100% 100% 97.14% 100% 100% 100% 100
131902 RS Umum Daerah Ciawi 6 2022 90.67% 93% 95.1% 50% 24.28% 6.38% 88.36% 100% 84.21% 0% 100% 0% 81.15
131903 RS Umum Daerah Banjar 6 2022 90.95% 91% 90.06% 40% 16.92% 0% 95.92% 98.54% 84.4% 67.35% 100% 100% 0
131904 RS Kanker Dharmais 6 2022 99% 98% 99.65% 0% 65.81% 14.98% 93.34% 87.94% 99.8% 93.9% 99.65% 100% 95
131905 RS Umum Islam Bogor 6 2022 88.17% 100% 100% 0% 64.91% 0% 96.33% 100% 95.98% 80.49% 80.85% 100% 0
131906 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 6 2022 95.96% 97% 100% 0% 77.27% 0% 87.47% 100% 98.24% 70.53% 100% 0% 81.2
131907 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 6 2022 98.49% 100% 100% 0% 15.62% 0% 92.02% 100% 97% 57.14% 100% 100% 88
131908 RS Umum Daerah Johar Baru 6 2022 95% 95% 97.22% 0% 86.34% 0% 50.65% 100% 90.92% 0% 100% 100% 0
131909 RS Umum Kuningan Medical Center 6 2022 66.03% 70% 80.77% 100% 100% 0% 83.44% 100% 87.87% 83.33% 89.41% 100% 91.8
131910 RS Umum Annisa 6 2022 79.55% 83% 87.5% 73.33% 93.77% 5.26% 50.77% 86.67% 70.39% 50% 76.19% 100% 0
131911 RS EMC Sentul 6 2022 90.93% 100% 100% 100% 97.7% 17.31% 60.34% 100% 97.92% 93.1% 100% 100% 87.71
131912 RS Umum Daerah Tanah Abang 6 2022 92.66% 95% 100% 0% 93.07% 0% 84.62% 100% 90.65% 100% 100% 0% 97.61
131913 RS Umum Primaya Evasari Hospital 6 2022 96.13% 100% 99.43% 100% 57.83% 16.11% 58.89% 100% 92.27% 0% 100% 100% 90.89
131914 RS Umum Puri Cinere 6 2022 100% 100% 99.58% 0% 94.26% 6.25% 97.5% 100% 99.98% 100% 99.58% 100% 95.4
131915 RS Umum Hermina Kemayoran 6 2022 90.8% 100% 100% 100% 94.12% 0% 98.15% 100% 100% 75% 100% 100% 100
131916 RS Umum Daerah Leuwiliang 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131917 RS Umum Daerah Majalengka 6 2022 82.25% 91% 95.68% 100% 69.81% 0% 87.58% 45.26% 83.69% 65.44% 90.49% 100% 78
131918 RS Asysyifaa 6 2022 87.26% 100% 90.67% 100% 4.28% 0% 100% 100% 100% 91.5% 96.91% 100% 0
131919 RS Umum Yarsi 6 2022 75.78% 98% 96.5% 100% 20.36% 0% 90.15% 100% 98.08% 100% 100% 100% 93.17
131920 RS Siloam Agora 6 2022 57.45% 85% 71.43% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 95
131921 RS Umum Daerah 45 Kuningan 6 2022 92.1% 92% 98.73% 0% 79.88% 2.94% 81.38% 100% 91.25% 0% 93.11% 100% 0
131922 RS Umum Sumber Waras 6 2022 84.83% 98% 91.29% 0% 23.92% 0.96% 71.86% 90.97% 99.12% 90.91% 99.91% 100% 0
131923 RS Umum Sekar Kamulyan 6 2022 94.02% 99% 100% 100% 15.03% 0% 92.8% 97.72% 100% 66.9% 92.71% 100% 97.82
131924 RS Mata Bandung Eye Center 6 2022 85% 100% 100% 0% 86.67% 0.6% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.67
131925 RS Umum Mitra Kasih 6 2022 40% 63% 71.94% 25% 49.95% 99.4% 83.79% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131926 RS Umum Port Medical Center 6 2022 95.1% 96% 100% 100% 97.2% 6.76% 57.8% 100% 98.58% 100% 100% 100% 0
131927 RS Umum Hermina Sukabumi 6 2022 91.84% 99% 100% 96.55% 83.62% 2.55% 75.75% 100% 100% 100% 100% 100% 99.94
131928 RS Umum Bhakti Medicare 6 2022 89.32% 100% 99.32% 31.58% 36.58% 0% 71.56% 100% 95.17% 89.66% 100% 100% 0
131929 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 6 2022 94.52% 97% 100% 50% 93.03% 0% 100% 100% 99.09% 83.33% 99.32% 100% 73.87
131930 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 6 2022 92.59% 96% 100% 100% 88.45% 0% 100% 100% 89.65% 100% 100% 90% 78
131931 RS Umum Dr. Hafiz 6 2022 84.5% 97% 90.16% 100% 73.27% 0% 85% 76.13% 100% 79% 92.59% 0% 0
131932 RS Primaya Sukabumi 6 2022 88.82% 99% 100% 100% 89.43% 0% 95.24% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131933 RS Islam Jakarta Sukapura 6 2022 96.77% 100% 100% 100% 91.67% 5.35% 56.99% 100% 100% 100% 100% 100% 92
131934 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 6 2022 98.44% 95% 99.95% 100% 55% 3.94% 82.06% 100% 94.08% 100% 99.68% 0% 0
131935 RS Umum Royal Progress 6 2022 94.5% 100% 100% 0% 91.69% 0% 90.68% 100% 99.91% 91.3% 98.9% 100% 0
131936 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 6 2022 77% 94% 99.59% 100% 55.93% 29.68% 79.09% 100% 94.75% 32% 48.68% 85.71% 0
131937 RS Umum Sukmul 6 2022 72.6% 92% 100% 10% 89.51% 0% 77.39% 100% 100% 100% 100% 100% 83
131938 RS Umum Kartika Cibadak 6 2022 84.76% 100% 97.4% 44.44% 20.13% 34.91% 76.87% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131939 RS Sentosa 6 2022 87.02% 100% 100% 68.18% 50% 14.62% 61.33% 100% 80% 0% 100% 100% 93.78
131940 RS Umum Bhayangkara Indramayu 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
131941 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 6 2022 85.52% 86% 100% 100% 83.33% 0% 74.23% 62.5% 99.24% 96.82% 92.54% 80% 0
131942 RS Umum Pantai Indah Kapuk 6 2022 86.43% 100% 100% 0% 100% 7.04% 91.57% 80.17% 97.34% 83.33% 100% 100% 84.34
131943 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 6 2022 96.96% 95% 99.64% 0% 58.66% 0% 83.39% 100% 99.99% 96.55% 100% 100% 95
131944 RS Umum Daerah Sayang 6 2022 78.73% 79% 93.36% 66.67% 97% 6.19% 98.77% 99.57% 90.08% 70.95% 100% 83.33% 0
131945 RS Umum Betha Medika 6 2022 79.17% 79% 100% 96.15% 83.33% 3.57% 5% 100% 100% 77.36% 100% 0% 81.42
131946 RS Gigi dan Mulut Maranatha 6 2022 85.79% 89% 100% 0% 93.25% 0% 100% 0% 96.69% 80.43% 100% 100% 91.6
131947 RS Umum Pekerja 6 2022 85.39% 100% 100% 94.12% 98.56% 0% 68.89% 100% 100% 81.25% 100% 100% 87
131948 RS Umum Daerah Koja 6 2022 79.5% 86% 100% 100% 100% 0.36% 100% 100% 93.13% 88.12% 90.48% 100% 0
131949 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 6 2022 60% 100% 99.17% 100% 91.67% 2.03% 94.17% 87.69% 99.79% 93.75% 100% 100% 0
131950 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 6 2022 77% 80% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 92.7% 0% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61